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好律師 > 專題 > 消費(fèi)維權(quán) > 消費(fèi)權(quán)益 > 在微信里購(gòu)買到類似商品后該不該維權(quán)?如何維權(quán)

在微信里購(gòu)買到類似商品后該不該維權(quán),?如何維權(quán)

時(shí)間:2020-07-20 來(lái)源:法律投稿
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自己算算維權(quán)成本精力,!找到證據(jù)固定好!商品貿(mào)易就是買賣自由,!一分錢一分貨,!總的來(lái)說制造商盈利不大!所以一直贊同實(shí)事求是的宣傳商品,!便宜沒好貨,!好貨不便宜!


點(diǎn)評(píng):
在朋友圈買到偽劣商品應(yīng)該如何維權(quán),!我有靠譜回答
這要帶好證據(jù)直接去所在區(qū)縣工商局或就近工商所,。 根據(jù)工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法
第十一條消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件: (一)有明確的被投訴人。
(二)有具體的投訴請(qǐng)求,、事實(shí)和理由,。
(三)屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍。
第十二條消費(fèi)者通過信函,、傳真,、短信、電子郵件和中國(guó)站投訴平臺(tái)等形式投訴的,,應(yīng)當(dāng)載明:消費(fèi)者的姓名以及住址,、中國(guó)號(hào)碼等聯(lián)系方式,;被投訴人的名稱、地址,;投訴的要求,、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù);投訴的日期等,。消費(fèi)者采用中國(guó),、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)記錄前款各項(xiàng)信息,。第十三條消費(fèi)者可以本人提出投訴,,也可以委托他人代為提出。消費(fèi)者委托中國(guó)人進(jìn)行投訴的,,應(yīng)當(dāng)向工商行政管理部門提交本辦法第十二條規(guī)定的投訴材料,、授權(quán)委托書原件以及受托人的身份證明。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明委托事項(xiàng),、權(quán)限和期限,,并應(yīng)當(dāng)由消費(fèi)者本人簽名,。 第十條工商行政管理部門及其派出機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者投訴不屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍內(nèi)的,,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知消費(fèi)者向有關(guān)行政管理部門投訴。


點(diǎn)評(píng):
在里買到假冒偽劣商品一定要維權(quán),,首先將你不中與商家的聊天記錄及商品保存好,。其次向相關(guān)消費(fèi)者?會(huì)和工商管理部門對(duì)微商進(jìn)行投訴。


點(diǎn)評(píng):
嚴(yán)重可以通過法律途徑,,在網(wǎng)絡(luò)媒體曝光,,不能縱容其發(fā)展。


點(diǎn)評(píng):
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就是用來(lái)維權(quán)的,,為什么不呢,。如果要維權(quán),保留好你的購(gòu)買證明和相關(guān)證據(jù)到相關(guān)部門進(jìn)行投訴即可,。


點(diǎn)評(píng):
我咨詢過律師,,可以維權(quán)。
可以撥打當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的,。


點(diǎn)評(píng):
購(gòu)物有詐比例高,,而且是目前比較難于投訴的電商交易平臺(tái),建議對(duì)上感興趣的廣告,,在淘寶等其他平臺(tái)去搜,,一般價(jià)格更低,投訴機(jī)制健全,。


點(diǎn)評(píng):
購(gòu)物屬于個(gè)人私下交易,,不受新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù),,購(gòu)物商品金額往往較小,雖然消費(fèi)者還可以通過合同法走司法途徑來(lái)解決購(gòu)物糾紛,,但是這樣投入的成本可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于商品本身的價(jià)值,。
但如果朋友圈內(nèi)的銷售主體是屬于企業(yè),進(jìn)行過工商登記,,具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)證件,,那么屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的經(jīng)營(yíng)者,受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù),,該法第五十五條規(guī)定,,經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的,依法應(yīng)向消費(fèi)者進(jìn)行賠償,。
一般賠償?shù)慕痤~為產(chǎn)品價(jià)款的三倍,,不足五百元的,為五百元,。而經(jīng)營(yíng)者明知產(chǎn)品存在缺陷,,仍向消費(fèi)者提供,造成人身?yè)p害的,,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依法賠償損失,,并要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
但是,,目前大多數(shù)微商的銷售主體為個(gè)人,,其并不屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的經(jīng)營(yíng)者,不受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的調(diào)整,。但如果微商在銷售過程中,,有違法或侵權(quán)行為,則可按照相關(guān)民事法律處理,,如《合同法》,、《侵權(quán)責(zé)任法》等,要求對(duì)方承擔(dān)違約或侵權(quán)責(zé)任,。另外,,如果涉及刑事犯罪的,則可能會(huì)涉嫌生產(chǎn)銷售偽劣商品罪,、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)罪等方面的相關(guān)罪名,。


