導(dǎo)言：電子化的時代充分展現(xiàn)了電子科技進(jìn)步帶來的好處,，不僅方便人們進(jìn)行信息檢索和交流，還大大提高工作和生活效率,，但同時,，也引發(fā)越來越多的新形式糾紛、違法行為甚至是犯罪活動,。
在證據(jù)信息化的大趨勢下,，以計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)為依托的電子數(shù)據(jù)在證明案件事實的過程中起著越來越重要的作用,。
常見的電子證據(jù)有哪些？
根據(jù)《電子簽名法》的規(guī)定,，數(shù)據(jù)電文是指以電子,、光學(xué)、磁或者類似手段生成,、發(fā)送,、接收或者儲存的信息。主要有手機(jī)短信,、傳真件,、電子郵件及網(wǎng)頁證據(jù)、聊天記錄,、訪問記錄等,。
目錄
一、手機(jī)短信
二,、傳真件
三,、電子郵件
四、網(wǎng)頁證據(jù)
五,、電子聊天記錄
六,、錄音
七、支付寶證據(jù)
八,、證據(jù)
九,、電子照片
十、互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)舉證指引
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手機(jī)短信
1,、如何在法庭上出示
手機(jī)短信應(yīng)當(dāng)庭出示,，并將短信內(nèi)容、發(fā)(收)件人,、發(fā)(收)時間,、保存位置等相關(guān)信息予以書面摘錄，作為庭審筆錄的一部分,。
舉證方也可自愿申請短信公證,，并將公證文書作為證據(jù)出示，此時手機(jī)短信可以不予出示,。
2、審查手機(jī)短信應(yīng)注意哪些情況
經(jīng)過法院審查核實符合證據(jù)三性要求的手機(jī)短信,，可以作為定案依據(jù),。
但因手機(jī)短信存在刪改的特性，一般情況下不宜單獨(dú)作為認(rèn)定案件事實的依據(jù),，應(yīng)結(jié)合其他證據(jù)予以補(bǔ)強(qiáng),，短信證據(jù)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1)審查發(fā),、收件人(姓名及手機(jī)號碼)以及發(fā)送、接收的時間,；發(fā),、收件人與案件當(dāng)事人之間的關(guān)系，確定雙方屬于案涉當(dāng)事人,；
2)審查手機(jī)短信的位置是否出現(xiàn)變動,，有無中間刪減的情況；
3)審查手機(jī)短信的內(nèi)容是否完整,，與其他證據(jù)是否有矛盾,，與待證事實是否有關(guān)聯(lián),；
4)必要時可申請鑒定或向電信運(yùn)營商作調(diào)查,。
3、已刪除的短信哪里找,？
1）搜索APP“手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)精靈”
2）打開APP,，點(diǎn)擊“短信恢復(fù)”
3）APP會對手機(jī)進(jìn)行掃描

4）掃描完成后可以恢復(fù)查看了

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傳真件
由于傳真件的真實性較難判斷，采用某些技術(shù)性手段可以變造內(nèi)容,，同時傳真件的保存時間不長,，通常傳真件經(jīng)過兩三年的時間，字跡會變淡,、模糊,，紙質(zhì)會泛黃，故對其真實性及證明力應(yīng)注意審查,。
（所以重要的傳真一定要記得復(fù)印備份?。?br>1、核實傳真的收件人,、發(fā)件人,，發(fā)、收傳真的號碼,、傳真時間,，以判斷傳真收、發(fā)人與案件當(dāng)事人之間的關(guān)系,，傳真過程,，傳真內(nèi)容是否真實。在核實雙方當(dāng)事人身份的時候,，應(yīng)當(dāng)注意雙方的名片上或合同約定中是否留有傳真號碼,；
2、存在多份傳真件的,，應(yīng)審查各傳真件之是否相互銜接,，與其他證據(jù)能否印證,。通過一系列傳真件結(jié)合其他證據(jù)能夠證明各傳真件之間存在連續(xù)性及關(guān)聯(lián)性的，可認(rèn)定傳真件的證據(jù)效力,；
3,、對單一傳真件的審查，可以適用證據(jù)補(bǔ)強(qiáng)規(guī)則,，結(jié)合其他證據(jù)加以佐證,。
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電子郵件
1、電子郵件如何在法庭上出示
