隨著現(xiàn)代社會環(huán)境的惡化和飲食習慣的變化，危害人類健康的疾病也充滿了多變性和不可預知性,，由于受到醫(yī)療技術和醫(yī)療設備的限制,，很多突發(fā)疾病沒能夠得到有效的診斷和治療，所以偶爾會發(fā)生醫(yī)療糾紛事件,，一旦發(fā)生糾紛最好的處理方式就是醫(yī)患雙方能夠心平氣和的進行商談,。那么，醫(yī)療糾紛處理的流程是什么?有

醫(yī)療糾紛處理的流程

根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定,，解決醫(yī)療糾紛的方法有醫(yī)患雙方協(xié)商調(diào)解,、申請衛(wèi)生行政部門處理和向法院提起訴訟三種途徑。而現(xiàn)實中,，訴訟往往是醫(yī)患雙方解決糾紛的首選途徑,，患方在醫(yī)療糾紛中如何訴訟進行法律上的指導,。

1、訴前準備工作,。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,，患方應第一時間和醫(yī)務科聯(lián)系、投訴,，要求復印診療病歷,，并會同醫(yī)方代表一起共同封存病歷(包括診治病歷、住院病歷,、手術同意書,、會診討論記錄等所有資料)，向醫(yī)務科索要《醫(yī)療糾紛投訴表》回執(zhí),。完成上述工作后,，患方便可選擇適用何種法律方式解決糾紛了。

2,、訴訟,。提起訴訟后，法院會安排時間進行第一次開庭,，該次開庭主要確認醫(yī)患雙方的訴訟主體資格,、對雙方提交的病歷資料進行質(zhì)證，經(jīng)過質(zhì)證的病歷將在第一次開庭后由法院移交醫(yī)療事故鑒定委員會鑒定,。所以在首次開庭這一階段患方應把握好機會,，認真仔細審查病歷資料的真實性、規(guī)范性,、完整性,，盡可能將對自己不利的病歷資料排除出有效證據(jù)之外。

3,、醫(yī)療事故技術鑒定,。這是醫(yī)療糾紛處理程序中最重要的一環(huán)，它決定了整個醫(yī)療糾紛訴訟的大局,。說白了,，打醫(yī)療糾紛訴訟其實就是打醫(yī)療事故鑒定!患方應認真對待，向?qū)＜倚〗M提交的《陳述書》內(nèi)容應盡可能詳細陳述醫(yī)療經(jīng)過,，同時著重指出醫(yī)方的醫(yī)療行為存在哪些過失,，違反何種診療規(guī)范。醫(yī)鑒會的專家們其實也是各醫(yī)院的主任醫(yī)師,、醫(yī)學教授,，他們對醫(yī)院一方有著天性的維護,，故患方在《陳述書》中應一針見血明了的指出醫(yī)方存在的診療過錯,，不給專家小組回旋的余地;如果患方在《陳述書》中不能指出醫(yī)方明顯過錯的話,，專家們往往也會睜只眼閉只眼作出對患方不利的鑒定結(jié)論，這就象民事訴訟中不訴不理的原則,。

4,、賠償款的確定。醫(yī)療事故鑒定結(jié)果出來后,，如認為構(gòu)成醫(yī)療事故,，患方可根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》確定賠償款項，但要考慮到醫(yī)方的診療行為和患者出現(xiàn)的損害后果之間存在多大的因果關系,，來確定醫(yī)方應承擔的責任,。如某患者被確診為癌癥晚期，死亡已是不可避免的事實,，盡管醫(yī)方的診療失誤加速了患者的死亡,，但如要求醫(yī)方對患者的死亡負全部賠償責任也是不合理的，法院也不會支持,。所以患方應實事求是的分析醫(yī)方過錯程度來確定賠償額,，避免盲目索賠，導致自己承擔過多的訴訟費用,。在更多的時候,，醫(yī)療鑒定結(jié)論是認定醫(yī)方不構(gòu)成醫(yī)療事故的，這種情況下患方應如何索賠呢?律師認為患方可靈活應用《民法通則》,、《消費者權益保護法》等有關原則,，舉證證明醫(yī)方的診療行為存在瑕疵并給患者造成人身損害的后果，以人身損害為由提起索賠,。