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消費(fèi)者維權(quán) | 2021-09-09 13:38:53

消費(fèi)者維權(quán),,買賣糾紛,找快遞,,騰訊,,110都是讓我找法院起訴

微信好友 朋友圈看見賣相機(jī)對(duì)方也承諾全新國(guó)行相機(jī) 了,也提供發(fā)票,,也相信了,,然后下單購(gòu)買了 ,,購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)假貨 一些配件換了 ,最終拿去官方質(zhì)檢,,說(shuō)是假貨 ,,然后我要對(duì)方退貨退款 然后我沒有理我了。 現(xiàn)在要起訴對(duì)方 ,。但是不知道對(duì)方詳細(xì)信息,,該如何起訴,流程怎么樣 ,。大山里出來(lái)的孩子,,相信了陌生人被騙 。
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50位律師解答

  • ¥0.54
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.54
    • 盡快準(zhǔn)備證據(jù)起訴吧,。
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      10″
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      2021-09-09 13:40:23
    • 你好,我是劉律師,,根據(jù)你的描述,,建議你首先聯(lián)系微信騰訊客服,上傳相關(guān)微信聊天截圖,,下單和付款憑證,,及假貨鑒定報(bào)告,然后陳述將訴訟解決,,要求騰訊告知對(duì)方的實(shí)名注冊(cè)信息,,要到實(shí)名注冊(cè)信息后就可以起訴了
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      2021-09-09 13:40:54
    • 樓主:
      騰訊無(wú)法鑒定,讓我找司法機(jī)關(guān)
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      2021-09-09 13:42:51
  • ¥0.54
    • 這是典型的以假亂真,,以次充好,,你關(guān)鍵問題是無(wú)法找到對(duì)方信息,建議委托當(dāng)?shù)芈蓭?,進(jìn)行身份信息核實(shí)工作,,然后再向法院起訴。
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      2021-09-09 13:42:01
  • ¥0.54
    • 這個(gè)建議先報(bào)警,,報(bào)警的話看警方能不能幫你查明對(duì)方的真實(shí)身份,,報(bào)警的案由是合同詐騙啊,不知道這個(gè)金額涉及多大,,金額大的話應(yīng)當(dāng)也會(huì)構(gòu)成這個(gè)合同詐騙罪,,因?yàn)槭歉阌喠①I賣合同以假充真,以這個(gè)殘次品或者假冒偽劣產(chǎn)品來(lái)充這個(gè)正品啊,,所以說(shuō)它涉及到合同詐騙
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      2021-09-09 13:42:54
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.54
    • 如果是在朋友圈里邊購(gòu)買商品,,第一,無(wú)法認(rèn)定對(duì)方是否有銷售資格,。第二,,無(wú)法確認(rèn)對(duì)方主體的真實(shí)信息,。要得到對(duì)方主體的信息,除非根據(jù)以下途徑獲取,,1.快遞單上物流信息確認(rèn)的地址,。2,產(chǎn)品說(shuō)明書或者產(chǎn)品上體現(xiàn)出的生產(chǎn)商名稱,。3,,可以根據(jù)有價(jià)值的信息再個(gè)第三方銷售平臺(tái)檢索出對(duì)方的信息。除此之外,,別無(wú)他法
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      2021-09-09 13:44:46
  • ¥0.54
    • 起訴需要被告主體信息材料,,起訴狀、證據(jù)材料等,。對(duì)方信息,可嘗試提供線索,,通過調(diào)查取得,。您好,我是平臺(tái)認(rèn)證律師,,北京京都(上海)律師事務(wù)所巴波律師,,10年執(zhí)業(yè)律師經(jīng)驗(yàn),很高興能回答您的問題,,希望我的回答能對(duì)您有所幫助,,歡迎繼續(xù)提問。
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      2021-09-09 13:45:28
  • ¥0.54
    • 你好,,你這件事呢,,屬于民事糾紛,應(yīng)當(dāng)上法院起訴,,如果起訴的話,,需要準(zhǔn)備起訴狀,你的身份證件還有相關(guān)的證據(jù),,去法院立案大廳立案就可以了
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      2021-09-09 13:46:48
  • ¥0.54
    • ① 首先對(duì)您的遭遇表示同情,。從您介紹的基本情況來(lái)看,建議您先持現(xiàn)有證據(jù),,即對(duì)方的微信號(hào),、收發(fā)貨地址、手機(jī)號(hào)等,,向法院提起訴訟,。 ② 待法院立案后,您可申請(qǐng)法院向公安機(jī)關(guān)調(diào)取對(duì)方的詳細(xì)身份信息,,如其身份證號(hào)碼,、住所地等,,以便后續(xù)維權(quán)時(shí)使用。 ③ 需特別提示您的是,,在提起訴訟前您需盡可能掌握可以確定對(duì)方真實(shí)身份的基本信息,,唯此,法院才能予以立案,。