舉證一方應(yīng)提供郵件的來源,，包括發(fā)件人,、收件人及郵件提供人，上述人員與案件當(dāng)事人的關(guān)系,，郵件的生成,、接收時間及郵件內(nèi)容。
庭審出示證據(jù)時,，若雙方均無異議,，可直接出示郵件紙質(zhì)件；
否則,，應(yīng)在計算機(jī)上當(dāng)庭演示,，并下載打印成紙質(zhì)件。
若對電子郵件已作公證的,，可不當(dāng)庭演示郵件,，而直接將公證文書作為證據(jù)出示。
2,、如何判斷電子郵件的真?zhèn)?br>盡管電子郵件以電子信息形式傳播和收發(fā),，不如傳統(tǒng)書證保真程度高，被篡改后不易識別,，但電子郵件也有其自身優(yōu)勢,，即其發(fā)件人和收件人為唯一，每個電子郵箱對應(yīng)唯一的用戶,，其互聯(lián)網(wǎng)的帳號,、密碼、用戶名在相對時間內(nèi)也是唯一的,。
1)核實雙方當(dāng)事人的身份信息,，以判斷案件當(dāng)事人之間的關(guān)系，在核實雙方當(dāng)事人身份的時候,，應(yīng)當(dāng)注意雙方的名片上或合同約定中是否留有電子郵箱地址,，對于工作性質(zhì)的電子郵件，有些公司會有公司郵箱,；
2)將電子郵件與其他證據(jù)進(jìn)行比對,，必要時要求相關(guān)人員進(jìn)行對質(zhì)；
3)審查郵箱的取得方式,，系從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商處購買的,，還是免費(fèi)注冊的。一般而言,，前者更加可靠,；
4)必要時，請網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供協(xié)助,，從電子郵件的傳輸,、存儲環(huán)節(jié)中直接保全證據(jù)?；蜻M(jìn)行鑒定,，從電子郵件生成、存儲,、傳輸環(huán)境的可靠性,，是否篡改等請有關(guān)方面提出專家意見。
3,、電子郵件如何存證
推薦使用可信的第三方電子證據(jù)機(jī)構(gòu)對電子郵件進(jìn)行固化保全（比如存證云攜手網(wǎng)易推出的全新公正郵服務(wù)）,，因為這樣一來電子郵件的證據(jù)采集就不再是從收件人處獲取，而是從郵件運(yùn)營商服務(wù)器端獲取,。
這一過程受到專業(yè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督（根據(jù)《電子郵件鑒定實施規(guī)范》,，鑒定郵件真?zhèn)危瑧?yīng)當(dāng)要對電子郵件進(jìn)行固定保全,、并對郵件的真實性進(jìn)行檢驗和分析并了解郵件的形成過程相關(guān)情況,。），之后再由司法鑒定部門出具專門報告,，能有效提高電子郵件證據(jù)的可靠性和證明力,。
其次，除了提交電子郵件外,，還應(yīng)該積極尋找其他證據(jù)資料,，盡可能與電子證據(jù)形成關(guān)聯(lián)，組成證據(jù)鏈,，如函件,、錄音、確認(rèn)短信等,，用以佐證電子郵件記載內(nèi)容的真實性,。
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網(wǎng)頁證據(jù)
1、對于網(wǎng)頁證據(jù)如何組織舉證
將網(wǎng)頁作為證據(jù)出示時,，舉證方應(yīng)提供網(wǎng)址,、時間,，并將網(wǎng)頁當(dāng)庭演示，指明網(wǎng)頁中與案件相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,。同時,，提供網(wǎng)頁的紙質(zhì)件，以備留檔查考,。經(jīng)雙方同意,，也可只出示網(wǎng)頁紙質(zhì)件，不再演示網(wǎng)頁,。上述過程應(yīng)在庭審筆錄中完整體現(xiàn),。
若對網(wǎng)頁已作公證的，可不當(dāng)庭演示網(wǎng)頁,，而直接將公證文書作為證據(jù)出示,。
2、如何審查網(wǎng)頁證據(jù)的真實性
訴訟雙方對網(wǎng)頁證據(jù)真實性發(fā)生爭議,，而該網(wǎng)頁恰恰是查明案件事實的主要證據(jù),，經(jīng)當(dāng)事人申請，可要求相關(guān)網(wǎng)站提供協(xié)助,，從計算機(jī)系統(tǒng)傳輸,、存儲的環(huán)節(jié)中直接保全證據(jù)，或請有關(guān)單位專家作鑒定,，從網(wǎng)頁證據(jù)的生成,、存儲、傳遞和輸出環(huán)境的可靠性提出專家意見,。
