第一條

為了解決互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名爭議,，根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)及《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法》的規(guī)定,，制訂本辦法,。

第二條

本辦法適用于因互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名的注冊或者使用而引發(fā)的爭議。所爭議域名應(yīng)當(dāng)限于由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)管理的“.CN”,、“.中國”,、“.公司”、“.網(wǎng)絡(luò)”域名,。但是,，所爭議域名注冊期限滿兩年的，域名爭議解決機(jī)構(gòu)不予受理,。

第三條

域名爭議由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心認(rèn)可的爭議解決機(jī)構(gòu)受理解決,。

爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法和《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭議解決辦法程序規(guī)則》，制訂相應(yīng)的補(bǔ)充規(guī)則,。

第四條

爭議解決機(jī)構(gòu)實(shí)行專家組負(fù)責(zé)爭議解決的制度,。專家組由一名或三名掌握互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)法律知識，具備較高職業(yè)道德,，能夠獨(dú)立并中立地對域名爭議作出裁決的專家組成,。域名爭議解決機(jī)構(gòu)通過在線方式公布可供投訴人和被投訴人選擇的專家名冊。

第五條

任何人認(rèn)為他人已注冊的域名與其合法權(quán)益發(fā)生沖突的,，均可以向爭議解決機(jī)構(gòu)提出投訴,。

爭議解決機(jī)構(gòu)受理投訴后，應(yīng)當(dāng)按照程序規(guī)則的規(guī)定組成專家組,，并由專家組根據(jù)本辦法及程序規(guī)則,，遵循"獨(dú)立、中立,、便捷"的原則,，在專家組成立之日起14日內(nèi)對爭議做出裁決,。

第六條

裁決程序使用的語言為中文，但投訴人和被投訴人另有約定,，或者專家組決定采用其他語言的除外,。

第七條

投訴人和被投訴人應(yīng)當(dāng)對各自的主張承擔(dān)舉證責(zé)任。

第八條

符合下列條件的,，投訴應(yīng)當(dāng)?shù)玫街С郑?/p>

（一）被投訴的域名與投訴人享有民事權(quán)益的名稱或者標(biāo)志相同,，或者具有足以導(dǎo)致混淆的近似性；

（二）被投訴的域名持有人對域名或者其主要部分不享有合法權(quán)益,；

（三）被投訴的域名持有人對域名的注冊或者使用具有惡意,。

第九條

被投訴的域名持有人具有下列情形之一的，其行為構(gòu)成惡意注冊或者使用域名：

（一）注冊或受讓域名的目的是為了向作為民事權(quán)益所有人的投訴人或其競爭對手出售,、出租或者以其他方式轉(zhuǎn)讓該域名,，以獲取不正當(dāng)利益；

（二）多次將他人享有合法權(quán)益的名稱或者標(biāo)志注冊為自己的域名,，以阻止他人以域名的形式在互聯(lián)網(wǎng)上使用其享有合法權(quán)益的名稱或者標(biāo)志,；

（三）注冊或者受讓域名是為了損害投訴人的聲譽(yù)，破壞投訴人正常的業(yè)務(wù)活動,，或者混淆與投訴人之間的區(qū)別,，誤導(dǎo)公眾；

（四）其他惡意的情形,。

第十條

被投訴人在接到爭議解決機(jī)構(gòu)送達(dá)的投訴書之前具有下列情形之一的,，表明其對該域名享有合法權(quán)益：

（一）被投訴人在提供商品或服務(wù)的過程中已善意地使用該域名或與該域名相對應(yīng)的名稱；

（二）被投訴人雖未獲得商品商標(biāo)或有關(guān)服務(wù)商標(biāo),，但所持有的域名已經(jīng)獲得一定的知名度,；

（三）被投訴人合理地使用或非商業(yè)性地合法使用該域名，不存在為獲取商業(yè)利益而誤導(dǎo)消費(fèi)者的意圖,。

第十一條

投訴人針對同一被投訴人的多個域名提出爭議的,，投訴人或者被投訴人可以請求爭議解決機(jī)構(gòu)將多個爭議合并為一個爭議案件，由同一個專家組處理,。是否合并處理，由專家組決定,。

