- 【發(fā)布單位】作者:周斌
- 【發(fā)布文號(hào)】--
- 【發(fā)布日期】2007-08-21 10:19:55
- 【生效日期】--
- 【失效日期】--
- 【文件來源】來源:中國(guó)普法網(wǎng)
- 【所屬類別】立法追蹤
-《個(gè)人信息保護(hù)法》已進(jìn)入立法計(jì)劃-
□自2000年國(guó)內(nèi)成功發(fā)送第一條短信以來,,我國(guó)每年短信發(fā)送量成幾何數(shù)字增長(zhǎng),從最初的十多億條發(fā)展成2007年上半年的2790.2億條
□2006年相關(guān)部門調(diào)查稱我國(guó)手機(jī)用戶平均每周收到垃圾短信8.29條,,如果把8.29作為2006年平均數(shù)字,,當(dāng)年垃圾短信占短信總數(shù)的46%
□律師欲把兩大電信運(yùn)營(yíng)商告上法庭,稱收到垃圾短信是電信運(yùn)營(yíng)商的違約行為,,給一部分用戶造成經(jīng)濟(jì)或精神上的損害,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任
國(guó)內(nèi)四大類垃圾短信
第一類:詐騙短信:虛假銀聯(lián)卡信息詐騙短信、虛假招工信息詐騙短信,、虛假貸款信息詐騙等,;
第二類:提供非法產(chǎn)品或服務(wù)的廣告,例如代開發(fā)票,、辦假證,、倒賣走私汽車等;
第三類:諸如點(diǎn)歌,、留言,、彩鈴、成人故事等sp短信,;
第四類:部分企業(yè)的商務(wù)廣告,,包括商場(chǎng)促銷、機(jī)票預(yù)定,、樓盤銷售等,。
記者一周內(nèi)收到的不明短信
相信很多人都收到過這樣的短信:
“我一直在默默注視著你,本不想打攪你的生活,,但我明天就要走了,,有些話不說會(huì)遺憾,可我又害怕給你打電話,,你發(fā)D到9927××看我的留言,。”
“我是一名××大學(xué)的大二女生,,暑假空閑在家,,欲找一名男士一同出游,,本人身材高挑,會(huì)保健按摩等服務(wù),?!?
“您的××銀行卡近日在武漢××商場(chǎng)刷卡消費(fèi)2000元,有疑問請(qǐng)致電1329××,?!?
“保密信息:在本市長(zhǎng)期發(fā)放高息貸款,
20萬元內(nèi)年息10%,,月息3%,,無需擔(dān)保?!?
“消費(fèi)存款:一次性投入600萬元,,每月可獲得5萬元利息用于消費(fèi),由銀行按月支付,,存期2至10年,,本金全額返還!”
“有準(zhǔn)現(xiàn)房出售,,交通便利,,環(huán)境優(yōu)美,居住,、投資皆宜,。”
“賣假證,、出售‘黑車’,、代修理人,價(jià)格面議,,咨詢電話5200××,,找張主任?!?
一條條小小的短信,,背后卻隱藏著巨大的問題。
短信:一把雙刃劍
每隔半個(gè)小時(shí)左右,,在中國(guó)社科院讀研的王華總會(huì)習(xí)慣性地從口袋里摸出手機(jī)看看———有沒有電話或短信,。
“如果一天沒有收發(fā)短信,總覺得有些別扭,。”王華說,,很多同學(xué)都與他有同樣的感受:生活離不開手機(jī),,也離不開短信,。
實(shí)際上,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)人回憶起自己第一次發(fā)短信的情景,,應(yīng)該還歷歷在目,;因?yàn)橹钡?000年5月17日,中國(guó)移動(dòng)通信有限責(zé)任公司才正式開通短信業(yè)務(wù),,發(fā)出了國(guó)內(nèi)第一條短信,。
這距世界上第一條發(fā)送成功的短信已有8年之久;但可能誰也沒有料到,,遲到的技術(shù)會(huì)在中國(guó)發(fā)展得如此迅猛,。
2006年,我國(guó)短信發(fā)送量達(dá)到2790.2億條,,每一手機(jī)用戶平均每天發(fā)送約3條短信,。正是基于如此龐大的發(fā)送數(shù)量,“拇指文化”,、“拇指經(jīng)濟(jì)”等一類定義不斷被人提及,。短信也逐漸被人們視為繼報(bào)紙、書籍,、廣播影視和互聯(lián)網(wǎng)之后的“第五媒體”,。
