• 【發(fā)布單位】81002
• 【發(fā)布文號(hào)】江蘇省人民政府令第9號(hào)
• 【發(fā)布日期】1990-07-26
• 【生效日期】1990-07-26
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

江蘇省小額消費(fèi)糾紛仲裁辦法

江蘇省小額消費(fèi)糾紛仲裁辦法
 
（1990年7月26日江蘇省人民政府令第9號(hào)發(fā)布）

第一條 根據(jù)《江蘇省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益條例》第十三條的規(guī)定,，制定本辦法。



第二條 本辦法所稱小額消費(fèi)糾紛,，是指消費(fèi)者在我省境內(nèi)因有償獲得用于生活需要的商品或接受生活服務(wù),，而與生產(chǎn)經(jīng)營者發(fā)生的數(shù)額在一萬元以內(nèi)的糾紛,。



第三條 縣級(jí)以上消費(fèi)者協(xié)會(huì)（委員會(huì)）設(shè)立消費(fèi)糾紛仲裁委員會(huì)（以下稱仲裁委員會(huì)）。

 仲裁委員會(huì)經(jīng)同級(jí)人民政府批準(zhǔn),，由有關(guān)經(jīng)濟(jì)行政管理部門,、社會(huì)團(tuán)體的代表和法律工作者組成。

 仲裁委員會(huì)設(shè)主任,、副主任和委員若干人,。

 仲裁委員會(huì)設(shè)專職或兼職仲裁員若干人，兼職仲裁員在仲裁時(shí)與專職仲裁員享有同等權(quán)利,。

 仲裁員由各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)（委員會(huì)）審查,，確認(rèn)資格。



第四條 消費(fèi)糾紛由商品銷售地或服務(wù)地的仲裁委員會(huì)管轄,。管轄權(quán)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),，由爭(zhēng)議各方的共同上一級(jí)仲裁委員會(huì)指定。



第五條 當(dāng)事人要求仲裁,，應(yīng)按下列規(guī)定期限提出申請(qǐng)：

 （一）法律,、法規(guī)、規(guī)章有時(shí)效規(guī)定的,，在規(guī)定時(shí)效內(nèi)提出,；

 （二）有約定期限的，在約定期限內(nèi)提出,；

 （三）沒有時(shí)效規(guī)定和約定期限的,，從其知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)益被侵害之日起一年內(nèi)提出。

 生產(chǎn)經(jīng)營者愿意承擔(dān)責(zé)任的,，不受時(shí)效限制,。



第六條 當(dāng)事人要求仲裁，應(yīng)向仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)書,，并按照被訴方人數(shù)提交副本,。

 申請(qǐng)書應(yīng)寫明申訴方和被訴方的姓名或名稱、地址,，申請(qǐng)仲裁的理由和要求,，證據(jù)、證人姓名和住址,。



第七條 當(dāng)事人一方申請(qǐng)仲裁，另一方向人民法院起訴,，或者一方在申請(qǐng)仲裁的同時(shí)向人民法院起訴,，法院已立案的，仲裁委員會(huì)不予受理,。



第八條 當(dāng)事人委托他人代理參加仲裁活動(dòng)或者辦理仲裁事項(xiàng)的,，應(yīng)向仲裁委員會(huì)提交委托書,，明確委托事項(xiàng)和權(quán)限。



第九條 消費(fèi)者三人以上聯(lián)合申請(qǐng)仲裁的,，可以推舉代表,。



第十條 仲裁委員會(huì)處理消費(fèi)糾紛，應(yīng)先行調(diào)解,，調(diào)解必須堅(jiān)持雙方自愿,。調(diào)解不成的，進(jìn)行仲裁,。仲裁實(shí)行一次性裁決制度,。



第十一條 申請(qǐng)仲裁符合本辦法要求的，仲裁委員會(huì)應(yīng)在七日內(nèi)向申訴方發(fā)出《受理通知書》,；不符合要求的,，應(yīng)在七日內(nèi)向申訴方發(fā)出《不予受理通知書》。

 仲裁委員會(huì)應(yīng)在決定受理后五日內(nèi),，將申請(qǐng)書副本送達(dá)被訴方,；被訴方應(yīng)在收到申請(qǐng)書副本十五日內(nèi)向仲裁委員會(huì)提交答辯書和有關(guān)證據(jù)。未按時(shí)提交或者不提交答辯書的,，不影響消費(fèi)糾紛的審理,。



