充值現(xiàn)金換取金豆,，既送手機又可以兌換物品,？事實是商家借“贈送”之名侵害消費者合法權益，一起來看看究竟怎么回事,？

基本案情：

2021年4月5日,，李某與某通訊設備店簽訂購銷協(xié)議，約定：由李某充值2988元,，換取某商城2988個金豆,，某通訊設備店則向李某贈送品牌手機一臺。李某充值的金豆可以在某商城線上兌換各種物品,，也可以在某通訊設備店線下兌換商品,。

同年5月，某通訊設備店被公安機關查封,，李某充值換取的金豆無法在該店有效消費,。同年7月，雙方協(xié)商后,，某通訊設備店表示同意退款,，但贈送的手機應按市場價1498元予以扣減，兌換的金豆將予以收回,。后某通訊設備店向李某退還1490元,。

次日，李某又提出贈送的手機不能計算價值，要求某通訊設備店退還全部價款,，雙方協(xié)商無果,，李某遂訴至法院。

裁判結果：

廣州市白云區(qū)人民法院經(jīng)審理后判決：某通訊設備店經(jīng)營者陳某需向李某退還1498元,，李某同時向陳某退還案涉手機一臺,，如不能退還，應予折抵相應價款1498元,。該判決已生效,。

法官說法：

廣州市白云區(qū)人民法院  關則深

本案中，某通訊設備店借贈送金豆為由,，以高于市場價向李某銷售手機，并捆綁李某在該店及所謂線上商城使用金豆折抵部分價款進行消費,，此舉有違誠實信用,，不應受到法律支持。現(xiàn)因某通訊設備店已經(jīng)注銷,，李某的金豆被收回而無法在商城進行消費,，合同已無法繼續(xù)履行，李某要求退還全部款項實際上是要求解除案涉購銷協(xié)議,，法院予以支持,。配發(fā)的手機也應同時退還給某通訊設備店。

現(xiàn)實中,，一些商家為了增加客戶粘性,，往往以“免費贈送”為誘餌，引導消費者充值或充“金幣”“金豆”等,，如此一來,，不僅深度綁定了消費者，同時也借機銷售一批過時產(chǎn)品,，極大地損害了消費者權益,。文明誠信經(jīng)營既是企業(yè)商戶經(jīng)營之道、立足之本,，也是廣大消費者放心消費,、維護社會和諧穩(wěn)定的必然要求。

法條鏈接：

《中華人民共和國民法典》

第五百零九條第二款  當事人應當遵循誠實信用原則,，根據(jù)合同的性質,、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助,、保密等義務,。

第五百六十六條  合同解除后，尚未履行的，終止履行;已經(jīng)履行的,，根據(jù)履行情況和合同性質,，當事人可以請求恢復原狀或者采取其他補救措施，并有權請求賠償損失,。

合同因違約解除的,，解除權人可以請求違約方承擔違約責任，但是當事人另有約定的除外,。

主合同解除后,，擔保人對債務人應當承擔的民事責任仍應當承擔擔保責任，但是擔保合同另有約定的除外,。

來源：廣州市法院新媒體工作室