- 【發(fā)布單位】信息產(chǎn)業(yè)部
- 【發(fā)布文號(hào)】信部清〔2006〕630號(hào)
- 【發(fā)布日期】2006-09-30
- 【生效日期】2006-09-30
- 【失效日期】--
- 【文件來源】中國政府網(wǎng)
- 【所屬類別】政策參考
信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于保障移動(dòng)電話用戶資費(fèi)方案選擇權(quán)的通知
信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于保障移動(dòng)電話用戶資費(fèi)方案選擇權(quán)的通知
(信部清〔2006〕630號(hào))
各省、自治區(qū),、直轄市通信管理局,,中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司、中國聯(lián)合通信有限公司:
為進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,,維護(hù)電信市場公平公正,、有效有序的市場競爭環(huán)境,促進(jìn)電信行業(yè)健康,、有序發(fā)展,,經(jīng)商國家發(fā)展改革委同意,現(xiàn)就保障移動(dòng)電話用戶資費(fèi)方案選擇權(quán)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一,、移動(dòng)通信企業(yè)在開展業(yè)務(wù)的過程中,,應(yīng)充分尊重用戶的自主選擇權(quán),不得以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù),。
二,、在同一移動(dòng)電話歸屬地內(nèi)(俗稱“移動(dòng)電話本地網(wǎng)”),移動(dòng)通信企業(yè)應(yīng)保證本企業(yè)同一網(wǎng)絡(luò)的原有用戶,,可以在不改變號(hào)碼的情況下,,自主選擇使用本企業(yè)的所有資費(fèi)方案(已停止發(fā)展用戶的除外)。
三,、各省,、自治區(qū)、直轄市通信管理局應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,對(duì)于侵害消費(fèi)者利益的行為,,應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國電信條例》等法律法規(guī)進(jìn)行查處。
四,、本通知自2007年1月1日起執(zhí)行,。
移動(dòng)通信企業(yè)應(yīng)按照本通知要求,認(rèn)真貫徹落實(shí),;確因技術(shù),、設(shè)備等原因,,暫時(shí)無法實(shí)現(xiàn)的,移動(dòng)通信企業(yè)應(yīng)及時(shí)向用戶解釋說明,,同時(shí)制定出具體的改進(jìn)時(shí)間表,,于2006年12月1日前報(bào)相關(guān)電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)備案并對(duì)外公布。
二○○六年九月三十日
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