由于網(wǎng)頁信息更新快,，時效性強(qiáng)，訴訟中應(yīng)注意對網(wǎng)頁證據(jù)的保全,，可通過公證,、攝像、下載等形式固定網(wǎng)頁,，但證明力低,，法院一般不會認(rèn)定。一般而言,，經(jīng)過公證的網(wǎng)頁證據(jù)具有較強(qiáng)的證明力,。
3、word形式的電子文檔
用word形式打印出來的文件或會議記錄,，不能夠單獨(dú)作為證據(jù)使用,。
因為，word文檔是電腦上的一種文字處理器應(yīng)用程序，它依靠電子技術(shù)生成,、以數(shù)字化形式存儲于磁盤,、光盤、存儲卡等各種電子設(shè)備載體之中,。word文檔極容易被篡改,、偽造、破壞或毀滅,，數(shù)據(jù)或信息被人為地篡改后，如果沒有可資對照的副本,、映像文件則難以查清,、難以判斷。
因此,，如果當(dāng)事人僅提出word形式的函件或會議記錄為證據(jù)的話,，往往會遭到質(zhì)疑，比如聲稱word文檔屬于事后打印,，不是當(dāng)初的版本,，而很難獲得法院的支持。
應(yīng)對辦法：
第一,，如果發(fā)送了word文檔,，要注意保全簽收記錄，這是能夠作為證明word文檔真實性的間接證據(jù),。
第二,，首先推薦對word文檔采用專業(yè)軟件進(jìn)行第一時間的保全（如上文所提到的使用存證云客戶端可以對這些文檔快速進(jìn)行哈希值計算，保全后存儲在云端,，防止任何人篡改,，有效提升可靠性和證明力）。
第三,，由于word文檔存在極易被篡改的情況,，在作為電子證據(jù)使用時，要注意多采集一些其他證據(jù)作為關(guān)聯(lián)證據(jù)串聯(lián)成證據(jù)鏈,，或者聯(lián)合紙質(zhì)文檔一同使用,。
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電子聊天記錄
1、聊天記錄需注意的情況
聊天記錄通常包括QQ聊天記錄,、聊天記錄,、阿里旺旺聊天記錄。
在審判實踐中,，將QQ聊天記錄進(jìn)行公證,，法院認(rèn)定證據(jù)效力。在南京地區(qū)的一個案件中，當(dāng)事人將QQ空間中的回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行公證,，法院也認(rèn)定了效力,。
對于阿里旺旺的聊天記錄，有的法院直接認(rèn)定聊天記錄,，并未進(jìn)行公證,。在審查聊天記錄時，應(yīng)當(dāng)注意以下情況：
(1)在進(jìn)行證據(jù)收集,、準(zhǔn)備時,，應(yīng)使用準(zhǔn)確用語，避免網(wǎng)絡(luò)對話（例如呵呵等）,，嚴(yán)格避免威脅,、恐嚇的語句以及避免誘導(dǎo)式提問；
(2)網(wǎng)絡(luò)聊天要確認(rèn)雙方身份,，通常雙方均使用昵稱,。此部分由舉證方進(jìn)行；
(3)審查聊天的內(nèi)容是否完整,，與其他證據(jù)是否有矛盾,，與待證事實是否有關(guān)聯(lián)；
(4)必要時可申請鑒定或向網(wǎng)路運(yùn)營商作調(diào)查,。
2,、怎么恢復(fù)聊天記錄
這里以手機(jī)為例，打開手機(jī),，然后點(diǎn)擊界面右上角的加號,。
接著會彈出一個小列表，在列表中選擇第二個選項,，也就是添加朋友選項,，如圖所示：
接著就會彈出添加朋友的設(shè)置界面，下邊有很多添加的方式都不用去管,，這里我們要直接搜索一個東西,，直接點(diǎn)擊上方的搜索欄。
接著彈出要輸入名稱的窗口,，這里輸入冒號+,，也就是：，很多朋友把前面的冒號給省略了,，導(dǎo)致后續(xù)不能進(jìn)行,。

點(diǎn)擊搜索之后就會彈出故障修復(fù)的界面，在第一個選項就是聊天記錄,，當(dāng)然后邊的選項也是可以修復(fù)的,，看自己的需要,，這里主要說一下恢復(fù)聊天記錄，直接點(diǎn)擊聊天記錄選項,。

接著會彈出一個提示警告的窗口,，其實就是要你慎重操作，免得出現(xiàn)一些新的問題,，下定決心后直接點(diǎn)擊確定,。
接下來就是在恢復(fù)聊天記錄的過程，中間會有百分比的顯示,，修復(fù)完成后就會彈出新的提示窗口,，重新啟動即可，這樣的聊天記錄就回來了,。
安卓手機(jī)的小伙伴可以去尋找專門的軟件如開心手機(jī)恢復(fù)大師（電腦軟件）或者專門人士來恢復(fù)手機(jī)的聊天記錄,，這里不做贅述。
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錄音
