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消費者維權(quán) | 2019-10-11 08:29:59

消費維權(quán)

我在七月份報名了成人自考。第一次想退學(xué)因為超過兩個星期,,對方說不可以,,所以先凍結(jié)了課程。但是現(xiàn)在我想退學(xué),,一直到現(xiàn)在我總共觀看課程也沒有一個小時,,我的學(xué)費采取的是分期付款的方式,加上首付,,我已經(jīng)還了兩個月分期,,總共一千左右,并且我的課程一直在凍結(jié)我想問一下我現(xiàn)在想退學(xué),,應(yīng)該怎么辦,,并且需要承擔(dān)什么責(zé)任,希望給我解答,。下面的是我的協(xié)議,。https://h5.sxmaps.com/studentAgreement?orderItemSn=1156187965462937600
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47位律師解答

  • ¥0.54
    • 11″
      自動轉(zhuǎn)換:你只能去法院起訴解決,。
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      2019-10-11 08:31:07
  • ¥0.54
    • 21″
      自動轉(zhuǎn)換:欣欣好像那么這個群里,,我說怎么需要錢的?你非?;蛘哒fb業(yè)務(wù)的工作業(yè)績需要,。啊,不再去一些消費,。旅行,。啊,參加課程學(xué)習(xí)有課程哪里,?為什么?
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      2019-10-11 08:31:25
    • 李國民 服務(wù)方:
      14″
      自動轉(zhuǎn)換:那你好,,成人高考一般情況下沒有成功的方法,,以及人士對我們進行關(guān)系,,所以說你不用擔(dān)心,也不存在啊,,轉(zhuǎn)移學(xué)籍檔案等相關(guān)的問題可以不用理睬,。
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      2019-10-11 10:51:04
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.54
    • 25″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,需要看你們雙方簽訂的合同,,具體如何約定,,如果沒有明確約定的話,那么你是可以要求退還余下的費用,,那培訓(xùn)機構(gòu)如果拒絕退還的話,,你可以先到當?shù)亟逃块T或者市場監(jiān)督管理部門進行投訴管用。解決不了的話,,就到法院起訴來主張退還余下的學(xué)學(xué)費,。
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      2019-10-11 08:31:45
  • 劉學(xué)勤

    律師

    投訴
    ¥0.54
    • 26″
      自動轉(zhuǎn)換:你好像您說的這個情況,那么您已經(jīng)開始,。觀看這些相應(yīng)的課程吧,,然后再退休的話,,確實存在違約的情況,,但如果對方一分錢都不退,那么,。您這邊承擔(dān)的損失也過大,,那么先和對方溝通溝通不成可以投訴到消費者協(xié)會的12315消費者協(xié)會。
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      2019-10-11 08:31:48
    • 劉學(xué)勤 服務(wù)方:
      那么您投訴之后,,對方不愿意賠償,,那么您可以保存相應(yīng)證據(jù),起訴到人民法院,,要求對方承擔(dān)返還相應(yīng)學(xué)費的法律義務(wù)
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      2019-10-11 08:33:10
  • ¥0.54
    • 你好,,該培訓(xùn)機構(gòu)不予退還,余下學(xué)費的主張違反合同法規(guī)定,,如果你單方違約可以按照約定或?qū)Ψ綄嶋H損失扣除違約金,,余下的部分應(yīng)當退還。約定的不予退還條款屬于霸王條款,,因違反公平原則可以認定無效
      展開
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      2019-10-11 08:34:11
  • ¥0.54
    • 19″
      自動轉(zhuǎn)換:呃,,你好,如果想那個退的話,,可以和那個對方進行協(xié)商,。我對方同意的話,那就退了咯,,這個不同意那個可以通過訴訟的手段解決,。因為你是分期付款,,所以后續(xù)的環(huán)境,所以不用付了,。
      展開
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      2019-10-11 08:38:09
  • ¥0.54
    • 11″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,,有沒有簽訂那個培訓(xùn)服務(wù)合同的?你第一部小學(xué)同學(xué),,因為超過兩個星期是什么意思,?我說是對方的原因,還是你自己的原因,。
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      2019-10-11 08:41:26
    • 樓主:
      我第一次想退是因為自報名超過了兩個星期,,對方說不可以退,我也沒有時間學(xué)習(xí)所以就先凍結(jié)了課程,。他們這個教學(xué)就是網(wǎng)絡(luò)教學(xué),,錄制的視頻加上教材。
      展開
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      2019-10-11 08:52:19
  • ¥0.54
    • 你好,,我記得成人自考是每報名一次繳一次考試費用參加一次考試,,退學(xué)的話不繼續(xù)參加考試就可以了,你是要退報名的視頻課程嗎,?
