• 【發(fā)布單位】81105
• 【發(fā)布文號(hào)】杭州市人民政府令第77號(hào)
• 【發(fā)布日期】1994-12-17
• 【生效日期】1994-12-17
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

杭州市人民政府令

杭州市人民政府令
 
（第77號(hào)）
 《杭州市旅游船舶管理規(guī)定》已經(jīng)市人民政府審議通過,，現(xiàn)予發(fā)布，自發(fā)布之日起施行,。



 市長 王永明

 一九九四年十二月十七日

 杭州市旅游船舶管理規(guī)定





 第一條 為加強(qiáng)旅游船舶管理,，保障游客的安全和旅游船舶的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī),，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)定,。



 第二條 凡在本市（包括市轄各縣［市］）通航水域內(nèi)從事經(jīng)營性旅游船舶運(yùn)輸（含快速船及運(yùn)用船舶,、排筏、水上設(shè)施進(jìn)行水路營業(yè)性娛樂活動(dòng)）的單位和個(gè)人（以下簡(jiǎn)稱經(jīng)營者）,，都必須遵守本規(guī)定,。



 第三條 杭州市交通管理局是本市旅游船舶運(yùn)輸管理的行政主管機(jī)關(guān)。

 市航運(yùn)管理處和縣（市）航管所（以下簡(jiǎn)稱航管機(jī)構(gòu)）具體負(fù)責(zé)實(shí)施本辦法,。

 縣（市）交通局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督當(dāng)?shù)睾焦軝C(jī)構(gòu)對(duì)水路旅游船舶運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳌?
 公安,、旅游、衛(wèi)生等部門,，應(yīng)按各自的職責(zé)范圍協(xié)助交通管理部門做好旅游船舶的管理工作,。



 第四條 凡經(jīng)依法批準(zhǔn)從事營業(yè)性旅游船舶運(yùn)輸?shù)膯挝缓蛡€(gè)人，其旅游船舶必須經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)核發(fā)《客運(yùn)船舶治安許可證》后,，方可投入營運(yùn),。



 第五條 經(jīng)營旅游運(yùn)輸?shù)拇俺龖?yīng)當(dāng)符合一般客船的規(guī)范要求外，還必須具備下列條件：

 （一）船舶必須保持適航狀態(tài),，艙室舒適,、整潔、明亮,，船齡不得超過15年,；

 （二）備有必要的消防、救生和通訊報(bào)警設(shè)備,；

 （三）備有對(duì)旅游者提供娛樂活動(dòng)和衛(wèi)生服務(wù)等設(shè)施,；

 （四）配備足夠的船員和必要的安全員及導(dǎo)游服務(wù)人員；

 （五）裝置消音,、減震設(shè)備,。



 第六條 經(jīng)營旅游運(yùn)輸?shù)拇坝珊焦軝C(jī)構(gòu)按下列標(biāo)準(zhǔn)核定其類別：

 （一）甲類旅游船舶，指80總噸以上的豪華型船舶,，其乘客艙室凈空高度不低于2米,，每一游客占用面積不少于0．8平方米。艙室內(nèi)設(shè)有餐廳,、娛樂活動(dòng)室及空調(diào)設(shè)備,，主客艙噪音小于60分貝,。

 （二）乙類旅游船舶，指60總噸以上的較豪華型船舶,，其乘客艙室凈空高度不低于1．9米,，每一游客占用面積不少于0．5平方米。艙室內(nèi)設(shè)有娛樂活動(dòng)場(chǎng)所,，長航線的船舶設(shè)有餐廳,，主客艙噪音小于65分貝的船舶。

 （三）丙類旅游船舶,，指60總噸以下的船舶,，其乘客艙室凈空高度不低于1．9米，每一旅客占用面積不少于0．35平方米,。主客艙噪音小于65分貝的船舶,。

 （四）船舶總噸位雖未達(dá)到上述要求，但設(shè)施豪華,、相關(guān)設(shè)施達(dá)到一定要求的,，其級(jí)別由經(jīng)營者申請(qǐng)，經(jīng)航管機(jī)構(gòu)審核后,，確定其相應(yīng)的船舶類別,。



 第七條 甲、乙類旅游船舶經(jīng)旅游行政主管部門批準(zhǔn),，可經(jīng)營涉外旅游業(yè)務(wù),。丙類旅游船舶不準(zhǔn)經(jīng)營或掛靠甲、乙類旅游船舶經(jīng)營涉外旅游業(yè)務(wù),。



 第八條 旅游船舶進(jìn)出港口,，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理進(jìn)出港口簽證或接受檢查，并在核定的經(jīng)營范圍或線路內(nèi)從事旅游業(yè)務(wù),。

