• 【發(fā)布單位】揚(yáng)州市
• 【發(fā)布文號(hào)】揚(yáng)府辦發(fā)〔2003〕99號(hào)
• 【發(fā)布日期】2003-07-26
• 【生效日期】2003-07-26
• 【失效日期】--
• 【文件來(lái)源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

揚(yáng)州市人民政府關(guān)于印發(fā)《揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法》的通知

揚(yáng)州市人民政府關(guān)于印發(fā)《揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法》的通知

(揚(yáng)府辦發(fā)〔2003〕99號(hào))





各縣（市、區(qū)）人民政府,，市各有關(guān)部門：



 經(jīng)研究同意,，現(xiàn)將《揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。



 二OO三年七月二十六日





 揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法






第一章 總則




第一條 為了適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的要求,，鼓勵(lì)企業(yè)追求卓越,，深化質(zhì)量管理，加快技術(shù)進(jìn)步,，不斷提高質(zhì)量水平和競(jìng)爭(zhēng)能力,，滿足用戶需求，堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量效益型發(fā)展道路,，促進(jìn)揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,，根據(jù)《
中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》及國(guó)務(wù)院的有關(guān)規(guī)定,，表彰質(zhì)量管理取得突出績(jī)效的企業(yè)，特設(shè)立揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng),。為科學(xué),、公正、客觀地開(kāi)展質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作,，特制訂本辦法,。




第二條 揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)是我市企業(yè)在質(zhì)量管理上取得卓越績(jī)效由政府授予的在質(zhì)量管理方面的最高獎(jiǎng)勵(lì)。揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)包括揚(yáng)州市質(zhì)量管理獎(jiǎng)和揚(yáng)州市服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng),。




第三條 揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作須和國(guó)家經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)政策緊密結(jié)合,，遵循為企業(yè)服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際出發(fā),，運(yùn)用數(shù)據(jù)和事實(shí),，量化分析，綜合評(píng)價(jià),。




第四條 揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)每年評(píng)審一次,，授獎(jiǎng)企業(yè)每年不超過(guò)10個(gè)。授獎(jiǎng)有效期均為3年,，期滿后按當(dāng)年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)重報(bào)重評(píng),。




第二章 評(píng)審范圍




第五條 揚(yáng)州市質(zhì)量管理獎(jiǎng)、揚(yáng)州市服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審范圍為揚(yáng)州境內(nèi)具有獨(dú)立法人資格的農(nóng)業(yè),、工業(yè),、服務(wù)業(yè)等行業(yè)的國(guó)有、民營(yíng),、股份等多種所有制和中外合資,、外商獨(dú)資企業(yè)。




第三章 機(jī)構(gòu)職責(zé)




第六條 成立揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)審定委員會(huì),，負(fù)責(zé)確定質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審工作的方針,、政策，審定獲獎(jiǎng)企業(yè),。下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在揚(yáng)州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，其主要職責(zé)是：擬訂,、修改評(píng)審管理辦法和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),；組織聘用、培訓(xùn)評(píng)審人員,；組織評(píng)審工作,；監(jiān)督管理獲獎(jiǎng)企業(yè)。




第七條 各縣（市）,、區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的推薦申報(bào)工作,，會(huì)同當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門對(duì)企業(yè)申報(bào)材料進(jìn)行初審,。




第四章 評(píng)審人員




第八條 揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)審人員應(yīng)具備以下條件：



 1、能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針,、政策,，熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量等方面的法律,、法規(guī)和規(guī)定,。



 2、具有較高的專業(yè)技術(shù)水平和較廣的管理知識(shí),，有豐富的質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)綜合分析能力,，并為社會(huì)或同行所認(rèn)可。



 3,、掌握質(zhì)量管理最新知識(shí)和方法,，并考核合格。



 4,、認(rèn)真履行評(píng)審人員職責(zé),，嚴(yán)格遵守評(píng)審人員紀(jì)律。




第九條 每年實(shí)施評(píng)審前,，對(duì)符合條件擬聘的評(píng)審人員進(jìn)行當(dāng)年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),，經(jīng)確認(rèn)聘用為評(píng)審人員。




第五章 評(píng)審原則




第十條 揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)須體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),，貫徹國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,，反映國(guó)家對(duì)企業(yè)改革要求，跟蹤國(guó)際質(zhì)量管理的先進(jìn)水平,。既注重企業(yè)從市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)直至售后服務(wù)的全過(guò)程控制，更注重企業(yè)的動(dòng)作效能,、技術(shù)創(chuàng)新和滿足顧客需要,，突出在外部環(huán)境變化時(shí)企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)變能力和發(fā)展?jié)撃芤约敖?jīng)濟(jì)效益和在同行業(yè)中所處位置。




