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保險合同的輔助人又稱中介人,,是指在保險合同的訂立、履行過程中起輔助作用的人,,包括保險代理人,、保險經(jīng)紀人和保險公估人。
1,、保險代理人
保險代理人是指保險人的代理人,,根據(jù)與保險人簽訂的代理合同,在授權(quán)范圍內(nèi)代表保 險人辦理保險業(yè)務(wù),,幫助保險人招攬客戶,,如簽訂保險合同,、解決保險合同爭議、代理理賠檢驗工作等,,保險人則以手續(xù)費或傭金的形式給予保險代理人一定的勞務(wù)報酬,。保險代理人在授權(quán)范圍內(nèi),以被代理人的名義,,獨立實施一切法律行為,,其后果由被代理人即保險人承擔。但代理人不得濫用代理權(quán),,不得超出代理人的權(quán)限范圍,。若因代理人的越權(quán)行為造成的損失后果,代理人應(yīng)對保險人承擔賠償責任,。
各國法律對取得保險代理人資格和代理人的業(yè)務(wù)范圍都有所規(guī)定,。我國保險法規(guī)規(guī)定,保險代理人包括專業(yè)代理人,、兼業(yè)代理人和個人代理人三類,。專業(yè)代理人是指專門從事保險代理業(yè)務(wù)的保險代理公司,,業(yè)務(wù)范圍比較廣泛,,包括代理銷售保險單、代理收取保險費,、進行保險和風險管理咨詢服務(wù),、代理保險人進行損失查勘和理賠等業(yè)務(wù)。兼業(yè)代理人是指受保險人委托,,在從事自身業(yè)務(wù)的同時,,指定專人為保險人代辦保險業(yè)務(wù)的單位,其業(yè)務(wù)只限于代理銷售保險單和代理收取保險費,。個人代理人是指根據(jù)保險人委托,,向保險人收取代理手續(xù)費,并在保險人授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的人,,主要是指營銷員,。保險代理人應(yīng)當具備保險監(jiān)管部門規(guī)定的資格條件,代理機構(gòu)應(yīng)取得其頒發(fā)的經(jīng)營保險代理業(yè)務(wù)許可證,,向工商行政管理機關(guān)辦理登記,,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,并繳存保證金或投保職業(yè)責任保險,。
2,、保險經(jīng)紀人
保險經(jīng)紀人是指基于投保人的利益,為其提供投保,、繳費,、索賠等中介服務(wù),,并向承保保險人收取傭金的單位。
保險經(jīng)紀人與保險代理人不同,,他是基于投保人的利益,,向保險人或其代理人洽定保險合同,但保險經(jīng)紀人并不代訂保險合同,,仍需投保人自己訂立,,除非得到投保人的特別委托。但經(jīng)紀人的洽定必須基于投保人的利益,,故必須在最優(yōu)惠的條件下訂立保險合同,。而在訂立合同之后,經(jīng)紀人的傭金則由保險人支付,。
保險經(jīng)紀人同樣也要具備一定的資格條件,。我國《保險法》規(guī)定,保險經(jīng)紀人應(yīng)當具備保險監(jiān)管部門規(guī)定的資格條件,,并取得其頒發(fā)的經(jīng)營保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)許可證,,向工商行政管理機關(guān)辦理登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,,并繳存保證金或投保職業(yè)責任保險,。因保險經(jīng)紀人在辦理保險業(yè)務(wù)中的過失給投保人或被保險人造成損失的,則由保險經(jīng)紀人承擔賠償責任,。
3,、保險公估人
保險公估人是指經(jīng)保險當事人委托,為其辦理保險標的的查勘,、鑒定,、估價和保險賠償?shù)那逅闱⒄劦葮I(yè)務(wù)并予以證明的人。保險公估人可以接受保險人的委托,,也可以接受投保人或被保險人的委托,,并向委托人收取公估費用。
保險公估人接受當事人委托后,,獨立執(zhí)行業(yè)務(wù),。在保險業(yè)發(fā)達的國家和地區(qū),保險公估人因其能合理地維護當事人各方的利益,,因此對維護保險業(yè)健康發(fā)展具有重要作用,。保險公估人除了應(yīng)精通保險資產(chǎn)評估等專業(yè)知識外,還必須具有良好的職業(yè)道德,,以保持良好的職業(yè)形象,。隨著我國保險市場的發(fā)展,保險公估人及其業(yè)務(wù)也將得到發(fā)展。
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