• 【發(fā)布單位】81508
• 【發(fā)布文號】--
• 【發(fā)布日期】1995-07-07
• 【生效日期】1995-07-07
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

青島市住宅小區(qū)物業(yè)管理實施細則

 青島市住宅小區(qū)物業(yè)管理實施細則
 
（1995年7月7日青島市人民政府
 辦公廳經(jīng)市政府批準(zhǔn)發(fā)布）
 第一章 總 則





 第一條 根據(jù)《青島市住宅小區(qū)物業(yè)管理試行辦法》（以下簡稱《辦法》）,，制定本細則。



 第二條 《辦法》所稱物業(yè)管理,，是指物業(yè)管理單位對住宅小區(qū)實行的專業(yè)化統(tǒng)一管理和綜合性服務(wù),。包括對房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施,、綠地等維護與修繕和環(huán)境衛(wèi)生,、交通、治安保衛(wèi),、環(huán)境容貌等管理和服務(wù)活動,。



 第三條 本市行政區(qū)域內(nèi)的建筑面積在5萬平方米以上的新建城市住宅小區(qū)、建筑面積在2萬平方米以上的舊城改造區(qū)（片）住宅小區(qū)（以下簡稱小區(qū)）,，應(yīng)實行物業(yè)管理,。

 《辦法》發(fā)布前，已入住居民,、暫不具備條件的住宅小區(qū),，應(yīng)搞好規(guī)劃，創(chuàng)造條件,，并在市政府規(guī)定的期限內(nèi)逐步實行物業(yè)管理,。

 公寓、商住樓、寫字樓,、辦公樓,、別墅區(qū)及建筑面積在2萬平方米以下的居住組團等，亦應(yīng)創(chuàng)造條件,，實行物業(yè)管理,。



 第四條 物業(yè)管理納入住宅小區(qū)建設(shè)規(guī)劃。住宅小區(qū)建設(shè)可行性研究報告應(yīng)載明實行物業(yè)管理的意向,。



 第五條 青島市城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門是本市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門（以下簡稱市物業(yè)主管部門）,，下設(shè)市物業(yè)管理辦公室（以下簡稱市物業(yè)管理部門）,，按規(guī)定的權(quán)限分工，負責(zé)物業(yè)管理的具體行政管理工作,。

 市和各縣級市（含黃島區(qū),、嶗山區(qū),、城陽區(qū)，下同）物業(yè)管理部門的職責(zé)：

 （一）貫徹執(zhí)行有關(guān)住宅小區(qū)物業(yè)管理的法律,、法規(guī),、規(guī)章，制定住宅小區(qū)物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃,；

 （二）負責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理單位的資質(zhì)審核管理工作,；

 （三）對住宅小區(qū)物業(yè)管理招標(biāo)、招聘工作進行監(jiān)督和管理,；

 （四）負責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)綜合驗收和交接工作,。

 （五）按權(quán)限分工負責(zé)住宅小區(qū)管理基金的管理和使用。

 市南區(qū),、市北區(qū),、四方區(qū)、李滄區(qū)（以下簡稱四區(qū)）物業(yè)管理部門的職責(zé)：

 （一）負責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理單位的資質(zhì)初審管理工作,；

 （二）參與本轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的竣工驗收和交接工作,；

 （三）參與本轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)管理的招標(biāo)、招聘工作的監(jiān)督和管理,；

 （四）負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)管理承包合同,、委托管理合同的登記備案工作；

 （五）協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)有關(guān)管理部門與住宅小區(qū)管委會,、物業(yè)管理單位的工作關(guān)系,。



 第六條 房管、市政,、園林,、環(huán)衛(wèi)、公用事業(yè)、公安,、交通,、工商、物價等行政主管部門,，按照職責(zé)權(quán)限分工,，負責(zé)對住宅小區(qū)委托物業(yè)管理單位管理事項進行監(jiān)督與指導(dǎo)。




 第二章 管 委 會





 第七條 住宅小區(qū)交付使用且入住率達到50％以上時,，縣級市,、區(qū)物業(yè)管理部門應(yīng)會同開發(fā)建設(shè)單位和縣級市、區(qū)人民政府指定的街道辦事處,，召集首次房屋所有人和使用人（以下稱業(yè)主）代表大會,，選舉產(chǎn)生住宅小區(qū)管理委員會（以下簡稱管委會）。

 管委會委員數(shù)額,，根據(jù)住宅小區(qū)規(guī)模大小確定,，一般為11至15人，設(shè)主任1人（由當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ慕值擂k事處主任或副主任兼任）,，副主任2人（由業(yè)主代表中產(chǎn)生）,。

