好律師 > 專題 > 企業(yè)制度 > 企業(yè)運(yùn)行 > 怎樣有效的討回公司債務(wù)
公司之間因?yàn)橘I(mǎi)賣(mài),、租賃等交易而產(chǎn)生債權(quán)債務(wù)的現(xiàn)象較為普遍,,且很多公司因經(jīng)常性的合作便不會(huì)“一手交錢(qián),一手交貨”,。此時(shí)作為付款的一方或許不著急,,但作為要債的一方恐怕不得不擔(dān)心能否要回的問(wèn)題。畢竟公司債務(wù)都有一個(gè)還款期限,,若期限已過(guò)就可能面臨“財(cái)物兩失”的局面,。
公司債務(wù)包括公司與特定人之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,包括公司貸款,、應(yīng)付賬款,、未付款的采購(gòu)件等等。同時(shí),,公司債務(wù)包括公司與特定人之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,,其轉(zhuǎn)讓受合同法的限制,它具有不同的償還方式和期限,且形式是多樣性的,。由于公司債務(wù)的多樣性,,追回公司債務(wù)的最主要依據(jù)是與債務(wù)人之間簽訂的合同,依照合同約定,,采取有效手段進(jìn)行債務(wù)追討,。
1、電話催討
企業(yè)催賬員或者業(yè)務(wù)員電話催債之前要做好充分準(zhǔn)備,,要把客戶檔案放在手邊,,作出文字提示,并準(zhǔn)備記錄,,有條件的要做錄音,,為今后可能的起訴做準(zhǔn)備。電話催繳過(guò)程中,,要不斷提出付款的要求和欠款的數(shù)額,,但語(yǔ)氣要平和,要始終保持文雅和禮貌的態(tài)度,,同時(shí),,要給客戶以緊迫感,讓欠款的客戶產(chǎn)生今天就應(yīng)該付款的感覺(jué),。如果對(duì)方屬非惡意拖欠,,要顯示出對(duì)客戶的理解并給客戶出主意,提出為客戶安排付款的建議,,以樹(shù)立企業(yè)在客戶頭腦中的印象,,為今后進(jìn)一步合作打下基礎(chǔ)。
2,、通知書(shū)催討
針對(duì)把臉面看得重的欠款客戶,,可以給他們發(fā)傳真或郵寄感謝信,在信中洋溢些感謝之詞,,并一一列舉按合同給對(duì)方所供應(yīng)的貨物,、貨款、供貨日期等,,請(qǐng)對(duì)方在確定的日期前把所欠貨款匯至指定賬戶,。對(duì)于多次跟催仍不償還貨款的,給其專門(mén)發(fā)一封“催款通知書(shū)”,。在通知書(shū)中載明:欠款事由,、欠款數(shù)額、欠款日期,、催帳經(jīng)過(guò),,為加大催債力度,,通知書(shū)中還應(yīng)列明,“如貴方在XX期限之前不能付款,,我們的法律顧問(wèn)XXX將直接經(jīng)辦此案,,并將加收滯納金XXXX元”等等。
3,、登門(mén)催討
登門(mén)催款時(shí),,不要看到客戶處有另外的客人就走開(kāi),一定要向客戶說(shuō)明來(lái)意,,專門(mén)在旁邊等候,,這本身就是一種很有效的催款方式。因?yàn)榭蛻舨幌M腿丝吹絺鞯情T(mén),,這樣做會(huì)影響他的生意或臉面,。在這種情況下,只要所欠不多,,客戶一般會(huì)趕快還款,。另外,收款人員在旁邊等候的時(shí)候,,還可聽(tīng)聽(tīng)客戶與其客人交談的內(nèi)容,,并觀察對(duì)方的內(nèi)部情況,也可找機(jī)會(huì)從對(duì)方員工口中了解對(duì)方經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,,對(duì)討債也會(huì)有所幫助,。對(duì)于信譽(yù)不佳的客戶,應(yīng)直截了當(dāng),、干凈利落并理直氣壯地告訴他你登門(mén)的目的就是專程收款,,要讓客戶感到內(nèi)疚,且找不出理由要求延期還款,。對(duì)于一見(jiàn)面就開(kāi)始討好你但卻只字不提還款的客戶,,一定要揭穿對(duì)方的“把戲”,根據(jù)情況,,采取實(shí)質(zhì)性的措施,,迫其還款,。
4,、發(fā)出律師函
如果上述幾個(gè)方案都行不通的,企業(yè)該考慮進(jìn)入法律程序了,。但啟動(dòng)這個(gè)法律程序不是為了訴訟,,只是為了促使客戶盡快還款,因此,,嚇唬的成份要大于實(shí)際意義,。因?yàn)椴皇钦降钠鹪V,,所以,花點(diǎn)小錢(qián),,借助律師事務(wù)所向客戶發(fā)出一個(gè)律師函,,列名主要事項(xiàng)即可搞定,一般能達(dá)到收債效果,。
5,、訴訟討債
對(duì)于前述努力都失敗的欠款客戶,最后只能采取起訴的辦法了,??梢云刚?qǐng)律師或自己直接向債務(wù)人所在地的基層法院或者中院起訴。
最后,,需要注意的是,,每次的催賬都要留下證據(jù),比如,,外地的客戶,,要保存好傳真或郵遞憑證,本地的客戶盡量通過(guò)郵寄的方式送達(dá),。這對(duì)于某些欠款數(shù)額不明或有爭(zhēng)議的欠款,,都是一種間接的證據(jù),如果對(duì)方對(duì)之前發(fā)出的催賬欠款數(shù)額沒(méi)有異議的,,超過(guò)一定期限都會(huì)被視為默認(rèn),。
債務(wù)追收問(wèn)題是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的難點(diǎn)問(wèn)題,一些債權(quán)方的企業(yè)為了不破壞合作,,往往會(huì)拖延對(duì)債務(wù)的催收,,從而導(dǎo)致了呆賬、壞賬的產(chǎn)生,,不利于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,。因此,企業(yè)要重視對(duì)債務(wù)的追收,,一旦遇到債務(wù)方耍賴拒不償還債務(wù)時(shí),,就要及時(shí)收集證據(jù),通過(guò)法律程序來(lái)追債,。
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