貴陽(yáng)市人民政府令

貴陽(yáng)市人民政府令
 
（第79號(hào)） 《貴陽(yáng)市“一日游”管理辦法》已經(jīng)2000年11月6日市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)?，F(xiàn)予發(fā)布，自公布之日起施行,。



 市長(zhǎng) 孫日強(qiáng)

 二000年十一月七日

 貴陽(yáng)市“一日游”管理辦法





 第一條 為加強(qiáng)對(duì)“一日游”的管理,，保護(hù)旅游者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益―，促進(jìn)旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，根據(jù)《貴州省旅游業(yè)管理?xiàng)l例》,、《貴州省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》，結(jié)合我市實(shí)際，制定本辦法,。



 第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)“一日游”的單位和個(gè)人,，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。

 前款所稱“一日游”,，是指旅游者乘坐旅游汽車(chē)在規(guī)定區(qū)域,、線路、時(shí)間內(nèi)進(jìn)行觀光,、游覽的旅游活動(dòng),。



 第三條 市旅游主管部門(mén)負(fù)責(zé)全市“一日游”的管理工作；區(qū),、縣（市）旅游管理部門(mén)按規(guī)定權(quán)限負(fù)責(zé)本轄區(qū)的“一日游”的管理工作,。

 交通行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)“一日游”旅游客運(yùn)的監(jiān)督管理。

 公安,、工商,、城管、物價(jià)等有關(guān)行政管理部門(mén)在各自的職責(zé)范圍內(nèi),，負(fù)責(zé)對(duì)“一日游”進(jìn)行監(jiān)督管理,。



 第四條 從事“一日游”經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

 （一）有經(jīng)營(yíng)組織的名稱、規(guī)章制度,；

 （二）有相應(yīng)的車(chē)輛及通訊工具,；

 （三）有適應(yīng)“一日游”活動(dòng)需要的從業(yè)人員；

 （四）法律,、法規(guī)規(guī)定的其他條件,。



 第五條 從事經(jīng)營(yíng)“一日游”的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)持有工商行政管理部門(mén)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和交通行政管理部門(mén)核發(fā)的“
道路運(yùn)輸證”,、“旅游客運(yùn)線路標(biāo)志牌”,，并經(jīng)市旅游主管部門(mén)核準(zhǔn)，方可從事“一日游”經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。



 第六條 “一日游”從業(yè)人員必須經(jīng)旅游主管部門(mén)和有關(guān)行政管理部門(mén)進(jìn)行崗前培訓(xùn),，經(jīng)考核合格后核發(fā)上崗證件，持證上崗,。其中,，駕駛員還必須有所駕車(chē)型5年以上的駕齡，年齡不超過(guò)55歲,。

 “一日游”從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),，從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)必須攜帶相關(guān)證件并佩帶統(tǒng)一制作的服務(wù)標(biāo)志，著裝整潔,，文明規(guī)范服務(wù),。



 第七條 飛機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、客車(chē)站,、旅店,、賓館、飯店,、招待所,、民航公司、旅行社等設(shè)立“一日游”代理售票點(diǎn),，應(yīng)當(dāng)具備以下條件,，并經(jīng)市旅游主管部門(mén)、交通行政管理部門(mén)核準(zhǔn)：

 （一）有固定的售票場(chǎng)所,；

 （二）有專職售票人員,；

 （三）有與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的辦公、通訊設(shè)備,。



 第八條 從事“一日游”經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客運(yùn)車(chē)輛,，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家旅游局的《旅游汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量》標(biāo)準(zhǔn)，按有關(guān)規(guī)定辦理保險(xiǎn)手續(xù),，按期進(jìn)行保養(yǎng),、維護(hù)，接受檢驗(yàn),。



 第九條 “一日游”經(jīng)營(yíng)者必須按確定的“一日游”線路、瀏覽景點(diǎn),，引導(dǎo)游客進(jìn)行瀏覽活動(dòng),。



 第十條 “一日游”經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立健全安全制度，確保游客的人身,、財(cái)產(chǎn)安全,。



 第十一條 “一日游”經(jīng)營(yíng)者為游客提供的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)按物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，使用稅務(wù)部門(mén)監(jiān)制的票據(jù),。



 第十二條 “一日游”經(jīng)營(yíng)者變更登記事項(xiàng),、停業(yè)、歇業(yè),，應(yīng)向工商行政管理部門(mén)辦理變更,、注銷(xiāo)登記，并報(bào)旅游主管部門(mén)備案,。



 第十三條 “一日游”經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員,，不得有下列行為：

 （一）超出核定的經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

 （二）擅自改變行程安排,，增加或減少旅游景點(diǎn),；

 （三）帶旅游者到非旅游定點(diǎn)單位游覽、購(gòu)物或就餐；

 （四）擅自提價(jià),、壓價(jià)或其他價(jià)格欺詐行為,；

 （五）強(qiáng)行代客購(gòu)買(mǎi)景區(qū)、景點(diǎn)門(mén)票,；

 （六）不保證游客在景區(qū),、景點(diǎn)有規(guī)定的觀光、游覽時(shí)間,，未征得旅游者同意,，擅自增加購(gòu)物次數(shù)；

 （七）收取回扣,、索要小費(fèi),。



 第十四條 對(duì)違反旅游管理行為的行政處罰，法律,、法規(guī)已有規(guī)定的,，從其規(guī)定。



 第十五條 對(duì)違反本辦法的下列行為,，由交通行政管理部門(mén)按下列規(guī)定予以處罰,。

 （一）“一日游”發(fā)車(chē)站不公布有效的班次時(shí)刻表的，責(zé)令限期改正,，給予警告,；逾期不改進(jìn)的，處以200元罰款,；

 （二）“一日游”客運(yùn)車(chē)輛不按規(guī)定的時(shí)間發(fā)車(chē)的,，處以100元以上300元以下的罰款。

 （三）“一日游”客運(yùn)車(chē)輛沿途攬客,、強(qiáng)行拉客的,，處以300元以上500元以下的罰款；

 （四）“一日游”客運(yùn)車(chē)輛不按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)和檢測(cè)的,，處以50元以上500元以下的罰款,；

 （五）“一日游”客運(yùn)車(chē)輛不按規(guī)定的線路、區(qū)域從事經(jīng)營(yíng)的,，處以500元以上1000元以下的罰款,。

 （六）“一日游”發(fā)車(chē)站擅自接納未經(jīng)批準(zhǔn)的車(chē)輛進(jìn)站經(jīng)營(yíng)或不按規(guī)定的營(yíng)運(yùn)區(qū)域、線路,、時(shí)間安排車(chē)輛的,，處以1000元以上3000元以下的罰款。



 第十六條 違反本辦法同時(shí)違反工商,、價(jià)格管理等法律,、法規(guī)的,，由工商、價(jià)格等行政管理部門(mén)處罰,。



 第十七條 旅游,、交通等管理部門(mén)的執(zhí)法人員在“一日游”監(jiān)督管理工作中濫用職權(quán)，以權(quán)謀私,，敲詐勒索的,，由所在單位或上級(jí)主管機(jī)關(guān)給予行政處分，構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任,。



 第十八條 本辦法由貴陽(yáng)市人民政府法制局負(fù)責(zé)解釋。



 第十九條 本辦法自2000年11月1日起施行,。

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