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      2019-10-11 08:44:28
    • 樓主:
      因為我的學(xué)費是進行的分期,,我的意思就是我都退學(xué)了,剩下的分期也不用再支付了,。
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      2019-10-11 08:54:51
    • 陳博靈 服務(wù)方:
      你好,,我記得成人自考是不需要付學(xué)費的,如果您報了階段的課程,,不再去上課,,也就不需要再交學(xué)費了。建議您去博益網(wǎng)查詢一下,。
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      2019-10-11 09:01:12
  • ¥0.54
    • 你好,,你這個鏈接打不開,得看你們之間的協(xié)議具體是如何約定的,。你可以主張解除該協(xié)議,,但是可能會承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
      展開
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      2019-10-11 08:45:00
    • 樓主:
      https://h5.sxmaps.com/studentAgreement?orderItemSn=1156187965462937600,,您這樣看看能不能打開
      展開
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      2019-10-11 08:56:16
  • ¥0.54
    • 16″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,,你這種情況可以到市場監(jiān)督管理局去投訴。培訓(xùn)機構(gòu)還可以到教育局,。就舉報,。如果通過舉報投訴,讓你不能解決的,,你可以到法院去,。
      展開
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      2019-10-11 08:45:20
    • 你好,,我是劉律師,,根據(jù)你的描述,,這種情況下是可以主張退還未授課部分的學(xué)費的,如果對方不予退還,,建議你可以到當?shù)氐慕逃块T進行投訴,,如果仍未能解決,建議你到人民法院訴訟處理
      展開
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      2019-10-11 08:48:40
  • ¥0.54
    • 對于你所講的這種情況,,如果與對方協(xié)商處理不成,,可以向當?shù)亟逃鞴苄姓C構(gòu)進行投訴,由他們督促對方及時退還相關(guān)款項,。
      展開
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      2019-10-11 08:52:05
  • ¥0.54
    • 未參加的付費課程,,可以要求予以退費,同時如果守約方可以依據(jù)合同約定和法律規(guī)定主張違約金和賠償損失,。 您好,,我是北京京都(上海)律師事務(wù)所的律師,8年律師經(jīng)驗,,平臺認證律師,。很高興有機會回答您的問題。希望我的答案能對您有所幫助,。如果還有其他問題,,歡迎繼續(xù)提問。
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      2019-10-11 09:09:48
  • ¥0.54
    • 確定兩個事情,,第1個你在當時報名的時候有沒有簽協(xié)議,,這個協(xié)議里面對于退款是怎么約定的?第二,,你在這個過程當中有沒有發(fā)現(xiàn)對方有違約的情況,?如果對方有違約,那么你現(xiàn)在主張退款,,問題不大,,如果沒有違約,那么你現(xiàn)在主張退款是你單方要求解除合同,,比較困難,,而且一定會可能支付違約金
      展開
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      2019-10-11 09:14:28
  • ¥0.54
    • 11″
      自動轉(zhuǎn)換:暈車也是123155大家經(jīng)常四五或者上教育部門,僅從今天應(yīng)該是網(wǎng)上報名吧,,明明在網(wǎng)上進行投訴你了,。
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      2019-10-11 09:16:10
  • ¥0.54
