• 【發(fā)布單位】南京市
• 【發(fā)布文號】--
• 【發(fā)布日期】2003-08-15
• 【生效日期】2003-11-01
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

南京市城市公共汽車出租汽車客運管理條例

南京市城市公共汽車出租汽車客運管理條例

（2003年7月31日南京市第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第五次會議制定2003年8月15日江蘇省第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議批準(zhǔn)）






第一章 總則




第一條 為了加強城市公共汽車,、出租汽車客運管理，促進(jìn)本市客運事業(yè)發(fā)展,，適應(yīng)城市建設(shè),、社會發(fā)展和人民生活的需求，維護(hù)經(jīng)營者,、從業(yè)人員和乘客的合法權(quán)益,，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，結(jié)合本市實際,，制定本條例。




第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的城市公共汽車（含小公共汽車）,、城市旅游客車,、出租汽車客運經(jīng)營及公共客運服務(wù)設(shè)施的管理。



 國家和省對道路客運管理另有規(guī)定的,，按照規(guī)定執(zhí)行,。




第三條 南京市市政公用行政主管部門（以下簡稱客運主管部門），負(fù)責(zé)本市城市客運管理工作,；其所屬的客運交通管理機構(gòu)具體負(fù)責(zé)本市城市客運的日常管理,。



 公安部門負(fù)責(zé)本市城市客運治安管理工作,；交通、規(guī)劃,、建設(shè),、工商、物價,、稅務(wù),、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等管理部門，應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),，協(xié)同實施本條例,。




第四條 城市客運應(yīng)當(dāng)貫徹統(tǒng)籌規(guī)劃、公交優(yōu)先,、依法管理,、規(guī)模經(jīng)營、有序競爭,、協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,。



 鼓勵城市客運經(jīng)營者應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理方法，提高城市客運服務(wù)質(zhì)量,。




第二章 規(guī)劃建設(shè)




第五條 客運主管部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門,，編制城市客運中長期發(fā)展規(guī)劃，報經(jīng)市政府批準(zhǔn),，納入城市總體規(guī)劃,。



 客運主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市客運發(fā)展規(guī)劃編制相應(yīng)的年度發(fā)展計劃，并納入城市建設(shè)和管理年度計劃,。




第六條 市規(guī)劃管理部門對納入城市總體規(guī)劃的城市客運服務(wù)設(shè)施用地,，應(yīng)當(dāng)在相關(guān)地區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃中預(yù)留。未經(jīng)法定程序批準(zhǔn),，任何單位和個人不得占用或者改變其用途,。




第七條 有下列情形之一的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃的要求配套建設(shè)相應(yīng)的客運服務(wù)設(shè)施：



 （一）新建,、改建或者擴建機場、火車站,、客運碼頭,、長途汽車站等客流集散的公共場所的；



 （二）新建,、改建或者擴建文化,、教育、體育,、娛樂,、商業(yè)等其他大型公共設(shè)施的；



 （三）新建、改建或者擴建具有一定規(guī)模的居住區(qū)的,。




第八條 城市客運線路的設(shè)置和調(diào)整,，應(yīng)當(dāng)遵循居民出行便捷、換乘方便的原則,?？瓦\主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)客流和出行方式變化，及時調(diào)整線路設(shè)置,，不斷優(yōu)化客運線路網(wǎng)絡(luò),。



 線路停靠站的設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合下列要求：



 （一）同一線路站點間距一般按照五百米至八百米設(shè)定,；



 （二）同一站名的上,、下行站點間距一般在一百米左右；



 （三）適量安排同一站點的不同線路,；



 （四）線路?？空疽缘缆匪诘牡孛⒏浇奈奈锕袍E或者標(biāo)志性建筑物等名稱冠名,，并在不同線路的同一站點使用同一站名,；



 （五）在有條件的路段設(shè)置港灣式停靠站,；



 （六）候車站臺的大小應(yīng)當(dāng)與候車人數(shù)相適應(yīng),。



 設(shè)置、變更線路走向和線路?？空?，應(yīng)當(dāng)征求公安部門的意見。




第九條 在新建,、改建城市道路時,，客運主管部門應(yīng)當(dāng)會同公安、規(guī)劃,、城建部門合理設(shè)置公交專用道,、停靠站和道路交叉口公交優(yōu)先通行的信號裝置,。



 市政府應(yīng)當(dāng)限制出租汽車禁止招手停車路段的設(shè)置,。客運主管部門在出租汽車禁止招手停車的路段,，應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置出租汽車?？空尽?