1,、錄音證據(jù)有效的認(rèn)定
1）錄音對象必須是本人
只有債務(wù)人(欠款方)或者是承擔(dān)義務(wù)的一方的講話才能對他本人有約束力。實踐中有人不承認(rèn)被錄音人是他本人,，這時您應(yīng)及時申請進(jìn)行司法鑒定,，但鑒定費(fèi)用您先預(yù)交(費(fèi)用很貴，一般按照分鐘收費(fèi)),，最后鑒定費(fèi)用承擔(dān)問題由法院判決(一般由敗訴方承擔(dān)),。當(dāng)然撥打的電話最好是被錄音者在電信或者移動等公司登記的號碼。
2）錄音內(nèi)容必須完整
如果是欠款,，那么錄音應(yīng)讓債務(wù)人完整說出欠錢的具體金額和來龍去脈,。金額最好具體到個位，越具體越好,，越準(zhǔn)確越好,。錄音內(nèi)容必須完整反映債權(quán)債務(wù)內(nèi)容或者是其他民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容
3）電話錄音應(yīng)當(dāng)未做技術(shù)處理
錄音證據(jù)應(yīng)當(dāng)未被剪接、剪輯或者偽造,，前后連接緊密,，內(nèi)容未被篡改，具有客觀真實性和連貫性,。有些時候錄音者會故意引導(dǎo)對方作出某些回答,，之后進(jìn)行技術(shù)剪輯，得出一份對自己有利的證據(jù),，在這種情況下即使真實,，也是無效的。
4）電話錄音取得方式應(yīng)當(dāng)合法
《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定,，以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù),，不能作為認(rèn)定案件事實的依據(jù)。例如不能憑同意結(jié)婚的錄音要求法院判決結(jié)婚(因為婚姻法規(guī)定婚姻是自由的)。私自在他人住宅暗裝竊聽設(shè)備竊聽的錄音一般會因被認(rèn)定侵犯公民的住宅權(quán)而無效,。
5）錄音內(nèi)容必須反映被錄音人的真實意思表示
錄音內(nèi)容必須反映被錄音者不是在被逼,、被脅迫的情況下錄音的，任何通過非法限制人身自由,、綁架,、威脅等手段取得的證據(jù)都是無效的，因此在錄音時應(yīng)注意言行,，談話時態(tài)度,、語氣一定要和善。
6）電話錄音應(yīng)留下原始載體
通過錄音筆或者手機(jī)錄音后,，應(yīng)拷貝到電腦后,，存在錄音筆或者手機(jī)中的錄音資料不要刪除。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》,，錄音證據(jù)如果對方有異議時,，法院或者鑒定機(jī)構(gòu)會要求您出示原始錄音材料，否則錄音作為證據(jù)的證明力將有問題,。另外錄音完畢后要整理成書面材料,，并刻制成光盤(法院需要)。
7）電話錄音可以公證
在公證員面前撥打電話并錄音,，公證處會出具《證據(jù)保全公證書》,。《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定,，經(jīng)過公證的證據(jù)證明力高于一般的證據(jù),。公證的錄音可以被法院認(rèn)定沒有經(jīng)過剪接，另外公證費(fèi)用也不高,。
總之,，在沒有直接證據(jù)或現(xiàn)有材料為復(fù)印件的情況下，可以考慮電話錄音或現(xiàn)場錄音,。錄音之前,，不要打草驚蛇。同時一定要梳理材料,，挑選出需要錄音的關(guān)鍵內(nèi)容,，不要遺漏關(guān)鍵細(xì)節(jié)。
要這樣想：對手不可能給我們第二次機(jī)會,。準(zhǔn)備好錄音設(shè)備,，不要錄了半天卻錄制失敗。談話時態(tài)度,、語氣一定要和善,。
錄音完畢后要整理成書面材料,，并刻制成光盤(法院需要)。
2,、如何收集與提交錄音證據(jù),？
1）錄音時間和地點(diǎn)的選擇
從有利訴訟的角度來說，錄音應(yīng)盡早進(jìn)行,。越早進(jìn)行,，取證對象越無防備，特別是在初次交涉時,，一般不會歪曲事實,，這個時候的談話錄音價值最大。而在幾經(jīng)交涉后,，對方往往會從有利自身的角度進(jìn)行敘述,，或者持防備態(tài)度。
地點(diǎn)的選擇,，也非常重要,，應(yīng)該盡量尋找比較安靜和不受干擾的地方，能夠獲得較好的錄音效果,。
2）錄音器材
盡量選擇體積小,、易隱藏、錄音時間長,、音質(zhì)高的設(shè)備。采訪機(jī),、錄音筆或帶錄音功能的MP3都可以,，最好是可以進(jìn)行復(fù)制的。