“目前從總體上看,手機(jī)短信的主流是健康向上的,,對(duì)加強(qiáng)信息交流溝通,、豐富人們的精神文化生活發(fā)揮了積極的作用。同時(shí),,我們也要清醒地看到,,現(xiàn)在還有一些人利用短信渠道傳播虛假、低俗甚至淫穢和違法的信息,?!痹?月12日舉行的《手機(jī)短信文明公約》征集活動(dòng)啟動(dòng)儀式上,中央文明辦秘書組組長(zhǎng)張英偉表示,。
正如張英偉組長(zhǎng)所言,,短信已成為人們活動(dòng)中的一把雙刃劍。
2007年8月12日,,“湛江大暴雨要引發(fā)大地震”的謠言無端生起,,造成當(dāng)?shù)孛癖娍只牛粡V東省氣象局通過手機(jī)短信應(yīng)急服務(wù)平臺(tái),,向民眾發(fā)送辟謠短信和免費(fèi)氣象短信共280萬條,,及時(shí)平息了謠言。相對(duì)的是,,2007年1月,,一條“目前不要吃豬肉,,豬肉中攜帶一種化膿性腦炎病毒”的手機(jī)短信在北京地區(qū)廣泛傳播,一時(shí)間人心惶惶,,最后以北京市衛(wèi)生局出面辟謠而止,。
另一方面,人們得益于短信交流便利的同時(shí),,卻也被種種垃圾短信所惱,。
2006年,受信息產(chǎn)業(yè)部委托,,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件中心對(duì)手機(jī)短信狀況調(diào)查結(jié)果稱:“本次調(diào)查于今年7月結(jié)束,,手機(jī)用戶平均每周收到8.29條垃圾短信?!?
對(duì)此,,信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局相關(guān)工作人員告訴本報(bào)記者:“電信管理局從未發(fā)布過任何關(guān)于垃圾短信的相關(guān)數(shù)據(jù)?!敝袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件中心工作人員表示:“8.29條是2006年幾個(gè)月內(nèi)的調(diào)查數(shù)據(jù),,反垃圾郵件中心沒有被委托作2006年整年度以及2007年的相關(guān)調(diào)查?!?
但如果不作精確計(jì)算,,把8.29條/周作為2006年度的平均數(shù)字的話,可以得出,,每一手機(jī)用戶一年能收到垃圾短信431條,。2006年我國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)達(dá)到46108.2萬戶,共收到垃圾短信1987.6億條,,占2006年度我國(guó)發(fā)送短信數(shù)量的46%,。
律師欲告電信營(yíng)運(yùn)商
去年11月,由信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)起“中國(guó)綠色手機(jī)文化聯(lián)盟”正式成立,,四家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商和十幾家信息服務(wù)商組成聯(lián)盟,稱將對(duì)垃圾短信進(jìn)行集中治理,。
同一時(shí)間,,也因?yàn)槔绦牛嵵輫?guó)基律師事務(wù)所律師任誠(chéng)宇準(zhǔn)備把移動(dòng)和聯(lián)通兩大電信運(yùn)營(yíng)商告上法庭,。
任誠(chéng)宇說,,他的這一想法由來已久,他和他身邊的朋友不斷地受到大量垃圾短信的侵?jǐn)_,,“如果把手機(jī)號(hào)碼比作門,,守門的便是電信運(yùn)營(yíng)商,垃圾短信可以‘破門而入’,電信運(yùn)營(yíng)商自然要負(fù)責(zé)”,。
對(duì)于垃圾短信,,中國(guó)移動(dòng)于今年3月1日設(shè)立了受理專線,,其客服工作人員對(duì)本報(bào)記者表示:“把垃圾短信轉(zhuǎn)發(fā)至10086999,,我們將查封該號(hào)碼,并根據(jù)短信內(nèi)容的性質(zhì),,反映到城管或公安部門,。”中國(guó)聯(lián)通客服工作人員也建議記者保留垃圾短信,,轉(zhuǎn)發(fā)至10010,。
然而,根據(jù)2007年5月人民網(wǎng)作了一份《對(duì)付垃圾短信,,你有什么招》的網(wǎng)上調(diào)查,,以及一些媒體報(bào)道垃圾短信后的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)反饋,一部分人依然堅(jiān)持把矛頭對(duì)準(zhǔn)了電信運(yùn)營(yíng)商,,認(rèn)為其對(duì)垃圾短信有不可推卸的責(zé)任,。