    • 根據(jù)你的描述,你的課程具體是分幾期的,?你完成了幾期,?如果真的打算退,,你所報的學(xué)校是什么性質(zhì)的?建議先跟校方溝通一下
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      2019-10-11 09:31:19
    • 樓主:
      我是網(wǎng)上報的名,,學(xué)費分期是18期,,課程是他們安排,課程我只觀看了不到一個小時,。學(xué)校是私立的,。
      展開
      收起
      2019-10-11 09:36:37
    • 朱燕軍 服務(wù)方:
      學(xué)習(xí)的是什么課程,結(jié)業(yè)后校方會給你發(fā)放國家認證的證書,?鑒于對方是私立學(xué)校,,如果協(xié)商不成,可以到學(xué)校所在地的教體局反映下情況
      展開
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      2019-10-11 09:39:07
  • ¥0.54
    • 你好,,這種情況下,,一般協(xié)商下來,對方是不退款的,,你可以到教育部門投訴,,或者直接通過訴訟,要求對方退款,。
      展開
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      2019-10-11 09:35:36
  • ¥0.54
    • 你好,,你想退學(xué)的原因是什么如果你們合同上就你怎樣的條件下,可以退學(xué)作出約定的情況下,,如果對方構(gòu)成違約,,你可以退學(xué),但是如果對方并未構(gòu)成違約,,那么你退學(xué),,有可能違反了你們合同的約定
      展開
      收起
      2019-10-11 09:37:10
  • ¥0.54
    • 你發(fā)的協(xié)議無法打開,只是網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)址,。如果是參加的培訓(xùn)這個可以協(xié)商,,如果對方服務(wù)內(nèi)容有瑕疵或者存在無法履行的必要可以要求解除合同,退還學(xué)費,。你說的分期學(xué)費具體什么情況請說明如果涉及第三方交費后你付第三方分期的話可能會是其他法律關(guān)系,,較為麻煩。只能要求培訓(xùn)學(xué)校退費后再把分期還掉,。
      展開
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      2019-10-11 09:43:45
    • 樓主:
      學(xué)費分期是第三方,,我聯(lián)系第三方,對方說和校方協(xié)商,,校方會和他們聯(lián)系取消退課退貸事宜
      展開
      收起
      2019-10-11 09:57:07
  • ¥0.54
    • 首先您去跟辦學(xué)單位去協(xié)商解決,,協(xié)商不成您到法院去起訴,根據(jù)您與單位之間的協(xié)議,可以繼續(xù)履行協(xié)議,,也可以解除協(xié)議,,然后按比例給你退還一部分費用
      展開
      收起
      2019-10-11 09:55:39
  • ¥0.54
    • 10″
      自動轉(zhuǎn)換:啊,你好像這種情況啊,,可以現(xiàn)象,,因為當?shù)氐倪@個交易部門去投訴法院一下。
      展開
      收起
      2019-10-11 10:04:38
  • ¥0.54
    • 23″
      自動轉(zhuǎn)換:誒您好,,首先要看您當初的這個合同,,如果不能夠。退費的話,,那當然就不能退。當然,,您還可以和對方啊采取協(xié)商的方式,,嗯,爭取能夠退一部分的費用,。
      展開
      收起
      2019-10-11 10:08:16
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.54
    • 24″
      自動轉(zhuǎn)換:這個沒有課程沒有上啊,,按照實際上課課程QQ款不存在,也沒上課,,用牙扣卡了,。這是不承認的。就是那個單方約定合同,。按照十字使用,。如果有合同的話,就是格式,,可能也是無線合同時候才會,。
      展開
      收起
      2019-10-11 10:14:42
  • ¥0.54
    • 啊,你好,,如果說讓你想那個解除退費的話呢,,按照你當時簽訂的有關(guān)的合同,或者說呢有關(guān)的補充協(xié)議的約定來處理就可以了,,這第一第二來說的話呢,,如果說當時合同中沒有約定,那你現(xiàn)在也沒有后續(xù)沒有學(xué)的課程是可以退費的,,現(xiàn)在不成的話,,你可以采取投訴舉報或者說你到法院起訴的方式來處理就可以了,有事情隨時聯(lián)系
