• 【發(fā)布單位】81503
• 【發(fā)布文號】魯建發(fā)[1998]30號
• 【發(fā)布日期】1998-03-26
• 【生效日期】1998-07-01
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

山東省關于印發(fā)《山東省商品住宅質量 保證書和使用說明書試行辦法》的通知

 山東省關于印發(fā)《山東省商品住宅質量
 保證書和使用說明書試行辦法》的通知
 
（魯建發(fā)［1998］30號）
各市地建委：

 近來，隨著住房制度改革的深入,，商品住宅將逐步成為新的消費熱點,，住宅質量和售后服務，成為社會廣泛關注的大事,。為了保護住房消費者的合法權益,，完善商品住宅售后服務制度，促進住房消費市場的健康發(fā)展,，根據國家和省有關法律法規(guī)和政策規(guī)定,，決定在全省實行《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》制度，現(xiàn)將《山東省商品住宅質量保證書和使用說明書試行辦法》印發(fā)給你們,，并就有關事項通知如下：



 一,、各地開發(fā)建設主管部門要認真督促當地房地產開發(fā)企業(yè)，按本通知要求如期實行《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》,，要規(guī)范房地產開發(fā)企業(yè)銷售行為,，加強商品房質量管理，采取有效措施,，切實提高商品住宅質量,。



 二、各房地產開發(fā)企業(yè)要結合《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》的實行,，進一步強化質量意識,，建立、健全質量保證體系,，加強對商品住宅的質量管理,，并明確與勘測、設計,、施工,、監(jiān)理、材料及部,、配件供應等各相關單位的質量責任,。



 三,、自一九九八年七月一日起，沒有質量保證書和使用說明書的商品住宅,，不得進入市場,，有關部門不頒發(fā)《商品房預售許可證》，不辦理交易手續(xù),?！渡唐纷≌|量保證書》和《商品住宅使用說明書》由房地產開發(fā)企業(yè)自行設計、印制,。

 附件：山東省商品住宅質量保證書和使用說明書試行辦法



 一九九八年三月二十六日

 山東省商品住宅質量保證書和使用說明書試行辦法





 第一條 為規(guī)范房地產開發(fā)企業(yè)的銷售行為，強化商品住宅售后服務,，維護住房消費者的合法權益,，促進住房消費市場的健康發(fā)展，根據國家,、省有關法律法規(guī)和政策規(guī)定,，制定本辦法。



 第二條 本辦法適用于取得工商部門的營業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開發(fā)資質證書的房地產開發(fā)企業(yè),。



 第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅,、高檔公寓等高檔住宅、普通商品住宅,、微利房（經濟適用房）,、安居工程住房等。



 第四條 房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶銷售（含預售）新建商品住宅時,，必須提供《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》,。



 第五條 《商品住宅質量保證書》是房地產開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量責任的依據，房地產開發(fā)企業(yè)應當按《商品住宅質量保證書》的約定和承諾,，承擔保修責任,。

 《商品住宅質量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件。



 第六條 《商品住宅質量保證書》應當包括以下內容：

 一,、工程質量監(jiān)督部門驗定的工程質量等級,；

 二、住宅結構按設計壽命終身保證使用,；

 三,、正常使用情況下各部位保修內容與期限：

 1．屋面防水工程不短于3年；

 2．土建工程不短于1年,，具體包括：墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室,、管道滲漏,；墻面,、頂棚抹灰層脫落；地面空鼓開裂,、大面積起砂,；門窗翹裂、五金件損壞,；

 3．衛(wèi)生潔具,，不短于1年；

 4．電氣管線,、上下水管線安裝工程不短于6個月,；

 5．管道堵塞，不短于2個月,；

 6．供冷,、供熱系統(tǒng)和設備為1個采暖期及供冷期；

 7．其他（由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定）,；

 四,、開發(fā)企業(yè)將商品住宅交付使用的具體時間；

 五,、用戶報修的單位以及答復和處理的時限,；

 六、因質量原因退房的條件,；

 七,、因質量保修引起糾紛的解決辦法。



 第七條 開發(fā)企業(yè)預售的商品住宅,，在竣工驗收交付使用之前,，應當接受用戶對其建設過程中的監(jiān)督檢查。



 第八條 房地產開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,，應當有一周的時間由用戶驗收,。在驗收期間，房地產開發(fā)企業(yè)對設備,、設施運行的質量問題應及時予以解決,。



 第九條 《商品住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位（部件）類型,、性能,、標準等作出說明，并提出使用注意事項,，一般應當包含以下內容：

 1．開發(fā)單位,、設計單位、施工單位,，委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位,；

 2．結構類型,；

 3．裝飾、裝修注意事項,；

 4．上水,、下水、電,、燃氣,、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明,；

 5．有關設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項,；

 6．門、窗類型,，使用注意事項,；

 7．配電負荷；

 8．其他需說明的問題,。



 第十條 住宅中配置的設備、設施另有使用說明書的,，應附于《商品住宅使用說明書》中,。



 第十一條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時提供給用戶。



 第十二條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套,、幢發(fā)放,，每套、幢住宅均應附有各自的《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》,。



 第十三條 住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶使用之日起計算,，保修期限不應低于本辦法第五條規(guī)定的期限。房地產開發(fā)企業(yè)可以延長保修期,。



 第十四條 房地產開發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用,、保養(yǎng)和維護住宅應有提示，因用戶使用不當或擅自改動結構,、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,，開發(fā)企業(yè)不承擔保修責任；因住戶使用不當或擅自改動結構,，造成房屋質量受損或其他用戶損失,，由責任人承擔相應責任。



 第十五條 經省級以上有資格的鑒定,、檢測部門的鑒定,，住宅結構質量不合格且無法修復的住宅應予以退房。



 第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋,，可參照本辦法執(zhí)行,。



 第十七條 本辦法由省建委負責解釋,。



 第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。