任誠(chéng)宇對(duì)此分析說,因?yàn)榘l(fā)送短信是電信運(yùn)營(yíng)商提供的有償服務(wù),,既然是收費(fèi)的,,運(yùn)營(yíng)商就有義務(wù)在技術(shù)上采取措施,對(duì)短信進(jìn)行篩查,,屏蔽色情,、商業(yè)廣告等一類垃圾短信,“如果做不到,,就不應(yīng)該提供這種服務(wù)”,。
對(duì)于起訴理由,任誠(chéng)宇認(rèn)為:“收到垃圾短信是一種違約行為,,購(gòu)買手機(jī)號(hào)碼后,,用戶與電信運(yùn)營(yíng)商建立了服務(wù)合同關(guān)系,運(yùn)營(yíng)商或通過運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)不應(yīng)該損害用戶的利益,,而一些垃圾短信已經(jīng)給一部分用戶造成經(jīng)濟(jì)或精神上的損害,。”
另外,,“垃圾短信侵犯了用戶的財(cái)產(chǎn)權(quán),,大量的垃圾短信,用戶刪除時(shí)磨損了手機(jī),,減少了其使用壽命”,。
垃圾短信侵權(quán)解析
有觀點(diǎn)指出,垃圾短信侵犯了手機(jī)用戶的安寧權(quán)、隱私權(quán),、通信自由權(quán)等多項(xiàng)權(quán)利,。
北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法律研究中心主任劉德良表示,接收垃圾短信違背了手機(jī)用戶的意愿,,當(dāng)屬民法上的侵權(quán)行為,。
至于侵犯了何種權(quán)利,劉德良認(rèn)為安寧權(quán)與隱私權(quán)應(yīng)排除在外,?!懊穹ㄉ蠜]有所謂的安寧權(quán),那不是一種獨(dú)立的權(quán)利類型,;隱私權(quán)一般理解為和人格尊嚴(yán)有關(guān),,與公共利益沒有直接聯(lián)系,因此訴訟中,,垃圾短信很難被認(rèn)定為侵犯隱私權(quán),。”
關(guān)于通信自由權(quán),,也涉及到如何理解和界定通信自由這一概念的問題而存在爭(zhēng)議,。“如果把通信自由理解為人們有和特定主體通信或拒絕與之通信的權(quán)利或自由的話,,可以認(rèn)為發(fā)送垃圾短信的行為屬于侵犯他人通信自由,。”
“我個(gè)人認(rèn)為,,目前法律還沒有明確規(guī)定垃圾短信侵犯了何種權(quán)利,。”劉德良說,,“因?yàn)槔绦耪紦?jù)的內(nèi)存屬于虛擬空間,,而虛擬空間對(duì)用戶來說,能否等同于其對(duì)手機(jī)所享有的所有權(quán)或物權(quán)法上對(duì)空間的擁有權(quán),,目前沒有相關(guān)法律規(guī)定,。”
另外,,發(fā)送垃圾短信肯定利用了手機(jī)用戶的個(gè)人信息,,劉德良正在研究“個(gè)人信息與財(cái)產(chǎn)保護(hù)”這一課題,力圖把個(gè)人信息視為財(cái)產(chǎn)加以保護(hù),。他說:“個(gè)人信息可以被買賣,,說明其具有商業(yè)性價(jià)值,而這種價(jià)值屬于用戶個(gè)人所擁有,,為私人財(cái)產(chǎn),?!钡y點(diǎn)在于,把侵犯?jìng)€(gè)人信息定義為侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán),,“在學(xué)理上和法理上都存在很大爭(zhēng)議”,。
法律規(guī)范
在之前的反垃圾短信報(bào)道中,《個(gè)人信息保護(hù)法》被多次引用,,稱其出臺(tái),,將有效地保護(hù)個(gè)人手機(jī)號(hào)碼,從源頭上遏制垃圾短信,。
領(lǐng)銜起草《個(gè)人信息保護(hù)法》專家建議稿的中國(guó)社科院法學(xué)所研究員周漢華告訴本報(bào)記者:“《個(gè)人信息保護(hù)法》已進(jìn)入立法計(jì)劃,,目前正在有關(guān)部門的積極推動(dòng)之中,;出臺(tái)可能會(huì)在2至3年后,。”
同時(shí),,周漢華也明確表示:“《個(gè)人信息保護(hù)法》會(huì)對(duì)遏制,、打擊垃圾短信的行為起到重大作用,但不可能完全解決這一問題,?!?
