一、醫(yī)患糾紛調(diào)解或和解前的準(zhǔn)備工作

醫(yī)患糾紛調(diào)解談判前的必備工作包括以下幾個方面：

1,、第一時間復(fù)印封存患者的病歷，做好證據(jù)固定,，防止在談判過 程中病歷被篡改甚至重寫;

2,、不要盲目找醫(yī)院或院方某部門談判;

3、如果律師介入前,，已經(jīng)開始和對方談判,，不輕易同意做“醫(yī)療事故技術(shù)鑒定”(不同于醫(yī)療過錯司法鑒定);

4、考慮到訴訟時效問題,，盡快攜帶您復(fù)印的所有病歷,，找專業(yè)醫(yī)療訴訟律師做院方過錯分析，及是否有調(diào)解價值,，及調(diào)解成功可能性分析,。

二、哪些醫(yī)療糾紛具有調(diào)解的可能?

根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和律師的經(jīng)驗，下列醫(yī)療糾紛有望通過調(diào)解解決：

1,、醫(yī)院過錯明顯的案件,。比如，需手術(shù)切左肢,，結(jié)果因為醫(yī)務(wù)人員的疏忽大意,，切成了右肢。又如,，護(hù)理過程中的錯誤,，如把病號甲的藥物輸給了臨床的病號乙。

2,、雙方對賠償數(shù)額分歧不大的醫(yī)療訴訟賠償糾紛,。如果患者因為醫(yī)療損害導(dǎo)致終身用藥，要求賠償500萬,，而醫(yī)院只答應(yīng)賠償20萬,，那么雙方的分歧就比較大，不可能達(dá)成調(diào)解賠償協(xié)議,。

3,、損害后果不嚴(yán)重的案件。醫(yī)療損害造成了患者特別嚴(yán)重的后果,，這種情況下雙方情緒比較對立,，如果意識到調(diào)解不可能成功，還一再勉強(qiáng),，不僅耗費雙方的時間,，還會進(jìn)一步擴(kuò)大當(dāng)事人的損失。

4,、沒有任何一方明確表示拒絕協(xié)商,，即雙方都有協(xié)商的意向和誠意。

三,、醫(yī)療糾紛調(diào)解或協(xié)商解決的注意事項

發(fā)生了醫(yī)療糾紛,，如果能夠通過調(diào)解或協(xié)商解決，那么患者或患方必須謹(jǐn)記如下注意事項：

1,、第一時間復(fù)印封存病歷,，做好證據(jù)固定工作;

2、首先請專業(yè)人士仔細(xì)研究病歷,，分析醫(yī)方是否存在過錯,，存在哪些過錯，這些過錯和患者所有損害后果的因果關(guān)系;

3,、如醫(yī)院存在過錯,，且與患方損害后果存在因果關(guān)系,，那么請專業(yè)人士評估該過錯對損害后果的參與度;

4、根據(jù)參與度,，請專業(yè)人士估算賠償數(shù)額,，以免遺漏賠償項目或少算、誤算賠償數(shù)額;

5,、掌握醫(yī)院的所有過錯和大概的賠償數(shù)額后,，和醫(yī)院進(jìn)行談判。

6,、如果醫(yī)方不愿意談判或雙方分歧太大,，則以現(xiàn)有證據(jù)和封存病歷為證據(jù)，起訴至人民法院,。