      展開
      收起
      2019-10-11 10:19:09
  • ¥0.54
    • 你好,,是具體是否能夠退學(xué)費,,還是要看合同當中的具體約定。如果合同沒有明確約定,可以向法院起訴,,從公平公正角度來要求機構(gòu)退還學(xué)費,。
      展開
      收起
      2019-10-11 10:20:17
  • ¥0.54
    • 23″
      自動轉(zhuǎn)換:哦,這位同學(xué)您好,,那個根據(jù)你的敘述的話呢,?在這種情況下,如果呃你無法證實這個培訓(xùn)班呢,,有違約的行為,,或者是服務(wù)到位的,這樣的情況,,那么你單方面的解除所說的是社會,。承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任。
      展開
      收起
      2019-10-11 10:28:57
  • ¥0.54
    • 您的協(xié)議內(nèi)容看不到,,抱歉了,。 您和學(xué)校之間是協(xié)議關(guān)系,首先要看你們的協(xié)議對退款有沒有約定,,如果沒有約定,,建議通過訴訟的方式追回已付的學(xué)費。之前有個類似案例,,相關(guān)學(xué)費是追回一部分了的,。
      展開
      收起
      2019-10-11 10:29:25
  • ¥0.54
    • 27″
      自動轉(zhuǎn)換:哦,因為這上面看不到你發(fā)的協(xié)議,,到底內(nèi)容是什么,?哦,個人覺得你這種情況的話啊,,如果說協(xié)議里面有簽訂的啊,,兩個星期之后不能自動退學(xué)的話。啊,,或者說你這種行為可能存在啊,,就是一種違約責(zé)任,主要違約責(zé)任嘛是看違約的責(zé)任的責(zé)任需要承擔(dān)違約責(zé)任的大小就行,。
      展開
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      2019-10-11 10:31:31
  • ¥0.54
    • 你好,,根據(jù)你所說的情況,你是單方面違約,,會承擔(dān)違約責(zé)任,,需要給對方發(fā)出解除合同的通知。和對方協(xié)商退費,,協(xié)商不成剩余費用可以不用給,,由對方起訴你支付違約金,一般不超過實際損失的30%。
      展開
      收起
      2019-10-11 10:32:40
  • ¥0.54
    • 您好,,就你所述情況,,這是要看您們之間的合同是如何約定的,按照約定先行協(xié)商,,協(xié)商不成,,可以到法院起訴解決
      展開
      收起
      2019-10-11 10:40:51
  • ¥0.54
    • 14″
      自動轉(zhuǎn)換:您好,您現(xiàn)在沒有學(xué)的課程完全可以退款,,就是說因為你們相當于一個服務(wù)合同,。服務(wù)合同的話,沒有接受的服務(wù),,剩余的費用需要返還給你的,。
      展開
      收起
      2019-10-11 11:10:46
  • ¥0.54
    • 10″
      自動轉(zhuǎn)換:好好幾點了?現(xiàn)在那邊的時候,。
      展開
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      2019-10-11 11:17:05
  • ¥0.54
    • 根據(jù)你們之間的約定,,可以采用協(xié)商的方式退學(xué),如果協(xié)商不成可以依法向人民法院起訴,,如果復(fù)合,單方解除合同的情形,,人民法院會依法予以支持,,否則,法院會駁回
      展開
      收起
      2019-10-11 11:17:48
  • ¥0.54
    • 你好,,根據(jù)你的描述,,建議你聯(lián)系教育培訓(xùn)機構(gòu) 協(xié)商辦理退費,因你并沒有實際參與學(xué)習(xí)課程,,可以協(xié)商解決,。協(xié)商不成可以起訴處理。
      展開
      收起
      2019-10-11 11:54:42
  • ¥0.54
    • 10″
      自動轉(zhuǎn)換:你知道我叫你的主管去買了他上帝教育主管,,他們可能能調(diào)節(jié)處理,。
      展開
      收起
      2019-10-11 11:57:51
  • ¥0.54