 甲,、乙類旅游船舶在從事涉外旅游業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)將當(dāng)日航行的航線,、班次,、?？奎c(diǎn),、旅游點(diǎn)時(shí)間用書面形式報(bào)航管機(jī)構(gòu)及主管部門備案，臨時(shí)變更,，應(yīng)及時(shí)報(bào)告,。



 第九條 旅游船舶應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定辦理船舶保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)。



 第十條 旅游船舶布置要整潔,、美觀,，經(jīng)常保持客艙衛(wèi)生,。餐飲供應(yīng)，做到收費(fèi)合理,，明碼標(biāo)價(jià),，飲食衛(wèi)生，不得損害游客的利益,。

 旅游船舶必須備有旅客意見薄,，對(duì)游客的批評(píng)意見要及時(shí)處理。



 第十一條 從事游覽的摩托艇必須經(jīng)船檢部門檢驗(yàn),，取得適航證書,，方能航行。經(jīng)營游覽業(yè)務(wù),，必須按有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù),。

 駕駛員必須經(jīng)過培訓(xùn)、考核,，取得適任證書后,，方能駕艇。

 艇上必須按座位配備救生及消防設(shè)施,。

 游覽摩托艇嚴(yán)禁超載,、超速航行、互相追越,、不得夜航,、霧航和超抗風(fēng)等惡劣天氣條件下航行。駕駛員在航行中不得吸煙,，確保航行安全,。

 游覽摩托艇必須在有關(guān)部門劃定的區(qū)域內(nèi)從事游覽業(yè)務(wù)。



 第十二條 旅游船舶的船長和輪機(jī)長必須由取得船員職務(wù)適任證書后上崗工作滿3年以上,、未發(fā)生過一般以上責(zé)任事故的船員擔(dān)任,。

 其他船員和服務(wù)員（含導(dǎo)游、廚師）必須取得相應(yīng)的上崗證書,，并經(jīng)航管機(jī)構(gòu)水上安全技能考核,，合格者發(fā)給《水上旅游服務(wù)證》，方可上船,。

 船員,、服務(wù)員在工作中應(yīng)禮貌待客，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穿戴整齊,，佩戴服務(wù)標(biāo)志。



 第十三條 旅游船舶經(jīng)營者必須建立健全安全責(zé)任制和治安防范措施,。堅(jiān)持日常的安全檢查工作,，并定期對(duì)船舶進(jìn)行維修和保養(yǎng),，保持良好的技術(shù)狀況，嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行,。經(jīng)營涉外業(yè)務(wù)的船舶,，必須配備專職保安人員。



 第十四條 經(jīng)營者應(yīng)對(duì)本單位從業(yè)人員經(jīng)常進(jìn)行遵紀(jì)守法,、職業(yè)道德教育和專業(yè)培訓(xùn),，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。對(duì)有嚴(yán)重不良行為,，經(jīng)教育不改的從業(yè)人員,，應(yīng)及時(shí)調(diào)離或辭退。使用業(yè)余導(dǎo)游,，應(yīng)按規(guī)定簽訂協(xié)議,，加強(qiáng)管理。



 第十五條 旅游船舶經(jīng)營者必須執(zhí)行物價(jià)管理部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，使用經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的統(tǒng)一票據(jù),。



 第十六條 旅游船舶票價(jià)實(shí)行淡旺季價(jià)格，可在規(guī)定的幅度內(nèi)上下浮動(dòng),，不得以增加服務(wù)項(xiàng)目為由而變相提高價(jià)格,，也不得減少服務(wù)項(xiàng)目等不正當(dāng)手段壓價(jià)爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)。不得強(qiáng)行收取服務(wù)費(fèi),、搬運(yùn)費(fèi)和隨意減少規(guī)定的游覽時(shí)間和景點(diǎn),。



 第十七條 旅游船舶應(yīng)按序靠、離碼頭和旅游風(fēng)景點(diǎn),，聽從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮,。旅游船舶離開旅游風(fēng)景點(diǎn)時(shí)，應(yīng)清點(diǎn)游客人數(shù),，防止游客漏乘,。嚴(yán)禁攜帶無關(guān)人員搭團(tuán)旅游和搭船。



 第十八條 旅游船舶應(yīng)遵守航行規(guī)則,，遵守水上交通安全管理規(guī)定,。嚴(yán)禁無證航行；嚴(yán)禁旅客超載,；嚴(yán)禁縱容和迫使船員違章航行,；嚴(yán)禁船員航行途中飲酒；嚴(yán)禁強(qiáng)行追越和橫越他船船舶,；航行途中嚴(yán)禁二船拼靠過客,；嚴(yán)禁在狹窄,、彎曲航道,、船閘引航道,、橋梁、險(xiǎn)灘處追越或齊頭并進(jìn),；嚴(yán)禁客,、貨混裝。



