• 【發(fā)布單位】信息產(chǎn)業(yè)部
• 【發(fā)布文號】信部清〔2006〕630號
• 【發(fā)布日期】2006-09-30
• 【生效日期】2006-09-30
• 【失效日期】--
• 【文件來源】中國政府網(wǎng)
• 【所屬類別】政策參考

信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于保障移動電話用戶資費(fèi)方案選擇權(quán)的通知

信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于保障移動電話用戶資費(fèi)方案選擇權(quán)的通知

(信部清〔2006〕630號)





各省,、自治區(qū),、直轄市通信管理局,，中國移動通信集團(tuán)公司,、中國聯(lián)合通信有限公司：

 為進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)電信市場公平公正,、有效有序的市場競爭環(huán)境,，促進(jìn)電信行業(yè)健康、有序發(fā)展,，經(jīng)商國家發(fā)展改革委同意,，現(xiàn)就保障移動電話用戶資費(fèi)方案選擇權(quán)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

 一、移動通信企業(yè)在開展業(yè)務(wù)的過程中,，應(yīng)充分尊重用戶的自主選擇權(quán),，不得以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù)。

 二,、在同一移動電話歸屬地內(nèi)（俗稱“移動電話本地網(wǎng)”）,，移動通信企業(yè)應(yīng)保證本企業(yè)同一網(wǎng)絡(luò)的原有用戶，可以在不改變號碼的情況下,，自主選擇使用本企業(yè)的所有資費(fèi)方案（已停止發(fā)展用戶的除外）,。

 三、各省,、自治區(qū),、直轄市通信管理局應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對于侵害消費(fèi)者利益的行為,，應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國電信條例》等法律法規(guī)進(jìn)行查處,。

 四、本通知自2007年1月1日起執(zhí)行,。

 移動通信企業(yè)應(yīng)按照本通知要求,，認(rèn)真貫徹落實(shí)；確因技術(shù),、設(shè)備等原因,，暫時無法實(shí)現(xiàn)的，移動通信企業(yè)應(yīng)及時向用戶解釋說明,，同時制定出具體的改進(jìn)時間表,，于2006年12月1日前報(bào)相關(guān)電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)備案并對外公布。



 二○○六年九月三十日