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物業(yè)服務(wù) | 2021-11-06 20:14:28

物業(yè)催繳偷錄視頻引發(fā)的矛盾升級

物業(yè)催繳,,偷錄視頻引發(fā)的矛盾 律師你好,房子是我弟弟的(業(yè)主),,因為不滿物業(yè)的123的行為所以物業(yè)費還沒有交,。今天物業(yè)有備而來了4個人,暗中偷偷錄制視頻,。由于之前我母親院子種菜引發(fā)過沖突所以對物業(yè)十分排斥,,表達了:就不要物業(yè)費。(不知被人錄制的情況) 我聽到爭吵,,發(fā)現(xiàn)了對方錄制,,我母親知道被人錄制后此時情緒爆發(fā),,她最近檢查出健康存在問題,也是客觀原因,。那么我想咨詢的問題是,; 1.物業(yè)是否有資格未經(jīng)允許偷偷錄制視頻? 2.我們都不是業(yè)主,,視頻是否可以成為物業(yè)起訴的證據(jù),? 3.物業(yè)的行為是否涉嫌違法? 4.我們?nèi)绾伪U献约旱碾[私安全不被傳播,? 5.此時的合理合法處理途徑是什么,? 感謝
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56位律師解答

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    • 首先要確定那么偷錄視頻的地點在哪,,如果是隱私的,,封閉個人空間的對方存在侵權(quán)行為,那么如果是公共場所,,那么對方是不存在一個侵權(quán)的,。對方在發(fā)布視頻的時候,如果進行對事實進行歪曲扭曲的話,,那么應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的名譽權(quán)侵權(quán)的相關(guān)責(zé)任
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      2021-11-06 20:17:43
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    • 您好!物業(yè)無權(quán)入戶進行偷偷錄制視頻,;來源不合法的證據(jù)不能作為認定案件事實的依據(jù),;物業(yè)行為違法;有權(quán)要求物業(yè)刪除非法錄制的視頻,。如還有疑問,,請來電進一步溝通。
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      2021-11-06 20:18:19
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    • 你好,,根據(jù)這個證據(jù)規(guī)定來看呢,,就是如果說沒有嚴(yán)重侵犯他人的合法權(quán)益,就是這個取證行為呢,,它是合法的,,就說物業(yè)就是在不侵犯他是嚴(yán)重侵犯他人權(quán)利,情況下這個取證是合法的
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      2021-11-06 20:19:08
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

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    • 物業(yè)的行為當(dāng)然是違法的,,您這邊呢是可以報警或者是通過訴訟來依法維權(quán),,物業(yè)也不能僅憑此項證據(jù)來主張他的這個請求。還有你母親的病情呢,,物業(yè)也沒有什么因果關(guān)系,,這個不能主張賠償
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      2021-11-06 20:20:08
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  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
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    • 物業(yè)的行為并不違法。催繳物業(yè)費時可以錄音錄,。根據(jù)你的描述,,也沒有侵犯到你們其他的隱私,。你現(xiàn)在正確的做法就是告訴你弟弟趕緊交物業(yè)費,以免被物業(yè)告到法院,。不但要交物業(yè)費,,還得承擔(dān)訴訟費,還得承擔(dān)物業(yè)請的律師費,。更不合算,。
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      2021-11-06 20:27:05
  • ¥0.56
    • 您好,對于物業(yè)公司偷錄視頻違法行為,,可以先選擇報警,,請求民警處理偷錄視頻和責(zé)令其刪除,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)布侵犯到您及家人的合法權(quán)益,,可以通過訴訟的方式來維權(quán)
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      2021-11-06 20:29:38
    • 王寶珊 服務(wù)方:
      這個視頻不能作為有效的證據(jù)證明您的弟弟不及時繳納物業(yè)費的事實,,因為你們都不是業(yè)主,也沒有授權(quán)表示
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      2021-11-06 20:30:33
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  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
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    • 如果對方是案件當(dāng)事人,,出于搜集證據(jù)的語言,,且并未涉及與案件無關(guān)的個人隱私,則該證據(jù)并不會被定性為非法證據(jù),。但是如果其中有與案件無關(guān)的個人隱私的,,則對方不得對個人隱私未盡處理進行散布,否則可以追究其責(zé)任,。您好,,我是平臺認證律師,北京京都(上海)律師事務(wù)所巴波律師,,10年執(zhí)業(yè)律師經(jīng)驗,,很高興能回答您的問題,希望我的回答能對您有所幫助,,歡迎繼續(xù)提問,。
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      2021-11-06 20:31:21
  • 吳瑤

