• 【發(fā)布單位】81911
• 【發(fā)布文號】珠海市人民政府令第28號
• 【發(fā)布日期】2001-01-17
• 【生效日期】2001-02-01
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

珠海市人民政府令

珠海市人民政府令
 
（第28號）
 《珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費辦法》已經(jīng)二000年九月十五日市人民政府第24次常務(wù)會議審議通過,，現(xiàn)予發(fā)布，自二00一年二月一日起施行,。

 市長 方旋

 二00一年一月十七日

 珠海市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費辦法





 第一條 為規(guī)范我市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費,，維護(hù)物業(yè)管理公司及業(yè)主的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理市場的健康發(fā)展,，根據(jù)《珠海市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》,，制定本辦法。



 第二條 本辦法適用于本市城區(qū)范圍內(nèi)具有物業(yè)管理主管部門核準(zhǔn)的資質(zhì),、經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的物業(yè)管理公司,，對住宅小區(qū)物業(yè)提供社會化、專業(yè)化服務(wù)而收取的物業(yè)管理服務(wù)收費,。

 本辦法所稱物業(yè),，是指已建成并交付使用的住宅及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地,。

 本辦法所稱業(yè)主,，是指物業(yè)的所有權(quán)人。

 本辦法所稱物業(yè)管理服務(wù)收費,，是指物業(yè)管理公司接受業(yè)主的委托,，對其物業(yè)、綠化,、衛(wèi)生,、道路交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常管理,、維護(hù),、修繕、整治服務(wù)所收取的費用,。

 本辦法所稱城區(qū),，是指香洲區(qū)行政區(qū)域范圍。



 第三條 香洲區(qū)價格主管部門是本市城區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費的主管部門,。香洲區(qū)價格主管部門應(yīng)當(dāng)會同香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門加強(qiáng)對本市城區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費的監(jiān)督和管理,。



 第四條 物業(yè)管理服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開及與業(yè)主的承受能力相適應(yīng)的原則,。

 鼓勵物業(yè)管理公司開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭,，防止價格壟斷和牟取暴利行為。



 第五條 物業(yè)管理服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價和政府指導(dǎo)價,。

 （一）已成立業(yè)主委員會的,，物業(yè)管理服務(wù)收費的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中參照《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標(biāo)準(zhǔn)》和政府指導(dǎo)價約定或由雙方協(xié)商確定,；仍不能確定的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)組織招標(biāo)投標(biāo)確定,。

 （二）物業(yè)已交付使用但尚未成立業(yè)主委員會的,，物業(yè)管理服務(wù)收費由物業(yè)管理公司在政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)上下20％的幅度內(nèi)提出，經(jīng)香洲區(qū)價格主管部門核定后,，報市價格主管部門批準(zhǔn),。

 由于住宅小區(qū)規(guī)模小、物業(yè)管理經(jīng)營成本高等特殊原因,，無法執(zhí)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)的，由香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)組織招標(biāo)投標(biāo)確定,；仍不能確定的,，物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理公司提出,，經(jīng)香洲區(qū)價格主管部門核定后,，報市價格主管部門批準(zhǔn)。



 第六條 本市城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費政府指導(dǎo)價的標(biāo)準(zhǔn)（按每月每平方米房屋建筑面積計算）如下：

 （一）多層住宅（7層及以下）,。

 一級：每平方米0．55元,；

 二級：每平方米0．45元；

 三級：每平方米0．40元,；

 四級：每平方米0．35元,。

 （二）高層住宅（8層及以上有電梯）。

 一級：每平方米1．20元,；

 二級：每平方米1．00元,；

 三級：每平方米0．90元；

 四級：每平方米0．80元,；

 五級：每平方米0．70元,。

 不帶電梯的高層住宅物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)按多層住宅的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

 高層住宅中不使用電梯的底層住戶物業(yè)管理服務(wù)收費按高層住宅標(biāo)準(zhǔn)的80％收取,，不分?jǐn)偣搽娞莸碾娰M,。



 第七條 住宅小區(qū)內(nèi)的辦公用房的物業(yè)管理服務(wù)收費按住宅標(biāo)準(zhǔn)的200％收取，商業(yè)用房的物業(yè)管理服務(wù)收費按住宅標(biāo)準(zhǔn)的300％收取,。