 管委會每屆任期為3年，管委會委員可連選連任,。管委會委員在任職期間如有變動,，應(yīng)召開業(yè)主代表大會及時補選。

 管委會下設(shè)辦公室,，聘請工作人員1至3人,，負責(zé)處理日常工作，其費用由物業(yè)管理單位負擔(dān),。



 第八條 管委會為社團法人組織,，依法登記備案，取得社團法人資格,。



 第九條 管委會全體會議應(yīng)每季度召開一次,。經(jīng)管委會主任提議或有三分之一以上委員建議，可隨時召開會議,。涉及本住宅小區(qū)物業(yè)管理的重大事項,，由管委會過半數(shù)以上組成人員實行無記名投票表決制度。決定事項,，必須達到三分之二以上多數(shù)通過,。

 住宅小區(qū)業(yè)主代表大會應(yīng)每年召開一次，由管委會組織并報告工作,。



 第十條 管委會通過招標(biāo),、招聘等形式確定本住宅小區(qū)的物業(yè)管理單位并與其簽定《住宅小區(qū)管理承包合同》,。《住宅小區(qū)管理承包合同》應(yīng)報市和縣級市,、區(qū)物業(yè)管理部門備案,。

 《住宅小區(qū)管理承包合同》應(yīng)包括管理項目、管理內(nèi)容,、管理費用,、雙方權(quán)利和義務(wù)、管理與服務(wù)質(zhì)量,、合同期限,、違約責(zé)任等內(nèi)容。

 《住宅小區(qū)管理承包合同》期限一般不過3年,，到期可續(xù)簽或重新簽訂,。




 第三章 物業(yè)管理單位





 第十一條 實行物業(yè)管理的住宅小區(qū)，由物業(yè)管理單位實行專業(yè)化統(tǒng)一管理和綜合性服務(wù),。

 物業(yè)管理單位是具備相應(yīng)資質(zhì)條件的企業(yè)法人。



 第十二條 物業(yè)管理單位成立應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

 （一）有明確的章程和固定的辦公地點,；

 （二）有獨立健全的組織管理機構(gòu),，以及與其管理相適應(yīng)的專業(yè)、技術(shù)和管理人員5人以上,；

 （三）有自有流動資金10萬元以上,，注冊資金不低于10萬元。



 第十三條 申請物業(yè)管理單位資質(zhì)應(yīng)當(dāng)提交下列證明文件：

 （一）資質(zhì)申報表,；

 （二）主管部門的批準(zhǔn)成立文件,；

 （三）企業(yè)法定代表人和專業(yè)、技術(shù),、管理人員的職稱證件,；

 （四）資信證明；

 （五）當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理部門的初審意見,。



 第十四條 物業(yè)管理單位必須持有市物業(yè)主管部門頒發(fā)的《物業(yè)管理資質(zhì)證書》,，并向工商行政管理部門領(lǐng)取《營業(yè)執(zhí)照》后，方可從事住宅小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù),。

 外地和境外物業(yè)管理單位進入本市從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)的,，須經(jīng)市物業(yè)主管部門審查登記。

 未按規(guī)定辦理手續(xù)從事住宅小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的,，應(yīng)在本細則發(fā)布后一個月內(nèi)申請補辦手續(xù),。



 第十五條 住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)在業(yè)主入住前6個月，向市或縣級市物業(yè)管理部門申請自行或委托物業(yè)管理單位對住宅小區(qū)實行前期管理,。管理費用由開發(fā)建設(shè)單位自行承擔(dān),，也可向市或縣級市物業(yè)管理部門申請借用部分住宅小區(qū)管理基金,。

 在同等條件下，住宅小區(qū)原開發(fā)建設(shè)單位,，具有物業(yè)管理的優(yōu)先承包權(quán),。



 第十六條 開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理單位對住宅小區(qū)實行前期管理期間，應(yīng)接受業(yè)主及有關(guān)部門的監(jiān)督,。



 第十七條 住宅小區(qū)經(jīng)竣工綜合驗收合格交付使用后,，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按《辦法》第十條的規(guī)定向負責(zé)接收的管委會提供完整的檔案資料。



 第十八條 分期驗收的住宅小區(qū),，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)在居民入住前6個月,，按規(guī)定向物業(yè)管理部門申請自行或委托物業(yè)管理單位實行前期管理的同時提出分期驗收的申請。分期驗收合格,，其房屋及配套設(shè)施具備基本使用功能和符合實行物業(yè)管理規(guī)定條件的,，可入住業(yè)主。

