如果貴司的核心員工要離職,作為HR,,你留還是不留,?
這幾天跟一位HR朋友聊天,朋友說他們公司某核心崗位招聘已有3個月依舊無果,,現(xiàn)在有點后悔沒有嘗試挽留崗位的上一任員工小A,。
朋友解釋說,他當(dāng)時無意得知小A有離職的想法,,并有名企已經(jīng)給小A拋出了橄欖枝,,誠意邀請其加入,朋友得知后并未誠意挽留?,F(xiàn)在招不上來合適的人才,,用人部門催、領(lǐng)導(dǎo)催,,開始后悔沒有挽留小A,。
員工離職已經(jīng)成為一種職場常態(tài),大多沒有波瀾,。但核心員工要離職,,到底留還是不留? 始終是一個拿捏不好的古老問題。
01
既已要走,,何須挽留
“挽留得了一時,,挽留不了長久?!辈糠秩顺执擞^點,,認(rèn)為員工要走就讓其走,莫要挽留,。
不挽留原因如下:
首先,,有些員工要走并非工資低、氛圍差,、領(lǐng)導(dǎo)垃圾這些普遍的原因所導(dǎo)致,,而是在一個環(huán)境呆久了變膩了沒了新鮮感,電力慢慢減弱,,內(nèi)心慢慢固化有了枷鎖,,每天覺得工作沒有意義、了無生趣,,唯有換一個環(huán)境換一波人,,才能重燃激情,。心都走了,留還有意義,?
其次,,員工既已產(chǎn)生要走的想法,即使HR和用人部門努力把他留下,,但跳槽離職的想法會時不時跳出來淘氣撒潑,,提醒他:該換地方了,!該走人了,!這個地方已經(jīng)不屬于你了...
久而久之,員工會產(chǎn)生動搖,,直至走人,!所以,挽留也只是留得一時,,難留長久,。
最后,員工離職就如同男女談戀愛一樣,,該放手時就該灑脫放手,,別做對方的絆腳石。企業(yè)也一樣,,員工尋求改變,,企業(yè)放手成全、懇切祝福,,好聚好散方顯氣度,,況且公司離了誰都能照樣運轉(zhuǎn),不是嗎?
02核心員工不好招 ,,要漲薪留人
“核心員工要離職,,企業(yè)要漲薪留人”,有部分HR認(rèn)為,,之所以稱之為核心員工,,必然在企業(yè)中很重要。所以要留人,!
首先,,核心員工很核心!都承認(rèn)是核心員工了,,其崗位,、貢獻必然在公司占有一席之地,是眾多螺絲釘中較為重要的那一個,,缺了這顆螺絲釘,,機器或許照常運轉(zhuǎn),,但難免會咔嚓作響,短期震蕩,。
其次,,太難招。普通員工尚且難招,,何況核心員工,。市面上有經(jīng)驗又合適的少之又少,這是其一,;挖墻腳找獵頭成本高,、耗時長,短期內(nèi)難以填坑,,這是其二,;隨著勞動力價值的不斷攀升,用工成本并不會比前一個低,,這是其三,。
再者,員工離職隱姓成本高,,包括替換成本,、培訓(xùn)成本、管理成本等,。曾有數(shù)據(jù)顯示,,離職成本大約是這位員工年工資的150%,而核心人才的流失,,至少有2個月的招聘期,、3個月的適應(yīng)期、6個月的融入期,,時間成本價更高,。
最后,員工離職的連鎖反應(yīng),。一個離職員工的離職會導(dǎo)致至少3名員工產(chǎn)生離職想法,,核心員工離職所產(chǎn)生的連鎖反應(yīng)怕是會更多,故要漲薪留人保持內(nèi)部平衡,。
03留還是不留,?要多維度考慮
核心員工要離職,并非突如其來的沖動行為,,企業(yè)要了解其離職的真實原因,,放其離去還是加薪挽留,不要拍一下腦門就輕易決定,要多維度考慮,。
1. 市場薪酬水平員工提出離職,,企業(yè)首當(dāng)其沖要考慮的是員工為什么要離職,其薪酬水平是否高于/低于市場平均水平或者競品同崗水平,。如果其薪酬水平已經(jīng)完全與市場脫軌,,漲薪可解釋為與市場薪酬齊平的正常調(diào)整,不失為一種好方法,。如果其薪酬水平高于市場平均水平,,就要思考其離職是否存在其它更重要的原因。
2. 替換成本企業(yè)還要考慮該員工離職的替換成本是否在企業(yè)的接受范圍之內(nèi),,有數(shù)據(jù)可查:員工離職后,,從找新人到順利上手,光是替換成本就高達離職員工薪水的1.5倍,,如果離開的是管理人員則代價更高,。如果替換成本較高,超出企業(yè)的可接受范圍,,更建議企業(yè)加薪挽留。如果替換成本在企業(yè)的可接受范圍之內(nèi),,企業(yè)可根據(jù)實際情況選擇,。
3. 替換難度另外還要考慮員工離職后的替補難度,考慮崗位空缺后人才市場上同技術(shù),、同技能的求職者數(shù)量是否充足,。我有個朋友做大數(shù)據(jù),曾聽他提到,,有人工智能的崗位員工離職后,,長時間招不到合適的員工,用人部門和HR著急也沒用,。所以像這種人才稀缺的崗位,,替換難度較高、耗時較長,,企業(yè)更要慎重,。
4. 員工個人能力/品質(zhì)員工個人品質(zhì)、能力,、工作態(tài)度也應(yīng)納入考慮范圍,。如果員工各方面都很優(yōu)秀,任勞任怨,、工作認(rèn)真,、態(tài)度誠懇、能力卓越,值得企業(yè)付諸行動,,那何不嘗試挽留呢,?如果員工能力卓越,但工作態(tài)度等各方面尚需提高,,企業(yè)可以再斟酌兩下,。
5.員工的重要程度雖說是核心員工,但也有高下之分,,如果離職員工是企業(yè)不可或缺的一部分,,沒了TA,企業(yè)的部分業(yè)務(wù)會面臨停擺,,就要考慮挽留,。
如果離職員工離開沒有太大的影響,大可灑脫放行,。
6. 企業(yè)的漲薪制度除以上因素之外,,企業(yè)還要考慮內(nèi)部漲薪政策,如漲薪年限要求,、漲薪頻率規(guī)定,、漲薪幅度等比如通過加薪挽留員工,是否有悖于企業(yè)的加薪制度規(guī)定,;如果相悖,,企業(yè)是否能夠允許個案的發(fā)生?如果企業(yè)允許個案的發(fā)生,,是否會引發(fā)不公平問題,,招致員工不滿情緒。
最后
員工離職,,企業(yè)若想挽留需對癥下藥,,首要的是了解員工為什么要離職,然后多維度考慮是否要挽留,。雖說加薪不是萬能方法,,但在這個食住行等成本較高的時代,加薪也是一種很好用的挽留方式,。
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