 住宅小區(qū)臨街商鋪的物業(yè)管理服務(wù)由業(yè)主與物業(yè)管理公司商定,，如業(yè)主需要住宅小區(qū)物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)的，物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》中按照上款標(biāo)準(zhǔn)約定或由雙方協(xié)商確定,。

 空置物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)收費按住宅標(biāo)準(zhǔn)的50％收取,。

 高尚住宅區(qū)、別墅區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)業(yè)主的要求和物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容,、質(zhì)量和深度,，按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則確定,。



 第八條 物業(yè)管理服務(wù)收費不包含小區(qū)及樓宇內(nèi)的公共水電費，公共水電費的分?jǐn)傓k法按國家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

 住宅小區(qū)內(nèi)的機(jī)動車停放服務(wù)收費必須經(jīng)香洲區(qū)價格主管部門批準(zhǔn)后方可收取,，并作為物業(yè)管理服務(wù)費的收入。住宅小區(qū)機(jī)動車停放服務(wù)收費辦法由市政府另行制定,。



 第九條 市價格主管部門可以根據(jù)市場物價的變動情況對物業(yè)管理服務(wù)收費政府指導(dǎo)價的標(biāo)準(zhǔn)作適當(dāng)調(diào)整,，報市政府批準(zhǔn)后向社會公布。



 第十條 根據(jù)物業(yè)管理公司的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,、質(zhì)量,、深度，物業(yè)管理服務(wù)收費可在政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上浮動,。

 獲得全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范稱號的物業(yè),，物業(yè)管理服務(wù)收費可在政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮不超過15％。獲得全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號的物業(yè),，可上浮不超過10％,，獲得省城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號的物業(yè)，可上浮不超過5％,。

 物業(yè)管理服務(wù)水平達(dá)不到《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標(biāo)準(zhǔn)》的最低等級,，物業(yè)管理服務(wù)收費在政府指導(dǎo)價最低標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上適當(dāng)降低。



 第十一條 香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門會同香洲區(qū)價格主管部門根據(jù)《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標(biāo)準(zhǔn)》對住宅小區(qū)物業(yè)進(jìn)行定級,。



 第十二條 對物業(yè)管理公司實行資質(zhì)管理制度,。從事物業(yè)管理的公司必須向香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門申領(lǐng)《珠海市物業(yè)管理資質(zhì)證書》，并在工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記注冊,，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后才能經(jīng)營物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù),。



 第十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費實行許可證制度。物業(yè)管理公司必須向香洲區(qū)價格主管部門申領(lǐng)《廣東省經(jīng)營服務(wù)性收費許可證》,，并按規(guī)定制作《物業(yè)管理服務(wù)收費公示牌》,。

 《廣東省經(jīng)營服務(wù)性收費許可證》實行年審制度。



 第十四條 未成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū)物業(yè)管理公司申報或調(diào)整收費的程序：

 由物業(yè)管理公司向香洲區(qū)價格主管部門提出申請,，填寫《物業(yè)管理服務(wù)收費申請表》,，并提交下列資料：

 （一）《珠海市物業(yè)管理資質(zhì)證書》；

 （二）營業(yè)執(zhí)照,；

 （三）小區(qū)樓宇總平面圖,；

 （四）小區(qū)定級證明。



 第十五條 物業(yè)管理公司在《物業(yè)管理委托合同》約定以外自行提供服務(wù),，未經(jīng)業(yè)主委員會或者業(yè)主認(rèn)可的,，業(yè)主或者使用人可以不支付服務(wù)費用。



 第十六條 物業(yè)管理公司已接受委托實施物業(yè)管理并已收取服務(wù)費的，其他部門和單位不得再重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用,。



