好律師 > 專題 > 交通事故 > 事故賠償 > 單方交通事故理賠流程有哪些,?單方交通事故理賠流程怎么走?
單方交通事故理賠流程有哪些?單方交通事故理賠流程怎么走,?了解嗎,?如果發(fā)生交通事故的話,無論是單方或者是雙方,,都涉及到理賠,。因此對大多數(shù)車主而言,一定要清楚理賠的流程,。因此今天小編帶大家了解一下關(guān)于單方交通事故理賠流程及應(yīng)該怎么走的話題,,希望能對你有所幫助!
單方交通事故理賠流程
(一)報(bào)案
事故發(fā)生后,,保留事故現(xiàn)場,,并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案
(二)現(xiàn)場處理
1、損失較小(一萬元以下),,保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場查勘,,并出具《查勘報(bào)告》
2、損失較大(一萬元以上),,如查勘員認(rèn)為需要報(bào)交警處理,會向交警部門報(bào)案,,由交警部門到現(xiàn)場調(diào)查取證,,并出具《事故認(rèn)定書》
(三)定損修理
1、車主將車輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司,,定損
2,、修理廠修車
3、車主提車
(四)提交單證進(jìn)行索賠
理賠:收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)
(五)損失理算
保險(xiǎn)公司準(zhǔn)備的索賠單證后進(jìn)行理算,,以確定最終的賠付金額,。
(六)賠付
保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員會根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車主指定帳戶劃撥賠款,。
單方交通事故理賠程序
單方交通事故的保險(xiǎn)理賠流程主要包括了報(bào)案,、定損和索賠三個(gè)程序。
1,、報(bào)案:直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案,,如損失較大可由保險(xiǎn)公司確認(rèn)是否向當(dāng)?shù)鼐饒?bào)案;或保險(xiǎn)公司現(xiàn)場查勘。
2,、定損:由當(dāng)事人配合保險(xiǎn)公司索賠人員查勘,、確認(rèn)損失,。如在修理過程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的馬上報(bào)請保險(xiǎn)人復(fù)查。
3,、索賠:盡快的收集索賠單證,,十五天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請索賠。
二,、單方交通事故保險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng)
1,、評損空間過大
比如你的愛車的前裝飾杠撞裂需要更換,而比如一條原廠的前裝飾杠的費(fèi)用可能要兩三千元,,而一條副廠的前裝飾杠的費(fèi)用則只要幾百元,。而給你換上的配件是否為原廠,你是否會注意?
2,、理賠記錄混亂
出險(xiǎn)后,,不要認(rèn)為給你定的維修費(fèi)用高就好,因?yàn)樽詈笳嬲Φ阶詈蟮囊欢ㄊ嵌〒p員或者保險(xiǎn)中介和維修站,,而你雖然一時(shí)得到了比較好的維修,,但是你本應(yīng)有的優(yōu)秀資質(zhì)則變成了出險(xiǎn)大戶,這更多的關(guān)系到的是你日后的保險(xiǎn)續(xù)險(xiǎn)費(fèi)用,,甚至甚者可能保險(xiǎn)公司對你拒保,,不要想換個(gè)保險(xiǎn)公司就好了,現(xiàn)在保險(xiǎn)公司對于被保險(xiǎn)人的資質(zhì)審查甚至比銀行還要苛刻,。
3,、降低定損費(fèi)
有些時(shí)候,定損專員可能會為了某些目的給你少報(bào)維修項(xiàng)目,,從而達(dá)到定損費(fèi)用降低的目的,,這時(shí)候你一定要看清都有什么項(xiàng)目以及你的車到底需要修什么東西,拒絕簽字是你的權(quán)利,,但是如果這時(shí)候你被忽悠了,,車輛在出現(xiàn)問題,質(zhì)量保證和保險(xiǎn)都不負(fù)責(zé)了,。
4,、投保時(shí)注意事項(xiàng)
有時(shí)候保險(xiǎn)公司給你指定的維修站并非4S店,所以很可能出現(xiàn)維修站給你報(bào)上去的維修項(xiàng)目是更換原創(chuàng)配件,,但是最后更換的卻是汽配城的低廉價(jià)格配件,,所以編者在這里建議,在投保保險(xiǎn)的時(shí)候,,一定要問清楚給你指定的維修站是否會是你的車品牌的4S店,,雖然4S店也并非就是那么完美,但好歹其出問題的可能性相對要小上不少,。
5,、簽訂合同注意事項(xiàng)
有時(shí)候因?yàn)槔嫔系脑?,保險(xiǎn)公司專員可能會將事故責(zé)任方偷偷顛倒黑白,雖然這件事的可能性并不太大,,但是畢竟出現(xiàn)過類似情況,,所以當(dāng)你在最后“簽字畫押”的時(shí)候,一定看清楚“賣身契”上面的內(nèi)容,,以免造成不必要的損失,。
6、不同的事故理賠需要向保險(xiǎn)公司提交的證件或資料也有不同
比如營運(yùn)車輛要有營運(yùn)證,,司機(jī)要有操作證;雙方事故要交警定責(zé)書;無法找到第三方或第三方逃逸的要有當(dāng)?shù)嘏沙鏊C明或交警事故證明及報(bào)案立案回執(zhí)等,。不同地區(qū)的不同保險(xiǎn)公司對以上要求也有細(xì)微不同。
7,、定損金額是否已經(jīng)核定
因?yàn)橛行┒〒p項(xiàng)目中可能有換件,,在現(xiàn)場定損員無法確定其金額的,只能當(dāng)時(shí)估價(jià),,回公司后再確定,。所以作為客戶修車前一定要問清楚定損金額是否會發(fā)生改變。
8,、搞清楚事故保險(xiǎn)責(zé)任,,是否有免陪率的問題。
比如劃痕險(xiǎn)是85%賠付,,第三方逃逸是70%賠付等,,這個(gè)要注意的問題有點(diǎn)專業(yè)。在保險(xiǎn)公司查勘員確定保險(xiǎn)責(zé)任時(shí)要問清楚,,這個(gè)責(zé)任保險(xiǎn)公司承擔(dān)的責(zé)任比例是多少,。
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