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微商完全沒辦法……金額太少你報(bào)案也沒用維權(quán)你找不到店面之類的沒辦法呀買東一定要去正規(guī)的網(wǎng)站或者實(shí)體店購(gòu)買對(duì)自己的安全有保障萬(wàn)一出了事也好維權(quán)鴨


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網(wǎng)購(gòu)都一樣,我曾遇到購(gòu)物時(shí)顯示圖片到購(gòu)物后圖片“改冠換帽”狀態(tài),,但幾十元的東西,,盡管選購(gòu)時(shí)淘汰了相同圖片的,還是放棄維權(quán)唄,!維權(quán)不是個(gè)簡(jiǎn)單事,,就是十倍賠償也不及取證律師類費(fèi)用,,何必自尋煩惱。一個(gè)政策可能讓人望塵莫及而成空有其法,。


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通過平臺(tái)在線咨詢客服,,往往是機(jī)器人回服,問來(lái)問去無(wú)濟(jì)于事,,改成人工電話咨詢后又在線繁忙,,這些網(wǎng)上客服常見的現(xiàn)象使消費(fèi)者維權(quán)非常艱難,平臺(tái)本應(yīng)面對(duì)消費(fèi)者,,是客服的本質(zhì)工作,,而成了捉迷藏的游戲。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,客服做為消費(fèi)者最好的維權(quán)窗口,,聯(lián)連于商家的唯一途徑,在網(wǎng)上交易發(fā)揮著重要環(huán)節(jié),,客服盡心盡力態(tài)度服務(wù)質(zhì)量好,,可以直接提升企業(yè)形象,和企業(yè)的信譽(yù)度,,而且客服反饋的信息度,,更可能提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和管理水平,從這個(gè)意義上看,,消費(fèi)者的維權(quán),,客服起到承趕啟下的作用,,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客服有效管理,,給消費(fèi)者訴求掛鉤,形成嚴(yán)厲問責(zé)機(jī)制,,消費(fèi)者投訴無(wú)果后,,可以向上級(jí)部門申訴,申訴一切后果為客服承擔(dān),。如此實(shí)現(xiàn),,消費(fèi)者的權(quán)力才能有所保障,那些玩迷藏,,那些難捼怠慢套路拖延,,還何以坐視不管。



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首先要分清該減肥產(chǎn)品是藥還是食品,,如果是藥品,,那就可以定成假藥,假藥一般可以向公安部門反應(yīng),,嚴(yán)重的會(huì)判刑,。如果是食品,,比如壓片糖果,酵素粉等如果是三無(wú)食品,,那就要向市場(chǎng)監(jiān)督管理局反應(yīng),,是實(shí)名的(但反應(yīng)后的結(jié)果是什么呢,就是沒有下文,,因?yàn)橹黧w是自然人),。如果是加了有毒有害成份(比如西布曲明之類)那就不一樣的,但我覺得維權(quán)難,,如果想一條路走到底,,那就收集資料去法院起訴吧,有實(shí)名信息,,結(jié)果呢,,快的話幾個(gè)月,慢的話不知,,證據(jù)方面聊天記錄可以是證據(jù)想一條路走到黑的話就干吧


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如果沒有內(nèi)分泌等疾病,,減肥重點(diǎn)在于邁開腿、管住嘴,,吃減肥藥是沒有效果的,。市面上所謂減肥糖果、減肥茶,、燃脂咖啡,、排油丸都是騙人的。我公司2018年開始為消費(fèi)者提供減肥產(chǎn)品維權(quán),,包括:法律咨詢,、成分檢測(cè)、投訴舉報(bào)咨詢,、公證購(gòu)物等服務(wù),。2020年五月為止已經(jīng)成功打擊淘寶店數(shù)十家關(guān)店、天貓五家關(guān)店,,協(xié)助訴訟數(shù)十起,,追回貨款幾十筆。受騙朋友找我,,啟動(dòng)滅店模式,。有消費(fèi)者需要維權(quán)可以聯(lián)系我,(同號(hào))