第十條 公安部門應(yīng)當(dāng)會同規(guī)劃,、建設(shè)等部門按照城市防控體系規(guī)范要求,，統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)警務(wù)查報站等城市客運治安管理基礎(chǔ)設(shè)施,，由公安客運治安管理機構(gòu)管理和使用。




第三章 資質(zhì)管理




第十一條 從事城市客運的經(jīng)營單位,，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：



 （一）有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,；



 （二）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)，并符合行業(yè)管理規(guī)定和技術(shù)質(zhì)量要求的客運車輛,；



 （三）有與經(jīng)營方式相配套的管理機構(gòu)和管理制度,；



 （四）有與經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)培訓(xùn)合格的工作人員；



 （五）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的辦公場所,、停車場地及相關(guān)保障配套設(shè)施,。



 從事城市客運的個體工商戶應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的相應(yīng)條件。




第十二條 從事城市客運的經(jīng)營者及其從業(yè)人員,，應(yīng)當(dāng)取得客運主管部門核發(fā)的客運資格證件,。



 客運資格證件包括對客運經(jīng)營者核發(fā)的經(jīng)營許可證、對客運車輛核發(fā)的車輛營運證,、對客運從業(yè)人員核發(fā)的服務(wù)資格證,。




第十三條 從事城市客運活動應(yīng)當(dāng)取得城市客運經(jīng)營權(quán)。



 申領(lǐng)經(jīng)營許可證應(yīng)當(dāng)向客運主管部門提交下列文件：



 （一）書面申請,；



 （二）經(jīng)營方案,；



 （三）與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的資金或者資信證明。




第十四條 客運主管部門應(yīng)當(dāng)在收到申請之日起二十日內(nèi)進(jìn)行審查,，對符合條件的,，準(zhǔn)予申請城市客運經(jīng)營權(quán)；對不予批準(zhǔn)的,，應(yīng)當(dāng)書面說明理由,。




第十五條 城市客運經(jīng)營權(quán)包括公共汽車的線路經(jīng)營權(quán)和城市旅游客車、出租汽車的車輛



 營運權(quán),，采用招標(biāo),、拍賣或者市政府確定的其他方式進(jìn)行出讓。



 客運主管部門按照規(guī)定與取得城市客運經(jīng)營權(quán)的經(jīng)營者簽訂合同或者辦理有關(guān)手續(xù)后,，核發(fā)經(jīng)營許可證,。



 客運主管部門對取得經(jīng)營許可證的經(jīng)營者核發(fā)車輛營運證。



 經(jīng)營者取得客運資格證件后,，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)具備本條例第十一條規(guī)定的條件,，方可開業(yè)。




第十六條 客運主管部門,、公安部門應(yīng)當(dāng)組織城市客運從業(yè)人員進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)合格的,，可以申請辦理服務(wù)資格證,。




第十七條 客運資格證件實行年度審驗制度,，任何單位和個人不得使用涂改、偽造的客運資格證件,。




第十八條 經(jīng)營者轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)或者發(fā)生合并,、分立、托管,、停業(yè),、歇業(yè)、企業(yè)改制,、車輛更型以及變更名稱和營運標(biāo)準(zhǔn)等事項,，應(yīng)當(dāng)向客運主管部門申請辦理變更、注銷手續(xù),，并向客運治安管理機構(gòu)備案。辦理手續(xù)期間不得影響正常營運,。



