- 【發(fā)布單位】83002
- 【發(fā)布文號(hào)】海南省人民政府令第89號(hào)
- 【發(fā)布日期】1996-06-04
- 【生效日期】1996-06-04
- 【失效日期】--
- 【文件來(lái)源】
- 【所屬類別】地方法規(guī)
海南省人民政府令
海南省人民政府令
(第89號(hào))
《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)城鎮(zhèn)住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定》已經(jīng)1996年3月6日海南省人民政府第106次常務(wù)會(huì)議通過(guò),現(xiàn)予發(fā)布施行,。
省長(zhǎng) 阮崇武
一九九六年六月四日
海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)城鎮(zhèn)住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定
第一章 總則
第一條 為提高城鎮(zhèn)住宅區(qū)的物業(yè)管理水平,,明確業(yè)主、物業(yè)管理公司,、開(kāi)發(fā)建設(shè)單位及有關(guān)管理部門(mén)的權(quán)利和義務(wù),,規(guī)范物業(yè)管理行為,創(chuàng)建整潔,、文明,、安全的居住環(huán)境,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī),,結(jié)合本經(jīng)濟(jì)特區(qū)實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定下列用語(yǔ)的含義:
住宅區(qū)是以住宅為主,,有相應(yīng)配套的公用設(shè)施及非住宅房屋,,并經(jīng)竣工驗(yàn)收合格的居住區(qū)。
物業(yè)管理是指對(duì)住宅區(qū)內(nèi)各類房屋及配套的公用設(shè)施進(jìn)行修繕,,對(duì)住宅區(qū)的公共場(chǎng)地,、環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序等進(jìn)行維護(hù),、整治服務(wù)的活動(dòng),。
業(yè)主是指住宅區(qū)內(nèi)住宅和非住宅的所有權(quán)人。
第三條 本經(jīng)濟(jì)特區(qū)逐步實(shí)行社會(huì)化,、專業(yè)化,、市場(chǎng)化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)型的物業(yè)管理模式,,實(shí)行政府主管部門(mén)行業(yè)管理,、業(yè)主自治與物業(yè)管理公司專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的管理體制。
第四條 業(yè)主有參加住宅區(qū)物業(yè)管理的權(quán)利,,并有合理使用房屋和公用設(shè)施,、維護(hù)住宅區(qū)公共秩序、遵守住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的義務(wù),。
非業(yè)主使用人的權(quán)利和義務(wù)除與業(yè)主另有約定外,,在參加住宅區(qū)物業(yè)管理活動(dòng)方面有與業(yè)主同等的權(quán)利和義務(wù)。
第五條 住宅區(qū)應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定成立業(yè)主管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱管委會(huì)),,代表住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益,,依照本規(guī)定和管委會(huì)章程履行職責(zé)。
第六條 物業(yè)管理公司根據(jù)本規(guī)定和管委會(huì)的聘用合同對(duì)住宅區(qū)的物業(yè)實(shí)施管理,。
第七條 開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定,,為其開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅區(qū)提供必要的物質(zhì)條件。
第八條 省,、市,、縣、自治縣人民政府房產(chǎn)行政管理部門(mén)是本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的行業(yè)管理部門(mén),,按照屬地管理的原則,,負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)住宅區(qū)物業(yè)管理的指導(dǎo)、檢查,、監(jiān)督和調(diào)解糾紛等事項(xiàng),。
第二章 業(yè)主大會(huì)及業(yè)主管委會(huì)
第九條 住宅區(qū)已交付使用且入住率或房屋出售率達(dá)到50%以上的,開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或已經(jīng)實(shí)施管理的物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政管理部門(mén)報(bào)告,,由房產(chǎn)行政管理部門(mén)組織開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)管理公司召集第一次業(yè)主大會(huì),,選舉產(chǎn)生管委會(huì),。業(yè)主也可以依照本規(guī)定自行召開(kāi)業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生管委會(huì),。
選舉產(chǎn)生的管委會(huì),,應(yīng)當(dāng)經(jīng)縣級(jí)以上人民政府房產(chǎn)行政管理部門(mén)登記確認(rèn)。登記確認(rèn)日期為管委會(huì)成立日期,。
第十條 業(yè)主大會(huì)由本住宅區(qū)的業(yè)主組成,。
業(yè)主大會(huì)必須有持過(guò)半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行。業(yè)主可以委托代理人出席業(yè)主大會(huì),,不滿18周歲的業(yè)主由其法定代理人出席,。
