一、網(wǎng)上銀行支付的基本流程：

1,、客戶接入因特網(wǎng)（Internet）,，通過瀏覽器在網(wǎng)上瀏覽商品，選擇貨物,，填寫網(wǎng)絡(luò)訂單,，選擇應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算工具，并且得到銀行的授權(quán)使用,，如銀行卡,、電子錢包、電子現(xiàn)金,、電子支票或網(wǎng)絡(luò)銀行帳號(hào)等,。

2、客戶機(jī)對(duì)相關(guān)訂單信息,，如支付信息進(jìn)行加密,，在網(wǎng)上提交訂單。

3,、商家服務(wù)器對(duì)客戶的訂購信息進(jìn)行檢查,、確認(rèn)，并把相關(guān)的,、經(jīng)過加密的客戶支付信息轉(zhuǎn)發(fā)給支付網(wǎng)關(guān),，直到銀行專用網(wǎng)絡(luò)的銀行后臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)器確認(rèn)，以期從銀行等電子貨幣發(fā)行機(jī)構(gòu)驗(yàn)證得到支付資金的授權(quán),。

4,、銀行驗(yàn)證確認(rèn)后，通過建立起來的經(jīng)由支付網(wǎng)關(guān)的加密通信通道,，給商家服務(wù)器回送確認(rèn)及支付結(jié)算信息,，為進(jìn)一步的安全,，給客戶回送支付授權(quán)請(qǐng)求（也可沒有）。

5,、銀行得到客戶傳來的進(jìn)一步授權(quán)結(jié)算信息后,，把資金從客戶帳號(hào)上轉(zhuǎn)撥至開展電子商務(wù)的商家銀行帳號(hào)上，借助金融專用網(wǎng)進(jìn)行結(jié)算,，并分別給商家,、客戶發(fā)送支付結(jié)算成功信息。

6,、商家服務(wù)器收到銀行發(fā)來的結(jié)算成功信息后,，給客戶發(fā)送網(wǎng)絡(luò)付款成功信息和發(fā)貨通知。至此,，一次典型的網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算流程結(jié)束,。商家和客戶可以分別借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己的資金余額信息，以進(jìn)一步核對(duì),。

二,、網(wǎng)上銀行有何特征

與傳統(tǒng)的支付方式相比，網(wǎng)上支付具有以下特征：

1,、網(wǎng)上支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)?，其各種支付方式都是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的；而傳統(tǒng)的支付方式則是通過現(xiàn)金的流轉(zhuǎn),、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實(shí)體是流轉(zhuǎn)來完成款項(xiàng)支付的,。

2、網(wǎng)上支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái)（即因特網(wǎng)）之中,；而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作,。

3、網(wǎng)上支付使用的是最先進(jìn)的通信手段,，如因特網(wǎng),、Extranet，而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介,。網(wǎng)絡(luò)支付對(duì)軟,、硬件設(shè)施的要求很高，一般要求有聯(lián)網(wǎng)的微機(jī),、相關(guān)的軟件及其它一些配套設(shè)施,，而傳統(tǒng)支付則沒有這么高的要求。

4,、網(wǎng)上支付具有方便,、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),。用戶只要擁有一臺(tái)上網(wǎng)的PC機(jī),，便可足不出戶，在很短的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)支付過程,。支付費(fèi)用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付的幾十分之一,，甚至幾百分之一。網(wǎng)絡(luò)支付可以完全突破時(shí)間和空間的限制,，可以滿足24/7（每周7天，每天24小時(shí)）的工作模式,，其效率之高是傳統(tǒng)支付望塵莫及的,。

5、網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)支持,。由于網(wǎng)絡(luò)支付工具和支付過程具有無形化,、電子化的特點(diǎn)，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付工具的安全管理不能依靠普通的防偽技術(shù),，而是通過用戶密碼,、軟硬件加密和解密系統(tǒng)以及防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的安全保護(hù)功能的實(shí)現(xiàn)。