• 【發(fā)布單位】81508
• 【發(fā)布文號】--
• 【發(fā)布日期】1982-10-04
• 【生效日期】1982-10-04
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

青島市人民政府關(guān)于維護(hù)信訪工作秩序的幾項(xiàng)具體規(guī)定

青島市人民政府關(guān)于維護(hù)信訪工作秩序的幾項(xiàng)具體規(guī)定
 
（1982年10月4日）
 從貫徹執(zhí)行國務(wù)院《
關(guān)于維護(hù)信訪工作秩序的幾項(xiàng)規(guī)定》以來,，各級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門按照規(guī)定的要求做了大量工作，上訪人員絕大多數(shù)能夠自覺遵守國家的政策法令和信訪部門的規(guī)章制度,，因而信訪秩序越來越好,。但是目前仍有極少數(shù)人上訪的問題雖已經(jīng)解決,，卻又提出過高或無理的要求，長期糾纏取鬧,，甚至有個別人在上訪群眾中進(jìn)行煽動挑唆,，干擾信訪工作秩序和正常的工作秩序。

 為了加強(qiáng)人民來信來訪工作,，保障接待來訪群眾工作的順利進(jìn)行,，維護(hù)正常的工作秩序和生產(chǎn)秩序，現(xiàn)根據(jù)上級的有關(guān)規(guī)定,，對維護(hù)信訪秩序問題作如下具體規(guī)定：



 一,、信訪工作是黨與政府聯(lián)系群眾的一個重要渠道。各級國家機(jī)關(guān)和企業(yè),、事業(yè)單位都必須認(rèn)真處理人民來信,，熱情接待群眾來訪，按照國家的政策和法令,，恰當(dāng)?shù)靥幚砣罕姺从车膯栴},。做到：

 （1）態(tài)度熱情誠懇，嚴(yán)格按政策法律辦事,，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一個信訪問題；

 （2）對于要求合理應(yīng)該解決的問題,，要抓緊給予解決,，不要互相推諉、拖延不辦,；

 （3）對于按照政策不能解決的問題,，要耐心講明道理，做好思想工作,；

 （4）對于要求過高或無理糾纏取鬧的上訪人員,，要敢于和善于做教育疏導(dǎo)工作。



 二,、來訪人員應(yīng)該正確行使民主權(quán)利,，自覺遵守下列規(guī)則：

 （1）要聽從接待人員的安排，到指定地點(diǎn)上訪,。不要到宿舍糾纏,，不要在馬路上攔截，不要到機(jī)關(guān)門口和辦公室吵鬧,，以免影響正常工作,。

 （2）要如實(shí)反映情況，不準(zhǔn)歪曲事實(shí)，無中生有,；不準(zhǔn)捏造材料，誣告陷害他人,。

 （3）要遵守國家的政策法令,。凡申訴的問題，已得到合情合理解決的,，不應(yīng)再糾纏不休,。

 （4）要尊重接待人員。不準(zhǔn)無理糾纏取鬧,；不準(zhǔn)辱罵,、毆打接待人員。

 （5）要維護(hù)安定團(tuán)結(jié),。不準(zhǔn)在上訪群眾中造謠惑眾,，挑撥離間黨、政府與群眾的關(guān)系,；不準(zhǔn)串連煽動群眾上訪,；不準(zhǔn)沖擊機(jī)關(guān)、聚眾鬧事,，影響正常工作秩序和社會秩序,。

 對違反上述規(guī)定的，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育,。屢教不改情節(jié)嚴(yán)重的,，由公安司法部門依法處理。



 三,、國家機(jī)關(guān)干部和企事業(yè)單位的職工,，不得以上訪為借口無故曠工。曠工屬于違犯勞動紀(jì)律的行為,，應(yīng)進(jìn)行批評教育,，批評教育不聽的，應(yīng)扣發(fā)工資,；屢教不改的還可按獎懲條例的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,。



 四、處理信訪問題實(shí)行分級負(fù)責(zé),、歸口辦理的責(zé)任制,，屬于哪一級、哪一部門辦理的業(yè)務(wù)問題,，就由哪一級,、哪一部門認(rèn)真負(fù)責(zé)地研究處理，提倡上訪群眾依靠基層就地、就近解決問題,。