 公共汽車經(jīng)營者變更線路走向,、站點設(shè)置、營運時間和售票方式等,，須經(jīng)客運主管部門批準(zhǔn)，并提前七日公示后實施,。




第十九條 非城市客運車輛不得從事城市客運經(jīng)營活動，不得擅自安裝頂燈,、計價器等與城市客運有關(guān)的配套設(shè)施,，不得偽造、套用專用號牌和服務(wù)標(biāo)志（識）,。



 旅游高峰期間,，非城市客運車輛取得客運主管部門發(fā)放的臨時客運資格證件后,，可以作為城市旅游客車營運。




第四章 營運服務(wù)




第二十條 城市客運經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：



 （一）建立健全相關(guān)規(guī)章制度，制定服務(wù)規(guī)范,；



 （二）依法與從業(yè)人員簽訂勞動合同或者經(jīng)營合同；



 （三）保證營運車輛技術(shù)性能良好,，尾氣排放符合環(huán)保要求,；



 （四）保持車輛服務(wù)設(shè)施、服務(wù)標(biāo)志齊全完好,；在車身外部規(guī)定的位置標(biāo)明經(jīng)營者的名稱、標(biāo)識,、編號和監(jiān)督投訴電話等,；



 （五）保持車輛整潔,，定期消毒和更換座套；



 （六）配備無線電通訊調(diào)度設(shè)備的,，應(yīng)當(dāng)將通信設(shè)備及其頻率報客運主管部門備案,；



 （七）不得接受無服務(wù)資格證件的人員從事客運業(yè)務(wù),；不得將無營運證件或者被暫扣營運證件的車輛投入營運,；



 （八）服從政府因城市建設(shè),、重大社會活動,、突發(fā)事件、惡劣天氣和搶險救災(zāi)需要而采取的臨時措施,；



 （九）公共汽車應(yīng)當(dāng)在車廂內(nèi)部醒目的位置張貼線路示意圖,、乘車規(guī)則,、監(jiān)督標(biāo)簽、服務(wù)提示用語,，按照規(guī)定標(biāo)識老人,、殘疾人和孕婦專座，在車身規(guī)定位置設(shè)置規(guī)范醒目的頭牌,、腰牌,、尾牌；



 （十）城市旅游客車應(yīng)當(dāng)具有空調(diào)和音響設(shè)備，在批準(zhǔn)的售票,、發(fā)車地點組織旅游客運,；



 （十一）出租汽車應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定統(tǒng)一車身識別色、頂燈樣式,、計價裝置,、門標(biāo)和監(jiān)督電話,、座套及顏色,、服務(wù)資格證展示位置,、車容車貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等,，不得擅自拆卸或者改變隨車裝置,。




第二十一條 城市客運駕駛員,、乘務(wù)員從事營運服務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：



 （一）隨車攜帶車輛營運證,、服務(wù)資格證及其他有效證件，并按照規(guī)定展示,；不得將營運車輛交與無服務(wù)資格證的人員營運,；



 （二）按照規(guī)定使用發(fā)票并向乘客出具合法有效的車費票據(jù),；



 （三）營運途中無正當(dāng)理由不得中斷服務(wù),；



 （四）保持車輛內(nèi)外整潔衛(wèi)生，不得在車內(nèi)吸煙,、吐痰,，不得向車外拋灑垃圾,；



 （五）及時歸還或者上交乘客的遺失物,；



 （六）維護(hù)車內(nèi)治安秩序,，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)及時報告公安部門并協(xié)助調(diào)查取證,；



 （七）不得利用車輛運載違禁物品以及從事其他違法活動或者為違法活動提供便利,；



 （八）公共汽車應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的營運線路、班次運行,，正確,、及時播報線路名稱,、走向和?？空军c,；依次進(jìn)站停靠,，有停靠站臺的應(yīng)當(dāng)進(jìn)入站臺上下乘客,；不得滯站攬客或者站外帶客,；不得溜站拒載、中途甩客,；在營運中因故障不能繼續(xù)營運時,，應(yīng)當(dāng)安排乘客免費換乘同線路同方向營運車輛；