第十一條 業(yè)主大會(huì)由管委會(huì)負(fù)責(zé)召集,每半年召開(kāi)一次,,業(yè)主大會(huì)召開(kāi)前7日,,管委會(huì)應(yīng)當(dāng)將會(huì)議日期及內(nèi)容告知業(yè)主。
業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,,經(jīng)持有30%以上投票權(quán)的業(yè)主提議,,可以召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì),以解決某一方面的問(wèn)題,,管委會(huì)應(yīng)當(dāng)在接到該項(xiàng)提議后15天內(nèi)召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)。
第十二條 業(yè)主大會(huì)的決定,,必須由出席會(huì)議的業(yè)主所投票數(shù)的過(guò)半數(shù)通過(guò)方有效,。
大會(huì)表決可以采取投票方式或其他方式。投票方式實(shí)行住宅房屋每一單元房一票,;非住宅房屋建筑面積100平方米以上的,,每100平方米的建筑面積一票,建筑面積100平方米以下的有房地產(chǎn)權(quán)證書(shū)的每證一票,。
第十三條 業(yè)主大會(huì)是住宅區(qū)物業(yè)管理的最高決策機(jī)構(gòu),,行使下列職權(quán):
(一)選舉、罷免管委會(huì)的組成人員,;
(二)監(jiān)督管委會(huì)的工作,;
(三)聽(tīng)取和審查管委會(huì)的工作報(bào)告;
(四)批準(zhǔn)管委會(huì)有關(guān)業(yè)主利益的重大事項(xiàng)的決定,;
(五)制定,、修改業(yè)主公約及住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
(六)改變和撤銷管委會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定,;
(七)批準(zhǔn)或修改管委會(huì)章程,。
第十四條 業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī),,結(jié)合住宅區(qū)的實(shí)際,,制訂包括物業(yè)管理、治安、生活秩序維護(hù)和文明道德行為規(guī)范等內(nèi)容的業(yè)主公約,,由全體業(yè)主共同遵守,。
業(yè)主公約經(jīng)過(guò)半數(shù)以上有投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。
省房產(chǎn)行政管理部門(mén)可以制定業(yè)主公約范本,。
第十五條 管委會(huì)委員由業(yè)主大會(huì)在業(yè)主中選舉產(chǎn)生,。受聘的物業(yè)管理公司同時(shí)又為住宅區(qū)業(yè)主的,公司主要負(fù)責(zé)人不得成為該住宅區(qū)管委會(huì)委員,。
管委會(huì)委員名額由業(yè)主大會(huì)根據(jù)需要確定,。
管委會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),,有一定組織能力和必要工作時(shí)間的人員擔(dān)任,。
管委會(huì)主任在委員中選舉產(chǎn)生,根據(jù)工作需要,,管委會(huì)可以設(shè)置專職工作人員,。
第十六條 管委會(huì)應(yīng)當(dāng)制訂章程,管委會(huì)章程必須經(jīng)管委會(huì)2/3委員同意,,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn),。
第十七條 管委會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作,,每屆任期兩年,,委員可以連選連任。
第十八條 管委會(huì)行使下列職權(quán):
(一)召集和主持業(yè)主大會(huì),;
(二)審議公用設(shè)施專用基金的使用,;
(三)采取公開(kāi)招標(biāo)或其他方式,選聘物業(yè)管理公司,、物業(yè)管理人員或其他專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)本住宅區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理,,并與其簽訂聘用管理合同;
(四)審議本住宅區(qū)物業(yè)管理方案,、配套工程和重大的維修工程項(xiàng)目,;
(五)審議本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和使用情況;
(六)監(jiān)督物業(yè)管理公司對(duì)本住宅區(qū)的管理工作,。
前款第(二),、(三)、(四),、(五)項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng),,應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。
第十九條 管委會(huì)討論決定問(wèn)題,,必須執(zhí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則,。
第三章 物業(yè)管理公司
第二十條 物業(yè)管理公司的設(shè)立,,依照《 中華人民共和國(guó)公司法》和《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū) 企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》規(guī)定辦理。
物業(yè)管理公司在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后一個(gè)月內(nèi),,應(yīng)當(dāng)報(bào)所在地人民政府房產(chǎn)行政管理部門(mén)備案,。
第二十一條 物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)與管委會(huì)簽訂的聘用管理合同對(duì)住宅區(qū)實(shí)行物業(yè)管理。
聘用管理合同應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:管理事項(xiàng),、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、管理權(quán)限、監(jiān)督檢查,、違約責(zé)任及權(quán)利義務(wù)等,。聘用管理合同范本,由省房產(chǎn)行政管理部門(mén)統(tǒng)一制訂,。