他解釋說,《個(gè)人信息保護(hù)法》中,,明確了濫用個(gè)人信息的行為屬于違法行為,,將被追究行政責(zé)任、民事責(zé)任或刑事責(zé)任,?!霸诿袷律希脩艨梢砸罁?jù)侵犯其隱私權(quán)提起訴訟,;在刑事上,,《個(gè)人信息保護(hù)法》與刑法有銜接,例如一些通過短信盜取信息或破壞手機(jī)的行為,,將被追究刑事責(zé)任,;在行政上,規(guī)定了不管是電信運(yùn)營(yíng)商,、電信服務(wù)商還是技術(shù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,,只要侵害了個(gè)人信息,都要承擔(dān)責(zé)任,?!?
“但《個(gè)人信息保護(hù)法》不是電信法也不是通訊法,不可能解決發(fā)送垃圾短信過程中各個(gè)侵權(quán)主體之間的責(zé)任劃分等問題,;這需要相關(guān)的配套法律才可以解決,。”
劉德良也指出,目前我國(guó)法律上缺失因垃圾短信而針對(duì)運(yùn)營(yíng)商相關(guān)責(zé)任的規(guī)定,?!皬姆ɡ砩现v,電信運(yùn)營(yíng)商提供短信傳輸?shù)耐ǖ?,如果在知道或?yīng)當(dāng)知道傳輸內(nèi)容違法的情況下,,運(yùn)營(yíng)商依舊提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任,;在難以認(rèn)定和判斷‘知道或應(yīng)當(dāng)知道’的情況下,,美國(guó)有一種‘幫助侵權(quán)’的規(guī)定:為某一行為提供了幫助并獲利,如果這一行為被認(rèn)定為侵權(quán),,則承擔(dān)一定的財(cái)產(chǎn)責(zé)任,。”
劉德良提出,,在沒有相關(guān)針對(duì)性法律出臺(tái)的前提下,,向手機(jī)用戶發(fā)送商品或服務(wù)信息的短信,本質(zhì)上是一種廣告形式,,可以適用廣告法的有關(guān)規(guī)定,。按照《廣告法》,廣告主,、廣告經(jīng)營(yíng)者,、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)訂立書面合同,廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者有對(duì)廣告主的身份及其所提供的廣告內(nèi)容進(jìn)行審查的義務(wù),;因此,,制作和發(fā)布垃圾短信的行為都屬于違法行為,應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行查處,。
垃圾短信在國(guó)外
■英國(guó)
面對(duì)日益嚴(yán)峻的垃圾短信現(xiàn)象,,英國(guó)政府在2003年專門立法,將兜售產(chǎn)品的垃圾信息視為一種犯罪行為,。按照這些法規(guī),,商業(yè)公司在使用個(gè)人信息如電子郵件地址和手機(jī)號(hào)碼之前,必須得到允許,。一旦違規(guī),,散播者在地方法庭最高可能被罰款5000英鎊;在有陪審團(tuán)出席的法庭,,罰款額度將沒有限制,。此外,英國(guó)還設(shè)立了一些機(jī)構(gòu),,如電話信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)察委員會(huì),、最高通話費(fèi)管委會(huì)等,,專門對(duì)利用手機(jī)信息進(jìn)行非法活動(dòng)的公司和個(gè)人進(jìn)行監(jiān)控。
■美國(guó)
在美國(guó),,座機(jī)和手機(jī)都可以在聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的“拒聽推銷電話登記處”注冊(cè),。如果你的名字列在NON-CALL-LIST(拒聽名單)上,還有人打你的手機(jī)進(jìn)行推銷活動(dòng),,聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)將會(huì)視其為違法行為,,處以幾百至1萬美元的罰款。美國(guó)立法比較嚴(yán)格,。聯(lián)邦電信委員會(huì)制定法規(guī),,要求短信發(fā)送人必須事前取得收信人的同意,才能發(fā)出商業(yè)或其他宣傳的短信,;如果違反,,將被告上法庭,面臨處罰,。
■德國(guó)
德國(guó)手機(jī)號(hào)碼實(shí)行入網(wǎng)登記實(shí)名制,。買手機(jī)時(shí),用戶必須出示身份證,,其身份證號(hào)碼、住址等信息將被輸入電信運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)庫(kù),。同時(shí),,新客戶將簽訂一份合同,合同中明令禁止發(fā)送垃圾短信,。為了有效地管理短信服務(wù),,德國(guó)國(guó)會(huì)在2003年通過了“聯(lián)邦反垃圾郵件法案”,規(guī)定向用戶推銷商品和服務(wù)的手機(jī)短信均要征得用戶的書面同意,,從21時(shí)至次日8時(shí)發(fā)送的廣告需要再次征得用戶同意,。如果發(fā)送色情等非正常信息,均被視為違法行為,,將被追究刑事責(zé)任,。濫發(fā)垃圾短信者,最高可處以最高5萬歐元的罰款,。
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