【警方通報整形機構(gòu)老板毆打顧客】此前，一段“濟南一美容整形機構(gòu)女老板毆打顧客”的網(wǎng)傳視頻引發(fā)關注,。網(wǎng)傳視頻顯示,，早前，山東省濟南市高新區(qū)喜悅整形醫(yī)院內(nèi),，一女顧客因整容手術失敗投訴至市場監(jiān)管部門,。之后，該顧客被喜悅整形一女性股東毆打,，威逼其簽訂和解協(xié)議,，并恐嚇其不許繼續(xù)投訴。

濟南公安微博9月8日凌晨消息,，針對“網(wǎng)傳濟南一整形機構(gòu)女老板毆打顧客的視頻”一事,，濟南市公安局高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局迅速開展工作，積極聯(lián)系被毆打顧客,，2021年9月7日下午依法傳喚劉某明接受詢問,，現(xiàn)正在進一步調(diào)查中。

網(wǎng)友熱評：

1. 這個女的得有多狂,，掃個除惡的大背景下還敢威脅恫嚇毆打謾罵他人,。

2. 這是醫(yī)院？明明就是黑店。你覺得是醫(yī)鬧,，怎么不報警,？

3. 是不是醫(yī)鬧我們不知道，但是就你們醫(yī)院這個女大夫說的話可是社會人才會說的話吧,！

4. 說話恐嚇人的語言精煉實用,，并且切中要害。身份證和父母電話,，一看就是常用?。?/p>

5. 太猖狂了,，居然威脅別人不能活著走出濟南,。猖狂到了極點，令人無比憤怒,。整個過程都體現(xiàn)出在這里就是她的一樣,。

今日學法：消費者遭遇醫(yī)美糾紛怎樣維護自身合法權(quán)益？

從事醫(yī)療美容的機構(gòu)均需獲得衛(wèi)生行政部門的審批和許可,，并辦理注冊登記,。執(zhí)業(yè)人員需具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，且從事過相應臨床學科經(jīng)歷,，且經(jīng)過專業(yè)培訓并進修合格方可,。

針對醫(yī)療美容糾紛，比較常見的是（1）醫(yī)療機構(gòu)或?qū)嵤┰\療的醫(yī)師,、護士不具備相應資格,；（2）使用的醫(yī)療產(chǎn)品是否與自己購買的醫(yī)美產(chǎn)品一致。

醫(yī)美產(chǎn)品服務一般是通過醫(yī)美產(chǎn)品+醫(yī)師服務實現(xiàn)的,，而且達到一定的效果,，需要消費者和醫(yī)師共同的配合，因此舉證責任是個比較疑難復雜的問題,。總體而言,，在接受醫(yī)美服務過程中,，發(fā)生糾紛可以處理：

1、 在接受醫(yī)美服務前,，查詢醫(yī)美機構(gòu)和治療醫(yī)師的資質(zhì),；

2、 查詢要接受服務的產(chǎn)品真?zhèn)?、是否有授?quán),，詢問醫(yī)師是否進行過正規(guī)的培訓；

3、 把治療的機器和產(chǎn)品拍照留存,，保留病歷單,，以防發(fā)生糾紛時作為證據(jù)使用。

通過以上方式可以避免大部分被商家欺騙的可能性,，那么如果不存在以上情形,，發(fā)生醫(yī)美損傷，比如術后發(fā)炎,、產(chǎn)生之前無法預見的疤痕增生或者創(chuàng)傷,，應如何處理呢？

首先是協(xié)商,、調(diào)解,，若通過以上方式無法解決，還可以向法院提起訴訟來解決,。

消費者接受醫(yī)美服務,，一般是服務合同糾紛，在出現(xiàn)生命權(quán),、健康權(quán)遭受損害時,，可以主張侵權(quán)糾紛，向醫(yī)療機構(gòu)所在地人民法院提起訴訟,。

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