第十一條 為保證不同行業(yè)獲獎(jiǎng)企業(yè)的同一水平,，制訂統(tǒng)一,、通用的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。在同一評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求下,，可按農(nóng)業(yè)企業(yè),、工業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)分別制訂評(píng)審實(shí)施細(xì)則,。




第十二條 評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策要求和質(zhì)量管理理論與實(shí)踐的發(fā)展，1-3年修訂一次,，屆時(shí)公布,。




第六章 申報(bào)條件




第十三條 企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量獎(jiǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，應(yīng)有一定的社會(huì)基礎(chǔ)，得到社會(huì)的支持,。企業(yè)要在接受全面質(zhì)量管理培訓(xùn)教育,、咨詢服務(wù)和認(rèn)真貫徹實(shí)施質(zhì)量管理并取得顯著成效的前提下，對(duì)照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，在自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上提出申報(bào),。




第十四條 申報(bào)企業(yè)必須具備以下基本條件：



 1、企業(yè)必須依法經(jīng)營(yíng),，有強(qiáng)烈的質(zhì)量法制意識(shí),，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視質(zhì)量工作。



 2,、有為社會(huì)廣泛認(rèn)可的名優(yōu)產(chǎn)品或用戶滿意產(chǎn)品,。經(jīng)營(yíng)上取得顯著績(jī)效。



 3,、積極推行全面質(zhì)量管理,、ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)等先進(jìn)質(zhì)量管理方法，質(zhì)量體系有效運(yùn)行并取得顯著成效,，是所屬行業(yè)和所在地區(qū)公認(rèn)的質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)效益顯著企業(yè),。



 4、近兩年無(wú)重大質(zhì)量,、安全事故和顧客重大投訴事件的發(fā)生（行業(yè)另有規(guī)定的按行業(yè)規(guī)定）,，沒(méi)有發(fā)生質(zhì)量違法行為。



 5,、環(huán)境保護(hù)符合國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)定。




第七章 申報(bào)評(píng)審程序




第十五條 企業(yè)自愿申報(bào),。凡符合質(zhì)量獎(jiǎng)基本條件的企業(yè),，在自愿的基礎(chǔ)上，按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，填寫(xiě)“揚(yáng)州市質(zhì)量管理獎(jiǎng)申請(qǐng)表”或“揚(yáng)州市服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)申請(qǐng)表”,，經(jīng)各地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局推薦，連同必要的證實(shí)材料一并報(bào)揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)審定委員會(huì)辦公室,。




第十六條 用戶評(píng)價(jià),。以函調(diào)形式廣泛征詢申報(bào)企業(yè)用戶的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，并向申報(bào)企業(yè)反饋用戶評(píng)價(jià)意見(jiàn),。




第十七條 合議評(píng)估,。對(duì)進(jìn)入合議階段的企業(yè)進(jìn)一步進(jìn)行詳細(xì)分析和系統(tǒng)評(píng)估，嚴(yán)格控制并確定現(xiàn)場(chǎng)受審企業(yè)名單,。




第十八條 現(xiàn)場(chǎng)審查,。審查組對(duì)受檢企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查,，審查企業(yè)的規(guī)定要求和實(shí)施方法是否符合評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)是否按其規(guī)定要求和實(shí)施方法貫徹執(zhí)行,；貫徹執(zhí)行是否有實(shí)際成效,，經(jīng)綜合評(píng)價(jià)后寫(xiě)出評(píng)審報(bào)告。




第十九條 綜合評(píng)審,。揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)審定委員會(huì)辦公室綜合評(píng)審報(bào)告和用戶評(píng)價(jià)報(bào)告,，嚴(yán)格按照授獎(jiǎng)企業(yè)名額擇優(yōu)提出獲獎(jiǎng)企業(yè)推薦名單。




第二十條 社會(huì)公示,。對(duì)擬認(rèn)定的獲獎(jiǎng)企業(yè),，通過(guò)有關(guān)新聞媒體向社會(huì)公示，廣泛征詢社會(huì)意見(jiàn),。




第二十一條 審定批準(zhǔn),。揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)審定委員會(huì)審查認(rèn)定獲獎(jiǎng)企業(yè)。