 （九）裝置空調(diào)設(shè)備的公共汽車,、旅游汽車在車廂外溫度低于12℃或者高于28℃時,，應(yīng)當(dāng)開啟空調(diào)；未使用空調(diào)時,，應(yīng)當(dāng)開啟通風(fēng)設(shè)備,，保持車廂內(nèi)空氣清新；出租汽車應(yīng)當(dāng)按照乘客合理要求,，開啟和關(guān)閉空調(diào),。




第二十二條 出租汽車駕駛員在營運中除應(yīng)當(dāng)遵守本條例第二十一條的相關(guān)規(guī)定外還應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：



 （一）按照規(guī)定使用計價器；



 （二）營運時間內(nèi)不得拒載,；空車候客時應(yīng)當(dāng)展示空車標(biāo)志牌,，夜間應(yīng)當(dāng)開啟空車標(biāo)志燈；交接班或者暫停營業(yè)時應(yīng)當(dāng)在規(guī)定位置展示暫停營業(yè)標(biāo)志,；



 （三）在營運站點應(yīng)當(dāng)進(jìn)站排隊,，服從調(diào)度,，按序帶客，不得私自攬客,、站外帶客,；在出租汽車停靠站或者允許停車的路段停車上下客,，不得影響交通秩序,，不得滯留候客；



 （四）按照乘客租用意圖,，選擇捷徑路線送客到目的地,，不得故意繞道；



 （五）執(zhí)行合乘規(guī)定,，正確折算車費,；



 （六）駛離市區(qū)經(jīng)營的應(yīng)當(dāng)?shù)骄瘎?wù)查報站登記；



 （七）按照規(guī)定安裝防劫,、防盜,、消防等安全防護(hù)設(shè)施；不得故意遮擋,、污損車輛號牌,。




第二十三條 有下列情形之一的，乘客可以拒付車費：



 （一）未按照規(guī)定展示營運證件和服務(wù)資格證件的,；



 （二）未按照規(guī)定出具合法有效的車費票據(jù)的,；



 （三）營運途中無正當(dāng)理由中斷服務(wù)的；



 （四）出租汽車未按照規(guī)定使用計價器的,；



 （五）故意繞道的；



 （六）未公示收費標(biāo)準(zhǔn)的,。




第二十四條 乘客應(yīng)當(dāng)遵守乘車規(guī)則,。乘坐出租汽車過程中發(fā)生的過路、過橋,、過渡費由乘客支付,。



 乘客不得有下列行為：



 （一）攜夾帶管制刀具、武器或者易燃,、易爆,、有毒等危險品；



 （二）在禁止停車的路段攔車,；



 （三）要求出租汽車駛離市區(qū),，但拒絕配合登記；



 （四）要求駕駛員,、乘務(wù)員做出其他違法違規(guī)行為,。



 公共汽車駕駛員,、乘務(wù)員或者出租汽車駕駛員對有上述情形之一的，應(yīng)當(dāng)拒絕提供服務(wù),。




第二十五條 乘客有下列情形之一的,，出租汽車駕駛員或者公共汽車駕駛員、乘務(wù)員可以拒絕提供營運服務(wù)：



 （一）在前往目的地所經(jīng)道路無法行駛的,；



 （二）攜帶的物品超大,、超重或者可能污損車輛的；



 （三）攜帶寵物乘車的,；



 （四）精神病患者無人監(jiān)護(hù),，酗酒者喪失自控能力無人陪同的。



 第五章客運治安




第二十六條 客運治安管理應(yīng)當(dāng)遵循防治結(jié)合,、綜合治理,、依法行政、保障權(quán)利原則,，實施獎懲制度,。




第二十七條 公安部門在客運治安管理工作中應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：



 （一）根據(jù)治安形勢的變化，適時調(diào)整治安防范措施,，指導(dǎo)和監(jiān)督客運經(jīng)營者做好安全防范工作,，發(fā)現(xiàn)治安安全隱患，及時督促整改,；