 分期驗收中,，對按規(guī)劃要求應(yīng)配套建設(shè)的設(shè)施未全部建成的,，應(yīng)明確期限，逐步完善,。



 第十九條 邊建設(shè)邊交的住宅小區(qū)委托物業(yè)管理時,，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)先將住宅小區(qū)內(nèi)已配套建成的管理用房或商業(yè)網(wǎng)點用房交由物業(yè)管理單位使用，待管委會成立后再正式辦理有關(guān)移交手續(xù),。



 第二十條 住宅小區(qū)內(nèi)經(jīng)工程質(zhì)量驗收合格的房屋自入住之日起,，其開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)向物業(yè)管理單位一次性支付該房屋建筑總面積每平方米3元的保修金，1年內(nèi)由物業(yè)管理單位負責(zé)養(yǎng)護修繕,，并由雙方簽定《住宅小區(qū)房屋回修與保修合同》,。




 第四章 業(yè) 主





 第二十一條 入住住宅小區(qū)的業(yè)主須遵守以下規(guī)定：

 （一）不得擅自改變房屋的使用性質(zhì)、結(jié)構(gòu),、外形及色調(diào),；不得擅自改裝、拆除公有房屋原附屬設(shè)施,；裝修房屋應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定,。

 （二）保持房屋及其他建筑物的完好、整潔和安全,；禁止在公用院落,、走廊、屋頂,、樓梯內(nèi)堆放雜物,、砌煤池、建違法建筑,；禁止在陽臺上砌墻和存放超重的物品,。

 （三）禁止隨意接引,、拆除和損壞市政公用設(shè)施；不得擅自在住宅小區(qū)內(nèi)占用和挖掘道路,；禁止向下水管道中亂扔雜物,。

 （四）愛護住宅小區(qū)內(nèi)的綠地和花草樹木及綠化設(shè)施；嚴禁損壞,、占用綠地,。

 （五）按規(guī)定的時間、地點存放垃圾,，逐步實行袋裝化,；禁止亂倒垃圾、亂潑污水,、亂扔瓜果皮核和紙屑,；禁止在建筑物和構(gòu)筑物上涂寫、刻劃,、張貼,；禁止違法飼養(yǎng)家禽、家畜,；二樓以上陽臺圍欄上擺設(shè)花盆,，必須采取固定保護措施，防止墜落傷人,。

 （六）嚴禁打架斗毆,、酗酒滋事,、賭博,、傳播淫穢物品；禁止使用高音喇叭,，使用組合音響不得影響相鄰關(guān)系,；禁止存放易燃、易爆,、劇毒,、放射性等危險物品。

 （七）不得在住宅小區(qū)內(nèi)隨意停放自行車和機動車輛,，非經(jīng)批準(zhǔn),、禁止載重車進入住宅小區(qū)（通過住宅小區(qū)內(nèi)的城市道路除外）。

 （八）居民應(yīng)按規(guī)定辦理房屋,、戶口登記,、變更、遷移手續(xù),；暫住人員,，應(yīng)按規(guī)定及時辦理暫住戶口登記手續(xù),。

 （九）不得開辦污染住宅小區(qū)環(huán)境的生產(chǎn)、加工型企業(yè),。

 （十）居民利用家庭住所從事經(jīng)營服務(wù)活動和業(yè)主在住宅小區(qū)內(nèi)的公共場地設(shè)點從事經(jīng)營服務(wù)活動,，須征得物業(yè)管理單位的同意，并到有關(guān)管理部門辦理審批手續(xù),。禁止在住宅小區(qū)內(nèi)的公共場所和道路兩側(cè)亂設(shè)攤點,。

 （十一）其他有關(guān)事項。



 第二十二條 業(yè)主入住住宅小區(qū)前,，須與物業(yè)管理單位簽訂住宅小區(qū)入住合約,；已入住住宅小區(qū)未簽訂住宅小區(qū)入住合約的，應(yīng)在本住宅小區(qū)實行物業(yè)管理后一個月內(nèi)補簽入住合約,。



