• 【發(fā)布單位】80705
• 【發(fā)布文號(hào)】長府[1984]173號(hào)
• 【發(fā)布日期】1984-09-04
• 【生效日期】1984-09-04
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

長春市人民政府關(guān)于公布《長春市城市供水管理辦法》、 《長春市城市公共交通管理辦法》的通知

 長春市人民政府關(guān)于公布《長春市城市供水管理辦法》,、
 《長春市城市公共交通管理辦法》的通知
 
（1984年9月4日長府〔1984〕173號(hào)）
各縣,、區(qū)人民政府，市政府各委,、辦,、局，國省營和市屬企業(yè)事業(yè)單位,，駐長部隊(duì)：

 《長春市城市供水管理辦法》,、《長春市城市公共交通管理辦法》業(yè)經(jīng)市人民政府一九八四年八月十三日第二十次常務(wù)會(huì)議討論通過，現(xiàn)予公布,，望各部門,、各單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。



 長春市城市供水管理辦法




 第一章 總則





 第一條 為加強(qiáng)城市供水管理,，充分利用水資源,，使其更好地為四化建設(shè)和人民生活服務(wù)，根據(jù)國家城建總局頒發(fā)的《城市供水工作暫行規(guī)定》和《吉林省城市節(jié)約用水暫行規(guī)定》,，結(jié)合我市情況,，特制定本辦法。



 第二條 水是國家寶貴的有限的自然資源,，是生產(chǎn)建設(shè)和人民生活不可缺少的物質(zhì)條件,。供水設(shè)施是城市建設(shè)的重要組成部分,。凡我市市區(qū)的供水、用水和地下水資源均依本辦法進(jìn)行管理,。



 第三條 城市供水要貫徹為生產(chǎn)建設(shè),、為人民生活服務(wù)的方針，積極開源,、節(jié)流，搞好建,、修,、管和產(chǎn)、供,、銷,、最大限度地保證城市生產(chǎn)和人民生活用水。



 第四條 供水范圍主要是城市建成區(qū),。獨(dú)立的工礦區(qū),、用水量大和遠(yuǎn)離市區(qū)的單位，原則上應(yīng)自行建設(shè)供水系統(tǒng),。



 第五條 市公用局是城市供水的主管部門,，市自來水公司是城市供水企業(yè)。市公用局要依據(jù)《長春市城市總體規(guī)劃》,，負(fù)責(zé)供水工程的規(guī)劃設(shè)計(jì),、輸水明渠和供水管線的維修管理，加強(qiáng)對供水企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),，不斷提高供水能力,。

 市城鄉(xiāng)建委、城建環(huán)保局,、農(nóng)牧局,、水利局、衛(wèi)生局和各區(qū)人民政府要密切配合,，共同做好供水工作,。




 第二章 水源管理





 第六條 新立城、石頭口門,、五一,、凈月潭四座水庫，是城市主要供水水源,，統(tǒng)由水利部門管理,。要全面規(guī)劃，合理利用,，嚴(yán)加保護(hù),。



 第七條 水庫淹沒區(qū)和防護(hù)林外緣范圍內(nèi),，以及伊通河、工農(nóng)干渠兩側(cè),，對有可能造成水源污染區(qū)域內(nèi),，禁止開荒種地、挖沙取土,、修建房屋,、設(shè)置廁所、棄尸埋墳,、排放廢渣,、傾倒垃圾污物。禁止在水庫庫區(qū)和水庫上游進(jìn)行一切可能污染水源的活動(dòng),。



 第八條 嚴(yán)禁在水源防護(hù)地帶和水庫匯水區(qū)域內(nèi),，建設(shè)排放有毒有害物質(zhì)的工礦企業(yè)、科研單位,、衛(wèi)生醫(yī)療和畜牧獸醫(yī)機(jī)構(gòu)以及有毒的化學(xué)藥品倉庫,；嚴(yán)禁在上述范圍使用各種殺蟲劇毒藥品。



 第九條 嚴(yán)格執(zhí)行《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,，加強(qiáng)水庫和地下水水質(zhì)的監(jiān)測工作,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告,，并迅速采取有效措施,。



 第十條 工農(nóng)干渠和伊通河水源沿途農(nóng)業(yè)用水，每年須在用水期前向市供水主管部門提報(bào)用水計(jì)劃,，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,，不得超計(jì)劃用水。



