好律師 > 專題 > 民事訴訟 > 證據(jù)制度 > 如何看待景區(qū)啟用人臉識別?
示范和“破冰”意義大于案件本身,。典叔認(rèn)為,本案在合同法層面勝訴幾率較大,,但是從隱私權(quán)角度突破目前還比較難,。
簡言之,郭教授這個(gè)案子大概率可以打贏,,但是結(jié)果是解除合同退還年卡費(fèi)用,,本案還無法確認(rèn)人臉識別收集面部信息侵權(quán)甚至違法。
動物園啟用人臉識別入園,,需要收集消費(fèi)者面部信息,,而人臉信息在法律上屬于個(gè)人信息,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和網(wǎng)絡(luò)安全法等法律對此的規(guī)定和要求是,,收集個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法,、正當(dāng)、必要原則,,不能違反法律規(guī)定,,不能違反約定,要公開收集,、使用目的,、規(guī)則、使用范圍等,,經(jīng)消費(fèi)者同意,,嚴(yán)格保密,,并建立用戶信息保護(hù)制度。
也就是說,,現(xiàn)行法律并未禁止經(jīng)營者對消費(fèi)者面部信息的收集,,而只是對收集方式、用戶授權(quán),、信息安全和管理作了規(guī)定,。商家經(jīng)用戶授權(quán)同意,是可以收集面部信息啟用人臉識別的,。如果用戶不同意,,那么是不能收集的。
具體到郭教授的案件中,,他購買年卡時(shí)確認(rèn)的是指紋識別,,現(xiàn)在動物園啟用人臉識別,郭教授不同意收集面部信息,,那么動物園就不能強(qiáng)制要求郭教授使用人臉識別,。郭教授可要求繼續(xù)使用指紋驗(yàn)證,或者要求解除合同退卡,,這是可以得到支持的,。
因此,典叔的觀點(diǎn)是:在現(xiàn)行的法律框架下,,由于對人臉信息性質(zhì)的界定和保護(hù)的規(guī)定不健全,,尚存在一定的法律空白。商家收集用戶面部信息需要經(jīng)過用戶同意,,有保密和信息安全管理的義務(wù),,出現(xiàn)信息泄露、造成用戶財(cái)產(chǎn)損失時(shí)才需要承擔(dān)責(zé)任,。
郭教授起訴動物園一案,,再次引發(fā)公眾對人臉識別技術(shù)安全和法律問題的關(guān)注,具有積極的意義,。但要真正實(shí)現(xiàn)對人臉識別的嚴(yán)格管控,,還需要立法層面的支持。
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