• 【發(fā)布單位】洛陽市
• 【發(fā)布文號】--
• 【發(fā)布日期】2006-05-26
• 【生效日期】2006-05-26
• 【失效日期】--
• 【文件來源】河南省
• 【所屬類別】政策參考

洛陽市人民政府辦公室關于市政府網(wǎng)站連線政府欄目實行在線回復的通知

洛陽市人民政府辦公室關于市政府網(wǎng)站連線政府欄目實行在線回復的通知





各縣(市、區(qū))人民政府,，市人民政府各部門,，各有關單位：



 為充分發(fā)揮市政府網(wǎng)站傾聽民聲、廣納民意,、集中民智的平臺作用,，保證市民的意見、建議得到及時反映,、辦理和答復,，經(jīng)市政府研究同意，對政府網(wǎng)站“連線政府”欄目中市民所提的意見和建議進行在線回復?，F(xiàn)將有關事項通知如下：



 一,、在線回復工作的分工



 1.在線回復的主體為各縣(市、區(qū))政府,，市政府各部門,，各有關單位。



 2.市政府信息中心對在線回復主體單位提供技術支持，授予操作密碼,。



 二,、在線回復的操作程序



 1.各級各部門要指定專人每天登陸市政府網(wǎng)站“連線政府”欄目，發(fā)現(xiàn)涉及本單位職責范圍內(nèi)的群眾投訴,、意見和建議,，及時下載、整理,，按程序辦理并提出意見,，經(jīng)部門或單位主要負責人審定后予以回復?；貜鸵庖娍芍苯右员締挝话l(fā)言人名義提交上網(wǎng),。



 2.對于經(jīng)審核不便公布的公眾留言，如檢舉,、揭發(fā)等內(nèi)容,，市政府信息中心將按有關規(guī)定轉送有關單位處理。



 三,、在線回復的時限



 在線回復的時限為群眾上網(wǎng)投訴及提出意見,、建議后5個工作日內(nèi)(遇節(jié)假日順延)，對確需延長辦理時間的帖子,，有關部門要在5個工作日內(nèi)上網(wǎng)作出說明,，最長辦理時限不得超過15天。



 四,、在線回復的督查,、考核



 市政府信息中心負責對在線回復的督促檢查，對超過5個工作日未做出回復的帖子,，將通知有關部門和單位辦理并作出說明,；對超過10個工作日既未作回復，又未作說明的帖子,，將在“連線政府”欄目集中發(fā)帖反映,，并報市政府辦公室；每個季度各部門在線回復情況由市政府信息中心匯總后,，以市政府辦公室名義進行通報,。



 五、公眾留言的應用



 市政府信息中心將定期綜合公眾留言中反映的突出問題,、意見和建議等重要帖子,，整理形成《政府網(wǎng)站公眾留言摘報》，報市領導參閱,。



 尚未實現(xiàn)計算機上網(wǎng)的單位,，要盡快實現(xiàn)單位上網(wǎng),，確保本單位對“連線政府”欄目相關內(nèi)容及時了解和回復。



 二00六年五月二十六日