• 【發(fā)布單位】81605
• 【發(fā)布文號】鄭州市人民政府令第86號
• 【發(fā)布日期】2000-05-01
• 【生效日期】2000-05-01
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

鄭州市房地產(chǎn)中介服務管理辦法

鄭州市房地產(chǎn)中介服務管理辦法
 
（鄭州市人民政府令第86號2000年5月1日起施行）
 第一章 總則





 第一條 為加強房地產(chǎn)中介服務管理,，維護房地產(chǎn)市場秩序，保護當事人的合法權益,，根據(jù)《
中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》,、《鄭州市城市房地產(chǎn)市場管理條例》等有關法律,、法規(guī)的規(guī)定，結合本市實際情況,，制定本辦法,。



 第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事房地產(chǎn)中介服務活動的單位和個人，均應遵守本辦法,。

 為地上無定著物的國土地使用權出讓,、轉讓、抵押,、出租提供咨詢,、評估、經(jīng)紀等中介服務活動的管理,，不適用本辦法,。



 第三條 本辦法所稱房地產(chǎn)中介服務包括房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)價格評估,、房地產(chǎn)經(jīng)紀等經(jīng)營活動,。

 房地產(chǎn)咨詢，是指為房地產(chǎn)活動當事人提供法律,、政策,、信息、技術等咨詢服務的經(jīng)營活動,。

 房地產(chǎn)價格評估,，是指對房地產(chǎn)進行測算，評定其經(jīng)濟價值和價格的經(jīng)營活動,。

 房地產(chǎn)經(jīng)紀,，是指接受委托為房地產(chǎn)買賣、抵押,、租賃,、修繕的當事人提供居間介紹、代理以及代辦房地產(chǎn)有關手續(xù)的經(jīng)營活動,。



 第四條 市人民政府房產(chǎn)管理部門主管本市房地產(chǎn)中介服務工作,。

 縣（市）,、上街區(qū)人民政府房產(chǎn)管理部門主管本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)中介服務工作,。



 第五條 房地產(chǎn)中介服務從事中介服務活動、應當遵守法律,、法規(guī),、規(guī)章和政策，遵循平等,、自愿,、公平,、公正、誠實信用的原則,，恪守職業(yè)道德,，不得損害國家利益和他人的合法權益。




 第二章 中介服務人員





 第六條 房地產(chǎn)價格評估人員包括房地產(chǎn)估價師和房地產(chǎn)估價員,。

 房地產(chǎn)估價師必須經(jīng)國家統(tǒng)一考試和執(zhí)業(yè)資格認證,，取得《房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格證》，并按規(guī)定注冊,，取得《房地產(chǎn)估價師注冊證》,。

 房地產(chǎn)估價員必須經(jīng)市房地產(chǎn)管理部門培訓、考試合格,，并按有關規(guī)定取得《房地產(chǎn)估價員崗位合格證》,。



 第七條 未取得《房地產(chǎn)估價師注冊證》的人員，不得以房地產(chǎn)估價師的名義從事房地產(chǎn)評估業(yè)務,；未取得《房地產(chǎn)估價崗位合格證》的人員,，不得從事房地產(chǎn)評估業(yè)務。



 第八條 從事房地產(chǎn)咨詢,、經(jīng)紀活動的人員,，須經(jīng)市房產(chǎn)管理部門會同市工商行政管理部門培訓、考核合格后,，取得《房地產(chǎn)咨詢資格證》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格證》,。



 第九條 申領《房地產(chǎn)咨詢資格證》或《房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格證》的人員應具備下列條件：

 （一）具有完全民事行為能力；

 （二）有本市常住戶口和固定住所,；

 （三）具有房地產(chǎn)或相關專業(yè)中等以上學歷,；

 （四）具有與房地產(chǎn)業(yè)相關的初級以上專業(yè)技術職稱；

 （五）有3年以上房地產(chǎn)工作實踐,；

 （六）法律,、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件,。



 第十條 取得房地產(chǎn)中介服務資格證書的人員,，必須受聘于一個房地產(chǎn)中介服務機構，方可從事房地產(chǎn)中介服務活動,。

 國家機關現(xiàn)職公職人員及國家規(guī)定不得從事商業(yè)活動的其他人員,，不得從事房地產(chǎn)中介服務活動。



 第十一條 嚴禁偽造,、涂改,、買賣、轉借房地產(chǎn)中介服務資格證書。




 第三章 中介服務機構





 第十二條 從事房地產(chǎn)中介服務業(yè)務,，應當設立相應的房地產(chǎn)中介服務機構,。

 房地產(chǎn)中介服務機構包括房地產(chǎn)咨詢機構、房地產(chǎn)價格評估機構,、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構等,。