 第十七條 業(yè)主不按《物業(yè)管理委托合同》或政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)交付物業(yè)管理服務(wù)費的,，物業(yè)管理公司可以催繳、限期交付,；逾期仍不交付的,，按合同約定加收滯納金，合同沒有約定的,，可按每日加收欠交金額千分之一的滯納金,；經(jīng)催收仍不交付的，可累積記賬,，在物業(yè)轉(zhuǎn)讓時,，由房地產(chǎn)交易機(jī)構(gòu)代為扣除；物業(yè)管理公司也可以依法向人民法院起訴,。



 第十八條 業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)管理委托合同》期滿,，或者物業(yè)管理公司違反《物業(yè)管理委托合同》規(guī)定的，業(yè)主委員會可以按照合同約定解聘物業(yè)管理公司,，重新聘用物業(yè)管理公司。



 第十九條 業(yè)主與物業(yè)管理公司之間發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)收費糾紛,，由香洲區(qū)價格主管部門和香洲區(qū)物業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)調(diào)解,。



 第二十條 物業(yè)管理公司違反本辦法的，由香洲區(qū)價格主管部門根據(jù)法律,、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理,。



 第二十一條 本市城區(qū)范圍以外的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費可參照本辦法執(zhí)行。



 第二十二條 本辦法自2001年2月1日起執(zhí)行,。市政府過去頒發(fā)的有關(guān)物業(yè)管理收費的規(guī)定與本辦法有抵觸的,，以本辦法為準(zhǔn)。

 附：《住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標(biāo)準(zhǔn)》




 附： 住宅小區(qū)物業(yè)分級參考標(biāo)準(zhǔn)



 一,、多層住宅：

 一級：

 1．小區(qū)布局合理,，設(shè)計檔次高、質(zhì)量好,，整體環(huán)境優(yōu)美舒適,，綠地覆蓋率達(dá)到30％以上，有較大規(guī)模的園林小景,，綠化物修剪整齊美觀,，維護(hù)管理良好。

 2．公共配套設(shè)施完善,，維護(hù)良好,。道路平整順暢，水、電,、消防設(shè)施先進(jìn),，保障及時、有效,。

 3．有住戶活動會所,，有充足良好的各種文化娛樂、體育等社區(qū)文化活動場所和商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施,，并能經(jīng)常開展各種文體活動,。

 4．實行封閉式管理，配備先進(jìn)保安設(shè)備和監(jiān)控報警系統(tǒng),，保安人員24小時值班,、巡邏，區(qū)內(nèi)治安秩序良好,。

 5．環(huán)境清潔衛(wèi)生,，公共場地每天清掃、保潔,，樓內(nèi)大堂潔凈無灰塵,，區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角、無積存垃圾,，無亂堆亂放,，下水道、沙井,、化糞池通暢,，公共用水池定期清洗。

 6．管理人員素質(zhì)高,，文明禮貌,，服務(wù)周到。

 二級：

 1．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到25％以上,，園林綠化維護(hù)管理良好,。

 2．公共配套設(shè)施維護(hù)良好。道路平整順暢,，水,、電、消防設(shè)施保障有效,。

 3．有較好的社區(qū)活動場所,，并能開展文體活動。

 4．保安人員24小時值班,、巡邏,，保護(hù)小區(qū)安全。

 5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地每天清掃,、保潔,，無積存垃圾，無亂堆亂放,，下水道,、沙井、化糞池通暢,，公共用水池定期清洗,。

 三級：

 1．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到20％以上，園林綠化生長較好,。

 2．公共配套設(shè)施完好,。水、電,、消防設(shè)施齊全有效,。

 3．有公共社區(qū)活動場所，基本適應(yīng)公共活動,。

 4．保安人員24小時值班,，保持小區(qū)安全。

 5．環(huán)境清潔衛(wèi)生,，公共場地保持清潔,，下水道、沙井,、化糞池通暢，公共用水池定期清洗,。

 四級：

 1．小區(qū)內(nèi)綠化維護(hù)正常,。

 2．公共配套設(shè)施完整。符合設(shè)計要求,，能有效為小區(qū)服務(wù),。

 3．保安人員24小時值班，保持小區(qū)安全,。

 4．環(huán)境清潔衛(wèi)生,，保持公共場地清潔，下水道,、沙井,、化糞池通暢，公共用水池定期清洗,。



 二,、高層住宅（商住樓）

 一級：

 1．小區(qū)（或大樓）布局合理，設(shè)計檔次高、質(zhì)量好,，用料上乘,，環(huán)境優(yōu)美舒適。綠地覆蓋率達(dá)到30％以上,，有園林小景,，綠化物修剪整齊美觀，維護(hù)管理良好,。