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
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    • 1、非執(zhí)法機構(gòu)未經(jīng)允許,,均不得偷錄,。 2、該視頻不符合證據(jù)的三性要求,。 3,、只有在涉嫌侵犯隱私的情況下,才涉嫌違法,。
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      2021-11-06 20:32:56
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    • 你好,,偷錄的視頻可能會侵犯公民的某些權(quán)利,屬于非法證據(jù),,根據(jù)我國法律規(guī)定應(yīng)該排除,,不可以作為證據(jù)使用,。
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      2021-11-06 20:41:34
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    • 首先,偷錄視頻需要看是在什么場合里錄制的,?如果在公共區(qū)域是允許的,,其次,可以作為證據(jù)使用,,物業(yè)的做法欠妥,,最后,如果視頻傳播后造成不良影響你們可以起訴物業(yè),。
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      2021-11-06 20:54:54
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
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    • 個人認為并不是業(yè)主,,當(dāng)事人與物業(yè)之間交涉,就可以錄制視頻同樣,,你弟弟是作為業(yè)主,,那么你們是屬于業(yè)主的家庭成員,只要沒有侵犯到第三方的權(quán)益,,個人認為,,物業(yè)為了自身的權(quán)利固定證據(jù)并無不當(dāng)
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      2021-11-06 20:56:11
    • 匿名 服務(wù)方:
      本案當(dāng)中,最核心的問題是,,應(yīng)否向物業(yè)繳納物業(yè)費的問題,,這只是物業(yè)管理履行職責(zé)時與業(yè)主產(chǎn)生的矛盾,并且按照物業(yè)管理的規(guī)定,,并不是拒交物業(yè)費的合理事由,。所以如果物業(yè)管理公司向法院提起訴訟,很大程度,,業(yè)主這邊可能是非常被動
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      2021-11-06 21:11:19
  • 韓孟揚

