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醫(yī)療糾紛的處理程序是什么?醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度有哪些?在醫(yī)療方面,,為了加強醫(yī)療管理和質(zhì)量的提升,法律對于醫(yī)療事故的處理都是有相關(guān)的規(guī)定的,,同時增強醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險意識和責(zé)任感,,減少醫(yī)院和外來人員的相關(guān)糾紛和事故的發(fā)生。醫(yī)療糾紛,,是在院方與患方之間發(fā)生的醫(yī)療糾紛,。在發(fā)生醫(yī)療糾紛后,如果確屬院方過錯的,,院方會承擔(dān)責(zé)任,,然后再內(nèi)部追究醫(yī)療人員是否有過錯,。那么,,醫(yī)療糾紛的處理程序是什么?醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度有哪些?
醫(yī)療糾紛的一般處理程序
1、醫(yī)療糾紛發(fā)生后,,首先當(dāng)事科室負責(zé)人及當(dāng)事人應(yīng)積極做好患者及家屬的解釋工作,,盡量把矛盾化解在科室層面。
2,、 若患者要求復(fù)印病歷,,按有關(guān)規(guī)定辦理。死亡病例討論記錄,,疑難病例討論記錄,,上級醫(yī)師查房記錄,會診記錄及病程記錄應(yīng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封,,嚴禁涂改,、偽造、隱匿和銷毀,。疑似輸液,、輸血、注射,、藥物引起不良后果的,,醫(yī)患雙方應(yīng)共同對現(xiàn)場進行封存。封存的病例及實物保存在醫(yī)務(wù)科,,夜間由總值班保管,。
3、 醫(yī)療安全工作實行科主任負責(zé)制,。發(fā)生醫(yī)療糾紛或缺陷,,當(dāng)事人應(yīng)立即向科主任匯報,,科主任應(yīng)認真調(diào)查并處理。同時上報醫(yī)務(wù)科,。
4,、 對科內(nèi)解決不了的糾紛或較為嚴重的醫(yī)療糾紛由業(yè)務(wù)院長根據(jù)醫(yī)務(wù)科的報告,組織院內(nèi)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會進行討論和鑒定,,提出處理意見,。
醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度
1.醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度是執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,是良好解決醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,,尤其是進一步做好防范醫(yī)療事故的具體措施,。
2.醫(yī)療人員有過錯的醫(yī)療糾紛是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中,違反醫(yī)療衛(wèi)生法律,、行政法規(guī),、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),,過失造成患者人身損害的糾紛,。
3.醫(yī)療差錯是指在診療活動中,醫(yī)務(wù)人員雖有失職行為或技術(shù)過失,,但未給患者造成死亡,、殘廢、或組織器官損害導(dǎo)致功能障礙的不良后果,。分為嚴重差錯和一般差錯,。
a、嚴重醫(yī)療差錯是指由于醫(yī)務(wù)人員的失職行為或技術(shù)過失,,給患者造成一定痛苦,,延長治療時間。
b,、一般醫(yī)療差錯是指醫(yī)務(wù)人員雖有失職行為或技術(shù)過失,,但未給患者造成痛苦。
4.醫(yī)療人員有過錯的醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療差錯的直接(主要)責(zé)任人,,是指其行為與患者的不良結(jié)果之間有直接的關(guān)系,并對不良結(jié)果起決定作用的人員,。由復(fù)雜原因或多環(huán)節(jié)因素而產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療差錯,根據(jù)有關(guān)人員在造成不良結(jié)果過程中所起的作用,,確定其所負責(zé)任,。
醫(yī)療糾紛處理基本原則:
堅持不以醫(yī)療事故鑒定為前置的原則,最高法院規(guī)定,,審理醫(yī)療糾紛案件不再以醫(yī)療事故鑒定為前提,,并不僅只是個程序上對當(dāng)事人的安慰,,而是對過去這一作法的否定。堅持醫(yī)患雙方地位平等的原則,;堅持過錯原則,。
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