 （二）開展客運從業(yè)人員的崗前治安培訓(xùn),，并及時通報交通和治安信息，提出防范要求,，提高從業(yè)人員的防范意識和技能,；



 （三）領(lǐng)導(dǎo)和管理警務(wù)查報站的工作；



 （四）查處發(fā)生在客運車輛上及站區(qū)內(nèi)的各類治安,、刑事案件,；調(diào)解客運車輛內(nèi)及站區(qū)內(nèi)非交通事故引起的糾紛；



 （五）查處違章違規(guī)行為,，維護(hù)客運交通和治安秩序,，保護(hù)客運經(jīng)營者、從業(yè)人員和乘客的合法權(quán)益,。




第二十八條 警務(wù)查報站應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：



 （一）受理出租汽車駛離市區(qū)的登記,；



 （二）及時處理報警求助；



 （三）對過往客運車輛進(jìn)行治安安全檢查,；



 （四）為客運安全提供其他必要的保障和服務(wù),。




第二十九條 客運經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)確定專門機構(gòu)或者人員落實客運治安安全管理措施，定期開展?fàn)I運車輛的安全檢查和維護(hù),，保證營運車輛的安全性能,，維護(hù)站點及車廂內(nèi)的正常秩序,，防范各類事故和案件的發(fā)生。




第三十條 客運從業(yè)人員和乘客有下列行為之一的,，由客運治安管理機構(gòu)給予獎勵：



 （一）協(xié)助公安部門破獲重大刑事案件或者交通肇事逃逸案件的,；



 （二）扭送或者協(xié)助公安部門抓獲重大犯罪嫌疑人的；



 （三）協(xié)助公安部門處置突發(fā)性治安事件,、災(zāi)害事故做出突出貢獻(xiàn)的,；



 （四）有其他見義勇為行為成績突出的。




第六章 設(shè)施管理




第三十一條 客運主管部門應(yīng)當(dāng)履行對公共客運服務(wù)設(shè)施管理的下列職責(zé)：



 （一）客運交通管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)產(chǎn)權(quán)單位采用招標(biāo)或者委托方式確定公共客運服務(wù)設(shè)施的日常管理單位,；



 （二）制定公共客運服務(wù)設(shè)施管理規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn),；



 （三）督促客運服務(wù)設(shè)施的日常管理單位，對客運服務(wù)設(shè)施定期維護(hù)保養(yǎng),，保證其技術(shù),、安全性能符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；



 （四）協(xié)調(diào)解決有關(guān)單位在客運服務(wù)設(shè)施管理,、建設(shè),、變動過程中的相關(guān)問題。




第三十二條 因城市建設(shè)確需遷移,、拆除,、改建、占用客運服務(wù)設(shè)施的,，應(yīng)當(dāng)按照拆遷有關(guān)規(guī)定執(zhí)行或者依法復(fù)建,。




第三十三條 具備條件的公共客運場站應(yīng)當(dāng)向同行業(yè)開放。任何單位和個人不得侵占,、損壞客運場站,，不得擅自拆除、遷移,、關(guān)閉客運場站或者改變其用途,。




第三十四條 公共客運場站日常管理單位，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：



 （一）按照國家標(biāo)準(zhǔn)在場站設(shè)置公用信息標(biāo)志圖形符號,；



 （二）按照規(guī)定設(shè)置乘車須知、里程價格參照表,、服務(wù)公約和監(jiān)督投訴電話,；



 （三）線路途中的停靠站牌（含臨時站牌）應(yīng)當(dāng)保持完好,，按照規(guī)定標(biāo)明本站站名,、下站站名、沿線站名以及首末班次發(fā)車時間,；具有亮化功能的應(yīng)當(dāng)保持夜間亮化,；臨時站牌失效的,，應(yīng)當(dāng)及時拆除；



 （四）發(fā)生重大或者緊急情況,，應(yīng)當(dāng)妥善處理,，并及時向客運主管部門報告；



 （五）加強車輛調(diào)度管理,，保持良好的營運秩序,；



 （六）保持場站環(huán)境整潔。




第七章 監(jiān)督和投訴




第三十五條 客運主管部門應(yīng)當(dāng)依法實施對城市客運市場的檢查監(jiān)督,，及時查處違法行為,，維護(hù)城市客運市場秩序和當(dāng)事人合法權(quán)益。