第二十二條 物業(yè)管理公司的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受行業(yè)管理部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),;物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高管理服務(wù)水平,。
第二十三條 物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的價(jià)格法規(guī),,向業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),不得少服務(wù)多收費(fèi)或不服務(wù)也收費(fèi),。
第二十四條 開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在管委會(huì)成立前已自行聘用物業(yè)管理公司或人員對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的,,管委會(huì)成立后,聘用管理合同應(yīng)當(dāng)改由管委會(huì)與原物業(yè)管理公司或人員重新簽訂,。對(duì)于不能履行聘用管理合同的原物業(yè)管理公司或人員,,管委會(huì)可以終止聘用管理合同,重新選聘物業(yè)管理公司,。
第二十五條 物業(yè)管理公司根據(jù)聘用合同管理下列事項(xiàng):
(一)房屋的管理,、維修,、養(yǎng)護(hù),;
(二)消防設(shè)施和機(jī)電設(shè)備、路燈,、連廊,、自行車(chē)房(棚)、溝,、渠,、池、井,、道路,、停車(chē)場(chǎng)等公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù),;
(三)園林綠化,;
(四)環(huán)境衛(wèi)生,;
(五)車(chē)輛行駛及存放;
(六)行業(yè)管理部門(mén)規(guī)定和聘用管理合同規(guī)定的其他物業(yè)管理事項(xiàng),。
第二十六條 物業(yè)管理公司的權(quán)利:
(一)根據(jù)管委會(huì)的管理方案,,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的具體辦法;
(二)依據(jù)聘用管理合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)用,;
(三)制止違反住宅區(qū)物業(yè)管理規(guī)定的行為,;
(四)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
第二十七條 物業(yè)管理公司的義務(wù):
(一)按照住宅區(qū)物業(yè)管理行業(yè)管理部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和聘用管理合同對(duì)住宅區(qū)實(shí)施物業(yè)管理,;
(二)接受管委會(huì),、業(yè)主以及有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督;
(三)依照法律,、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,但不得妨礙住宅區(qū)正常的生活秩序,不得占用公共設(shè)施或公共場(chǎng)所,。
第二十八條 物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)的管理未能達(dá)到聘用管理合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或違反聘用管理合同規(guī)定的,,管委會(huì)或聘用方有權(quán)終止合同,解除聘用關(guān)系,。但應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月通知物業(yè)管理公司,。
第二十九條 物業(yè)管理公司管理人員或?qū)I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在物業(yè)管理公司的授權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施管理服務(wù)行業(yè)。
第四章 開(kāi)發(fā)建設(shè)單位
第三十條 開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美,、功能完善的住宅區(qū),,施工質(zhì)量必須符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
第三十一條 開(kāi)發(fā)建設(shè)單位將住宅區(qū)交付使用后至管委會(huì)成立前,,應(yīng)當(dāng)聘用物業(yè)管理公司或自行實(shí)施物業(yè)管理,。
第三十二條 管委會(huì)成立后,開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向管委會(huì)移交下列住宅區(qū)工程建設(shè)資料:
(一)住宅區(qū)規(guī)劃圖,、竣工總平面圖,;
(二)單體建筑、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,;
(三)地下管網(wǎng)竣工圖;
(四)其他必要的資料,。
管委會(huì)應(yīng)當(dāng)將上述資料復(fù)印件委托物業(yè)管理公司保管,,由物業(yè)管理公司使用。
第三十三條 開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在住宅區(qū)綜合驗(yàn)收時(shí)按照住宅區(qū)建筑總投資1.5%的比例,,一次性向管委會(huì)繳交住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金,。管委會(huì)未成立前,該基金由房產(chǎn)行政管理部門(mén)代管,。
公用設(shè)施專用基金,,屬住宅區(qū)全體業(yè)主共有,,其使用必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。
第三十四條 開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在移交住宅區(qū)時(shí),,向管委會(huì)無(wú)償提供住宅區(qū)物業(yè)管理用房,,其產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主共有,由管委會(huì)管理,。