另外,，電話錄音一般不如現(xiàn)場錄音效果好,，在談話出現(xiàn)分歧時，取證對象如果不想繼續(xù)的話,，可能會把電話掛斷,，而在當(dāng)面談話時，即使出現(xiàn)一些爭論也能夠繼續(xù),。
3）取證前的準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備好取證的事項和希望對方承認(rèn)的事實,。對談話內(nèi)容作好準(zhǔn)備，包括事先考慮好所提示的問題和對方可能的態(tài)度,，應(yīng)該如何誘導(dǎo)對方表態(tài)等,。
至于是否要事先約見，則應(yīng)根據(jù)情況而定,，徑直上門容易獲得“攻其不備”的效果,，但也有可能遇到意外情況,，如被對方拒絕或者因其它原因使得談話被中斷。
5）談話方式
既然是私錄,，當(dāng)然最重要的就是不能讓取證對象察覺你是在錄音,，所以神態(tài)、語氣都要自然,，如果是認(rèn)識的人,，更要注意。
1)談話過程中交代一下時間,、地點(diǎn),，明確各方談話者的身份和與談?wù)撌聦嵉年P(guān)系，在交談時盡量用全名稱呼,，以增強(qiáng)錄音的關(guān)聯(lián)性和可信度,。
2)注意與其它證據(jù)的內(nèi)容相互印證，因為有其他證據(jù)佐證是錄音證據(jù)被采信的條件,。
3)談話內(nèi)容不要涉及與案情無關(guān)的個人隱私或商業(yè)秘密,，也不要采用要挾口吻，否則可能會被認(rèn)定為不合法而不予采信,。
4)著眼于事實的敘述,、承認(rèn)或否認(rèn)，不要糾纏于法律責(zé)任的爭論,。
5)注意控制談話時間,，能問到希望對方承認(rèn)的事實，說到要點(diǎn)即可,。
在開展證據(jù)公證的地方,，必要時可以請公證機(jī)關(guān)公證錄音過程，確保錄音證據(jù)的合法性,。
在公證員面前撥打電話并錄音,，公證處會出具證據(jù)保全公證書?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》規(guī)定,，經(jīng)過公證的證據(jù)證明力高于一般的證據(jù)。公證的錄音可以被法院認(rèn)定沒有經(jīng)過剪接,，另外公證費(fèi)用也不高,。
7
支付寶
1、調(diào)查令申請
調(diào)查支付寶的信息律師必須憑《調(diào)查令》前往,，在申請《調(diào)查令》時需寫明一下信息,。
1）被調(diào)查單位：
支付寶（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
2）查詢內(nèi)容：
1.支付寶賬戶注冊信息
賬戶開戶信息
余額信息
2.支付寶賬戶明細(xì)
支付寶賬戶資金流水
2、具體地址
浙江省杭州市西湖區(qū)萬塘路18號黃龍時代廣場B座308室
3,、承辦律師必須為兩名
4,、實地調(diào)查
至少持《調(diào)查令》中的一名律師必須親自前往杭州實地調(diào)查,，并攜帶另一名調(diào)查律師的律師執(zhí)照原件。如未帶,，工作人員會要求你提供另外一名律師律師執(zhí)照照片,。
將《調(diào)查令》、兩名律師的律師執(zhí)照復(fù)印件以及原件出示給工作人員之后,，工作人員會要求你提供一個可收到快遞的聯(lián)系地址,，相關(guān)需要調(diào)取的資料會在2-5個工作日內(nèi)快遞給你。所有的資料會刻在光盤中,，光盤上加蓋支付寶的公章,。
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證據(jù)
1、證據(jù)的分類
1）文字記錄
包括與好友聊天,、朋友圈發(fā)布的文字以及公眾發(fā)布的文章等以文字形式存在的信息,。
例如常見的“借條”。文字記錄通過手機(jī)截屏,、拍照,、導(dǎo)出等方式都可以提取與固定。
2）圖片記錄
包括與好友聊天過程中,，發(fā)表朋友圈時和公眾發(fā)布時轉(zhuǎn)載,、制作、拍攝的圖片以及使用的各類表情,，圖片,、表情所表達(dá)的意思通常要放置到整個聊天記錄、文章中去理解,，通常不同的使用者所表達(dá)的意思均不同,，有時可能不存在任何意義，辦理保全公證時一定要將圖片與其他記錄整體進(jìn)行公證,，不建議單獨(dú)對圖片進(jìn)行保全公證。
3）語音記錄