 第十一條 城市地下水是國家的重要資源,，在當(dāng)前水庫源水緊缺,、供水不足的情況下，是城市重要的補(bǔ)充水源,。要由市水資源管理部門和供水主管部門嚴(yán)加保護(hù),。凡在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)抽取地下水，要統(tǒng)一規(guī)劃管理,，納入供水計(jì)劃,。

 （一）新開鑿機(jī)井的單位和居民，要經(jīng)市水資源辦公室批準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行施工程序,。竣工后要安裝計(jì)量水表和制定有效的節(jié)水措施,。生活用水須經(jīng)防疫部門檢驗(yàn)合格方準(zhǔn)使用,。

 （二）自備機(jī)井的單位,，要到市節(jié)水辦公室辦理登記手續(xù)，安裝計(jì)量水表,，實(shí)行計(jì)劃用水,。因故停用時(shí)，要辦理停用手續(xù),。

 （三）城市地下水要實(shí)行有償使用,，由市供水主管部門按量收費(fèi)，無水表的按水泵運(yùn)轉(zhuǎn)能力連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間計(jì)量,。所收費(fèi)用上繳市財(cái)政,，納入預(yù)算，用于城市水資源建設(shè)和管理,。

 具體收費(fèi)辦法由市財(cái)政局,、物價(jià)局和公用局另定,。




 第三章 供水管理





 第十二條 按照城市建設(shè)規(guī)劃發(fā)展供水事業(yè),，凡新設(shè)和改建供水設(shè)施，必須按照程序,，向市自來水公司申請辦理設(shè)計(jì),、預(yù)算、交款和安裝等手續(xù),，批準(zhǔn)后方可設(shè)計(jì)施工,；所需材料要經(jīng)檢查合格方準(zhǔn)使用；工程竣工要經(jīng)市自來水公司檢查合格后供水,。



 第十三條 安裝供水管道的口徑,，必須符合城市總體規(guī)劃的要求。國家,、集體,、個(gè)人出資安裝（含專用線）的供水設(shè)施，均為公用設(shè)施,，竣工后一年內(nèi)應(yīng)無償移交市自來水公司管理,；如設(shè)施能力充裕，在保證出資單位用水的前提下,，供水部門有權(quán)發(fā)展用戶,。



 第十四條 高層建筑和需加壓送水的單位，可自行設(shè)置調(diào)節(jié)水池和水箱,，報(bào)市自來水公同備案,。任何單位和個(gè)人都不得在自來水管線上直接安泵抽水。



 第十五條 城市供水設(shè)施,，如輸水渠道,、取水口,、凈水廠、井群,、泵站,、管道、閘門,、消火栓,、水表、公共水站等,，必須保證安全完好,，任何單位或居民都不得擅自改動(dòng)、毀壞和拆除,。市自來水公司要加強(qiáng)維修,、養(yǎng)護(hù)，保證安全供水,。



 第十六條 凡在我市的所有機(jī)關(guān),、團(tuán)體、部隊(duì),、企業(yè),、事業(yè)單位，都要按《長春市節(jié)約用水暫行管理辦法》制定用水計(jì)劃和耗用定額,，經(jīng)核準(zhǔn)后,，按計(jì)劃供應(yīng)，安表計(jì)量,。




 第四章 管理和維護(hù)





 第十七條 供水設(shè)施的維修和管理的分工是：公有房屋進(jìn)戶閘門以外（包括閘門）歸市自來水公司負(fù)責(zé),；閘門以內(nèi)歸房屋產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)。私人房屋外墻皮以外歸市自來水公司負(fù)責(zé),；墻皮以內(nèi)歸房屋產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé),。市直管的房屋的供水設(shè)施，委托市自來水公司維修,，定期付費(fèi),。



 第十八條 城市供水，分工商企業(yè)用水和機(jī)關(guān),、團(tuán)體,、部隊(duì)、學(xué)校,、居民用水兩種,。用戶必須按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)繳納水費(fèi)，逾期不交者加收滯納金。