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      2021-09-09 13:49:44
  • ¥0.54
  • ¥0.54
    • 這種情況下可以委托律師幫你處理,,微信都是實(shí)名認(rèn)證,建議盡快咨詢律師說(shuō)明情況起訴,,保存好所有的證據(jù)以便用于訴訟,。
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      2021-09-09 13:58:44
  • ¥0.54
    • 您好,這屬于民事糾紛,,只能去法院起訴,。不知道對(duì)方的信息,可以起訴騰訊,,要求騰訊給你提供,,以后再起訴商家。就是有些麻煩,,必須起訴兩次,。還有不懂得可以問我。
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      2021-09-09 14:03:58
  • ¥0.54
  • ¥0.54
  • ¥0.54
    • 首先,,你們之間的交易是受到法律保護(hù)的,,對(duì)方涉嫌欺詐,你可以和對(duì)方協(xié)商,,協(xié)商不成可以起訴至法院,,其次,你如果要起訴需要知道對(duì)方的身份信息,,不然無(wú)法起訴,,這個(gè)需要你去調(diào)查,如果調(diào)查有困難可以申請(qǐng)律師幫助或者法院開調(diào)查令去騰訊公司的計(jì)算機(jī)后臺(tái)調(diào)取對(duì)方的信息,。
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      2021-09-09 14:11:14
  • ¥0.54
    • 你好,,根據(jù)你的描述及問題,本律師做如下解答,,僅供參考:首先,,你起訴對(duì)方確實(shí)需要對(duì)方的身份信息。其次,,這確實(shí)屬于民事糾紛,,對(duì)方不是公司或者其他組織的,消費(fèi)者熱線確實(shí)不管,!
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      2021-09-09 14:18:10
  • ¥0.54
    • 你可以花錢找律師,,讓律師幫你查一下,。你可以花錢找律師,告訴律師對(duì)方的微信號(hào)以及其他信息,,然后讓律師去查,。
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      2021-09-09 14:25:24
  • ¥0.54
  • ¥0.54
    • 您好,對(duì)方涉嫌欺詐,,建議先收集對(duì)方的身份信息,、鑒定為假貨的證據(jù)、付款轉(zhuǎn)賬記錄等,,寫好起訴狀后向法院起訴來(lái)主張退款賠償
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      2021-09-09 14:27:20
  • ¥0.54
    • 你這種情況最好是委托律師調(diào)查對(duì)方身份信息,。律師接受了你的委托后,會(huì)按照的既定的程序去做好身份信息的搜集工作,。
      展開
      收起
      2021-09-09 14:30:32
  • ¥0.54
    • 這種情況,,不是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物,只能通過訴訟處理,。而且訴訟需要有對(duì)方明確的身份信息,,法院才可以立案。
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      2021-09-09 15:09:48
  • ¥0.54
    • 根據(jù)您的情況描述,,你要起訴對(duì)方的話,按照民事訴訟法的規(guī)定,,肯定要有對(duì)方的信息,,如果沒有信息不能確定明確的被告的話,法院是不會(huì)受理的,,那么你要去了解對(duì)方信息,,可以委托律師去調(diào)他的信息或者申請(qǐng)法院調(diào)查令等。
      展開
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      2021-09-09 15:14:49
  • ¥0.54
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.54
  • ¥0.54
    • 一般來(lái)說(shuō),,在微信上購(gòu)買東西是比較難維權(quán)的,,您這個(gè)只有去報(bào)警,如果警方不管的話,,只有要到他的身份信息,,進(jìn)行訴訟處理
      展開
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      2021-09-09 15:32:16
  • ¥0.54
  • ¥0.54
    • 你好,民事糾紛,,質(zhì)量問題可以先向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴,,投訴解決不了的,向賣方所在地或者收貨地等起訴,,具體所需材料,,請(qǐng)至人民法院官網(wǎng)查看公示
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      2021-09-09 15:46:31
  • ¥0.54
  • ¥0.54
    • 你好,我是張律師,,請(qǐng)問你找微信的客服進(jìn)行投訴了嗎,?先投訴一下我投入研究不成的話,,查查他的信息,可以對(duì)他提起民事訴訟,,要求退貨三倍的賠償損失
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      2021-09-09 15:50:36
  • 韓孟揚(yáng)