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
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    • 根據(jù)你所描述的問題,首先你這個情況,,偷錄視頻可能涉嫌侵權(quán)問題,,建議及時固定證據(jù),然后向公安機關(guān)報案進行處理,。
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      2021-11-06 21:00:51
  • ¥0.56
    • 你好,,首先它這個視頻,這是物業(yè)公司在法律方面重視證據(jù)的一種表現(xiàn),,他如果在訴訟活動當(dāng)中用這個做證據(jù)的話,,那是沒什么問題,另外,,他如果上門去要求支付物業(yè)費的話,,如果沒有發(fā)生肢體沖突,沒有罵人侮辱等這些語言和人身攻擊性的這些語言,,人家只是單純的要求支付物業(yè)費的話,,這個不為過,,沒有什么問題的,如果他們在上門催收物業(yè)費的過程當(dāng)中動手了,,比方說動手了或者罵人了,,或者有侮辱性的語言了,這個你們可以報警處理,,如果真的把人給打傷了,,那么給你們造成損害了構(gòu)成侵權(quán),首先要報警,,報警完了之后啊該去看傷去看傷,,給你們造成的損失,你們可以起訴物業(yè)或者打人者要求賠償?shù)?,物業(yè)給錄的這個視頻啊,,如果說人家在法庭上在訴訟活動中,使用當(dāng)證據(jù)使用這個是沒什么問題的,,如果他們擴散到公共場合,,比方說網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,那么由于里面如果涉及到你們家人的這些肖像,,如果物業(yè)公司沒有打馬賽克的話,,那可能會涉嫌侵犯你們的肖像了,這個是可以告的,,但是得有證據(jù)哈,,得有證據(jù)證明侵犯比方說肖像權(quán)的這種事實已經(jīng)發(fā)生了,那才行哈,,至于怎么去維護你們的權(quán)利,,那你得有證據(jù)證明侵犯你們權(quán)利的事實已經(jīng)發(fā)生了,只能說以后你們發(fā)現(xiàn)了有侵犯你們的權(quán)利,,比方說啊把視頻在公共場合給你們擴散了,,沒有打馬賽克,你們可以要求其停止侵害,,如果給你們造成損失還可以要求賠償?shù)?,那得有侵?quán)的事實發(fā)生才行啊,人家錄這個視頻,,當(dāng)做證據(jù)使用應(yīng)該是沒有問題的,,前面都跟你講了,不交物業(yè)費,,在現(xiàn)實當(dāng)中啊,,如果沒有特殊情況的話,不交物業(yè)費人家物業(yè)公司起訴要求支付物業(yè)費啊大多數(shù)得交物業(yè)費的。
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      2021-11-06 21:01:58
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    • 物業(yè)錄視屏的行為是不得當(dāng)?shù)?,如果后期該視頻被傳播,,侵犯你們的合法權(quán)益,可以要求物業(yè)刪除,,或直接起訴要求物業(yè)停止侵害,、賠禮道歉。對物業(yè)不滿可以協(xié)商解決,,在物業(yè)正常服務(wù)下,,物業(yè)費是業(yè)主應(yīng)該繳納的費用,物業(yè)也可以起訴要回該筆費用,。
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      2021-11-06 21:05:20
  • ¥0.56
    • 物業(yè)起訴業(yè)主繳納物業(yè)費,,一般不需要視頻證據(jù)。目前不清楚錄制視頻的用處,,而且你們不是業(yè)主,,錄取視頻不能成為起訴物業(yè)費的證據(jù)。如果對方違法使用視頻,,你們可以向法院提起訴訟,。
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      2021-11-06 21:13:49
  • ¥0.56
    • 當(dāng)事人,您好?,F(xiàn)根據(jù)您介紹的基本情況對您提出的問題答復(fù)如下,。 ① 物業(yè)服務(wù)機構(gòu)如出于保存證據(jù)的目的暗自錄制視頻并未違反我國法律法規(guī)的強制性規(guī)定。 ② 因為事發(fā)當(dāng)時在場的人都不是業(yè)主,,所以相關(guān)視頻不能作為證據(jù)證明你方抗拒繳納物業(yè)費,,但可以作為物業(yè)服務(wù)機構(gòu)提起訴訟的證據(jù),證明相關(guān)糾紛的存在以及業(yè)主家屬的態(tài)度,。 ③ 前述物業(yè)服務(wù)機構(gòu)與業(yè)主及其家屬爭吵,,有違物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范。 ④ 為保障你方隱私權(quán),,建議你方以書面形式告知對方不得在不特定范圍內(nèi)傳播其已錄制的含有你方肖像的視頻,,否則將依法追究其相關(guān)責(zé)任。 ⑤ 對此情形的合法處理方式可為:申請人民調(diào)解委員會對物業(yè)費繳納爭議以及相關(guān)糾紛組織調(diào)解,,或者就此向法院提起民事訴訟。
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      2021-11-06 21:26:14