    • 36″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,你可以將你這個協(xié)議讓購買課程的協(xié)議拍個照片發(fā)發(fā)到這個上面,,然后可以讓那個看一下,。啊,如果是想要啊,,退學(xué)的話,,那么就是啊解除與對方解除。那么,,與對方解除的情況下,,要看你們這個合同的條款里面有沒沒有約定啊,有沒有單方的解除或或者是解除以后要承擔(dān)什么違約責(zé)任?那得看一下您的具體的合同的約定的條款,。
      展開
      收起
      2019-10-11 11:58:00
  • ¥0.54
    • 這種情況下,,可以起訴對方要求解除合同,,按比例退還剩余部分學(xué)費,你存在單方違約,需要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。
      展開
      收起
      2019-10-11 12:09:40
  • 張慧君

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.54
    • 你好,根據(jù)你的描述,,如果沒有合理的理由是不可以隨喜解除合同的,,否則就要支付對方合同約定的違約金和實際損失。
      展開
      收起
      2019-10-11 12:45:37
  • ¥0.54
    • 你好,,你需要把合同的具體內(nèi)容明確說一下,,這種情況一般要按照合同約定來承擔(dān)違約責(zé)任,或者是協(xié)商退款的,,協(xié)商不成建議通過法院訴訟
      展開
      收起
      2019-10-11 13:11:19
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.54
    • 如你所述“第一次想退學(xué)因為超過兩個星期”,,但合同12.3規(guī)定“ 自報名之日起超過7天,不論何種原因,,乙方均不得解除協(xié)議并要求退費”,。因此,依據(jù)合同該條款規(guī)定,,你現(xiàn)退學(xué),,但不能要求退費。
      展開
      收起
      2019-10-11 13:15:08
  • ¥0.54
    • 你好,,你如果不想上了,,直接向?qū)W校申請退學(xué)不就行了,能有什么責(zé)任,,最多錢不退了,。協(xié)議可以發(fā)圖片,這種鏈接,,無法查看哦
      展開
      收起
      2019-10-11 13:35:36
  • ¥0.54
    • 23″
      自動轉(zhuǎn)換:你可以跟報名方式來通過協(xié)商來解決,。因為你這個情況比較特殊,是課時又被凍結(jié)了,,所以,。只能是跟他們來通過協(xié)商。如果協(xié)商不了的,,那么只能通過法院訴訟來解決,。
      展開
      收起
      2019-10-11 14:00:50
  • ¥0.54
    • 你好,對于你說的這種案件,,是需要綜合考慮當時的具體情況以及相關(guān)的證據(jù)的,,建議你最好還是當面咨詢律師,。
      展開
      收起
      2019-10-11 14:05:07
  • ¥0.54
    • 對方對方?jīng)]有違約,要看協(xié)議是否有當方解除權(quán),,或者情勢變更,,解除后,以上課的部分是不會支持退錢的,。,。。
      展開
      收起
      2019-10-11 14:26:38
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.54
    • 15″
      自動轉(zhuǎn)換:按照協(xié)議中的相關(guān)條款執(zhí)行即可,。如果沒有,。上勾課程可以要求退還剩余費用。
      展開
      收起
      2019-10-11 14:26:44
  • ¥0.54
    • 10″
      自動轉(zhuǎn)換:不知道,,我沒看么,?
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      收起
      2019-10-11 14:31:46
  • 李曌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      26″
      自動轉(zhuǎn)換:嗯,您好,,因為您是只指消費了一點兒,,然后上去的,他全都不退是嗎,?這個這個合同條款是無效的,,您可以起訴也可以申訴,可以申訴的,,因為我國家有關(guān)于這個明確的明確的法律,,對法律對這種培訓(xùn)的合同的進度的進度的進度的進度。是不可以收入你那么多費用的,,您可以要求主張解除和。
      展開
      收起
      2019-10-13 19:40:29
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