 第十九條 凡自來水的開戶,、過戶,、銷戶，均需到市自來水公司辦理手續(xù),，嚴(yán)禁私自接管開栓用水,，銷戶、減人不報(bào)照收水費(fèi),。



 第二十條 多家使用一個(gè)水栓或水表為共用戶,，由市自來水公司查表員安排用戶輪流義務(wù)代收水費(fèi)。



 第二十一條 用戶和產(chǎn)權(quán)單位,，要加強(qiáng)對供水設(shè)施的維護(hù)和管理,，杜絕常流水。單位和居民用戶,，漏水不報(bào),，造成的損失，由用戶負(fù)責(zé),；已報(bào)不修,，造成的損失，由房屋產(chǎn)權(quán)單位或市自來水公司負(fù)責(zé),，并追究主管者,、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人責(zé)任,。



 第二十二條 各單位專用供水管線,，辦理移交后，由市自來水公司負(fù)責(zé)維護(hù)和管理,，移交前由單位自行負(fù)責(zé),。



 第二十三條 任何單位和個(gè)人在各項(xiàng)工程建筑中，都不得擅自改動(dòng),、壓蓋,、拆除、毀壞供水管線及其附屬設(shè)施,。申請建筑占地時(shí),，應(yīng)到市自來水公司辦理是否壓蓋管線的手續(xù)。供水管線兩側(cè)三米內(nèi),，嚴(yán)禁修建房屋,、挖窖打樁，以及在危及供水管線安全的范圍內(nèi)進(jìn)行爆破作業(yè),。



 第二十四條 因建筑工程需要,，必須移動(dòng)供水管線及其他設(shè)施時(shí)，須報(bào)市自來水公司批準(zhǔn),，并由建設(shè)單位承擔(dān)移動(dòng)費(fèi)用,。



 第二十五條 凡自備機(jī)井抽取地下水時(shí),，不得與城市供水管網(wǎng)相連接，嚴(yán)防污染城市供水水質(zhì),。



 第二十六條 市區(qū)公用消火栓的產(chǎn)權(quán)屬市自來水公司,，由市自來水公司負(fù)責(zé)維護(hù)，由消防部門使用,，其它任何單位和個(gè)人不得動(dòng)用,。單位自用消火栓，必須經(jīng)消防部門審定,，到市自來水公司辦理手續(xù),，由使用單位負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)。




 第五章 服務(wù)工作





 第二十七條 市自來水公司要做好供水服務(wù)工作,，在保證水質(zhì)的前提下,，努力做到水壓夠、水量足,、計(jì)量準(zhǔn),。



 第二十八條 市自來水公司要經(jīng)常教育職工，端正服務(wù)思想,，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，有計(jì)劃地改善居民用水條件,。要及時(shí)排除堵塞,、銹蝕、漏水等供水故障,，虛心聽取群眾的意見,，耐心解答有關(guān)問題，熱情為廣大用戶服務(wù) ,。



 第二十九條 查表員,、收款員要熱愛本職工作，做到計(jì)量準(zhǔn)確,，同用戶見面,，同水表見面，不準(zhǔn)漏戶,、推量,、估量。




 第六章 對違反本辦法的處理





 第三十條 凡妨礙,、污染,、破壞水源保護(hù)設(shè)施，影響水質(zhì)，或從工農(nóng)干渠,、新立城水庫至南嶺凈水廠輸水明渠任意截留源水,，影響正常供水者，根據(jù)情節(jié),，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外,，對當(dāng)事單位和責(zé)任者處以十元至五百元的罰款，以至追究法律責(zé)任,。



 第三十一條 凡壓埋供水管線及附屬設(shè)施,，私自動(dòng)用、拆毀消火栓,、水門,，將自備水源接入自來水管線，私自安裝,、增設(shè),、改建、拆除供水設(shè)施,，隨意啟動(dòng)水表鉛封,，水籠頭常流水不報(bào)請修理或用自來水澆灌園田者，分別對當(dāng)事單位和責(zé)任者給予十元到五百元的罰款,，情節(jié)嚴(yán)重者,，追究法律責(zé)任。



 第三十二條 凡拒不安裝水表,、增人不報(bào),、拒交水費(fèi)和干涉、刁難,、阻礙供水部門執(zhí)行正常工作的單位或個(gè)人,，要給以批評教育,，情節(jié)嚴(yán)重的要給予罰款,，直至停止供水。



