• 【發(fā)布單位】81508
• 【發(fā)布文號】市政府令第122號
• 【發(fā)布日期】2001-03-20
• 【生效日期】2001-03-20
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

青島市人民政府令

青島市人民政府令
 
（第122號）
 《青島市旅游經(jīng)營服務定點管理辦法》已于2001年2月28日經(jīng)市人民政府第3次常務會議審議通過,，現(xiàn)予發(fā)布施行,。



 市長 杜世成

 二00一年三月二十日

 青島市旅游經(jīng)營服務定點管理辦法





 第一條 為加強旅游市場管理，保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,，根據(jù)《山東省旅游管理條例》和《青島市旅游管理條例》的規(guī)定,，結(jié)合本市實際，制定本辦法,。



 第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域,。



 第三條 本辦法所稱旅游經(jīng)營服務定點單位,，是指經(jīng)旅游行政管理部門認定的，可以為旅行社組織的旅游團隊提供食,、住,、行、游,、購,、娛等旅游服務的旅游經(jīng)營單位。



 第四條 市旅游行政管理部門主管全市旅游經(jīng)營服務定點管理工作,。

 各區(qū)（市）旅游行政管理部門依照本辦法規(guī)定,，負責轄區(qū)內(nèi)旅游經(jīng)營服務定點管理工作。

 有關行政管理部門按照各自職責,，協(xié)同旅游行政管理部門做好旅游經(jīng)營服務定點管理的有關工作,。



 第五條 市旅游行政管理部門根據(jù)國家有關規(guī)定制定旅游經(jīng)營服務定點單位標準，并向社會公布后實施,。



 第六條 旅游經(jīng)營單位申請旅游經(jīng)營服務定點單位資格,，應當憑營業(yè)執(zhí)照向所在區(qū)（市）旅游行政管理部門提出申請。所在區(qū)（市）未設旅游行政管理部門的,，直接向市旅游行政管理部門提出申請,。



 第七條 旅游行政管理部門應當自收到申請之日起30日內(nèi)對旅游經(jīng)營服務定點單位申請進行審查。符合標準的,，發(fā)給市旅游行政管理部門統(tǒng)一制作的旅游經(jīng)營服務定點單位標志牌,，并向社會公告；不符合標準的,，書面告知申請人,。

 星級飯店（含預備星級飯店）和Ａ級景區(qū)、景點自評定生效之日起即取得旅游經(jīng)營服務定點單位資格,。



 第八條 旅游經(jīng)營單位取得旅游經(jīng)營服務定點單位資格后,，方可接待旅行社組織的旅游團隊。



 第九條 旅游經(jīng)營服務定點單位的法定代表人,、經(jīng)營場所或經(jīng)營范圍發(fā)生變更時,，應當在工商行政管理部門核準登記之日起10日內(nèi)書面向旅游行政管理部門備案。



 第十條 旅游經(jīng)營服務定點單位停業(yè)的,，其定點單位資格自停業(yè)之日起終止,，經(jīng)營者應當將旅游經(jīng)營服務定點單位標志牌交回原發(fā)牌機關。



 第十一條 旅游經(jīng)營服務定點單位應當將旅游經(jīng)營服務定點單位標志牌懸掛在經(jīng)營場所的明顯位置,，不得將標志牌轉(zhuǎn)讓,、出租或出借給他人。



 第十二條 旅游經(jīng)營服務定點單位應當在經(jīng)營場所設置統(tǒng)一的旅游投訴標志。



 第十三條 旅游經(jīng)營服務定點單位應當遵守下列規(guī)定：

 （一）提供的服務符合國家標準或行業(yè)標準,；

 （二）為保護旅游者的人身和財產(chǎn)安全采取必要的安全防范措施,；

 （三）尊重旅游者的消費權(quán)利，不強制旅游者購買商品或接受服務,；

 （四）不采用給付回扣,、介紹費等不正當方式招徠客源。



 第十四條 旅游經(jīng)營服務定點單位提供服務,，應當按規(guī)定明碼標價。增加服務項目需要加收費用的,，應當事先征得旅游者同意,。



 第十五條 旅行社組織、接待旅游團隊食,、住,、行、游,、購,、娛等旅游活動，應當安排在旅游經(jīng)營服務定點單位,。



 第十六條 旅游行政管理部門依法對旅游經(jīng)營服務定點單位進行監(jiān)督檢查,。對達不到標準的，由旅游行政管理部門責令限期整改,，整改仍不合格的,，取消其旅游經(jīng)營服務定點單位資格，收回標志牌,。



 第十七條 旅游行政執(zhí)法人員對旅游經(jīng)營服務定點單位實施檢查,，應當出示執(zhí)法證件；不出示執(zhí)法證件的,，被檢查人有權(quán)拒絕,。



 第十八條 旅游經(jīng)營服務定點單位應當按規(guī)定向旅游行政管理部門報送有關統(tǒng)計報表。



 第十九條 旅行社違反本辦法第十六條規(guī)定的,，由旅游行政管理部門給予警告,，可并處2000元以上、10000元以下罰款,；情節(jié)嚴重的,，依法吊銷其旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，并由工商行政管理部門依法處理,。



 第二十條 旅游行政管理工作人員濫用職權(quán),、徇私舞弊的，由有關部門依法處理,；構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責任,。



 第二十一條 本辦法具體執(zhí)行中的問題，由市旅游局負責解釋,。



 第二十二條 本辦法自發(fā)布之日起施行,。1992年6月11日青島市人民政府發(fā)布的《青島市旅游涉外經(jīng)營服務定點管理辦法》同時廢止。