好律師 > 專題 > 消費(fèi)維權(quán) > 法律指南 > 10016是什么電話,,接聽后會(huì)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?
很多小伙伴都接到過10016的電話號(hào)碼,那么10016到底是什么電話呢?
最近,,你是否總是收到10016的來電?這幾個(gè)數(shù)字給你的第一反應(yīng)是不是聯(lián)通客服打過來有事咨詢的?想必很多使用聯(lián)通手機(jī)號(hào)的小伙伴,,都接到過10016的電話號(hào)碼,不過很多小伙伴都不知道10016是什么電話,,10016其實(shí)就是中國(guó)聯(lián)通的電話營(yíng)銷專線,,主要用于外呼營(yíng)銷。簡(jiǎn)單來說就是,,會(huì)給你推薦中國(guó)聯(lián)通各式各樣的優(yōu)惠活動(dòng),,詢問大家是否有興趣。
其實(shí),,你別多想了,,10016是聯(lián)通營(yíng)銷部的客服電話,主要是向客戶推薦聯(lián)通的各種增值服務(wù),。10016,,是中國(guó)聯(lián)通的電話營(yíng)銷專線,主要用于外呼營(yíng)銷,。不同省份的10016專線功能有所不同,,有些省份10016專線與10010客服專線功能相同,有些省份則可以辦理186,、156號(hào)卡選購,,無線上網(wǎng)卡選購等業(yè)務(wù)。
10016是中國(guó)聯(lián)通的電話營(yíng)銷專線,,主要是通過電話向用戶銷售服務(wù)及產(chǎn)品,,一般推銷的都是聯(lián)通號(hào)碼選購、手機(jī)郵箱,、聯(lián)通上網(wǎng)卡,、股票信息、聯(lián)通秘書等產(chǎn)品服務(wù),。
只要客戶接聽,,他們便會(huì)強(qiáng)制客戶定制業(yè)務(wù)。所以,,這種電話千萬別接聽,,小心你的話費(fèi)扣得莫名其妙。
10016強(qiáng)制定制的業(yè)務(wù)怎么取消,?
10016是聯(lián)通的定制業(yè)務(wù)的一個(gè)服務(wù)電話,,主要給用戶介紹一些增值短信服務(wù),有時(shí)不經(jīng)過用戶同意就給定制,,如果遇到這種情況,,
可撥打10010取消該業(yè)務(wù),,并且進(jìn)行投訴,客服會(huì)嚴(yán)肅處理的,。也可以編輯0000或00000發(fā)送至10628222,,短信取消,收取0.10元信息費(fèi),。
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