 第二十三條 入住合約應(yīng)包括下列內(nèi)容：

 （一）住宅小區(qū)名稱,，戶主及居住地點、面積,；

 （二）物業(yè)管理單位名稱及其應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,；

 （三）業(yè)主使用住宅小區(qū)物業(yè)的權(quán)益；

 （四）業(yè)主參與住宅小區(qū)物業(yè)管理的權(quán)利,；

 （五）業(yè)主對管委會和物業(yè)管理單位的監(jiān)督權(quán),；

 （六）住宅小區(qū)物業(yè)維修、養(yǎng)護和管理費用以及預(yù)備金的繳納,；

 （七）業(yè)主的義務(wù),；

 （八）違反入住合約的責(zé)任；

 （九）其他有關(guān)事項,。




 第五章 委托管理與有償服務(wù)





 第二十四條 物業(yè)管理單位應(yīng)根據(jù)住宅小區(qū)管理服務(wù)的實際內(nèi)容,，建立健全住宅小區(qū)管理的規(guī)章制度，制定住宅小區(qū)住戶手冊,，住宅小區(qū)管理項目和標(biāo)準(zhǔn)等,，方便業(yè)主，提高管理服務(wù)水平,。



 第二十五條 按《辦法》第七條,、第八條規(guī)定，凡納入住宅小區(qū)物業(yè)管理的委托管理事項,，有關(guān)管理部門,、產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)在接到物業(yè)管理部門的通知后一個月內(nèi)與所在小區(qū)物業(yè)管理單位簽訂托管合同，明確雙方的管理權(quán)限和責(zé)任,。托管合同期限應(yīng)與《住宅小區(qū)管理承包合同》期限一致,。對托管事項，應(yīng)支付委托管理費用,，具體數(shù)額,，國家,、省或市有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行；未規(guī)定的,，由雙方商定,。



 第二十六條 對委托物業(yè)管理單位的房產(chǎn)及其附屬設(shè)施（包括各種管線），除由委托人支付相應(yīng)托管費用外,，其托管房屋的管理費和修繕費,，由產(chǎn)權(quán)人支付。四區(qū)內(nèi)支付房產(chǎn)管理費,，修繕費的具體標(biāo)準(zhǔn)是：

 （一）屬國有直管房產(chǎn)的,，由市房產(chǎn)管理部門按市有關(guān)規(guī)定扣除應(yīng)上繳部分后，剩余部分撥給區(qū)房產(chǎn)管理部門,，其中10％留作管理費,，90％定期劃撥給物業(yè)管理單位；

 （二）屬單位自管房產(chǎn)的,，由市房租匯繳中心每月將管理費的15％返還給產(chǎn)權(quán)單位,，剩余部分全部劃撥給物業(yè)管理單位；

 （三）屬私有房屋的,，由物業(yè)管理單位按規(guī)定收取委托管理費和公用部位的管理費和修繕費,。具體標(biāo)準(zhǔn)，由市房產(chǎn)管理部門另行制定,。對未托管的房屋,，只收取公用部位的管理費和修繕費。

 各縣級市內(nèi)支付房產(chǎn)管理費,、修繕費的具體標(biāo)準(zhǔn),，由各縣級市根據(jù)實際情況制定。



 第二十七條 凡已收取托管費用的房產(chǎn)及附屬設(shè)施（包括各種管線）,，屬自然損壞的由物業(yè)管理單位負責(zé)維修,，并保證正常使用和安全,；屬人為損壞的由損壞責(zé)任人自行維修或承擔(dān)維修費用,，由物業(yè)管理單位負責(zé)維修。



 第二十八條 房屋租金?？顚Ｓ?，不得挪作他用。住宅小區(qū)物業(yè)管理單位合同終止或被解聘時,，應(yīng)將結(jié)轉(zhuǎn)的房屋租金全部上繳所在區(qū)管委會代管,，由住宅小區(qū)新聘用的物業(yè)管理單位接收使用。



 第二十九條 凡實行物業(yè)管理的住宅小區(qū),，水,、電,、供氣、供熱等費用,，由物業(yè)管理單位負責(zé)統(tǒng)一代收,。有關(guān)管理部門、單位可向其支付所收費用10％至3％的勞務(wù)費,。具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方商定,。



 第三十條 住宅小區(qū)社會治安綜合治理工作仍實行屬地化管理。

 按照統(tǒng)一管理的原則,，住宅小區(qū)日常安全巡邏納入物業(yè)管理單位的公共服務(wù)范圍,。物業(yè)管理單位應(yīng)在當(dāng)?shù)毓才沙鏊臉I(yè)務(wù)指導(dǎo)下，負責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的日常治安保衛(wèi)工作,。物業(yè)管理單位應(yīng)從住宅小區(qū)停車場,、自行車柵看車費中提取凈收入的30％交當(dāng)?shù)毓才沙鏊糜谧≌^(qū)社會治安管理,。



