• 【發(fā)布單位】作者：陳菲
• 【發(fā)布文號(hào)】--
• 【發(fā)布日期】2008-03-24 16:36:17
• 【生效日期】--
• 【失效日期】--
• 【文件來源】來源：新華社
• 【所屬類別】立法追蹤

-國務(wù)院法制辦就民用機(jī)場(chǎng)管理?xiàng)l例向社會(huì)廣泛征求意見-

國務(wù)院法制辦公室24日公布了《中華人民共和國民用機(jī)場(chǎng)管理?xiàng)l例（征求意見稿）》,，向公眾征求意見,。根據(jù)征求意見稿，航班發(fā)生延誤時(shí),，機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)航空運(yùn)輸企業(yè)及其他有關(guān)駐場(chǎng)單位共同做好旅客服務(wù)工作,，并及時(shí)通告相關(guān)信息。航空運(yùn)輸企業(yè)及其代理人應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和服務(wù)承諾為旅客提供相應(yīng)的服務(wù),。



 征求意見稿規(guī)定,，機(jī)場(chǎng)范圍內(nèi)的零售、餐飲,、地面服務(wù)等經(jīng)營性業(yè)務(wù)采取有償轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)的方式經(jīng)營的,，機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院民航主管部門的規(guī)定與取得經(jīng)營權(quán)的企業(yè)簽訂協(xié)議，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)水平,、安全規(guī)范和責(zé)任等事項(xiàng),。對(duì)于采取有償轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)的方式經(jīng)營的業(yè)務(wù)，機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)不得參與經(jīng)營,。



 征求意見稿還規(guī)定,，民用航空主管部門和機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度，公布投訴受理單位和投訴方式,，及時(shí)處理旅客和貨主對(duì)機(jī)場(chǎng)服務(wù)的投訴,。對(duì)于旅客和貨主的投訴，民用航空主管部門或者機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理之日起十日內(nèi)作出答復(fù),。



 此外,，征求意見稿還對(duì)運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)的建設(shè)、民用機(jī)場(chǎng)的使用許可,、民用機(jī)場(chǎng)凈空和電磁環(huán)境保護(hù)等方面作出了具體規(guī)定,。國務(wù)院法制辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公眾可以在4月4日前,，登錄中國政府法制信息網(wǎng),，或者通過信函、電子郵件等方式對(duì)征求意見稿提出意見,。