好律師 > 專題 > 互聯(lián)網金融 > P2P網貸 > 信用卡被盜刷怎么辦,?
信用卡作為一種常見的銀行卡,,在一定程度上方便了我們的生活,。但這些年,信用卡被盜刷的案件時有發(fā)生,,影響了我們“錢包”的安全,。那信用卡為什么會被盜刷,被盜刷之后應該怎么辦呢,?
信用卡盜刷是比較常見的一類信用卡糾紛,。以前信用卡是磁條卡,在卡背面有一條黑色的區(qū)域,,磁條里面的信息非常簡單,,技術含量低又沒有密鑰,很容易被復制。犯罪分子在復制信用卡后,,想辦法獲取持卡人的密碼后去盜刷信用卡來購物或者取現(xiàn),。
2017年以來磁條卡被替換為芯片卡,芯片卡容量大,,可以存儲密鑰,、數(shù)字證書、指紋等信息,,不易被破譯或被復制,。
審判實踐中遇到的信用卡盜刷主要集中在以下幾種情形:一類是身邊的熟人盜刷,比如家屬,、同事,;一類是遭遇電信詐騙,即持卡人主動將卡密碼或者驗證碼提供給詐騙分子,;一類是誤點了一些不明鏈接,,導致信息泄露;或者通過VPN軟件翻墻,,導致信息泄露,、信用卡被盜刷;還有一類就是真的不明原因,,人在家中坐,,信用卡就被刷了。
我們總結審判實踐中的情況,,發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷原因有兩大類,,一類是持卡人自己的疏忽,導致自身的信息泄露,,侵權人利用了這些信息盜刷信用卡,;還有一類就是持卡人沒有任何過錯,侵權人可能利用一些系統(tǒng)漏洞或者其他科技手段盜刷了我們的信用卡,。
為了避免不必要的損失,,在此也提醒大家:第一是要及時關注自己的信用卡賬單情況,第一時間發(fā)現(xiàn)被盜刷的事實,;發(fā)現(xiàn)被盜刷之后要及時給發(fā)卡行打電話反映被盜刷的情況并及時辦理掛失的手續(xù),,配合銀行提供必要的證明材料,一些銀行在核實情況,,認為確實存在盜刷之后可能直接就會免除我們的還款責任,;第三發(fā)現(xiàn)盜刷之后要保留好信用卡一直在身邊,留存信用卡沒有丟失的證據(jù),,用以證明消費確實不是本人消費,;第四,,發(fā)現(xiàn)信用卡盜刷之后要及時報警,這也是法院判斷是盜刷還是授權他人刷卡的一個重要的方面,。如果通過上述手段還不能夠挽回損失,,持卡人也可以向法院起訴維護自身的合法權益。
如果遭遇了信用卡被盜刷,,我們應該向誰主張權利,?向法院起訴時需要注意什么?
發(fā)生信用卡盜刷,,當然第一責任人是盜刷的侵權人,。但是往往我們并不知道究竟是誰盜刷了我們的信用卡,這可能有賴于公安機關的偵查才能查清真相,。因為信用卡是銀行開辦的業(yè)務,,我國法律和法規(guī)明確規(guī)定銀行作為電子交易系統(tǒng)的開發(fā)者、設計者和維護者有義務保障客戶的資金安全,。銀行未盡到相應義務的,,對持卡人的損失要承擔相應的賠償責任。
當然如果盜刷是因為持卡人的過錯,,持卡人本身也要承擔與自身過錯相當?shù)呢熑?。那么在此也提醒各位聽眾朋友,一定要保管好自己的卡號,、密碼等信息,,密碼盡量不要設置特別容易猜到的數(shù)字,收到的短信驗證碼不要輕易提供給他人,,更不要輕信陌生人,,不要點擊不明鏈接。
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