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消費(fèi)者維權(quán) | 2020-05-23 08:01:34

消費(fèi)者維權(quán)

你好,,我去年4月在長沙XX辦理預(yù)存1680送一千的航司vip,事后才得知不是黃花機(jī)場(chǎng)內(nèi)部人員,,購買后也沒有任何證明,,是哪個(gè)服務(wù)人員用我手機(jī)在微信付款購買的,只有購買記錄,而且承諾的比自己軟件買機(jī)票低20—50元的的話,,也是假的,,比如攜程買機(jī)票兩百,在他那里買也是兩百,,但還要從1680的預(yù)留款扣除五十,,相當(dāng)于250,而且還謊稱自己是全國購票中心,,明明只是一個(gè)鄭州易眾航空公司,。 撥打12345—12315。根本不管說機(jī)場(chǎng)是省級(jí)單位,,他們市級(jí)管不了,,對(duì)于這種情況我應(yīng)該怎么維權(quán),因?yàn)楝F(xiàn)在在服役很多事情不便大動(dòng)干戈,,只希望通過溝通好好處理協(xié)商,。
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30位律師解答

  • ¥3.33
    • 32″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:嗯,,像您這種情況可以與對(duì)方所在的公司進(jìn)行聯(lián)系,,進(jìn)行聯(lián)系退款進(jìn)行聯(lián)系退款,如果說如果說對(duì)方公司不予承認(rèn),,那么呢,,有可能是對(duì)方公司的工作人員啊,對(duì)方公司的工作人員個(gè)人進(jìn)行大片涉嫌詐騙,,涉嫌詐騙嗯,,如果需要幫助呢,可與我電話聯(lián)系,,你相信謝謝大家,。
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      2020-05-23 08:03:17
  • ¥3.33
    • 11″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好嗯,我先看一下您的描述啊,,然后給你做個(gè)詳細(xì)的解答,。
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      2020-05-23 08:04:04
    • 李新宇 服務(wù)方:
      26″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊你好嗯嗯,如果這個(gè)東西啊vip的話您沒有自己辦理的話,,應(yīng)該是別人辦理的啊,,但是呢,現(xiàn)在已經(jīng)是已經(jīng)付款了,,這個(gè)商品的買賣協(xié)議已經(jīng)達(dá)成,,呃,如果退款的話,,希望還是和對(duì)方能夠協(xié)商解決,,協(xié)商不成的話可以找當(dāng)?shù)氐墓ど绦姓芾砭职∧强梢园。e報(bào)。
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      2020-05-23 08:05:42
    • 李新宇 服務(wù)方:
      19″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊其次的你可以跟你們之間啊這個(gè)購買的這個(gè)協(xié)議啊,,可以起訴對(duì)方要求解除合同啊,,這并非你自己的真實(shí)意思表示啊,可以啊,,撤銷解除合同然后呢退還你的這個(gè)這個(gè)支付款啊,。
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      收起
      2020-05-23 08:06:18
    • 李新宇 服務(wù)方:
      25″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:嗯,,我們之前也是友邦客戶啊,做過這個(gè)類似的這個(gè)案件啊,,當(dāng)時(shí)呢是啊,,發(fā)了一封律師函和對(duì)方這個(gè)協(xié)商解決了啊,,最后是把那個(gè)購買的這個(gè)款項(xiàng)啊給退回,然后這個(gè)結(jié)果呢,?還是比較比較好的啊,,您這邊的可以點(diǎn)擊一下右上角的打線啊,所以有不懂的可以繼續(xù)問我好吧,!
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      2020-05-23 08:07:20
  • ¥3.33
    • 戰(zhàn)友你好,,首先,你可以與購買單位協(xié)商,,返還錢款,。其次,協(xié)商不成,,可以起訴要求解除合同返還錢款,。第三,聯(lián)系你單位保衛(wèi)部門,,由他們發(fā)函協(xié)調(diào)處理,。
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      收起
      2020-05-23 08:05:25
    • 答謝
      41″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:對(duì)方的手機(jī)單位涉涉及的工商熱線設(shè)備掉線是管不了的,那你又打省級(jí)的這個(gè)工商那個(gè)投訴電話啊,,通過這個(gè)公商量好消息還好啊,,形容干預(yù)呢俊凱解決是最好的,那么這就是你跟對(duì)方積極協(xié)商,,但是我看這種情況可能性比較小,,但你也可以繼續(xù)嘗試最后一招呢,就是打官司,,但是是因?yàn)樵诜郯?,就不方便打官司,你可以委托律師全?quán)處理的啊,,不用你親自出馬,,你可以讓律師全權(quán)處理,只要你證據(jù)足就可以了,希望我解答,,這里有幫助,。
      展開
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      2020-05-23 08:06:42
    • 答謝