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  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
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    • 如你所述,,“因為不滿物業(yè)的123的行為所以物業(yè)費還沒有交”,。因此,話分兩頭說,,一是物業(yè)費是要繳納的,;二是物業(yè)“暗中偷偷錄制視頻”,如果擴散使用,給你方造成精神損害,,你方可以要求停止侵害,,并向你方賠禮道歉。
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      2021-11-06 21:39:16
  • ¥0.56
    • 1.物業(yè)未經(jīng)許可無權(quán)偷錄視頻,。 2.如果業(yè)主提起訴訟,,不排除其可以將該視頻作為證據(jù)提交,但是你方可以直接對于該證據(jù)主張不認可,,因為偷錄的行為違反法律規(guī)定,。 3.物業(yè)的行為不合法。 4.直接告知物業(yè),,不得將與你方有關(guān)的視頻對外傳播,,否則你方將對其保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。 5.雙方盡量協(xié)商解決,。此處提醒你方,,不交物業(yè)費也屬違約行為。
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      2021-11-06 21:40:05
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    • 你好,,這個要看具體情況,,如果是在公共場合并且沒有侵犯當(dāng)事人的隱私,錄制視頻并不違法,,而且也可以作為證據(jù)使用的,,但是如果視頻因為傳播侵犯了當(dāng)事人的名譽權(quán),就是違法行為
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      2021-11-06 21:46:56
  • ¥0.56
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    • 您好朋友,,根據(jù)你描述的情況,,第一,物業(yè)錄取視頻的行為是合法的,,并沒有侵犯到你的隱私,,第二,因為是沒有及時繳納物業(yè)費,,物業(yè)是可能起訴維權(quán)的,,建議還是及時繳納物業(yè)費。
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      2021-11-06 22:10:15
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    • 視頻可以成為物業(yè)起訴的證據(jù),但效力由法院認定 3.物業(yè)的行為如未外傳不算違法 4.自己的隱私如被傳播,,可以報警5.合理合法處理途徑是協(xié)商,,協(xié)商不成對方起訴,但不能外傳
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      2021-11-06 22:18:43
  • ¥0.56
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    • 您好朋友,,物業(yè)公司這種行為只能算是不當(dāng),,應(yīng)該不涉及到違法。但是如果他錄制視頻傳播或者用作他用,,應(yīng)該涉及到侵犯你們的肖像權(quán),。物業(yè)公司人員這個行為,可以視作物業(yè)公司在履行催討物業(yè)費的工作行為,因為錄制視頻中,,你弟弟作為業(yè)主,,沒有意思表示,因此視頻也不能作為拖欠拒絕支付物業(yè)費的證據(jù),,你們可以要求物業(yè)公司刪除視頻,。
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      2021-11-06 22:39:55
  • ¥0.56
    • 您好,如果不是侵犯個人隱私,,而在公共場合里面進行的陸音錄像,,可以作為證據(jù)使用。如果是嚴(yán)重侵犯個人隱私的,,這種情況是違法的,。
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      2021-11-06 22:44:19
  • ¥0.56
    • 1.物業(yè)的偷錄行為不符合法律規(guī)定,也不符合最高院關(guān)于證據(jù)的強制性規(guī)定,。 3.如果用于提起方面,,則涉嫌侵犯公民個人隱私。 4.視其用途,,通過民事訴訟或者向公安機關(guān)報案進行處理,。
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      2021-11-06 22:47:22
  • ¥0.56
    • 對方有收集材料的權(quán)利,作為物業(yè)也可正常通知你方繳納物業(yè)費,。如用暴力催收說那么是違反法律規(guī)定的,。錄制的只是正常溝通過程并且也沒有散播是符合法律規(guī)定的
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      2021-11-06 22:50:04
  • 趙嚴(yán)