包括與好友聊天,、朋友圈發(fā)布的語音以及公眾發(fā)布的文章等以語音形式存在的信息,。語音功能是近幾年各大通訊工具設(shè)計的新型功能，通過發(fā)送語音的方式代替文字編輯,，交流更加便捷,。與文字記錄相比，一個是存在形式上不一樣,，另一個更重要的不同是通過分辨,、鑒定語音中的聲音來確定使用者身份。
1,、語音信息保存在SD卡的
//2（“**”為最長的目錄名）的目錄下
2,、語音通話屬于證據(jù)中的電子數(shù)據(jù),。
3、語音通話必須滿足4個條件才可定案,。
4）視頻記錄
包括與好友聊天過程中,，發(fā)表朋友圈時和公眾發(fā)布時轉(zhuǎn)載、制作,、拍攝的視頻,。視頻具有直觀反映事實的作用，通常使用者自行拍攝的視頻更有證明力,。
轉(zhuǎn)載或者制作的視頻因為不知道原始出處或者有后期編輯的痕跡,，通常證明力不如自行拍攝的，在辦理保全公證時,，要注意對視頻形成方式的審查,。對此類記錄宜采取刻錄的方式提取和固定證據(jù)。
2,、證據(jù)滿足的要求
記錄以電子數(shù)據(jù)形式存在,，具有形式虛擬性、載體依賴性等特點(diǎn),，當(dāng)事人若意圖使其作為有力的呈堂證供,，還必須滿足證據(jù)“真實性”、“合法性”與“關(guān)聯(lián)性”的要求,。
首先,，真實性方面，當(dāng)事人除提交聊天記錄打印件外還必須出示手機(jī)原件,，或者對記錄進(jìn)行公證,，以證明其客觀真實性。在此基礎(chǔ)上如果相對方提出異議,，需提交相反的證據(jù),，或者提起鑒定程序。
其次,，合法性方面,，電子證據(jù)必須具有實體法所規(guī)定的特定形式，必須按照法定程序提供,、收集,、調(diào)查和審查核實。因為電子證據(jù)具有易修改,、毀損,、滅失的特性，如果涉案證據(jù)很關(guān)鍵,，當(dāng)事人又無法提供,，可以申請法官進(jìn)行調(diào)查取證,。
再次，關(guān)聯(lián)性方面,，包括主體關(guān)聯(lián)性及內(nèi)容關(guān)聯(lián)性,，前者指電子證據(jù)的信息載體同當(dāng)事人或其他訴訟參與人之間的關(guān)聯(lián)性，后者指電子證據(jù)的信息內(nèi)容同案件事實之間的關(guān)聯(lián)性,。
就內(nèi)容關(guān)聯(lián)性方面,，當(dāng)事人提交的電子證據(jù)內(nèi)容需能夠證明涉案事實的存在與否，如證明借貸關(guān)系的成立,、借貸數(shù)額,、利息約定等等。
就主體關(guān)聯(lián)性而言,，并非實名制,，在使用主體的身份認(rèn)定上舉證一方必須同時舉證證明其當(dāng)時聊天的相對一方就是案件當(dāng)事人。
3,、證據(jù)的保全建議
1）記錄形成時,，必須立即通過拍攝視頻的方式進(jìn)行證據(jù)保全
視頻證據(jù)不但能反映記錄的完整性與連貫性，而且能鎖定證據(jù)的形成時間,，解決證據(jù)保全問題,。拍攝時應(yīng)注意：
1.盡可能在記錄形成的同時拍攝。如無法形成同時拍攝視頻,，應(yīng)務(wù)必在形成后盡快補(bǔ)拍
2.注重拍攝的連貫性與完整性
拍攝應(yīng)始于待證事實關(guān)聯(lián)的首條記錄,，止于該段聊天結(jié)束，拍攝過程切勿中斷,。
拍攝時,，舉證者應(yīng)自上而下緩慢拖動界面，如遇語音,、視頻,、圖片、文件,、鏈接等非文字消息,，須點(diǎn)開并完整播放或展示后再行繼續(xù)拖動，切忌跳過部分信息,，破壞證據(jù)的完整性,。
2）注意己方證據(jù)的形成
誘使對方發(fā)送語音消息
人的語音具有唯一性,，因此,，通過誘使對方發(fā)送語音，便能鎖定對方主體資格,，將現(xiàn)實的身份與虛擬的賬戶關(guān)聯(lián),。需要說明的是,，語音消息無須限于所保全的記錄，只要在該賬戶中存在任意語音消息,，基本就能鎖定賬戶持有人的具體身份,。
通過手機(jī)號搜索對方賬戶并拍攝搜索過程
由于現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)實行實名制，因此,，通過的選擇“添加朋友”功能,，輸入手機(jī)號搜索，便可將手機(jī)機(jī)主與賬戶持有人關(guān)聯(lián),。建議保全證據(jù)的同時,，將搜索手機(jī)號的過程一并拍攝視頻保全，防止日后對方解綁手機(jī)與賬戶導(dǎo)致無法關(guān)聯(lián),。
切忌使用紅包轉(zhuǎn)賬
紅包無法顯示轉(zhuǎn)賬金額,，因此，轉(zhuǎn)賬時應(yīng)直接使用轉(zhuǎn)賬功能并注明轉(zhuǎn)賬用途,。
3）注重保存已形成的證據(jù)