 第三十三條 私自開鑿機(jī)井抽取地下水,，按抽取量加倍收費(fèi),。未經(jīng)批準(zhǔn)超計(jì)劃用水，按《長春市節(jié)約用水暫行管理辦法》有關(guān)規(guī)定處理,。



 第三十四條 市自來水公司的工作人員因工作失職造成停水者,，根據(jù)情節(jié)，給予批評教育或罰款,，情節(jié)嚴(yán)重的從嚴(yán)懲處,，直至追究法律責(zé)任。




 第七章 附則



 第三十五條 本辦法自公布日起施行，本辦法如與上級規(guī)定有抵觸時(shí)按上級規(guī)定執(zhí)行,。



 第三十六條 責(zé)成市公用局對本辦法組織實(shí)施并進(jìn)行解釋,。



 長春市城市公共交通管理辦法





 第一條 為加強(qiáng)城市公共交通管理，使城市公共交通更好地為生產(chǎn)和人民生活服務(wù),，根據(jù)國家城建總局頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)城市公共交通工作的若干規(guī)定》,、國家城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部、公安部頒發(fā)的《城市公共交通車,、船乘坐規(guī)則》和省的有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合我市情況，特制定本辦法,。



 第二條 城市公共交通（包括公共汽車,、電車、出租汽車）是服務(wù)于城市生產(chǎn)和人民生活的紐帶,，是城市建設(shè)的重要組成部分,。城市公共交通企業(yè)通過營運(yùn)服務(wù)，努力為群眾提供安全,、方便,、迅速、準(zhǔn)點(diǎn),、舒適的乘車條件,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做好服務(wù)工作,。



 第三條 市公用局是城市公共交通的主管部門,，市汽車公司、電車公司是城市公共交通企業(yè),。市公用局負(fù)責(zé)公共交通的規(guī)劃設(shè)計(jì),、車輛運(yùn)行和服務(wù)管理，組織公共交通企業(yè)在市轄行政區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營客運(yùn)業(yè)務(wù),。

 市城鄉(xiāng)建委,、公安、城建環(huán)保,、交通局要密切配合,，共同做好城市公共交通服務(wù)工作。



 第四條 城市公共交通規(guī)劃是城市總體規(guī)劃的重要組成部分,。有關(guān)部門要根據(jù)城市總體規(guī)劃對城市公共交通運(yùn)行的線網(wǎng),、站點(diǎn)合理布局，對停車場（庫）,、回車線,、保養(yǎng)場,、宿舍等各項(xiàng)設(shè)施用地，統(tǒng)籌安排和建設(shè),，逐步使城市公共交通事業(yè)的發(fā)展同城市其它建設(shè)事業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),。



 第五條 根據(jù)城市道路狀況，結(jié)合舊城區(qū)改造,，在有計(jì)劃地開辟一些干道,、拓寬一些小街小巷的基礎(chǔ)上，開辟一些新線,。建筑施工和商業(yè)市場占道不得影響公共交通車輛正常運(yùn)行,。



 第六條 各有關(guān)部門都要為城市公共交通車輛運(yùn)行創(chuàng)造有利條件，逐步實(shí)行公共交通車輛專用道和優(yōu)先放行管理措施,，有關(guān)部門要合理安排自行車行駛線路,，早高峰時(shí)限制其他車輛通行，最大限度地提高公共交通車輛的運(yùn)行能力,。



 第七條 公共交通站點(diǎn),，要根據(jù)道路條件和便于集散、轉(zhuǎn)乘的情況設(shè)置,。市區(qū)站點(diǎn)距離一般在五百米左右,，郊區(qū)應(yīng)按照沿線工礦企業(yè)、事業(yè)單位和集鎮(zhèn)的分布,，合理設(shè)置,。市區(qū)起點(diǎn)站和乘車人數(shù)較多的集散站點(diǎn)，可設(shè)候車亭,、廊和護(hù)欄,，郊區(qū)起終點(diǎn)站可設(shè)候車室。起終點(diǎn)站的設(shè)施,，規(guī)格要統(tǒng)一,，線路站牌要有明顯標(biāo)志，標(biāo)明全線站點(diǎn),、行車方向,、本站站名和首末班車時(shí)間。公共交通車輛要有線路牌和腰牌,。出租汽車要有出租標(biāo)志,。