      你好,根據(jù)你提供的這個(gè)資料,。建議繼續(xù)走12345,,或者說消費(fèi)者熱線,還可以找這個(gè)機(jī)場(chǎng)的上級(jí)單位,。12345或消費(fèi)者熱線,,這種說法沒有道理,只要是在市轄區(qū)內(nèi),,他們都有權(quán)力監(jiān)管和處理,。
      展開
      收起
      2020-05-23 08:06:43
  • ¥3.33
    • 根據(jù)您所述情況,只能以對(duì)方(鄭州易眾)涉嫌合同欺詐為由,,提起民事訴訟,。訴請(qǐng)法院判決解除合同關(guān)系,退還全部費(fèi)用,。
      展開
      收起
      2020-05-23 08:06:54
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥3.33
    • 如果沒辦法證明這是機(jī)場(chǎng)工作人員的工作行為,,而是個(gè)人行為,您只能找對(duì)方溝通,。后置或者可以嘗試通過報(bào)警的方式舉報(bào)對(duì)方利用職務(wù)便利非法占有為目的的詐騙行為,。
      展開
      收起
      2020-05-23 08:07:28
    • 答謝
      對(duì)于您所講的這種情況,12345或者12315的說法是不合法的,,他們應(yīng)當(dāng)依照法定職權(quán)予以受理和處理,。如果的確是因?yàn)樾姓?jí)別不同,他們可以向上一級(jí)反映,,由上一級(jí)進(jìn)行處理,。而不能以此為借口進(jìn)行敷衍推諉。你還可以向機(jī)場(chǎng)所屬的民航管理局投訴,。
      展開
      收起
      2020-05-23 08:08:11
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥3.33
    • 你好,,建議繼續(xù)走12315,或者消費(fèi)者熱線,,這可以找機(jī)場(chǎng)的上級(jí)單位,。匯報(bào)涉嫌旅游提起民事訴訟,請(qǐng)求法院依法解除合同關(guān)系,,退還全部的這個(gè)費(fèi)用,。您這邊可以點(diǎn)擊一下右上角的答謝,隨后和我私聊,。
      展開
      收起
      2020-05-23 08:08:45
    • 答謝
      19″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:如果12315不管,,那就沒有辦法溝通了,,你如果想要回這個(gè)錢,就只能去法院起訴,,成本很高,,因?yàn)檫@點(diǎn)兒錢也不夠,請(qǐng)律師需要你本人親自去法院起訴,。
      展開
      收起
      2020-05-23 08:11:24
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      36″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,,對(duì)方的這個(gè)行為啊,在民事上應(yīng)當(dāng)涉嫌欺詐消費(fèi)者,,那么您撥打12315無法解決的話,,你只能向上一級(jí)消協(xié)部門進(jìn)行投訴,或者是什么什么呢,,直接向?qū)Ψ焦舅诘氐氖袌?chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴舉報(bào),您您現(xiàn)在出于特殊原因,,不想走訴訟程序的話,,那么這種情況只能借借助向市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行投訴來協(xié)調(diào)幫你解決。
      展開
      收起
      2020-05-23 08:16:16
    • 答謝
      您好,,這種情況如果不想走訴訟程序,,那么只能向消協(xié)進(jìn)行投訴對(duì)方的欺詐消費(fèi)者的違法行為,采取網(wǎng)上或電話投訴都可以,。
      展開
      收起
      2020-05-23 08:22:09
    • 答謝
      這明顯就是欺騙,,可以民航局消費(fèi)者投訴,投訴電話010-64287798,。另外這個(gè)構(gòu)成治安管理處罰法規(guī)定的詐騙,,可以報(bào)警處理。
      展開
      收起
      2020-05-23 08:22:34
  • ¥3.33
    • 37″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:誒您好,,額,,首先要固定對(duì)自己有利的證據(jù)就是說您購票以及購票付款的相關(guān)的截圖,然后你向他們的經(jīng)常的,,如果這個(gè)上級(jí)主管部門進(jìn)行投訴,,如果呃打官司啊,那個(gè)是程序比較復(fù)雜呃,,可能勞民傷財(cái),,因此建議通過投訴來解決,應(yīng)該是最簡單有效的,。
      展開
      收起
      2020-05-23 08:23:49
    • 張鳳啟 服務(wù)方:
      37″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:誒您好,,額,首先要固定對(duì)自己有利的證據(jù)就是說您購票以及購票付款的相關(guān)的截圖,,然后你向他們的經(jīng)常的,,如果這個(gè)上級(jí)主管部門進(jìn)行投訴,,如果呃打官司啊,那個(gè)是程序比較復(fù)雜呃,,可能勞民傷財(cái),,因此建議通過投訴來解決,應(yīng)該是最簡單有效的,。
      展開
      收起
      2020-05-23 08:24:05
    • 答謝
      1.你可以跟對(duì)方所在單位的上級(jí)進(jìn)行溝通,,對(duì)方假借公司名字,跟你簽訂協(xié)議,,已經(jīng)違規(guī),,可以要求對(duì)方公司進(jìn)行處理。 2.明確告知對(duì)方,,對(duì)方的行為涉嫌詐騙,,你可以報(bào)警處理,要求警方協(xié)助處理,,一般會(huì)調(diào)解結(jié)束,。
      展開
      收起
      2020-05-23 08:30:04
  • 韓孟揚(yáng)