 客運主管部門實施檢查或者調(diào)查時,，被檢查或者調(diào)查的單位和人員應(yīng)當(dāng)予以配合,。




第三十六條 客運主管部門應(yīng)當(dāng)加強同公安、交通等部門的配合,，建立查處無證營運行為的長效管理機制,。




第三十七條 客運主管部門和客運經(jīng)營單位，應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度,，接受乘客投訴,，接受社會監(jiān)督；投訴人必要時應(yīng)當(dāng)提供證據(jù),。



 因乘客投訴需要對營運車輛或者設(shè)施進(jìn)行檢測,、鑒定的，由此發(fā)生的費用應(yīng)當(dāng)由過錯方承擔(dān),。




第三十八條 客運主管部門或者客運經(jīng)營單位,，應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起二十日內(nèi)將處理結(jié)果反饋投訴人。




第三十九條 乘客與駕駛員,、乘務(wù)員對客運服務(wù)有爭議的,，可以到客運主管部門申請調(diào)解。




第八章 法律責(zé)任




第四十條 對無經(jīng)營許可證或者車輛營運證擅自從事營運的單位和個人,，由客運主管部門沒收違法所得,，并處以五千元以上二萬元以下的罰款。



 偽造,、冒用經(jīng)營許可證或者車輛營運證從事營運的,，依照前款規(guī)定處罰。




第四十一條 非城市公共客運車輛擅自安裝頂燈,、計價器,、服務(wù)標(biāo)志（識）等城市客運配套設(shè)施的，由客運主管部門責(zé)令改正，可以處以二千元以下的罰款,。




第四十二條 有下列行為之一的,，客運主管部門可以暫扣其客運資格證件，并責(zé)令其限期改正：



 （一）公共汽車無車輛營運證擅自營運的,；



 （二）發(fā)生重,、特大交通事故的；



 （三）擅自轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán),、改變經(jīng)營方式,、托管、停業(yè)的,；



 （四）未經(jīng)年審或者年審不合格的,。



 發(fā)生特大交通事故并負(fù)主要責(zé)任的、擅自轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán),、擅自停業(yè),、未經(jīng)年審或者年審不合格，在規(guī)定期限內(nèi)仍不改正的,，客運主管部門可以吊銷其相關(guān)的客運資格證件,。