 第八條 任何單位和個(gè)人對公共交通設(shè)施都要愛護(hù)，不得毀壞,、侵占、拆用,，一經(jīng)設(shè)成或設(shè)置,，不得輕易改動(dòng),。如因城市建設(shè)必須改動(dòng)時(shí)，須經(jīng)市公用局同意,，并由建設(shè)單位負(fù)責(zé)復(fù)原或移地另建,。



 第九條 城市公共交通企業(yè)，要根據(jù)城市總體規(guī)劃和客流情況,，合理調(diào)整線網(wǎng),，有計(jì)劃地開辟新線，盡量縮短乘客出行時(shí)間,。



 第十條 任何單位和個(gè)人都無權(quán)停止城市公共交通車輛運(yùn)行（違犯交通規(guī)則或出現(xiàn)交通肇事除外）,，遇有特殊情況必須停運(yùn)一天以上者，須經(jīng)市公用局審定后報(bào)市人民政府批準(zhǔn),。如因臨時(shí)停運(yùn),，影響乘客出行，公共交通企業(yè)應(yīng)積極采取措施,，盡早運(yùn)行,，可不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如因施工或線路被破壞,、阻塞,，造成電、汽車停運(yùn)事故,，造成的單位應(yīng)賠償經(jīng)濟(jì)損失,。



 第十一條 城市公共交通主管部門和公共交通企業(yè)，要定期組織全市性的客流調(diào)查,，掌握客流規(guī)律,，不斷調(diào)整線網(wǎng)，改進(jìn)調(diào)度,，提高車輛運(yùn)行效率,。



 第十二條 乘客乘車要主動(dòng)維護(hù)乘車秩序并須遵守下列規(guī)定：

 （一）乘坐電、汽車時(shí)須在站臺(tái)或者靠近站牌的人行道上按順序排隊(duì)依次上車,，先下后上,，不得翻越柵欄搶上搶下，對老,、幼,、病、殘,、孕和抱小孩乘客應(yīng)給予優(yōu)先上車,、讓座的照顧。

 （二）提倡文明乘車,，不準(zhǔn)攔車,、扒車,、掛車、追車,、爬窗強(qiáng)行搭車,、拋物打車；不準(zhǔn)辱罵毆打司機(jī),、售票員,；車輛中途故障、發(fā)生事故或火災(zāi)停駛時(shí),，要聽從司機(jī),、售票員的指揮，不準(zhǔn)擅自開門強(qiáng)行上下,；到達(dá)終點(diǎn)時(shí),，必須全部下車，不準(zhǔn)乘回頭車,。

 （三）注意安全乘車,，車箱內(nèi)禁止編織衣物；頭部和手臂不準(zhǔn)伸出車外,；嚴(yán)禁攜帶易燃,、易爆、有毒,、腐爛物品及其它危險(xiǎn)品乘車,；乘客攜帶易碎物品，應(yīng)當(dāng)妥善包扎管理,，不得有礙其它乘客,，物品損壞，由攜帶者自行負(fù)責(zé),。

 （四）要愛護(hù)車輛設(shè)備,，不準(zhǔn)腳踏座席，不準(zhǔn)占據(jù)和在座席上放置物品或躺臥,。

 （五）保持車箱衛(wèi)生,，不準(zhǔn)吸煙、吐痰,、亂扔瓜果皮核和紙屑等雜物,。不準(zhǔn)向車外拋物。

 （六）赤膊者,、衣服嚴(yán)重油污者,、醉酒者、無人護(hù)送的精神病患者和無人帶領(lǐng)的學(xué)齡前兒童不得乘車,。

 （七）不準(zhǔn)在車內(nèi)大聲喧嘩,、打鬧,、斗毆,、播放錄象,。

 （八）行車中不準(zhǔn)與司機(jī)談話，非本車司機(jī)不準(zhǔn)在駕駛室乘坐,、上下,。

 （九）乘客在車內(nèi)拾得錢款、物品,，應(yīng)交售票或調(diào)度室,，不得自行處理。乘客在車內(nèi)失落物品,，可以向車輛調(diào)度室或司,、售人員查詢認(rèn)領(lǐng)。