住宅區(qū)物業(yè)管理用房的面積按照總建筑面積的5‰計(jì)算,,最高不超過(guò)500平方米,最低不得少于30平方米,。
第三十五條 本規(guī)定施行前移交使用的住宅區(qū),,未按照規(guī)定設(shè)計(jì)要求建設(shè)的,開(kāi)發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照建設(shè)主管部門(mén)規(guī)定的時(shí)間完成全部工程項(xiàng)目,;未按照規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)或缺少便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的,,由原開(kāi)發(fā)建設(shè)單位予以配套完善或補(bǔ)建。
第五章 住宅區(qū)的使用及維護(hù)
第三十六條 住宅區(qū)建成后,,由房產(chǎn)行政管理部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)住宅區(qū)物業(yè)管理相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行綜合驗(yàn)收,,驗(yàn)收合格方可移交使用。
第三十七條 業(yè)主及非業(yè)主使用人使用房屋應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),,不得改變房屋結(jié)構(gòu),、外貌和用途;
(二)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),,不得鑿,、拆房屋的內(nèi)外承重墻、梁,、柱和樓板,;
(三)不得堆放易燃、易爆,、劇毒,、放射性等物品;
(四)不得利用房屋從事危害公共利益的活動(dòng),;
(五)不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益,。
第三十八條 房屋的維修責(zé)任,,按照下列規(guī)定劃分:
(一)室內(nèi)部分,,由業(yè)主負(fù)責(zé)維修;
(二)房屋的外墻面,、樓梯間,、通道、屋面,、上下水管道,、公用水箱、加壓水泵,、機(jī)電設(shè)備,、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施,由受聘的物業(yè)管理公司組織定期養(yǎng)護(hù)維修,。
第三十九條 住宅區(qū)的道路,、路燈、溝,、渠,、池、井,、園林綠化,、娛樂(lè)場(chǎng)所、停車(chē)場(chǎng),、連廊,、自行車(chē)房(棚)、公廁,、垃圾處理等住宅區(qū)公用設(shè)施,,由受聘的牧業(yè)管理公司組織定期養(yǎng)護(hù)和維修;屬于人為損壞的,,由損壞者負(fù)責(zé)修復(fù),,造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失,。
第四十條 住宅區(qū)的水,、電、煤氣,、通訊等管線的維修養(yǎng)護(hù),,由產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé),維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由產(chǎn)權(quán)單位支付,。其使用費(fèi),,住戶可以直接向各專業(yè)部門(mén)繳交,小區(qū)自備水源的,,水費(fèi)由物業(yè)管理公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,。
第四十一條 住宅區(qū)內(nèi)禁止下列行為:
(一)占用樓梯間、通道,、屋面,、平臺(tái)、道路、綠地,、停車(chē)場(chǎng),、自行車(chē)房(棚)等公用設(shè)施影響其正常使用功能;
(二)亂拋垃圾,、雜物或影響觀瞻的亂搭,、亂貼、亂掛等,;
(三)隨意停放車(chē)輛,鳴剌叭或以其他方式發(fā)出超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音,;
(四)排放有毒,、有害物質(zhì);
(五)法律,、法規(guī)及業(yè)主公約禁止的其他行為,。
第六章 住宅區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)
第四十二條 物業(yè)管理收費(fèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)管理的有關(guān)規(guī)定,,接受物價(jià)部門(mén)的管理、監(jiān)督和檢查,。
第四十三條 住宅區(qū)物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成:
(一)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位繳交的住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金,;
(二)業(yè)主繳交的住宅維修基金和公用設(shè)備更新儲(chǔ)備金;
(三)業(yè)主繳交的住宅區(qū)公共性服務(wù)費(fèi),。
第四十四條 住宅區(qū)公共性服務(wù)費(fèi)包括:
(一)管理、服務(wù)人員的工資和按照規(guī)定提取的福利費(fèi),;
(二)公用設(shè)施,、設(shè)備維修、保養(yǎng)費(fèi)和公用設(shè)備日常運(yùn)行費(fèi),;
(三)綠化管理費(fèi),;
(四)清潔衛(wèi)生費(fèi);
(五)保安費(fèi),;
(六)辦公費(fèi);
(七)法定稅費(fèi),。
業(yè)主個(gè)別需求的特約服務(wù)費(fèi)屬非公共性服務(wù)費(fèi),,由業(yè)主與物業(yè)管理公司依照物價(jià)部門(mén)的規(guī)定確定。
第四十五條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定按時(shí)繳交物業(yè)管理費(fèi),。
對(duì)拖欠費(fèi)用的業(yè)主,,物業(yè)管理公司可以責(zé)令其限期交納,。逾期仍不交者,,可以采取停止供電,、供水、供氣等措施,,但應(yīng)當(dāng)提前5天書(shū)面通知當(dāng)事人,。
對(duì)長(zhǎng)期拖欠費(fèi)用的業(yè)主,物業(yè)管理公司可以依照《 中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的有關(guān)規(guī)定,,向人民法院申請(qǐng)支付令或起訴,。