 第三十一條 物業(yè)管理單位按規(guī)定向住宅小區(qū)的業(yè)主收取綜合服務(wù)費,，用于住宅小區(qū)內(nèi)的公共服務(wù)項目支出。公共服務(wù)項目包括下列內(nèi)容：

 （一）負責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的道路,、樓道,、甬道、庭院,、公廁及公共場所的衛(wèi)生保潔,；

 （二）按時登門為業(yè)主代收生活垃圾和營業(yè)性垃圾；

 （三）負責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)花,、草,、樹木和綠籬的修剪、補植,、澆水,、滅蟲等；

 （四）負責(zé)為業(yè)主代收水,、電,、供氣、供熱等費用,；

 （五）負責(zé)住宅小區(qū)日常治安保衛(wèi)工作,，落實防范措施。

 綜合服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)住宅小區(qū)實際需要和服務(wù)內(nèi)容由所在區(qū)管委會提出意見,，經(jīng)市和縣級市,、區(qū)物業(yè)管理部門同意后報物價部門批準(zhǔn)。管委會應(yīng)到物價部門申領(lǐng)《行政性事業(yè)性收費許可證》，并使用財政部門統(tǒng)一印制的收費票據(jù),。

 綜合服務(wù)費的收取標(biāo)準(zhǔn)需要調(diào)整時,，仍按上款規(guī)定辦理。



 第三十二條 物業(yè)管理單位為住宅小區(qū)內(nèi)的業(yè)主提供專項和特約等服務(wù)項目,，應(yīng)公開收費的基本價格,，也由雙方議定。

 專項和特約服務(wù)項目一般包括：代管房屋,、代購（送）物品,、代送（接）兒童、代送（護）病人,、代雇（兼）保姆,、代送報刊郵件等；修理車輛,、水電設(shè)備,、家用電器等；以及預(yù)約上門洗滌衣物,、清掃室內(nèi)衛(wèi)生,、粉刷、裝修等,。



 第三十三條 物業(yè)管理單位可享受國家對第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策,。



 第三十四條 住宅小區(qū)管理服務(wù)經(jīng)費的收支情況，由物業(yè)管理單位每半年向管委會報告一次,，每年向業(yè)主公布一次,，并隨時接受市或縣級市、區(qū)物業(yè)管理部門,，以級物價,、稅務(wù)、審計等部門和管委會的監(jiān)督檢查,。

 由管委會代收,、代管的房屋租金，應(yīng)專戶儲存,，按規(guī)定用途使用或移交,，不得擅自挪作他用。




 第六章 管理基金與管理用房





 第三十五條 住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)按上年度全市住宅建設(shè)平均建筑面積每平方米實際造價的3．6％的比例,，向市或縣級市物業(yè)管理部門繳納住宅小區(qū)管理基金,，用于住宅小區(qū)的公共設(shè)施更新,、大型設(shè)施的增改以及為其他已建成住宅小區(qū)實行物業(yè)管理提供補助資金,。其中管理基金的30％，委托金融機構(gòu)一次性貼息貸款給物業(yè)管理單位作為流動資金使用。該項貸款由物業(yè)管理單位分期償還或在解除物業(yè)管理承包合同時,，一次性退還,。

 管理基金在住宅小區(qū)建設(shè)工程報批時應(yīng)繳納50％，由市或縣級市建設(shè)工程收費部門統(tǒng)一代收,，開發(fā)建設(shè)單位憑繳費證明辦理開工報告,。其余部分待住宅小區(qū)竣工綜合驗收時繳納；邊建設(shè)邊遷入的住宅小區(qū)應(yīng)在業(yè)主入住時繳納,。

 凡符合第三條規(guī)定條件的在建住宅小區(qū),，其管理基金應(yīng)在竣工綜合驗收時一次性補繳。



 第三十六條 住宅小區(qū)按規(guī)劃建設(shè)的專業(yè)管理用房,，以及停車場,、自行車棚等設(shè)施，屬國有資產(chǎn),，經(jīng)房管部門驗收后,，委托管委會負責(zé)接收，并按民用住宅房屋租金標(biāo)準(zhǔn)提供給物業(yè)管理單位使用和經(jīng)營,。房屋,、場地租金由管委會負責(zé)代收，并按有關(guān)規(guī)定返還和使用,。