 （十）乘客之間在車上發(fā)生爭吵,，售票員應(yīng)予勸阻,，導(dǎo)致傷害或乘客被盜等問題，應(yīng)由乘客本人負(fù)責(zé),。

 （十一）車上發(fā)生重大案件或其他緊急事情時(shí),，司、售人員可以決定將車越站直接開到公安司法部門,、調(diào)度站或能處理問題的地方,，乘客應(yīng)積極支持，并主動(dòng)協(xié)助維持秩序,。



 第十三條 乘客要按規(guī)定購買車票,，并接受查驗(yàn)：

 （一）乘客上車后，應(yīng)主動(dòng)購票或者出示月票,。

 （二）每一乘客可以攜帶一名身高不超過一米一十公分的兒童,，免費(fèi)乘車；超過一名的應(yīng)購票,。

 （三）兒童集體乘車應(yīng)按實(shí)際人數(shù)購票,。

 （四）越段超乘的，按超段數(shù)補(bǔ)票,。

 （五）無票乘車的,，按該車次全程票價(jià)補(bǔ)票。

 （六）使用廢票乘車的,，按該車次全程票價(jià)的一倍補(bǔ)票,。

 （七）使用過期月票的，自票面月份的次月一日起補(bǔ)票,；冒用,、涂改和私換月票上照片的,，自當(dāng)月一日起補(bǔ)票，補(bǔ)票辦法均按所乘線路全程票價(jià)每日往返一次計(jì)價(jià),，補(bǔ)至發(fā)現(xiàn)日止,，月票收回。

 （八）拒絕司,、售人員驗(yàn)票的,，按無票乘車補(bǔ)票。

 （九）車票限當(dāng)日當(dāng)次乘坐有效,。但由乘務(wù)人員安排換乘的,，所持車票繼續(xù)有效。

 （十）車票售出后,，一律不予退票,。



 第十四條 每一乘客可以免費(fèi)攜帶重量不超過二十公斤的行李包裹，超重的應(yīng)購?fù)唐币粡垺?


 第十五條 城市公共交通企業(yè)要不斷改進(jìn)服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。調(diào)度員、司機(jī),、售票員要熱愛本職工作,，講究文明禮貌，各盡其職,，各負(fù)其責(zé),，按照崗位責(zé)任制的要求，積極做好工作,，主動(dòng)熱情為廣大乘客服務(wù),。

 （一）調(diào)度員要貫徹調(diào)度指令，執(zhí)行調(diào)度規(guī)程,，嚴(yán)格執(zhí)行行車作業(yè)計(jì)劃,，準(zhǔn)確合理地調(diào)動(dòng)車輛。

 （二）司機(jī)要模范遵守交通規(guī)則,，嚴(yán)守行車紀(jì)律,，服從指揮，安全準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行,，認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程和堅(jiān)持“三檢”制度,，愛護(hù)車輛。

 （三）售票員要認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)規(guī)程,，做到文明服務(wù),，禮貌待客，熱情周到、耐心和藹,，有問必答,，當(dāng)好乘客向?qū)АｊP(guān)心體貼乘客,，執(zhí)行“三勤”（勤疏導(dǎo),、勤售驗(yàn)票、勤宣傳）,、“四報(bào)”（報(bào)線路,、報(bào)方向,、報(bào)站名,、報(bào)換車線路）、“五照顧”（老,、弱,、病、殘,、孕）的服務(wù)要求,，聽從調(diào)度指揮，和司機(jī)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，保持車輛衛(wèi)生,。

 （四）由公共交通企業(yè)造成的車輛停運(yùn)，無故越站不?；蚱渌鼡p害乘客行為,，主管部門要追究當(dāng)事者直至領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。



 第十六條 凡違反本辦法,，造成公共交通車輛設(shè)備,、設(shè)施破壞和乘客、財(cái)物損失的,，應(yīng)由造成的單位或責(zé)任者負(fù)責(zé)賠償,。



 第十七條 凡違反本辦法，擾亂公共交通秩序,、危害運(yùn)行安全又不聽勸阻的,，由公安機(jī)關(guān)依照《
中華人民共和國治安管理處罰條例》處理；情節(jié)嚴(yán)重觸犯刑律的,，交司法機(jī)關(guān)依法懲處,。



 第十八條 本辦法自公布之日起施行。如與上級規(guī)定有抵觸時(shí),，按上級規(guī)定執(zhí)行,。



 第十九條 由市公用局負(fù)責(zé)對本辦法解釋和組織實(shí)施。