謹(jǐn)慎清理文件
在使用手機(jī)助手類軟件時,，切勿清理文件、視頻,、圖片或語音消息,，慎用“一鍵瘦身”、“垃圾清理”等自動清理功能,，謹(jǐn)慎直接通過文件夾刪除各類文件,。
切勿依賴云端保存
同步云端的記錄由原始記錄復(fù)制而來，屬于“傳來證據(jù)”,，不能作為單獨(dú)定案依據(jù),。因此，切忌將記錄后同步后便以為“萬事大吉”,，隨意清理原有證據(jù),。
4、關(guān)于記錄的舉證
同時提交完整版,、重點(diǎn)版與保全視頻
提供記錄作為證據(jù),，應(yīng)全部截屏并打印，同時將保全記錄的視頻刻成光盤一并提交,。為便于法官理解,，在提交完整記錄與視頻的情況下，再節(jié)選部分重點(diǎn)版記錄,，并制作成文本提交,。重點(diǎn)版記錄應(yīng)標(biāo)注節(jié)選記錄的生成時間。
同時攜帶手機(jī)與拍攝設(shè)備出庭
聊天所用的手機(jī)是記錄形成的原始載體，拍攝所使用的設(shè)備是保全視頻形成的原始載體,，因此,，在庭審舉證時，必須同時出示這兩項原始證據(jù)供法院與其它當(dāng)事人核對,。切忌將記錄的打印版,、彩印版、導(dǎo)出版,、云端同步版或光盤刻錄版等傳來證據(jù)誤作原始證據(jù)使用,。
庭前準(zhǔn)備時應(yīng)檢查移動設(shè)備的信號情況
法庭通常沒有wifi，部分法庭甚至移動互聯(lián)網(wǎng)信號較弱,，因此,，應(yīng)在庭前準(zhǔn)備時，測試手機(jī)的移動互聯(lián)網(wǎng)信號,。如信號較弱,，應(yīng)及時準(zhǔn)備移動wifi，避免庭審中因網(wǎng)絡(luò)信號不佳無法展示證據(jù),。
對于中的聊天記錄,，《規(guī)程》要求當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)提供的證據(jù)要素包括幾個方面：
一是使用終端設(shè)備登錄本方賬戶的過程演示，用于證明其持有聊天記錄的合法性和本人身份的真實性,。
二是聊天雙方的個人信息界面,，借助不可更改的特點(diǎn)，并結(jié)合個人信息界面中顯示的手機(jī)號碼,、頭像等信息固定雙方當(dāng)事人的真實身份,。
三是完整的聊天記錄，根據(jù)聊天記錄在使用終端中只能刪除不能添加的特點(diǎn),，根據(jù)雙方各自客戶端中完整聊天信息進(jìn)行對比,，以驗證相關(guān)信息的完整性和真實性。
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電子照片
搜集和保存數(shù)碼照片時的注意事項包括：
1,、影像的質(zhì)量很重要,，因此要盡量保證畫面的清晰度、高像素,。
2,、拍攝數(shù)碼照片時應(yīng)注意由遠(yuǎn)而近、環(huán)環(huán)相扣
（如上圖所示）
“遠(yuǎn)”景數(shù)碼照片要反應(yīng)整體現(xiàn)場環(huán)境
“近”景數(shù)碼照片要反應(yīng)局部的整體（或現(xiàn)場）
最后一步步聚焦到所要證明的具體事項上
3,、原始的影像格式和影像內(nèi)容不要輕易更改,。
第四，采用第三方電子證據(jù)保全機(jī)構(gòu)的軟件,、硬件產(chǎn)品進(jìn)行證據(jù)保全時（以存證云系列產(chǎn)品為例）,。
最好能在拍攝后同步將拍照人員,、相關(guān)在場人員、日期等相關(guān)信息記錄后第一時間保全固化,，進(jìn)行云存。
4,、電子證據(jù)資料數(shù)碼照片還應(yīng)與其他證據(jù)資料形成證據(jù)鏈,，通過證據(jù)之間的相互印證，強(qiáng)化數(shù)碼照片的證明力,。

附：互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)證據(jù)舉證指引
一,、當(dāng)事人如提交的證據(jù)中涉及以下依托互聯(lián)網(wǎng)形成的證據(jù)的，請遵照本舉證指引提供：
（一）使用通訊功能（如QQ,、等具有通訊功能的軟件）生成的對話記錄,，包括文字、靜態(tài)和動態(tài)圖片,、文本文件,、音頻、視頻,、網(wǎng)絡(luò)鏈接,；
（二）使用朋友圈功能發(fā)布的文字、圖片,、音頻,、視頻、網(wǎng)絡(luò)鏈接的,，其中文字包括評論和點(diǎn)贊,；
（三）使用支付、轉(zhuǎn)賬,、紅包功能（如支付寶,、等具有支付功能的軟件）產(chǎn)生的支付轉(zhuǎn)賬信息；
