景德鎮(zhèn)市一日游管理辦法

景德鎮(zhèn)市一日游管理辦法

(景府發(fā)[2005]1號(hào))





 《景德鎮(zhèn)市一日游管理辦法》已經(jīng)2004年12月20日市政府第35次常務(wù)會(huì)議討論通過(guò),，現(xiàn)印發(fā)給你們,，望認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。



二OO五年一月三十一日





景德鎮(zhèn)市一日游管理辦法




第一條 為有效保護(hù)和合理開發(fā)利用旅游資源,，保護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,，加強(qiáng)我市日益發(fā)展的一日游的管理，促進(jìn)瓷都旅游事業(yè),，根據(jù)國(guó)務(wù)院《
旅行社管理?xiàng)l例》,、《
江西省旅游管理?xiàng)l例》和《導(dǎo)游人員管理暫行條例》，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法,。




第二條 本辦法所稱一日游是指旅游者乘坐旅游交通工具在我市城區(qū)及周邊地區(qū)的旅游景區(qū)(景點(diǎn))進(jìn)行觀光,、游覽，于當(dāng)日返回住地的旅游活動(dòng),。




第三條 凡在我市行政轄區(qū)范圍內(nèi),，從事一日游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的旅游經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員，均應(yīng)遵守本辦法,。




第四條 市及縣(市,、區(qū))旅游行政主管部門是同級(jí)人民政府負(fù)責(zé)一日游管理的行業(yè)管理部門。市建設(shè),、市交通,、市公安、市工商,、市物價(jià),、市稅務(wù)等行政管理部門，按照有關(guān)法律,、法規(guī)和各自的管理職責(zé),，制定相應(yīng)管理措施，相互配合做好對(duì)一日游的監(jiān)督和管理工作,。




第五條 凡在本市行政轄區(qū)內(nèi)從事一日游經(jīng)營(yíng),、服務(wù)的旅游經(jīng)營(yíng)者，必須辦理工商,、稅務(wù)登記及客運(yùn)等相關(guān)手續(xù)后,，方可從事一日游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。




第六條 從事一日游客運(yùn)的機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行總量控制,、定線經(jīng)營(yíng)制度,，具體辦法由市旅游行政主管部門牽頭，會(huì)同有關(guān)管理部門確定,。




第七條 旅游經(jīng)營(yíng)者用于一日游營(yíng)運(yùn)的機(jī)動(dòng)車輛,，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：

 （一）車況、服務(wù)設(shè)施,、車容及其他技術(shù)要求,，符合國(guó)家旅游局發(fā)布的《旅游汽車服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)；

 （二）車輛必須辦理第三者人身意外傷害保險(xiǎn),，車內(nèi)備有符合規(guī)定的滅火器,、急救箱(袋)等安全防范設(shè)施；

 （三）車上明顯位置標(biāo)有經(jīng)營(yíng)單位名稱及投訴電話,，車廂內(nèi)應(yīng)當(dāng)張貼市旅游行政主管部門統(tǒng)一制定的一日游車輛標(biāo)識(shí),、旅游線路圖以及物價(jià)部門核準(zhǔn)的景點(diǎn)門票價(jià)目表,、車輛營(yíng)運(yùn)線路價(jià)目表等。




第八條 旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)參加職業(yè)技能培訓(xùn),。國(guó)家規(guī)定必須具有崗位或者職業(yè)資格證的,，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資格證書后方能持證上崗。




第九條 參與一日游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的駕駛員,、票務(wù)員,、導(dǎo)游員和其他服務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),，營(yíng)運(yùn)時(shí)應(yīng)攜帶相關(guān)服務(wù)證件和佩帶市旅游行業(yè)行政主管部門統(tǒng)一制作的服務(wù)標(biāo)志,，著裝整潔，文明規(guī)范服務(wù),。




第十條 一日游應(yīng)確保游客在景區(qū),、景點(diǎn)觀光游覽的時(shí)間不得少于3個(gè)小時(shí),。




第十一條 從事一日游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的旅游經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員,，有下列行為的由相關(guān)部門依照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章進(jìn)行處罰：

 （一）不按規(guī)定地點(diǎn)候客,，不按規(guī)定線路行使,，沿街?jǐn)埧停瑥?qiáng)行拉客的,；

 （二）超出核定的經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,；

 （三）擅自增加或減少旅游景點(diǎn)的；

 （四）擅自加價(jià),、提價(jià)或強(qiáng)行代客購(gòu)買景區(qū),、景點(diǎn)門票的；

 （五）未能保證游客在景區(qū),、景點(diǎn)足夠的觀光,、游覽時(shí)間，帶游客到旅游商店強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫其購(gòu)物,，游客投訴的,；

 （六）私自收取回扣，索要小費(fèi)(包括證券,、實(shí)物和其它報(bào)酬)的,；




第十二條 本辦法具體應(yīng)用中的問(wèn)題由市旅游行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。




第十三條 本辦法自2005年3月1日起施行,。

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