第四十六條 住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)根據(jù)住宅區(qū)的規(guī)模檔次,、服務(wù)管理水平以及房屋類別綜合確定,。屬于國(guó)家列為管理的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)必須報(bào)物價(jià)部門(mén)審批;屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的,,由物業(yè)管理公司提出方案,商管委會(huì)同意,,報(bào)物價(jià)部門(mén)備案,。
第四十七條 住宅維修基金和公用設(shè)備更新儲(chǔ)備金屬于住宅區(qū)全體業(yè)主共有,其收取和使用辦法,,由管委會(huì)和物業(yè)管理公司協(xié)商確定,,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。
第四十八條 住宅維修基金由管委會(huì)以房屋本體為單位設(shè)立專帳管理,,用于房屋本體公用設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),,不得挪作他用。
第四十九條 公用設(shè)備更新儲(chǔ)備金根據(jù)設(shè)備的使用期限,、價(jià)值并考慮物價(jià)上漲因素,,由業(yè)主按照建筑面積分?jǐn)偛⒎制诶U交,管委會(huì)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專帳管理,,用于公用設(shè)施的更換,,不得挪作他用。
第五十條 業(yè)主大會(huì)及管委會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全有關(guān)制度,,加強(qiáng)住宅區(qū)的財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理,,物業(yè)管理基金應(yīng)當(dāng)存入房產(chǎn)行政管理部門(mén)指定的銀行,按照物業(yè)名稱設(shè)立專帳,,與房產(chǎn)行政管理部門(mén)共同監(jiān)督,,實(shí)行專款專用,。
第五十一條 物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),,收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收費(fèi)地點(diǎn)公布。
物業(yè)管理公司和管委會(huì)每6個(gè)月應(yīng)當(dāng)公布各項(xiàng)收費(fèi)的收支帳目,接受業(yè)主的監(jiān)督,。
第七章 法律責(zé)任
第五十二條 物業(yè)管理公司和管委會(huì)不按照規(guī)定向業(yè)主公布各項(xiàng)維修,、養(yǎng)護(hù)、管理費(fèi)用收支帳目的,,房產(chǎn)行政管理部門(mén)可以根據(jù)業(yè)主的投訴,,對(duì)主要責(zé)任人給予警告,并責(zé)令限期改正,。
第五十三條 物業(yè)管理公司違反本規(guī)定,,對(duì)住宅區(qū)房屋及公用設(shè)施、設(shè)備管理,、維修,、養(yǎng)護(hù)不善或不履行物業(yè)管理聘用合同規(guī)定義務(wù)的,業(yè)主有權(quán)投訴,,房產(chǎn)行政管理部門(mén)可以視情節(jié)給予警告,,責(zé)令賠償損失,并可處以3000元以下罰款,。
第五十四條 物業(yè)管理公司違反本規(guī)定,,擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,由物價(jià)管理部門(mén)按照分級(jí)管理原則,,依照國(guó)家有關(guān)物價(jià)管理的法律,、法規(guī)和本省有關(guān)規(guī)定給予處罰。
第五十五條 物業(yè)管理公司和管委會(huì)成員擅自挪用住宅區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的,,業(yè)主有權(quán)向房產(chǎn)行政管理部門(mén)控告,,由房產(chǎn)行政管理部門(mén)責(zé)令改正;構(gòu)成犯罪的,,依法追究刑事責(zé)任,。
違反本規(guī)定第三十七條、第四十一條規(guī)定的,,物業(yè)管理公司有權(quán)制止,,并要求其限期改正;逾期不改正的,,可以進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù),;造成損失的,有權(quán)要求其賠償,;違反有關(guān)法規(guī)的,,由有關(guān)部門(mén)依法查處;構(gòu)成犯罪的,,依法追究刑事責(zé)任,。
第五十六條 物業(yè)管理公司不服房產(chǎn),、物價(jià)行政管理部門(mén)的行政處罰,可以依照法律,、法規(guī)的規(guī)定,,向作出行政處罰決定機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議,或向人民法院起訴,。
第五十七條 開(kāi)發(fā)建設(shè)單位違反本規(guī)定第三十三條,、第三十四條的規(guī)定,,不按照規(guī)定履行提供住宅區(qū)物業(yè)管理用房和繳交住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金義務(wù)的,,由房產(chǎn)行政管理部門(mén)責(zé)令限期履行;逾期仍不履行的,,房產(chǎn)行政管理部門(mén)可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行,。
第八章 附則
第五十八條 住宅區(qū)范圍以外的寫(xiě)字樓、商住樓及自然形成的居民聚集區(qū)的物業(yè)管理,,參照本規(guī)定執(zhí)行,。
第五十九條 本規(guī)定施行前交付使用的住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金和物業(yè)管理用房的劃撥等,參照本規(guī)定執(zhí)行,。
第六十條 本規(guī)定的具體應(yīng)用問(wèn)題由省建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋,。
第六十一條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
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