（四）其他電子數(shù)據(jù)等（通過電子郵件,、博客,、手機(jī)短信等形成或存儲在電子介質(zhì)中的信息）。
二,、當(dāng)事人提供電子證據(jù)的,，應(yīng)當(dāng)采用截圖、拍照或錄音,、錄像等方式對內(nèi)容進(jìn)行固定,，并將相應(yīng)圖片的紙質(zhì)打印件、音頻,、視頻的儲存載體（U盤,、光盤）編號后提交法院,，其中：
（一）提供、支付寶,、QQ通訊記錄作為證據(jù)的,，應(yīng)當(dāng)對用戶個人信息界面進(jìn)行截圖固定；
（二）證據(jù)中包含音頻的,，應(yīng)當(dāng)提交與音頻內(nèi)容一致的文字文本,；
（三）證據(jù)中包含視頻的，應(yīng)當(dāng)提交備份視頻后的儲存載體,；
（四）證據(jù)中包含圖片,、文本文件的，應(yīng)當(dāng)提交圖片,、文本文件的打印件;
（五）證據(jù)的內(nèi)容或者固定過程已經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證的,，應(yīng)當(dāng)提供公證書。
（訴訟風(fēng)險提示：未經(jīng)公證的電子證據(jù)可能存在不能獲得法院采納的風(fēng)險,。）
三,、如提供的電子證據(jù)屬于對話記錄的（包括文字、音頻,、視頻）,，應(yīng)當(dāng)完整地反映對話過程，與案件事實有關(guān)的內(nèi)容不得選擇性提供,，法庭可以要求補(bǔ)充提供指定期間內(nèi)的完整對話記錄,；如故意選擇性提供對話記錄內(nèi)容，將承擔(dān)相應(yīng)的法律后果,。
四,、當(dāng)事人應(yīng)保存好電子證據(jù)的原始載體以便在法庭上出示，原始載體包括儲存有電子數(shù)據(jù)的手機(jī),、計算機(jī)或者其他電子設(shè)備等,。
五、電子證據(jù)未經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證,，或雖經(jīng)公證但法院認(rèn)為有必要的,，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在法庭上使用原始載體、登錄相應(yīng)軟件展示,，與提交的固定電子證據(jù)形成的圖片,、音頻、視頻進(jìn)行核對,。
展示設(shè)備應(yīng)當(dāng)由提交該證據(jù)的當(dāng)事人自行提供,。
六、登錄軟件出示電子證據(jù)時,，按以下步驟進(jìn)行展示,，并與固定電子證據(jù)形成的圖片,、音頻、視頻進(jìn)行一致性核對,，由書記員記錄核對結(jié)果：
（一）出示,、QQ：
（1）由賬戶持有人登錄、QQ,，展示登錄所使用的賬戶名稱,；
（2）在通訊錄中查找對方用戶并點(diǎn)擊查看個人信息，展示個人信息界面顯示的備注名稱,、昵稱、,、QQ號,、手機(jī)號等具有身份指向性的內(nèi)容；
（3）在個人信息界面點(diǎn)擊“發(fā)消息”進(jìn)入通訊對話框,，對對話過程中生成的信息內(nèi)容逐一展示,，對文本文件、圖片,、音頻,、視頻、轉(zhuǎn)賬或者發(fā)紅包內(nèi)容,，應(yīng)當(dāng)點(diǎn)擊打開展示,。
（二）出示電子郵件：
（1）由電子郵箱賬戶持有人登錄進(jìn)入電子郵箱，展示電子郵箱的地址,；（2）點(diǎn)擊所要出示的電子郵件,，展示對方電子郵箱地址以及電子郵件內(nèi)容。
（三）出示短信：
由手機(jī)持有人登錄短信界面,，點(diǎn)擊相應(yīng)短信展示對方手機(jī)號碼及短信內(nèi)容,，同時應(yīng)當(dāng)明確本方手機(jī)號碼。
（四）出示支付寶：
（1）支付寶用戶登錄支付寶軟件,，點(diǎn)擊“我的”菜單,，展示本方支付寶賬號、身份認(rèn)證信息,；
（2）在支付寶通訊錄中查找對方用戶并點(diǎn)擊查看個人信息,，展示對方支付寶賬戶名稱及真實姓名；
（3）在個人信息界面點(diǎn)擊“發(fā)消息”進(jìn)入通訊對話框,，對對話過程中生成的信息內(nèi)容逐一展示,，對圖片、音頻,、視頻,、轉(zhuǎn)賬或者發(fā)紅包內(nèi)容,，應(yīng)當(dāng)點(diǎn)擊打開展示。
（4）展示轉(zhuǎn)賬信息的,，點(diǎn)擊通訊對話框中的聊天詳情—查看轉(zhuǎn)賬記錄,，展示轉(zhuǎn)賬支付信息。
出示其他具備通訊,、支付功能的軟件,，參照以上方式進(jìn)行展示、核對,。