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.54
    • 根據(jù)你所描述的問題,,首先你這個(gè)情況,很明顯是碰到了詐騙你可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,,如果不立案你可以向上級(jí)部門復(fù)議,。
      展開
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      2021-09-09 15:55:47
  • 趙嚴(yán)

    律師

    投訴
    ¥0.54
    • 你好,根據(jù)你的問題描述,,這種情況下只能通過訴訟的方式解決了,,搜集相關(guān)證據(jù)寫份訴狀去互聯(lián)網(wǎng)法院立案,如果你知道被告的詳細(xì)地址也可以去被告戶籍或者經(jīng)常居住地法院提起訴訟,。
      展開
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      2021-09-09 16:18:50
  • ¥0.54
    • 你好,,首先這種情況是涉嫌詐騙,可以向當(dāng)?shù)氐墓矙C(jī)關(guān)報(bào)警,,也可以先向微信平臺(tái)進(jìn)行投訴,,如果起訴的話,是需要知道對(duì)方的身份信息,,建議委托律師了解一下具體的情況
      展開
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      2021-09-09 16:26:41
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.54
  • ¥0.54
  • ¥0.54
    • 可以申請(qǐng)向騰訊總部提供對(duì)方的身份信息,,保留好和對(duì)方的購(gòu)買以及質(zhì)量反映溝通聊天記錄?;蛘咴谖⑿旁O(shè)置中投訴對(duì)方
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      2021-09-09 17:25:14
  • ¥0.54
    • 可以先報(bào)警試試,,涉嫌詐騙。如果公安不受理,,可以向檢察院投訴,。自己走民事訴訟,沒有對(duì)方身份信息,,連案子也立不上,,后面的流程更談不上。
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      2021-09-09 17:32:19
  • ¥0.54
    • 你好像現(xiàn)在這種情況,,你可以考慮去315,,也就是市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴。如果去法院起訴的話,,嗯可以就是被告就應(yīng)該是那個(gè)網(wǎng)站或者是那個(gè)店鋪都可以,,或者都是或者是其中一個(gè)都可以
      展開
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      2021-09-09 17:36:35
  • ¥0.54
    • 起訴的前提是要有對(duì)方的身份信息,這個(gè)是必須要的,,沒有的h話立不了案,,所以你還是先想辦法弄到對(duì)方的身份信息
      展開
      收起
      2021-09-09 17:41:50
  • ¥0.54
  • ¥0.54
    • 對(duì)于您所講的這種情況,可以委托律師到對(duì)方所在地的公安機(jī)關(guān)或者律師所在地公安機(jī)關(guān)查詢對(duì)方的身份信息。然后是證據(jù)材料和民事起訴狀一式三份,,到法院立案即可,。必要時(shí)可以委托專業(yè)律師代理訴訟。
      展開
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      2021-09-09 17:54:21
  • ¥0.54
    • 訴訟的前提是要獲取對(duì)方的身份信息,,你可以通過,。快遞公司獲取相關(guān)的對(duì)方的身份信息,,也可以通過微信通過微信的客服查找對(duì)方的身份信息,。如果對(duì)方不予配合的話呢,你也可以申請(qǐng)法院出具調(diào)查令,,通過這種方式那么對(duì)方必須得配合,,因?yàn)檫@是屬于國(guó)家公權(quán)力要求他這么去做,對(duì)方不配合就涉嫌違法,。
      展開
      收起
      2021-09-09 18:06:07
  • ¥0.54
    • 您好,,就您描述的情況,你如果不知道對(duì)方的信息,,可以委托律師調(diào)查此事,。然后根據(jù)調(diào)查出來(lái)的結(jié)果再收集手中的證據(jù)起訴對(duì)方。
      展開
      收起
      2021-09-09 18:06:11
    • 你好,??梢匀シㄔ浩鹪V平臺(tái)和對(duì)方要求退款并賠償。至于對(duì)方的身份信息,,可以委托律師去公安派出所調(diào)查,,或者申請(qǐng)法院前往平臺(tái)公司調(diào)查。
      展開
      收起
      2021-09-09 18:19:43
  • ¥0.54
    • 先聘請(qǐng)律師去微信總部查詢對(duì)方的身份信息,,知道身份信息以后,再去法院起訴對(duì)方,,要求退還貨款并且賠償損失,。
      展開
      收起
      2021-09-09 18:30:00
  • ¥0.54
    • 如果要起訴,首先你要向法院提供對(duì)方(被告)的身份信息(如姓名,,身份證號(hào)碼,,住址等信息,),。如果無(wú)法提供,,法院一般不會(huì)受理。但對(duì)方已涉嫌詐騙,,建議要求公安機(jī)關(guān)介入(必要時(shí)可向檢察院提起檢察建議申請(qǐng),。)
      展開
      收起
      2021-09-09 18:46:00
  • 吳瑤