第八章 獲獎(jiǎng)管理




第二十二條 獲獎(jiǎng)企業(yè)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)審查的意見(jiàn),，制訂質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,，落實(shí)措施和進(jìn)度，并保證改進(jìn)的有效性,。




第二十三條 獲獎(jiǎng)企業(yè)在有效期內(nèi)應(yīng)結(jié)合國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,，制訂提高質(zhì)量水平的新目標(biāo)，從本企業(yè)實(shí)際出發(fā),，不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革,，研究質(zhì)量管理的新理論、新方法,，創(chuàng)造出具有本企業(yè)特色的質(zhì)量管理模式和經(jīng)驗(yàn),。




第二十四條 獲獎(jiǎng)企業(yè)必須每年進(jìn)行自我評(píng)審，按規(guī)定如實(shí)向?qū)彾ㄎ瘑T會(huì)辦公室填報(bào)《揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)年報(bào)表》,，并抄送主管部門和各市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,。




第二十五條 揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)審定委員會(huì)辦公室要健全獲獎(jiǎng)企業(yè)的檔案管理工作，要加強(qiáng)對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)的管理,，進(jìn)行必要的監(jiān)督和幫助,。




第二十六條 獲獎(jiǎng)企業(yè)有效期滿后，仍符合基本條件的企業(yè)自愿提出申請(qǐng),，填寫(xiě)申請(qǐng)表,，報(bào)審定委員會(huì)辦公室，參加當(dāng)年質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)審,。




第二十七條 繼續(xù)獲獎(jiǎng)企業(yè)不占用當(dāng)年授獎(jiǎng)名額,，有效期仍為3年。期滿未申請(qǐng)或申請(qǐng)未能再次獲獎(jiǎng)企業(yè)，則獎(jiǎng)牌和證書(shū)自行失效,，不再享受稱號(hào),。




第二十八條 獲獎(jiǎng)企業(yè)如發(fā)生下列情況之一時(shí)，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)書(shū)面報(bào)告審定委員會(huì)辦公室,。



 1、發(fā)生重大質(zhì)量,、設(shè)備,、傷亡、火災(zāi)和爆炸事故,；



 2,、國(guó)家、省級(jí)或市級(jí)監(jiān)督抽查產(chǎn)品（或服務(wù)）不合格,；



 3,、用戶對(duì)質(zhì)量問(wèn)題反映強(qiáng)烈，質(zhì)量水平明顯下降,，服務(wù)行業(yè)用戶投訴增加,，顧客滿意度下降；



 4,、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯下降,，產(chǎn)品水平落后陳舊，缺乏技術(shù)創(chuàng)新,，市場(chǎng)萎縮,。



 經(jīng)核查后，根據(jù)其嚴(yán)重程度對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)給予警告直至撤銷稱號(hào),，并予以公布,。對(duì)有意延誤報(bào)告或隱瞞不報(bào)者，一經(jīng)查出,，嚴(yán)肅處理,。




第九章 評(píng)審紀(jì)律




第二十九條 評(píng)審工作要堅(jiān)持“科學(xué)、公正,、客觀”的原則,，做到程序化和規(guī)范化，提高評(píng)審?fù)该鞫?，接受社?huì)和輿論的監(jiān)督,。




第三十條 評(píng)審人員要公正廉潔，實(shí)事求是,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，講求效率，保守機(jī)密。對(duì)違反評(píng)審紀(jì)律者,，視情節(jié)輕重,，給予批評(píng)警告、撤銷評(píng)審人員資格資格直到建議所在單位給予行政處分,。




第三十一條 受評(píng)企業(yè)要實(shí)事求是,，不得弄虛作假。




第十章 獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)




第三十二條 對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)授予標(biāo)有獲獎(jiǎng)年號(hào)及有效期的獎(jiǎng)牌,，注明獲獎(jiǎng)有效期的證書(shū),。獲獎(jiǎng)企業(yè)名單在媒體上公布表彰。




第三十三條 申報(bào)國(guó)家,、省質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè),，從獲市質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)中擇優(yōu)選報(bào)。




第十一章 附則




第三十四條 申報(bào)企業(yè)需交納材料評(píng)審,、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,、用戶調(diào)查等費(fèi)用，獲獎(jiǎng)企業(yè)還需交納獎(jiǎng)牌制作及公告等費(fèi)用




第三十五條 本辦法由揚(yáng)州市質(zhì)量獎(jiǎng)審定委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋,。