 第十三條 房地產(chǎn)中介服務機構可以是具有獨立法人資格的有限責任公司，也可以采取合伙制,、合作制或個體等形式組建,；但個體中介服務機構不得從事房地產(chǎn)價格評估業(yè)務。



 第十四條 設立房地產(chǎn)中介服務機構應具備下列條件：

 （一）有自己的名稱,、組織機構,；

 （二）有固定的經(jīng)營場所；

 （三）有與其經(jīng)營規(guī)模相適應的注冊資金,；

 （四）有符合規(guī)定數(shù)量的取得相應資格證書的專業(yè)技術人員,；

 （五）法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的其他條件,。



 第十五條 設立房地產(chǎn)中介服務機構應向市房產(chǎn)管理部門申請核定資質等級，持資質等級證書到工商行政管理部門申請辦下營業(yè)執(zhí)照,。領取營業(yè)執(zhí)照,。領取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)持營業(yè)執(zhí)照到市、縣（市）,、上街區(qū)房產(chǎn)管理部門備案,。



 第十六條 房地產(chǎn)價格評估機構和經(jīng)紀機構按其注冊資金和專業(yè)技術人員的數(shù)量、資格核定相應的資質等級,。資質等級標準及承接業(yè)務范圍,，由市房產(chǎn)管理部門根據(jù)國家、省有關規(guī)定制度,。

 房地產(chǎn)咨詢服務機構不劃分資質等級,。

 房地產(chǎn)價格評估機構和經(jīng)紀機構不得超越資質等級從事評估、經(jīng)紀業(yè)務,。



 第十七條 對房地產(chǎn)中介服務機構由市或縣（市）,、上街區(qū)房產(chǎn)管理部門實行年審制度。未經(jīng)年審或年審不合格的,，不得繼續(xù)從事房地產(chǎn)中介服務活動,。



 第十八條 房地產(chǎn)中介服務機構應當遵守下列規(guī)定：

 （一）按核準的業(yè)務范圍從事經(jīng)營活動；

 （二）依法繳納稅費,；

 （三）按物價部門規(guī)定的標準收取中介服務費,；

 （四）如實填報業(yè)務統(tǒng)計報表,。



 第十九條 房地產(chǎn)價格評估機構不得兼營房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務,。房地產(chǎn)咨詢機構,、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構不是兼營房產(chǎn)價格評估業(yè)務。




 第四章 中介服務業(yè)務





 第二十條 房地產(chǎn)中介服務業(yè)務,，由中介服務機構統(tǒng)一受理,，并與委托方簽訂書面中介服務合同。



 第二十一條 房地產(chǎn)中介服務合同應包括下列內(nèi)容：

 （一）合同各方當事人名稱（姓名）,、住所,；

 （二）中介服務項目的名稱、內(nèi)容,、標準,；

 （三）合同履行期限；

 （四）收費數(shù)額和支付方式,、時間,；

 （五）違約責任和爭議解決方式；

 （六）當事人約定的其他內(nèi)容,。



 第二十二條 經(jīng)委托人同意,，房地產(chǎn)中介服務機構可將委托的房地產(chǎn)中介服務業(yè)務轉委托給具有相應資格的房地產(chǎn)中介服務機構代理，但不得增加中介服務費,。



 第二十三條 房地產(chǎn)中介服務機構發(fā)布房地產(chǎn)廣告,，應當在廣告中載明中介服務機構的名稱、地址,、資質證書員,。廣告內(nèi)容應當真實，不得發(fā)布虛假廣告,。



 第二十四條 房地產(chǎn)中介服務機構與委托人簽訂中介服務合同后,，可預收不超過30％的中介服務費。中介服務成功后,，委托人應在30日內(nèi)支付全部中介服務費,，當事人雙方在中介服務合同中另有約定的，從其約定,；中介服務未成功的,，中介服務機構應退回預收的中介服務費，但由于委托人的原因造成中介服務未成功的除外,。

