太原市受理公民權(quán)益糾紛投訴分工的若干規(guī)定

太原市受理公民權(quán)益糾紛投訴分工的若干規(guī)定
 
（1991年6月28日太原市第八屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)
 第三十二次會(huì)議通過1992年1月20日山西省第七屆人民
 代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十六次會(huì)議批準(zhǔn)）

 第一條 為保護(hù)公民投訴權(quán)利,，及時(shí)受理和調(diào)處公民權(quán)益糾紛,，防止矛盾激化，維護(hù)社會(huì)安定,，根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī)，結(jié)合我市實(shí)際,，制定本規(guī)定,。



 第二條 凡在本行政區(qū)域內(nèi)，公民之間,、公民同法人以及其他組織之間因人身,、財(cái)產(chǎn)權(quán)益以及其他日常生活中發(fā)生的權(quán)益糾紛，其受理投訴的組織和機(jī)關(guān)間的分工,，適用本規(guī)定,。



 第三條 受理公民權(quán)益糾紛投訴，應(yīng)本著方便群眾,，保護(hù)訴權(quán),，各司其職，密切配合的原則進(jìn)行,。



 第四條 凡屬民間糾紛,，人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)主動(dòng)受理，依法調(diào)解,。



 第五條 人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解無效的,，或者達(dá)成協(xié)議后又反悔的，任何一方當(dāng)事人可以請(qǐng)求鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或街道辦事處處理,，也可以向人民法院起訴,。



 第六條 發(fā)生公民權(quán)益糾紛，當(dāng)事人向人民法院提起訴訟的，根據(jù)法律,、法規(guī)規(guī)定屬于人民法院受理范圍的由人民法院受理,。



 第七條 當(dāng)事人到縣（區(qū)、市）和市級(jí)國家行政機(jī)關(guān)投訴的,，按以下分工受理,。

 （一）對(duì)違反治安管理行為包括造成人身傷害和財(cái)物毀損的經(jīng)濟(jì)賠償?shù)耐对V，由公安機(jī)關(guān)受理,。

 （二）因土地使用發(fā)生糾紛的投訴,，由土地行政管理部門受理。

 （三）因使用,、變更房產(chǎn)行政管理部門管理的公,、私房產(chǎn)發(fā)生糾紛的投訴，由房產(chǎn)行政管理部門受理,。

 （四）因城市規(guī)劃,、建設(shè)發(fā)生糾紛的投訴，由城市規(guī)劃,、建設(shè)行政管理部門受理,。

 （五）因強(qiáng)買強(qiáng)賣,、欺行霸市,，集貿(mào)市場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)等發(fā)生糾紛的投訴，由工商行政管理部門受理,。

 （六）因食品衛(wèi)生,、醫(yī)療、醫(yī)藥發(fā)生糾紛的投訴,，由衛(wèi)生行政管理部門受理,。

 （七）因污染環(huán)境發(fā)生糾紛的投訴，由環(huán)境保護(hù)行政管理部門受理,。

 （八）其他方面的公民權(quán)益糾紛的投訴,，由政府有關(guān)部門按其職責(zé)范圍和管理權(quán)限受理。



 第八條 對(duì)行政主管部門裁決不服的,，可按法律,、法規(guī)規(guī)定的程序，申請(qǐng)復(fù)議或者向人民法院起訴,。



 第九條 人民調(diào)解委員會(huì)和國家機(jī)關(guān)對(duì)于當(dāng)事人的投訴,，都應(yīng)當(dāng)熱情接待，傾聽陳述,，作好登記,，不得推諉。按照分工屬于自己管轄的，應(yīng)當(dāng)受理,；不屬于自己管轄的,，應(yīng)按照本規(guī)定向當(dāng)事人作出明確解釋，介紹當(dāng)事人到應(yīng)該管轄的機(jī)關(guān)投訴,。



 第十條 對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上人民調(diào)解委員會(huì)或國家機(jī)關(guān)都可受理的公民權(quán)益糾紛的投訴,，應(yīng)按以下辦法受理：

 （一）投訴請(qǐng)求單項(xiàng)的，由先接到投訴的調(diào)解組織或機(jī)關(guān)受理,；

 （二）投訴請(qǐng)求多項(xiàng)的,，應(yīng)由先接到投訴的調(diào)解組織或機(jī)關(guān)受理屬于自己應(yīng)該管轄的部分，同時(shí)將其他投訴請(qǐng)求移送有關(guān)調(diào)解組織或機(jī)關(guān)受理,。



 第十一條 在受理公民權(quán)益糾紛投訴中,，人民法院之間、人民檢察院之間發(fā)生受理爭議的,，由其上級(jí)人民法院或人民檢察院指定受理,；政府各工作部門之間發(fā)生受理爭議的，由同級(jí)政府指定受理,；人民政府,、人民法院、人民檢察院之間發(fā)生受理爭議的,，由同級(jí)或上級(jí)人大常委會(huì)指定受理,。



 第十二條 人民調(diào)解委員會(huì)和各級(jí)國家機(jī)關(guān)在接待當(dāng)事人投訴時(shí)，凡發(fā)現(xiàn)事態(tài)可能激化的,，不論是否屬于自己管轄,，均應(yīng)先采取措施使事態(tài)得以緩解，然后再?zèng)Q定受理或移送,。如需限制糾紛當(dāng)事人行動(dòng)自由的,，應(yīng)告知附近公安機(jī)關(guān)采取措施。



 第十三條 對(duì)不按本規(guī)定受理公民權(quán)益糾紛投訴的單位領(lǐng)導(dǎo)人和責(zé)任人,，應(yīng)予批評(píng)教育,；情節(jié)嚴(yán)重的，按照干部管理權(quán)限給予行政處分,；玩忽職守,，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任,。



 第十四條 本規(guī)定由太原市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋,。



 第十五條 本規(guī)定經(jīng)山西省人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)批準(zhǔn)后公布施行。

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