• 【發(fā)布單位】作者：王品芝 高卿雯
• 【發(fā)布文號】--
• 【發(fā)布日期】2018-11-01 09:24:11
• 【生效日期】--
• 【失效日期】--
• 【文件來源】來源：中國青年報
• 【所屬類別】立法追蹤

-《電子商務(wù)法》將于2019年起施行 配套法規(guī)引關(guān)注-

《電子商務(wù)法》即將于2019年1月1日起施行,。這部法律對電子商務(wù)經(jīng)營者在產(chǎn)品質(zhì)量安全、知識產(chǎn)權(quán),、消費者權(quán)益和個人信息保護等方面的義務(wù)與責(zé)任,，予以明確規(guī)定，嚴懲各種損害消費者權(quán)益的違法行為,。



 上周,，中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)，對1993名受訪者進行的一項調(diào)查顯示,，84.5%的受訪者關(guān)注《電子商務(wù)法》,，58.3%的受訪者對《電子商務(wù)法》助力解決電商平臺亂象有信心。對于《電子商務(wù)法》,，60.8%的受訪者關(guān)注不得“刷好評”,、“刪差評”的規(guī)定，64.2%的受訪者期待電子商務(wù)法盡快出臺配套法規(guī)和規(guī)章,。



 84.5%受訪者關(guān)注電子商務(wù)法



 華為集團程序員陳兮華對《電子商務(wù)法》有一些了解,，“現(xiàn)在大家誰不在網(wǎng)上找代購？《電子商務(wù)法》減少了代購的利潤,，如果他們提價,，又會失去價格優(yōu)勢”。



 電信行業(yè)獨立分析師付亮說,，電子商務(wù)領(lǐng)域一直存在監(jiān)管缺位的問題,，需要加強相關(guān)的法律規(guī)章建設(shè)，電子商務(wù)方面的立法實際上一直在被呼吁,。



 調(diào)查顯示,，84.5%的受訪者關(guān)注《電子商務(wù)法》,，15.5%的受訪者不關(guān)注。



 北京師范大學(xué)電子商務(wù)研究中心副主任李江予說,，每年電商的節(jié)假日促銷都會引發(fā)很多問題,，比如假貨、配送時間長,、欺詐等,，而且消費者維權(quán)很難,，比如難以找到適用的法律,，搜尋證據(jù)也很困難。



 調(diào)查中,，62.9%的受訪者指出電子商務(wù)領(lǐng)域存在“刷銷量”“刷好評”“刪差評”的現(xiàn)象,。其他亂象還有：虛假宣傳(65.0%)、“大數(shù)據(jù)殺熟”(47.9%),、捆綁搭售(37.9%),、微商違規(guī)經(jīng)營(35.7%)、押金被違規(guī)使用(29.1%),、個人信息泄漏(38.9%),、投訴維權(quán)困難(30.6%)和平臺推脫責(zé)任(22.8%)等。



 “代購亂喊價,、賺取大額利潤這種現(xiàn)象挺嚴重的,，許多商品在國外購買的價格比國內(nèi)便宜了不止一半，代購賺的利潤很多,?！标愘馊A指出。



 付亮分析,，電子商務(wù)把傳統(tǒng)的信息流物流都打破了,，“比如傳統(tǒng)買家具要去家具店，有問題就去家具店,。通過電子商務(wù)雙方是見不到的,，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題如何退貨等，都需要解決”,。



 李江予指出,，電子商務(wù)在發(fā)展過程中不斷改變原有商業(yè)模式，需要專門立法,，我國這次法律的出臺是很大膽的創(chuàng)新,。



 調(diào)查中，58.3%的受訪者對于《電子商務(wù)法》助力解決電商平臺亂象有信心,，15.6%的受訪者坦言沒有太大信心,，26.1%的受訪者表示不好說,。



 “《電子商務(wù)法》的出臺規(guī)范了一些大家有目共睹的問題，主要是老問題,?！崩罱枵f，“以前靠企業(yè)自覺,，現(xiàn)在變成了法律強制,，對企業(yè)的商業(yè)行為有非常大的約束性。如果消費者受到不公平對待,，會有法律支持,。政府想管理也有法可依”。



 北京某高校法律專業(yè)研究生王祥(化名)認為,，《電子商務(wù)法》的出臺是一個標(biāo)桿,，明確了相關(guān)機構(gòu)和有關(guān)部門的職責(zé)?！氨热珉[私問題,，如果有違法的電子商務(wù)經(jīng)營者，可以依法懲處”,。



 付亮說,，《電子商務(wù)法》的出臺能使電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)行為更規(guī)范，客戶的資料得到更多保護,，促使電商平臺從全局的角度去處理問題,。



 64.2%受訪者期待電子商務(wù)法盡快出臺配套法規(guī)



 陳兮華認為，《電子商務(wù)法》的出臺,，可以規(guī)范代購產(chǎn)業(yè),，讓參與者履行交稅納稅的義務(wù)，另外也能在某種程度上打破代購市場的壟斷,。



 《電子商務(wù)法》各項規(guī)定中,，60.8%的受訪者關(guān)注不得“刷好評”“刪差評”的規(guī)定，49.2%的受訪者關(guān)注“精準推送”需先取得用戶同意的規(guī)定,，47.9%的受訪者關(guān)注關(guān)于界定平臺審核責(zé)任的規(guī)定,。其他還有：將微商模式納入監(jiān)管范圍(43.9%)，明確了自營商品的平臺責(zé)任(39.5%),，保障用戶自由查詢,、更正、刪除及注銷個人信息的權(quán)利(33.9%),，規(guī)范電商搭售行為(32.1%),，規(guī)制電商促銷“二選一”現(xiàn)象(23.3%)，加強知識產(chǎn)權(quán)保護(23.0%)以及網(wǎng)店需依法納稅(18.9%)等,。



 付亮向記者介紹,，每年電子商務(wù)銷售額非常大,，有相關(guān)立法的情況下，政府部門和相關(guān)機構(gòu)需要考慮的是執(zhí)行中的難度,?！氨热绲辍①u家,、快遞公司分別在不同省份,，如何去監(jiān)管，由哪個地方的工商部門,、執(zhí)法部門處理,，需要進一步明確”。



 關(guān)于《電子商務(wù)法》,，64.2%的受訪者期待盡快出臺配套法規(guī)和規(guī)章,，65.9%的受訪者期待盡快研究出臺相關(guān)司法解釋,，58.9%的受訪者認為要注意保持定義的開放性,，能夠容納新出現(xiàn)的商業(yè)模式，39.8%的受訪者期待加強執(zhí)法,，切實維護消費者權(quán)益,。



 王祥認為，推行電子商務(wù)法最重要的是落實到實處,，畢竟任何法律在落實過程中都會面臨很多想不到的問題,，所以只有從細節(jié)方面進行完善，才有可能有效推行,?！岸译娮由虅?wù)還有很多灰色地帶，以前沒有明確定義的領(lǐng)域,，比如多少錢需要交稅,，怎么界定旅游和代購的差別等，都需要完善”,。



 “實際上,，這些問題在原來的管理中也都有涉及，現(xiàn)在通過法律進行了清晰界定,，希望可以落到實處,，不要留空子?！崩罱枵f,。



 受訪者中，00后占1.8%,，90后占27.8%,，80后占51.5%,，70后占13.3%，60后占4.8%,。