醫(yī)療糾紛的處理程序是什么?醫(yī)療糾紛責任追究制度有哪些?在醫(yī)療方面,，為了加強醫(yī)療管理和質(zhì)量的提升，法律對于醫(yī)療事故的處理都是有相關(guān)的規(guī)定的,，同時增強醫(yī)務人員的風險意識和責任感,，減少醫(yī)院和外來人員的相關(guān)糾紛和事故的發(fā)生。醫(yī)療糾紛,，是在院方與患方之間發(fā)生的醫(yī)療糾紛,。在發(fā)生醫(yī)療糾紛后，如果確屬院方過錯的,，院方會承擔責任,，然后再內(nèi)部追究醫(yī)療人員是否有過錯。那么,，醫(yī)療糾紛的處理程序是什么?醫(yī)療糾紛責任追究制度有哪些?

醫(yī)療糾紛的一般處理程序

1,、醫(yī)療糾紛發(fā)生后，首先當事科室負責人及當事人應積極做好患者及家屬的解釋工作,，盡量把矛盾化解在科室層面,。

2、 若患者要求復印病歷,，按有關(guān)規(guī)定辦理,。死亡病例討論記錄，疑難病例討論記錄,，上級醫(yī)師查房記錄,，會診記錄及病程記錄應在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封，嚴禁涂改,、偽造,、隱匿和銷毀。疑似輸液,、輸血,、注射、藥物引起不良后果的,，醫(yī)患雙方應共同對現(xiàn)場進行封存,。封存的病例及實物保存在醫(yī)務科，夜間由總值班保管,。

3,、 醫(yī)療安全工作實行科主任負責制,。發(fā)生醫(yī)療糾紛或缺陷，當事人應立即向科主任匯報,，科主任應認真調(diào)查并處理,。同時上報醫(yī)務科。

4,、 對科內(nèi)解決不了的糾紛或較為嚴重的醫(yī)療糾紛由業(yè)務院長根據(jù)醫(yī)務科的報告,，組織院內(nèi)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會進行討論和鑒定，提出處理意見,。

醫(yī)療糾紛責任追究制度

1.醫(yī)療糾紛責任追究制度是執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,，是良好解決醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，尤其是進一步做好防范醫(yī)療事故的具體措施,。

2.醫(yī)療人員有過錯的醫(yī)療糾紛是指醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中,，違反醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī),、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范,、常規(guī)，過失造成患者人身損害的糾紛,。

3.醫(yī)療差錯是指在診療活動中,，醫(yī)務人員雖有失職行為或技術(shù)過失，但未給患者造成死亡,、殘廢,、或組織器官損害導致功能障礙的不良后果。分為嚴重差錯和一般差錯,。

a,、嚴重醫(yī)療差錯是指由于醫(yī)務人員的失職行為或技術(shù)過失，給患者造成一定痛苦,，延長治療時間,。

b、一般醫(yī)療差錯是指醫(yī)務人員雖有失職行為或技術(shù)過失,，但未給患者造成痛苦,。

4.醫(yī)療人員有過錯的醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療差錯的直接(主要)責任人,，是指其行為與患者的不良結(jié)果之間有直接的關(guān)系，并對不良結(jié)果起決定作用的人員,。由復雜原因或多環(huán)節(jié)因素而產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療差錯，根據(jù)有關(guān)人員在造成不良結(jié)果過程中所起的作用,，確定其所負責任,。

　　醫(yī)療糾紛處理基本原則：

　　堅持不以醫(yī)療事故鑒定為前置的原則,，最高法院規(guī)定，審理醫(yī)療糾紛案件不再以醫(yī)療事故鑒定為前提,，并不僅只是個程序上對當事人的安慰,，而是對過去這一作法的否定。堅持醫(yī)患雙方地位平等的原則,；堅持過錯原則,。

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