湖南省人民政府轉(zhuǎn)發(fā)省旅游局關(guān)于加強旅游行業(yè)管理的意見
湖南省人民政府轉(zhuǎn)發(fā)省旅游局關(guān)于加強旅游行業(yè)管理的意見
(1989年2月15日)
近幾年來,,在中央改革,、開放方針的指引下,我省旅游事業(yè)有了較快的發(fā)展,?;A(chǔ)設(shè)施逐步改善,旅游企業(yè)不斷增多,,不斷擴大,,服務(wù)水平日益提高,旅游客源逐年增長,,經(jīng)濟效益越來越好,。但是,當(dāng)前仍然存在不少問題,,主要是:全省從上到下還沒有形成一個健全有力的行業(yè)管理體系,,以至不少地區(qū)旅游資源開發(fā)和建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃;旅游設(shè)施建設(shè)不能適應(yīng)旅游發(fā)展的實際需求,;部分旅游經(jīng)營單位經(jīng)營作風(fēng)不正,,違法亂紀現(xiàn)象時有發(fā)生;一些涉外賓館,、飯店,,旅行社缺乏基本條件,服務(wù)質(zhì)量低劣等,。這些問題不僅嚴重妨礙了我省旅游事業(yè)的健康發(fā)展,,而且對我省經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)濟秩序造成了不良影響。根據(jù)1988年全國旅游工作會議和《 國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家旅游局關(guān)于加強旅游工作意見的通知》(國辦發(fā)〔1988〕80號)精神,,現(xiàn)就加強全省旅游行業(yè)管理提出如下意見:
一,、轉(zhuǎn)變各級旅游行政管理部門的工作職能
省旅游局和各地,、州、市,、縣(縣級市、區(qū))已經(jīng)建立或根據(jù)需要將要建立的旅游行政管理機構(gòu),,是各級政府主管旅游事業(yè)的職能部門,,負責(zé)對本地區(qū)旅游行業(yè)實施歸口管理。依照國家有關(guān)旅游工作的方針,、政策和法規(guī),,行使旅游行業(yè)管理職能。各級旅游行政管理部門都要認真實行政企分開,,抓好旅游行業(yè)的宏觀管理和微觀指導(dǎo),,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,。
二,、明確旅游行業(yè)管理的范圍
旅游行業(yè)管理的范圍包括:經(jīng)營國際、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的各類旅行社,、旅游涉外定點賓館,、飯店(餐館);旅游服務(wù)公司,;旅游車,、船公司(隊);定點旅游產(chǎn)品經(jīng)銷商店,;對外開放的旅游風(fēng)景區(qū)和游覽點,;旅游院校(系、科)和科研單位,;我省派駐國外和港澳地區(qū)的旅游辦事機構(gòu),;省外、國外在湘開設(shè)的旅游辦事機構(gòu)等,。上述單位的隸屬關(guān)系均不變,,但旅游局要按照國家的有關(guān)規(guī)定,實行行業(yè)管理和檢查監(jiān)督,。各級旅游管理部門對各類旅游企業(yè)要一視同仁,。所有旅游企事業(yè)單位都要接受行業(yè)管理和監(jiān)督。
三,、旅游行政管理部門實行旅游行業(yè)管理的職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行并組織實施國家,、省關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展、旅游管理的方針,、政策及法規(guī),;
2.依據(jù)國家旅游發(fā)展的總體規(guī)劃和本省,、本地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展的遠、近期規(guī)劃,,統(tǒng)一制定本省,、本地區(qū)旅游事業(yè)發(fā)展的長期規(guī)劃和近期實施計劃,報請同級政府批準后組織實施,。
3.會同和配合有關(guān)部門做好本省,、本地區(qū)旅游資源的調(diào)查評價、申報工作,,提出分期開發(fā)利用和保護資源的意見,,參與審定旅游業(yè)的新建項目,宏觀調(diào)控旅游企業(yè)和旅游設(shè)施的布局及其發(fā)展規(guī)模,。
4.會同有關(guān)部門對旅游企業(yè)實行許可證管理,,指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督旅游經(jīng)營單位的經(jīng)營管理和服務(wù)質(zhì)量,,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,,提高旅游經(jīng)營的經(jīng)濟效益和社會效益。
5.統(tǒng)籌安排和合理使用國家旅游局及省,、地(州,、市)政府撥貸的旅游專項經(jīng)費,并多渠道籌集資金,,會同建設(shè)主管部門,,組織好本省、本地區(qū)的旅游景點開發(fā)建設(shè),。
6.統(tǒng)一規(guī)劃和管理對外旅游宣傳和旅游招徠活動,,傳遞旅游經(jīng)濟信息,不斷開拓客源市場,。
7.省旅游局統(tǒng)一管理對外發(fā)放旅游簽證通知,,并由省一類旅行社組織外聯(lián)客源。
8.規(guī)劃,、管理旅游專業(yè)人才和在職人員的培訓(xùn),,制定專業(yè)考核標準,協(xié)助有關(guān)部門對旅游專業(yè)人員進行考核和評定技術(shù)職稱,。
9.會同物價部門制定,、調(diào)整、監(jiān)督,、檢查旅游價格和收費標準,。
10.統(tǒng)一管理國家旅游局和省統(tǒng)計部門下達的旅游統(tǒng)一報表和資料匯總工作。
各級旅游行政管理部門,應(yīng)從本地區(qū)的實際出發(fā),,搞好旅游業(yè)內(nèi)部改革,,加強行業(yè)管理,主動與其他各部門配合,、協(xié)同工作,,相互支持;努力加強旅游從業(yè)人員的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),,提高全省旅游隊伍的素質(zhì),,樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,提高工作效率,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加創(chuàng)收,、創(chuàng)匯能力,,為發(fā)展我省旅游事業(yè),振興湖南經(jīng)濟作出更大貢獻,。
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