第十二條 仲裁委員會(huì)應(yīng)在決定受理后四十五日內(nèi)進(jìn)行調(diào)解或者裁決。疑難的消費(fèi)糾紛,，可以延期,，但延長期不得超過十五日。



第十三條 仲裁委員會(huì)有權(quán)就當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁的事項(xiàng)調(diào)查取證,，有關(guān)單位應(yīng)如實(shí)提供材料,，出具證明。

 需要進(jìn)行技術(shù)鑒定的,，受托單位應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真鑒定,，出具鑒定報(bào)告。



第十四條 仲裁委員會(huì)在仲裁前三天,，應(yīng)將仲裁時(shí)間,、地點(diǎn)、仲裁人員姓名通知當(dāng)事人,，經(jīng)兩次通知,，當(dāng)事人無正當(dāng)理由拒不到場(chǎng)的，或者未經(jīng)許可中途退場(chǎng)的,，對(duì)申訴方按撤訴處理,，對(duì)被訴方可作缺席仲裁。



第十五條 消費(fèi)糾紛由仲裁員兩人和仲裁委員會(huì)指定的首席仲裁員一人組成仲裁庭裁決。

 仲裁庭評(píng)議消費(fèi)糾紛,，實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則,。評(píng)議中有不同意見，必須如實(shí)記錄,。

 疑難消費(fèi)糾紛的裁決,，應(yīng)提交仲裁委員會(huì)討論決定。

 情節(jié)簡單,、事實(shí)清楚的消費(fèi)糾紛,，可由仲裁員一人裁決。



第十六條 仲裁人員如果認(rèn)為辦理某一消費(fèi)糾紛不適宜,，應(yīng)當(dāng)自行申請(qǐng)回避,。當(dāng)事人有權(quán)要求與某一消費(fèi)糾紛有關(guān)聯(lián)的仲裁人員回避。仲裁人員的回避,，由仲裁委員會(huì)主任決定,。



第十七條 仲裁結(jié)果應(yīng)制作仲裁決定書。仲裁決定書應(yīng)寫明：

 （一）申訴方和被訴方的姓名或名稱,、地址及其代表或者代理人姓名,、職務(wù)、地址,；

 （二）申訴仲裁的理由,、爭(zhēng)議的事實(shí)和要求；

 （三）裁決認(rèn)定的事實(shí),、理由和適用的法律,、法規(guī)、規(guī)章,；

 （四）裁決的結(jié)果和仲裁費(fèi)的負(fù)擔(dān),。

 仲裁決定書由仲裁員署名，加蓋仲裁委員會(huì)印章,。

 雙方當(dāng)事人對(duì)裁決當(dāng)即履行的,，可不制作仲裁決定書，但應(yīng)記錄在案,。



第十八條 當(dāng)事人一方或者雙方對(duì)仲裁決定不服的,，在收到仲裁決定書之日起十五日內(nèi)，可向人民法院起訴,。逾期不起訴的,，仲裁決定書即生效。



第十九條 當(dāng)事人對(duì)已生效的仲裁決定書,，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)自動(dòng)履行,。當(dāng)事人一方不履行的,，另一方可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng),，由仲裁委員會(huì)提請(qǐng)工商,、物價(jià)、衛(wèi)生,、標(biāo)準(zhǔn),、計(jì)量、商檢等行政管理部門執(zhí)行,。



第二十條 上級(jí)仲裁委員會(huì)對(duì)下級(jí)仲裁委員會(huì)已經(jīng)生效的裁決,，在裁決之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)確有錯(cuò)誤的，有權(quán)撤銷原裁決,，責(zé)成重新裁決,。

 重新裁決，必須更換仲裁人員,。



第二十一條 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)交納仲裁費(fèi),。仲裁費(fèi)包括受理費(fèi)和審理費(fèi)。

 受理費(fèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)交納：

 （一）申訴標(biāo)的在一千元以下的,，交納五元,；

 （二）申訴標(biāo)的在一千元以上的，按1％交納,。

 審理費(fèi)（包括鑒定費(fèi),、測(cè)試費(fèi)、旅差費(fèi)和證人誤工補(bǔ)貼等）按實(shí)際開支收取,。

 仲裁費(fèi)由申訴方預(yù)交,。消費(fèi)糾紛處理終結(jié)，仲裁費(fèi)由敗訴人承擔(dān),；當(dāng)事人部分勝訴,，部分?jǐn)≡V的，按比例分擔(dān),。

 經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,，仲裁費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商分擔(dān)。



第二十二條 本辦法自發(fā)布之日起施行,。