    律師

    投訴
    ¥0.56
    • 你好,根據(jù)你的問題描述,,偷拍偷錄的證據(jù)在法庭上是可以使用的,,竊聽竊取的是非法證據(jù)不得作為證據(jù)使用,另外物業(yè)不會對拍攝的證據(jù)進行傳播不會侵犯到你們的隱私,,因此這個不用擔(dān)心,,最后物業(yè)費該交還是要交的,物業(yè)費與物業(yè)產(chǎn)生矛盾分屬于不同的法律關(guān)系,,不能以有矛盾而不交物業(yè)費,,有矛盾可以通過其他方式解決,比如投訴,,訴訟都是可以的,。
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      2021-11-06 23:10:14
  • ¥0.56
    • 你好,這種情況未經(jīng)你的同意而錄制視頻,,肯定是侵犯了你的合法權(quán)益,,但是呢,如果不是用于違法行為或者是傳播等等,,那么就沒有什么可追究的。這種情況推測物業(yè)是為了催要物業(yè)費起訴的時候方便而錄制的。
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      2021-11-06 23:28:31
  • ¥0.56
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    • 通常法律制裁的偷拍偷錄是侵犯個人隱私的行為,,比如裙底,,廁所這種,由公安根據(jù)治安法處理,。雙方溝通交涉,,屬于取證,公安不會管,,最多就是不能作為證據(jù)使用,。但如果物業(yè)擅自將視頻對外傳播,則可能侵犯隱私權(quán)名譽權(quán),,可以起訴要求賠償,。
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      2021-11-06 23:32:28
  • ¥0.56
    • 對方私自拍攝錄音或視頻的行為是沒法的。因為他們拍攝的地方是在你們家門口或者說拍攝到你們家的封閉的飲食的場所,??梢詧缶删截?zé)令其刪除視頻,。造成實際損害的可以向法院起訴,,要求對方賠償所遭受的損失。
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      收起
      2021-11-06 23:34:29
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  • ¥0.56
    • 你好,,未經(jīng)他人許可的錄音錄像證據(jù)材料,,除涉及侵犯他人隱私以及違反其他法律禁止性規(guī)定的,不作為非法證據(jù)排除,。你的問題,,該證據(jù)合法性存在瑕疵,但不當(dāng)然是非法證據(jù),。另外,,去和物業(yè)協(xié)商吧,協(xié)商不成的,,起訴處理,。
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      收起
      2021-11-06 23:40:09
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  • ¥0.56
    • 您好,根據(jù)您的描述,,物業(yè)錄制視頻不屬于違法行為,,只是在固定您這邊不交物業(yè)費的證據(jù),不涉嫌違法,,但是物業(yè)要起訴的是業(yè)主而不是房子里住的人,。
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      收起
      2021-11-07 00:03:14
  • ¥0.56
    • 您好,就您描述的情況,,物業(yè)是可以催繳物業(yè)費的,,但是偷錄視頻的行為涉嫌違法,,可以報警處理,至于偷錄的視頻是不可以作為證據(jù)使用的,。
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      收起
      2021-11-07 00:05:10
    • 拖欠物業(yè)費,,對方可以去法院起訴處理。對方偷偷錄制視頻,,侵犯了肖像權(quán)等權(quán)益,,可以要求對方刪除,協(xié)商不成,,可以起訴,。
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      2021-11-07 00:27:53
  • ¥0.56
    • 對于您所講的這種情形,如果涉及個人隱私,,物業(yè)沒經(jīng)過業(yè)主本人同意,,就不得擅自錄音錄像。否則就侵犯了個人的隱私權(quán),,不能作為合法有效的證據(jù)使用,。如果本人對相關(guān)的法律知識和訴訟知識不太瘦,會建議委托專業(yè)理仕,,提供全面系統(tǒng)的法律服務(wù),。
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      收起
      2021-11-07 01:42:14
  • ¥0.56
    • 答謝
      根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗,這種問題比較復(fù)雜,,可能雙方都會存在一些問題,,但物業(yè)基本上涉線違法嚴(yán)重,所以具體需要幫助一兩句是說不清楚的,,必須真正有經(jīng)驗的采取靈活的措施,,小雨才能最大化。
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      收起
      2021-11-07 08:26:08
    • 答謝
      物業(yè)繳納了費用,,矛盾升級,。打了12345的行為??梢缘椒ㄔ喝テ鹪V出賬,,您的合法權(quán)益,明白了吧,,謝謝,。你好,我們曾經(jīng)處理過類似的案件,,非常巧合,,我可以告訴你如何處理維護你最大的合法權(quán)利。
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問律師

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