 住宅小區(qū)住宅總建筑面積0．5％的商業(yè)網(wǎng)點房,，委托管委會按民用住宅租金標(biāo)準(zhǔn)出租給物業(yè)管理單位使用和經(jīng)營。收取的房屋或場地租金納入住宅小區(qū)管理基金,。

 依照《辦法》規(guī)定,，《住宅小區(qū)管理承包合同》終止時，原物業(yè)管理單位應(yīng)同時辦理退租手續(xù)并騰空房屋及設(shè)施,，委托管委會出租給新聘用的物業(yè)管理單位使用和經(jīng)營,。



 第三十七條 住宅小區(qū)專業(yè)管理用房和配套商業(yè)網(wǎng)點用房以及停車場、自行車棚,，任何單位和個人不得擅自改變其用途,。已經(jīng)占用或挪作他用的，必須限期移交給管委會,。確有困難的,，經(jīng)市或縣級市物業(yè)管理部門批準(zhǔn)，由占用單位提供相應(yīng)的補償金,，另行調(diào)整安排,。




 第七章 獎 懲





 第三十八條 住宅小區(qū)物業(yè)管理納入城市管理目標(biāo)考核責(zé)任制。對物業(yè)管理成績突出的住宅小區(qū),，由市物業(yè)主管部門提請市人民政府予以表彰獎勵,。并每年進行一次優(yōu)秀管理住宅小區(qū)評選活動。具體評定標(biāo)準(zhǔn)，由市物業(yè)主管部門參照《
全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》制定,。



 第三十九條 開發(fā)建設(shè)單位違反本細則第十五條規(guī)定,，不自行或委托物業(yè)管理單位對住宅小區(qū)實行前期管理的，工程質(zhì)量監(jiān)督部門,，不予進行工程質(zhì)量驗收,。



 第四十條 開發(fā)建設(shè)單位違反本細則第十八條規(guī)定，不符合實行物業(yè)管理規(guī)定條件而擅自辦理居民入住的,，房產(chǎn)管理部門和當(dāng)?shù)毓才沙鏊?，不予辦理居民入住手續(xù)。



 第四十一條 開發(fā)建設(shè)單位違反本細則第三十五條規(guī)則,，不按期繳納住宅小區(qū)管理基金的,，建設(shè)工程竣工驗收部門，不予進行竣工綜合驗收,；在住宅小區(qū)管理基金未繳齊之前,，不得承擔(dān)新的建設(shè)項目。



 第四十二條 新建住宅小區(qū),，凡未簽訂入住合約的,，不得入住。已經(jīng)入住,，未按規(guī)定期限補簽入住合約的,，物業(yè)管理單位可提請管委會予以處理。



 第四十三條 物業(yè)管理單位違反入住合約規(guī)定,，未給住宅小區(qū)業(yè)主提供相應(yīng)服務(wù)和造成損失的,，業(yè)主可向管委會投訴。管委會有權(quán)責(zé)令其改正,，履行合約,，予以補償或賠償。

 業(yè)主違反入住合約或有其他違法行為,，除由物業(yè)管理單位按合約的規(guī)定追究違約責(zé)任外,，還可提請相應(yīng)的行政管理部門依法予以處理。



 第四十四條 對住宅小區(qū)業(yè)主無故不繳應(yīng)繳費用的,，物業(yè)管理單位可責(zé)令其限期繳納,，期滿仍不繳納的，可依法追償,。



 第四十五條 管委會和物業(yè)管理單位任何一方違反《住宅小區(qū)管理承包合同》的,，雙方均可申請市或縣級市、區(qū)物業(yè)管理部門予以調(diào)解,，調(diào)解不成的,，雙方均有權(quán)依照合同規(guī)定,，追究對方違約責(zé)任直至解除合同；造成經(jīng)濟損失的,，責(zé)任方應(yīng)依法予以賠償,。

 合同生效期間,，管委會發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理單位違反合同有關(guān)規(guī)定的,，有權(quán)要求其改正。對拒不改正的,，管委會可申請物業(yè)管理部門予以處理,。



 第四十六條 管委會和物業(yè)管理單位有違反行政管理法律、法規(guī),、規(guī)章行為的,，由有關(guān)行政管理部門依法予以處罰。

 有關(guān)管理部門,、產(chǎn)權(quán)單位違反托管合同,，給物業(yè)管理單位造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。




 第八章 附 則



 第四十七條 本細則具體執(zhí)行中的問題由青島市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會負責(zé)解釋,。



 第四十八條 本細則自發(fā)布之日起施行。



 （青政辦發(fā)〔1995〕47號）