好律師 > 專題 > 消費(fèi)維權(quán) > 法律指南 > 奧克斯被頂格處罰,,消費(fèi)者權(quán)益受損時(shí)是否可以申請賠償,?
【奧克斯被頂格處罰】眾多的商家都是通過誠實(shí)經(jīng)營,、公平交易,用自己辛勤的勞動(dòng)為消費(fèi)者提供實(shí)在的商品和服務(wù),,引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),。既實(shí)現(xiàn)了公司的銷售目標(biāo),也滿足了消費(fèi)者的需求,,可謂是各得其所,,但是也有背道而馳的。針對奧克斯空調(diào)股份有限公司利用能源效率標(biāo)識(shí)進(jìn)行虛假宣傳一事,,4月10日寧波市市場監(jiān)管局對當(dāng)事人奧克斯空調(diào)股份有限公司作出行政處罰決定:①責(zé)令改正,;②處罰款十萬元。
網(wǎng)友熱評:
1.頂格處罰的力度應(yīng)該很大,,為什么才罰了10萬,,這造假成本真是太低了。
2.其實(shí)罰款只是一種處罰目的,,主要是品牌因?yàn)槭艿搅颂幜P,,品牌價(jià)值估計(jì)損失嚴(yán)重。
3.頂格罰款需要重新再修訂了,,畢竟現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展了,,否則這樣罰款力度不足以懲罰企業(yè)造假。
4.希望全國家電行業(yè)以此為戒進(jìn)行整頓,好好規(guī)范自己的產(chǎn)品和服務(wù),。
5.持續(xù)了一年的能效虛標(biāo)問題終于也算有了結(jié)果,,希望大家選購時(shí)勿貪便宜。
今日學(xué)法:
日常生活中,,消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事例屢見不鮮,。近年來,隨著人們法治意識(shí)的提高,,越來越多的消費(fèi)者會(huì)選擇通過訴訟維權(quán)的方式解決與商家之間的糾紛。那么消費(fèi)者權(quán)益受損時(shí)是否可以申請賠償,?
“消費(fèi)者有權(quán)向奧克斯進(jìn)行索賠,。”中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,,《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,?!?/p>
陳音江亦表示,消費(fèi)者可要求退貨,,也可要求經(jīng)營者賠償相關(guān)損失,。“使用這種空調(diào)產(chǎn)品,,要承擔(dān)更多的電費(fèi)支出,。”
“但索賠金額算起來比較麻煩,,這是索賠中的難點(diǎn),。”北京盈科(西安)律師事務(wù)所高級合伙人張瑩向中新社記者表示,,消費(fèi)者進(jìn)行索賠,,按照相關(guān)法律規(guī)定需要做損失鑒定。如果消費(fèi)者對于損失沒有明確的計(jì)算和界定,,無法舉證證明自己因此受到的損害,,索賠就比較困難。
張瑩表示,,多數(shù)消費(fèi)者沒有專業(yè)知識(shí),,很難發(fā)現(xiàn)能耗造假這種事情,從確定造假事實(shí)到核算損失都存在很大障礙,。即使確定了,,維權(quán)成本也很高,獲得賠償?shù)慕痤~可能與維權(quán)成本不成正比。
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