第十二條

在專家組就有關(guān)爭議作出裁決之前,，投訴人或者被投訴人認(rèn)為專家組成員與對方當(dāng)事人有利害關(guān)系，有可能影響案件的公正裁決的,，可以向爭議解決機(jī)構(gòu)提出要求專家回避的請求,，但應(yīng)當(dāng)說明提出回避請求所依據(jù)的具體事實(shí)和理由，并舉證,。是否回避,，由爭議解決機(jī)構(gòu)決定,。

第十三條

在域名爭議解決程序中，除域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)爭議解決機(jī)構(gòu)的要求提供與域名注冊及使用有關(guān)的信息外,，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心和域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)不以任何身份或者方式參與爭議解決程序,。

第十四條

專家組根據(jù)投訴人和被投訴人提供的證據(jù)及爭議涉及的事實(shí)，對爭議進(jìn)行裁決,。專家組認(rèn)定投訴成立的,，應(yīng)當(dāng)裁決注銷已經(jīng)注冊的域名，或者裁決將注冊域名轉(zhuǎn)移給投訴人,。專家組認(rèn)定投訴不成立的,，應(yīng)當(dāng)裁決駁回投訴。

第十五條

在依據(jù)本辦法提出投訴之前,，爭議解決程序進(jìn)行中,，或者專家組作出裁決后，投訴人或者被投訴人均可以就同一爭議向中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心所在地的中國法院提起訴訟,，或者基于協(xié)議提請中國仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,。

第十六條

爭議解決機(jī)構(gòu)裁決注銷域名或者裁決將域名轉(zhuǎn)移給投訴人的，自裁決公布之日起滿10日的,，域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)予以執(zhí)行,。但被投訴人自裁決公布之日起10日內(nèi)提供有效證據(jù)證明有管轄權(quán)的司法機(jī)關(guān)或者仲裁機(jī)構(gòu)已經(jīng)受理相關(guān)爭議的，爭議解決機(jī)構(gòu)的裁決暫停執(zhí)行,。

對于暫停執(zhí)行的爭議解決機(jī)構(gòu)的裁決,，域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)視情況作如下處理：

（一）有證據(jù)表明，爭議雙方已經(jīng)達(dá)成和解的,，執(zhí)行和解協(xié)議,；

（二）有證據(jù)表明，有關(guān)起訴或者仲裁申請已經(jīng)被駁回或者撤回的,，執(zhí)行爭議解決機(jī)構(gòu)的裁決,；

（三）有關(guān)司法機(jī)關(guān)或者仲裁機(jī)構(gòu)作出裁判，且已發(fā)生法律效力的,，執(zhí)行該裁判,。

第十七條

在域名爭議解決期間以及裁決執(zhí)行完畢前，域名持有人不得申請轉(zhuǎn)讓或者注銷處于爭議狀態(tài)的域名,，也不得變更域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu),，但受讓人以書面形式同意接受爭議解決裁決約束的除外。

第十八條

爭議解決機(jī)構(gòu)建立專門的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站,，通過在線方式接受有關(guān)域名爭議的投訴,，并發(fā)布與域名爭議有關(guān)的資料。但經(jīng)投訴人或者被投訴人請求,，爭議解決機(jī)構(gòu)認(rèn)為發(fā)布后有可能損害投訴人或者被投訴人利益的資料和信息,，可不予發(fā)布,。

第十九條

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心可以根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)及域名技術(shù)的發(fā)展，以及中國有關(guān)法律,、行政法規(guī)及政策的變化等情況對本辦法加以修改,。修改后的辦法將通過網(wǎng)站公布，且于公布之日起30日后實(shí)施,。本辦法修改前已經(jīng)提交到爭議解決機(jī)構(gòu)的域名爭議不適用新辦法,。

修改后的辦法將自動成為域名持有人與域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)之間已經(jīng)存在的域名注冊協(xié)議的一部分。域名持有人不同意接受爭議解決辦法或者其修改后的文本約束的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu),。收到通知后，域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)將為其保留30日域名服務(wù),；30日后,，有關(guān)域名將予注銷。

第二十條

本辦法由中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)解釋,。

第二十一條收藏

本辦法自2012年6月28日起施行,。2006年3月17日施行的原《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭議解決辦法》同時(shí)廢止。