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朋友圈購(gòu)物該怎樣維權(quán),?
與在商場(chǎng)或網(wǎng)上商城B2C的購(gòu)物模式不同,,里是個(gè)人對(duì)個(gè)人,這種情況我們還算是消費(fèi)者嗎?通過買到假貨,,該怎么維權(quán),?
早先實(shí)施的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的是消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間的關(guān)系,而個(gè)人能否算作經(jīng)營(yíng)者還存在爭(zhēng)議,。但根據(jù)《電子商務(wù)法》的相關(guān)規(guī)定,,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人,、法人和非法人組織,。經(jīng)營(yíng)者并不限于公司企業(yè),個(gè)人通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品同樣屬于經(jīng)營(yíng)者,。也就是說,,在上購(gòu)買商品后,買受人可以享受消費(fèi)者的權(quán)利,,如遇出賣人存在欺詐行為,,可以要求“退一賠三”的懲罰性賠償。
如果消費(fèi)者購(gòu)買的是食品,、保健品,,且經(jīng)營(yíng)者明知該商品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者除要求賠償損失外,,還可以依據(jù)《食品安全法》的規(guī)定向經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金,。
此外,個(gè)人通過長(zhǎng)期從事銷售活動(dòng),,還應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記,,并將執(zhí)照信息進(jìn)行公示。如果經(jīng)營(yíng)者沒有公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)許可證明,,將面臨著一萬(wàn)元的處罰,。消費(fèi)者可以向食藥監(jiān)、工商等市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴,,由主管部門對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行處罰,。
粉絲福利如果您有其他法律問題,,可以在關(guān)注我的后通過私信聯(lián)系


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朋友,,與淘寶是一樣的嗎?是聊天工具,,淘寶是交易平臺(tái),。維權(quán)請(qǐng)找律師或法援,找專業(yè)人做專業(yè)的事,。


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你購(gòu)買前為什么不問問有沒有相關(guān)資質(zhì)后在買
你自己不問就買,,你怪誰(shuí)?他騙你,?沒有吧,?
人傻好騙,。。,。怪不得小偷都轉(zhuǎn)行做騙子去了


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貌似現(xiàn)在國(guó)家規(guī)定還不完善,,國(guó)家正在對(duì)微商這一塊兒立法,現(xiàn)在還沒有完整的一套方案,,不過,,從新聞中得知,做微商被騙可以去工商部門維權(quán),,也可以去公安部門報(bào)案,,請(qǐng)求協(xié)助維權(quán)。


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買到假東西當(dāng)然要維權(quán)了

根據(jù)現(xiàn)有的主流維權(quán)渠道你可以打開手機(jī),,然后坐在上面哭,,找人拍下來(lái)。發(fā)到網(wǎng)上引起熱議,。

不久馬化騰就會(huì)出來(lái)跟你談



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肯定維權(quán),,首先有網(wǎng)絡(luò)警察,要有買產(chǎn)品的截圖證據(jù),,然后找類似的受害者一起報(bào)警維權(quán)


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可以報(bào)警呀,,有毒有害,這個(gè),,可不是按照違法金額算的,,


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該維護(hù)。發(fā)圈可以,,但是你不能污蔑,,或者說這個(gè)產(chǎn)品怎么樣怎么樣。你不買,,就不要發(fā)圈,,買了不好要原封不動(dòng)的推給商家


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該,這已經(jīng)是欺騙消費(fèi)者行為,,投訴,,用法律解決


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放棄吧?;ㄥX買教訓(xùn),!維權(quán)的成本忒大! 還是去知名平臺(tái)好


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從來(lái)沒有一個(gè)微商告訴你售后流程和你維權(quán)途徑


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必須維權(quán),,先截圖,,直接投訴,完了去找市場(chǎng)監(jiān)管局(不理的話這不還有嘛)


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讓貓來(lái)說這個(gè)維權(quán)的事,只有想不想,,沒有該不該,。如果想的話,就應(yīng)該收集證據(jù),,向微商當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)督部門和消協(xié)舉報(bào)投訴,。如果考慮到維權(quán)成本啥的不想維權(quán),那就罷了,。
再說一遍,,維權(quán)是靠自己的,需要時(shí)間和成本,,不要指望別人會(huì)替你做,。


點(diǎn)評(píng):
購(gòu)物不是無(wú)法可管的真空地帶,發(fā)生糾紛可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《合同法》,、《侵權(quán)責(zé)任法》等法律解決;如果商家涉嫌違法犯罪,,就要進(jìn)一步追究其責(zé)任,。
除自己主動(dòng)和商家溝通外,還可向微商所在地工商部門或消協(xié)組織投訴,,也可就近在本地投訴,。
如果涉嫌犯罪,應(yīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警立案,。按照法律規(guī)定,,賣家銷售金額達(dá)一定金額,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立案?jìng)刹椤?br>如果嫌以上方法麻煩,,和對(duì)方溝通又未果,,在充分掌握對(duì)方違法違規(guī)證據(jù)的情況下,可以通過網(wǎng)絡(luò)適當(dāng)公開曝光,,以促使對(duì)方承認(rèn)錯(cuò)誤,,配合解決問題。


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