 房地產(chǎn)中介服務費能夠即時結清的,，不適用前款規(guī)定。



 第二十五條 房地產(chǎn)中介服務費中介服務機構統(tǒng)一收取,，并開具發(fā)票,。房地產(chǎn)中介服務人員不得直接收取中介服務費,。



 第二十六條 房地產(chǎn)中介服務機構應當建立業(yè)務記錄，設立業(yè)務臺帳,，健全業(yè)務統(tǒng)計報告制度,。業(yè)務記錄、業(yè)務臺帳應當載明開展業(yè)務的收支情況及房產(chǎn)管理部門要求的其他內(nèi)容,。業(yè)務統(tǒng)計報表應規(guī)定的時間報送市,、縣（市）、上街區(qū)房產(chǎn)管理部門,。



 第二十七條 房地產(chǎn)中介服務機構開展業(yè)務,，可以根據(jù)需要查閱委托人的有關資料和文件，查看業(yè)務現(xiàn)場和設施,。委托人應當提供必要的協(xié)助,。



 第二十八條 因房地產(chǎn)中介服務機構的過錯，給當事人造成損害的,，中介服務機構應當承擔賠償責任,。中介服務機構賠償后可向有過錯的中介服務人員追償。

 因委托人的過錯,，給房地產(chǎn)中介服務機構或人員造成損害的,，委托人應當承擔賠償責任。



 第二十九條 房地產(chǎn)中介服務機構及中介服務人員不得直接從事房地產(chǎn)吞吐業(yè)務,。



 第三十條 房地產(chǎn)中介服務機構及中介服務人員在中介服務中應當遵守下列規(guī)定：

 （一）提供客觀,、公正、準確,、高效的服務,；

 （二）介紹對委托人有利的交易對象；

 （三）將定約機會和交易情況如實,、完整,、及時報告當事人各方；

 （四）為當事人保守商業(yè)秘密和個人隱私,。



 第三十一條 房地產(chǎn)中介服務人員在中介服務活動中不得有下列行為：

 （一）索取,、收受委托合同以外的酬金或其他財物，或者利用業(yè)務之便牟取不正當利益,；

 （二）允許他人以自己名義從事房地產(chǎn)中介服務業(yè)務,；

 （三）同時受聘于兩個或兩個以上中介服務機構；

 （四）與一方當事人串通損害另一方當事人的利益,；

 （五）隱瞞真實情況,，提供虛假材料；

 （六）法律,、法規(guī),、規(guī)章禁止的其他行為,。



 第三十二條 房地產(chǎn)價格評估人員與委托事項有關當事人有利害關系的，應當回避,。委托人有權要求回避,。



 第三十三條 委托人委托的事項違法的，房地產(chǎn)中介服務機構及中介服務人員應當拒絕接受委托,。




 第五章 罰則





 第三十四條 房地產(chǎn)中介服務機構有下列行為之一的,，由市,、縣（市）,、上街區(qū)房產(chǎn)管理部門責令限期改正，給予警告,，并可處以2000元以上10000元以下罰款：

 （一）未經(jīng)房產(chǎn)管理部門核定資質等級從事房地產(chǎn)中介服務的,；

 （二）超越資質等級從事房地產(chǎn)中介服務活動的；

 （三）超過經(jīng)核準的業(yè)務范圍內(nèi)從事房地產(chǎn)中介服務活動的,；

 （四）未經(jīng)年審或年審不合格的,，繼續(xù)從事房地產(chǎn)中介服務活動的。



 第三十五條 違反本辦法第二十九條規(guī)定的,，由市,、縣（市）、上街區(qū)房地產(chǎn)管理部門責令改正,，并可處以500元以上1000元以下罰款,。



 第三十六條 違反本辦法第十一條規(guī)定的，由市,、縣（市）,、上街區(qū)房地產(chǎn)管理部門責令改正，給予警告,，并可處以500元以上1000元以下罰款,。



 第三十七條 房地產(chǎn)中介服務人員違反本辦法第三十一條規(guī)定的，由市,、縣（市）,、上街區(qū)房產(chǎn)管理部門責令限期改正，給予警告,，并可處以500元以上2000元以下罰款,。



 第三十八條 違反本辦法的行為觸犯其他法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的,，由有關部門依照有關法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的,，由有關部門依照有關法律,、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定處罰,。



 第三十九條 當事人對房產(chǎn)管理部門所作的行政處罰決定不服的,，可以依法申請復議或向人民法院起訴。




 第六章 附則



 第四十條 本辦法自2000年5月1日起施行,。