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.54
    • 根據(jù)民訴法的規(guī)定,你至少需要向法院提供對(duì)方的姓名,住址等身份信息,,法院才能立案,。如果你提供該信息有困難,建議繼續(xù)要求公安機(jī)關(guān)調(diào)查(以對(duì)方涉嫌詐騙為由,,申請(qǐng)檢察院提起檢察建議,,責(zé)令立案調(diào)查)
      展開
      收起
      2021-09-09 18:52:46
    • 答謝
      這種情況根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗(yàn),如果確實(shí)是這種情況,,還是要采取綜合的辦法,,普通的辦法是很難處理的,所以要有針對(duì)性的策略,。
      展開
      收起
      2021-09-10 06:48:16
  • 蘇揚(yáng)

    律師

    投訴
    • 答謝
      你描述的問題太模糊了,,需要向您提問幾個(gè)問題??梢酝ㄟ^平臺(tái)電話咨詢,,比如案件的起因經(jīng)過,你的訴求,。你想要爭(zhēng)取的權(quán)利,,你期待的訴訟結(jié)果。
      展開
      收起
      2021-09-11 03:47:20
    • 答謝
      對(duì),,應(yīng)該法院起訴 主張你的權(quán)利 ,,明白了吧 ? 我們處理過類似案件,,根據(jù)你的描述,,可以給你進(jìn)一步解答,維護(hù)你的合法權(quán)利,,告知你如何具體操作,,謝謝。
      展開
      收起
      2021-09-12 09:28:06
    • 答謝
      一是向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,,對(duì)方的行為涉嫌詐騙,,如果公安機(jī)關(guān)認(rèn)為是民事糾紛,就需核實(shí)對(duì)方身份,。二是民事起訴的話,,這種情況建議請(qǐng)律師介入收集信息證據(jù),進(jìn)行訴訟把握更大,。
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      收起
      2021-09-13 11:02:06
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