 第十九條 單位的自備交通船舶（含工作船）,，需經(jīng)營旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的,，應(yīng)按本辦法規(guī)定辦理審批手續(xù)，方可從事營業(yè)性旅游運(yùn)輸,。



 第二十條 乘坐旅游船舶的游客應(yīng)遵守以下安全規(guī)定：

 （一）嚴(yán)禁夾帶危險(xiǎn)物品乘船,；

 （二）嚴(yán)禁在旅游船舶航行期間打水、戲水,；

 （三）嚴(yán)禁進(jìn)入駕駛室,、機(jī)艙等部位及上船頂觀光；

 （四）嚴(yán)禁翻越護(hù)欄,；

 （五）嚴(yán)禁在旅游船上尋釁鬧事,、打架斗毆、賭博等違法行為,。



 第二十一條 經(jīng)營者必須自覺接受航管等有關(guān)部門的管理,、監(jiān)督、檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度,，按章納稅繳費(fèi)。



 第二十二條 對(duì)違反本辦法規(guī)定的,，航管機(jī)構(gòu)除依據(jù)有關(guān)水路運(yùn)輸和水上交通安全管理法規(guī)進(jìn)行處罰外,，并可按下列規(guī)定進(jìn)行處罰：

 （一）對(duì)未按規(guī)定取得水路運(yùn)輸（服務(wù)）許可證和相應(yīng)的船舶營業(yè)運(yùn)輸證的，責(zé)令其停止非法經(jīng)營,，沒收其全部非法所得,，并處以1000元以上5000元以下的罰款；

 （二）擅自取消或減少旅游船舶上的消防,、救生和通訊設(shè)備的,，予以警告，責(zé)令限期糾正,，情節(jié)嚴(yán)重的,，扣留船舶營運(yùn)證15天，并處以500元以上3000元以下的罰款,；

 （三）擅自取消涉外旅游船舶專職保安人員的,，責(zé)令其糾正，扣留船舶營行證10天，并處于500元以上3000元以下的罰款,；

 （四）丙類旅游船舶經(jīng)營涉外業(yè)務(wù)或掛靠經(jīng)營涉外業(yè)務(wù)的,，責(zé)令其改正，并可對(duì)當(dāng)事各方各處以1000元以上5000以下的罰款,；

 （五）旅游船舶擅自提前離開碼頭造成游客漏乘或減少規(guī)定的游覽時(shí)間的,，予以警告，并可處以500元以上3000元以下的罰款,；

 （六）游覽摩托艇違反本辦法第十一條規(guī)定的,，予以警告，情節(jié)嚴(yán)重的,，處以200元以上2000元以下的罰款,；

 （七）擅自招用無《水上旅游服務(wù)證》人員上崗的，予以警告,，并處以200元以上1000元以下的罰款,；

 （八）以不正當(dāng)手段攬客擾亂經(jīng)營秩序的，視情節(jié)輕重的,，予以警告,，并可給予500元以上5000元以下的罰款；

 （九）不按規(guī)定運(yùn)價(jià)多收費(fèi),，沒收非法所得,，處以500元以上5000元以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的,，并可以扣留其船舶營業(yè)運(yùn)輸證30天以下的處罰,；

 （十）單位自備交通船擅自從事營業(yè)性旅游運(yùn)輸?shù)模珊焦軝C(jī)構(gòu)予以警告,，沒收其非法所得,，并處以1000元以上5000元以下的罰款；

 （十一）旅游船舶不按規(guī)定順序靠,、離碼頭和風(fēng)景點(diǎn),，不聽從現(xiàn)場(chǎng)管理人員指揮，予以警告,，情節(jié)嚴(yán)重的,，處以300元以上2000元以下的罰款；

 （十二）擅自攜帶無關(guān)人員搭團(tuán)旅游和搭船的,，予以警告,，并可處以100元以上1000元以下的罰款。



 第二十三條 對(duì)違反本規(guī)定涉及其他業(yè)務(wù)主管部門管轄范圍的行為,，由有關(guān)部門按照國家有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處罰。



 第二十四條 同一當(dāng)事人有兩種以上違章行為的，應(yīng)分別處罰,，可合并執(zhí)行,。



 第二十五條 當(dāng)事人對(duì)處罰決定不服的，可依法向本級(jí)人民政府申請(qǐng)復(fù)議,，或者直接向人民法院提起訴訟,。當(dāng)事人逾期不申請(qǐng)復(fù)議,，也不向人民法院起訴,，又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的機(jī)關(guān)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行,。



 第二十六條 本規(guī)定由杭州市人民政府法制局負(fù)責(zé)解釋,。



 第二十七條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。