-快遞條例草案征求意見：違規(guī)收處快件最高罰30萬-

近日,，國家郵政局公布《快遞條例草案》公開征求意見稿,。征求意見稿對快遞業(yè)務(wù)的經(jīng)營主體、快遞服務(wù),、用戶權(quán)益,、快遞安全等方面作出規(guī)定。



 征求意見稿規(guī)定,，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)不建立或者不執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,，或違規(guī)收寄、處理快件的,，由郵政管理部門責(zé)令經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)停業(yè)整頓一個月以上三個月以下,，并處十萬元以上三十萬元以下的罰款；造成人身,、財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p害的,，責(zé)令經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)停業(yè)整頓三個月以上六個月以下，并處三十萬元以上五十萬元以下的罰款,，可以吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,。



 未經(jīng)許可不得經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)



 征求意見稿規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),，應(yīng)當(dāng)取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,。未經(jīng)許可，任何單位和個人不得經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),。



 任何單位和個人不得偽造,、涂改,、冒用、租借,、倒賣和非法轉(zhuǎn)讓快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,。



 未取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可或者變相交由個人經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)、超越經(jīng)營許可范圍經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的,，由郵政管理部門責(zé)令改正,，沒收違法所得，并處五萬元以上十萬元以下的罰款,；情節(jié)嚴(yán)重的,，處十萬元以上二十萬元以下的罰款，并可以責(zé)令經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)停業(yè)整頓直至吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,。



 在加盟人提供快遞服務(wù)過程中,，因快件發(fā)生延誤、丟失,、損毀和內(nèi)件短少,，造成用戶合法權(quán)益損害的，由被加盟人與加盟人依法承擔(dān)連帶責(zé)任,。



 禁止相互串通操縱市場價格



 征求意見稿規(guī)定,，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)向社會公布其服務(wù)種類、寄遞時限,、服務(wù)價格,、服務(wù)區(qū)域、損失賠償,、投訴處理等服務(wù)承諾事項(xiàng),。



 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)實(shí)際寄遞時限不得低于快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)。



 征求意見稿規(guī)定,，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)分揀作業(yè)時,，不得野蠻分揀，嚴(yán)禁拋扔,、踩踏或者以其他危險方法處理快件,。



 無法投遞又無法退回的信件，自經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)確認(rèn)無法退回之日起超過六個月無人認(rèn)領(lǐng)的,，由經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在郵政管理部門的監(jiān)督下銷毀,。對無法投遞又無法退回寄件人的其他快件，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯?，并按照郵政管理部門的規(guī)定和快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)處理,。



 在快遞服務(wù)過程中，快件發(fā)生延誤,、丟失,、損毀或者內(nèi)件短少的,，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償,。



 征求意見稿規(guī)定,，禁止企業(yè)擾亂快遞市場秩序，不得相互串通操縱快遞市場價格,，損害其他經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者用戶的合法權(quán)益,；以捏造、散布虛假事實(shí)等方式損害同業(yè)競爭對手的商業(yè)信譽(yù),，或以排擠競爭對手為目的,，低于成本提供快遞服務(wù)。



 私拆快件泄露信息將受到處罰



 征求意見稿規(guī)定,，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得非法檢查,、倒賣快件,，不得出售,、泄露或者向他人非法提供從事快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息。



 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)違反規(guī)定或者隱匿,、毀棄,、非法開拆快件，尚不構(gòu)成犯罪的,，由郵政管理部門責(zé)令改正,，沒收違法所得，并處一萬元以上三萬元以下的罰款,；情節(jié)嚴(yán)重的,，由郵政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。



 快遞從業(yè)人員泄露或者向人非法提供用戶信息,，以及倒賣快件,，尚不構(gòu)成犯罪的，沒收違法所得,，并處五千元以上一萬元以下的罰款,。



 嚴(yán)禁在交寄物品中夾帶違禁品



 用戶對快遞服務(wù)質(zhì)量有異議的，可以向經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投訴,。用戶對處理結(jié)果不滿意的,，可以依法向郵政管理部門申訴。



 征求意見稿規(guī)定,，任何單位和個人不得隱匿,、毀棄、非法開拆或者扣留快件,，不得損毀快遞服務(wù)設(shè)施或者影響快遞服務(wù)設(shè)施的正常使用,。



 對于快遞實(shí)名收寄制度,，征求意見稿規(guī)定，在車站,、酒店,、廣場等人員流動的公共場所收寄的快件；寄往國家重大活動舉辦區(qū)域或者在該區(qū)域收寄的快件,；以及內(nèi)件屬于國家限制寄遞物品的快件的,，寄件人應(yīng)當(dāng)出示身份證件，在快遞運(yùn)單如實(shí)填寫寄件人和收件人信息,。



 對于快遞運(yùn)單填寫不完整,，以及物品的名稱、類別,、數(shù)量等與快遞運(yùn)單的內(nèi)容不一致的,，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有權(quán)不予收寄。



 征求意見稿規(guī)定,，用戶不得交寄或者在交寄物品中夾帶槍支彈藥,、管制器具、生化制品,、麻醉藥品,、傳染性物品、放射性物質(zhì)和危險化學(xué)品,，以及國家禁止寄遞的其他物品,。



 經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄危險化學(xué)品和國家規(guī)定禁止寄遞的普通化學(xué)品。



 征求意見稿規(guī)定,，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)在用戶在場的情況下，當(dāng)面驗(yàn)視交寄物品,。拒絕驗(yàn)視或者拒不提供相應(yīng)書面憑證的,，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不予收寄。

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