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      根據(jù)你所描述的情況,你可以要找公司進(jìn)行協(xié)商,,協(xié)商不成可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,,最后再不行就尋求法律起訴解決
      展開
      收起
      2020-05-23 08:32:34
  • ¥3.33
    • 答謝
      維權(quán)是指維護(hù)個(gè)人或群體的合法權(quán)益。維權(quán)的范圍可能包括人身損害,、土地糾紛,、醫(yī)療事故、婚姻,、家庭,、繼承等民事糾紛,所進(jìn)行的行政及司法訴訟,。
      展開
      收起
      2020-05-23 08:53:27
  • 賀曉飛

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,,這樣的舉報(bào)還是要找他們的主管部門,進(jìn)行無休止的舉報(bào)才有可能,,也就是絕不姑息,。還有要有決心,才能爭取到合法權(quán)益,。
      展開
      收起
      2020-05-23 08:54:58
    • 答謝
      先查一下收款人信息,,保存購買機(jī)票時(shí),網(wǎng)站截圖以及通過該平臺(tái)付款的價(jià)格截圖,,然后起訴該公司以不當(dāng)?shù)美?,要求?duì)方返還
      展開
      收起
      2020-05-23 09:19:05
    • 答謝
      這個(gè)只能說去試試了,基本上很難,,主要是證明方面很難,,因?yàn)檫@個(gè)人的承諾基本是口頭的,,難以對(duì)證,金額也不大,,可以試試去交通運(yùn)輸部門投訴
      展開
      收起
      2020-05-23 09:24:09
    • 答謝
      18″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你要搞清楚你和對(duì)方的之間的糾紛,,對(duì)方并不是機(jī)場(chǎng),他只是一個(gè)普通的一家公司啊,,這個(gè)嗯,,消協(xié)還有市場(chǎng)監(jiān)督局都是可以管對(duì)方的啊,!
      展開
      收起
      2020-05-23 09:35:35
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      35″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你說的時(shí)候情況,,實(shí)際上就是詐騙啊,你首先呢,,通過法院嗯欺詐經(jīng)理的合同可以撤銷,,開始要求他退回來,另外呢,,還有一個(gè)辦法就是你這個(gè)報(bào)警,,警察處理對(duì)對(duì)對(duì),就是警察呢對(duì)這個(gè)對(duì)這個(gè)對(duì)對(duì)這個(gè)案子利利亞這是誰啊,,他有鎖啊那個(gè)抓著他換了追回你的欠款。
      展開
      收起
      2020-05-23 09:35:40
    • 答謝
      你是現(xiàn)役軍官嗎,?這種情況如果不是機(jī)場(chǎng)的正式產(chǎn)品,,他們是有一定責(zé)任的,可以根據(jù)你的具體情況制定策略和對(duì)策,,詳細(xì)請(qǐng)直接電話咨詢,。26年資深律師,祝您順利,。
      展開
      收起
      2020-05-23 09:38:13
    • 答謝
      你好,,該公司行為涉嫌欺詐,如果你不想通過訴訟解決,,投訴是比較省時(shí)省力的解決方式,。接待你投訴的單位不予受理,你可以向其上級(jí)單位申訴,,要求該上級(jí)單位監(jiān)督該主管部門對(duì)投訴案件進(jìn)行處理,。
      展開
      收起
      2020-05-23 09:41:29
    • 答謝
      你好,如果不是機(jī)場(chǎng)的工作人員銷售的話,,機(jī)場(chǎng)是不需要承擔(dān)責(zé)任的,,你只能找個(gè)人來維權(quán),這種情況除非知道對(duì)方的身份信息,,否則起訴也是無法立案的,,如果有詐騙的行為,,你可以報(bào)警
      展開
      收起
      2020-05-23 09:45:39
    • 答謝
      你好,對(duì)于你說的這種案件,,是需要綜合考慮當(dāng)時(shí)的具體情況以及相關(guān)的證據(jù)的,,建議你最好還是當(dāng)面咨詢律師。
      展開
      收起
      2020-05-23 10:05:41
  • ¥3.33
    • 長沙老鄉(xiāng),,你的錢并未支付給黃花機(jī)場(chǎng),,故通過撥打12345或12315投訴黃花機(jī)場(chǎng)肯定沒用,且黃花機(jī)場(chǎng)屬于省管單位,,長沙市的投訴熱線確實(shí)處理不了,。對(duì)方的行為涉嫌詐騙,你可報(bào)警處理,。
      展開
      收起
      2020-05-23 10:25:09
  • 董帥

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,,給省里機(jī)場(chǎng)管理局打電話,說明這個(gè)易眾航空公司的情況,,也可以先給易眾航空打電話,,看能否退還剩余費(fèi)用。
      展開
      收起
      2020-05-23 10:36:56
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      如你所述,,建議先向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)投訴,,消費(fèi)者委員會(huì)一般情況下會(huì)作處理;其次,,打印微信付款購買的記錄,,去法院起訴,以合同目的無法實(shí)現(xiàn)解除合同,,并要求退款,。
      展開
      收起
      2020-05-23 10:39:31
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