第四十三條 有下列行為之一的，由客運主管部門責(zé)令改正,，可以處以一千元以下的罰款：



 （一）使用涂改的客運資格證件的,；



 （二）無服務(wù)資格證的或者將營運車輛交與無服務(wù)資格證的人員營運的；



 （三）未按照批準(zhǔn)的線路,、經(jīng)營區(qū)域營運的,；



 （四）侵占、損壞客運場站,，擅自拆除,、遷移、關(guān)閉客運場站或者改變其用途的,；



 （五）未保持車輛隨車服務(wù)設(shè)施,、服務(wù)標(biāo)志（識）齊全完好或者擅自更換車輛車型的；



 （六）擅自變更公共汽車營運車數(shù),、營運標(biāo)準(zhǔn),、售票方式的；



 （七）公共汽車駕駛員滯站攬客,、溜站拒載和站外帶客的,。




第四十四條 出租汽車駕駛員有下列行為之一的，由客運主管部門責(zé)令改正,，可以處以五百元以下的罰款：



 （一）違反計價器使用規(guī)定的；



 （二）拒載乘客的；



 （三）故意繞道的,；



 （四）在營運站點不服從調(diào)度私自攬客或者站外帶客擾亂站點秩序的,；



 （五）在交接班或者暫停營業(yè)時未按照規(guī)定展示暫停營業(yè)標(biāo)志的；



 （六）強迫乘客合乘的,。




第四十五條 違反本條例第二十條第十一項規(guī)定的,，由客運主管部門責(zé)令改正，可以處以五百元以下的罰款,。




第四十六條 城市客運從業(yè)人員有下列行為之一的,，由公安部門責(zé)令改正，可以處以五百元以下的罰款：



 （一）未按照規(guī)定裝置車輛安全防護(hù)設(shè)施的,；



 （二）出租汽車駛離市區(qū)經(jīng)營未到警務(wù)查報站登記的,；



 （三）違反第二十一條第七項規(guī)定的；



 （四）遮擋,、故意污損車輛號牌的,。




第四十七條 違反本條例規(guī)定，依法應(yīng)當(dāng)由市容,、環(huán)保,、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、工商等部門處罰的,，從其規(guī)定,。




第四十八條 客運主管部門和公安部門應(yīng)當(dāng)加強對城市客運活動的執(zhí)法檢查工作，對違反本條例的行為應(yīng)當(dāng)依法處罰,，并結(jié)合城市客運管理工作實際,，分別情況制定具體處罰標(biāo)準(zhǔn)。




第四十九條 當(dāng)事人對行政機關(guān)的具體行政行為不服的,，可以依法申請復(fù)議或者提起行政訴訟,。




第五十條 城市客運和客運治安管理人員違反本條例規(guī)定，濫用職權(quán),，徇私舞弊,，玩忽職守的，由有關(guān)部門給予行政處分,；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任。




第九章 附則




第五十一條 本條例下列用語的含義是：



 （一）出租汽車拒載是指：



 1,、開啟空車標(biāo)志燈,，行駛中遇乘客招手停車或者在停靠站點,、路邊候客,，經(jīng)乘客合理求租而不載客的；



 2、在停車站點候客時,，不服從調(diào)度,，挑揀業(yè)務(wù)的；



 3,、未遵照預(yù)約租車要求,，無正當(dāng)理由未按照規(guī)定的時間到指定地點帶客的；



 4,、在營運途中,，無正當(dāng)理由中途甩客或者倒客的。



 （二）出租汽車違反計價器使用規(guī)定是指：



 1,、計價器未向計量行政主管部門申報強制檢定,、未經(jīng)強制檢定投入使用以及超過強制檢定期限仍在使用的；



 2,、損壞計價器鉛封,、擅自拆卸計價器、給計價器附加設(shè)施或者使用干擾信號等手段破壞計價器的,；



 3,、在空車狀態(tài)下，故意壓下空車標(biāo)志牌行駛,，預(yù)置里程或者費用后再帶客的,；



 4、不使用計價器或者不按照計價器顯示金額收費的,；



 5,、不按照乘客的租乘要求，正確選擇單程用車,、往返用車或者候時計價方式的,。



 （三）出租汽車故意繞道是指：乘客指定目的地，但未指定行駛線路時,，有兩條以上線路可到達(dá),，駕駛員不選擇捷徑的；因道路交通管理規(guī)定或者路況條件限制,，不能選擇快捷線路到達(dá)目的地時,，未向乘客說明并征得同意，另選擇線路的,。



 （四）出租汽車私自攬客是指：駕駛員或者其與他人合伙,，以不正當(dāng)?shù)氖侄握袛埑丝停M合搭乘或者倒賣客源的,。



 （五）合乘出租汽車是指：在同一地點有兩個以上互不相識的乘客要求租乘同一輛車的,，或者在載客途中又遇乘客租車,，在去向相近或者順路時，經(jīng)征得乘客同意后共同租乘的,。



 （六）中途甩客是指：在營運途中,，違反乘客意愿，采取遺棄,、滯留乘客的方式，擅自中斷服務(wù)的行為,。



 （七）中途倒客是指：在營運途中,，未經(jīng)乘客同意，強迫乘客換乘其他車輛而中斷服務(wù)的行為,。



 （八）城市旅游客車是指：在本市行政區(qū)域內(nèi)按照預(yù)定的景點線路和核定的收費價格,，為游客提供游覽觀光服務(wù)的客運方式。




第五十二條 本條例自2003年11月1日起施行.