 2．公共配套設(shè)施完善,，維護(hù)良好。道路平整順暢,，電梯,、水、電,、消防設(shè)施先進(jìn),，保障有效。

 3．有良好的住戶活動會所和先進(jìn)完善的各種文化娛樂,、體育等社區(qū)文化活動場所,，并能經(jīng)常開展各種文體活動，商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施配套適用,、方便,。

 4．實行封閉式管理，配備先進(jìn)保安設(shè)備和監(jiān)控報警系統(tǒng),。保安人員24小時值班,、巡邏，區(qū)內(nèi)治安秩序良好,。

 5．環(huán)境清潔衛(wèi)生,，公共場地每天清掃、保潔,，樓內(nèi)大堂潔凈無塵,，區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角、無積存垃圾,，無亂堆亂放,，下水道、沙井,、化糞池通暢,，公共用水池定期清洗。

 6．管理人員素質(zhì)高,，文明禮貌,，服務(wù)周到,。

 二級：

 1．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到25％以上，園林綠化修剪整齊美觀,，維護(hù)管理良好,。

 2．公共配套設(shè)施完善。道路平整順暢,，電梯,、水、電,、消防設(shè)施保障有效,。

 3．有良好的社區(qū)文化活動場所，并能經(jīng)常開展各種文體活動,。

 4．保安人員24小時值班,、巡邏，區(qū)內(nèi)秩序良好,。

 5．環(huán)境清潔衛(wèi)生,，公共場地每天清掃、保潔,，區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角,、無積存垃圾，無亂堆亂放,，下水道,、沙井、化糞池通暢,，公共用水池定期清洗,。

 6．使用中、高檔電梯,。

 7．有先進(jìn),、完善的消防、供水,、供電和防盜系統(tǒng)，維護(hù)使用良好,。

 三級：

 1．小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到20％以上,，園林綠化維護(hù)管理良好。

 2．公共配套設(shè)施完善,。道路平整順暢,，電梯、水,、電,、消防設(shè)施保障有效,。

 3．有較好的社區(qū)活動場所，并能開展文體活動,。

 4．保安人員24小時值班,、巡邏，保護(hù)小區(qū)安全,。

 5．環(huán)境清潔衛(wèi)生,，公共場地每天清掃、保潔,，無積存垃圾,，無亂堆亂放，下水道,、沙井,、化糞池通暢，公共用水池定期清洗,。

 6．使用中,、高檔電梯。

 7．有較完善的消防,、供水,、供電和防盜系統(tǒng)，維護(hù)使用良好,。

 四級：

 1．有電梯,，小區(qū)內(nèi)綠地覆蓋率達(dá)到10％以上或有盆花，園林綠化生長較好,。

 2．公共配套設(shè)施完好,。電梯和供水、供電,、消防設(shè)施齊全,、運作正常，服務(wù)良好,。

 3．有公共社區(qū)活動場所,，基本適應(yīng)公共活動。

 4．保安人員24小時值班,，保持小區(qū)安全,。

 5．環(huán)境清潔衛(wèi)生，公共場地保持清潔,，下水道,、沙井、化糞池通暢,，公共用水池定期清洗,。

 五級：

 1．小區(qū)內(nèi)綠地物管理較好,。

 2．有公共活動場所。

 3．公共配套設(shè)施完好,，電梯,、供水、供電,、消防設(shè)施齊全,、有效。

 4．保安人員24小時值班,，保持小區(qū)安全,。

 5．公共場地環(huán)境保持清潔，下水道,、化糞池通暢,，公共用水池定期清洗。