• 【發(fā)布單位】揚州市
• 【發(fā)布文號】揚府辦發(fā)〔2003〕99號
• 【發(fā)布日期】2003-07-26
• 【生效日期】2003-07-26
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

揚州市人民政府關于印發(fā)《揚州市質量獎評審管理辦法》的通知

揚州市人民政府關于印發(fā)《揚州市質量獎評審管理辦法》的通知

(揚府辦發(fā)〔2003〕99號)





各縣（市、區(qū)）人民政府,，市各有關部門：



 經(jīng)研究同意,，現(xiàn)將《揚州市質量獎評審管理辦法》印發(fā)給你們，請結合實際,，認真貫徹執(zhí)行,。



 二OO三年七月二十六日





 揚州市質量獎評審管理辦法






第一章 總則




第一條 為了適應我國社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的要求，鼓勵企業(yè)追求卓越,，深化質量管理,，加快技術進步，不斷提高質量水平和競爭能力,，滿足用戶需求,，堅持走技術創(chuàng)新和質量效益型發(fā)展道路,，促進揚州經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，根據(jù)《
中華人民共和國產(chǎn)品質量法》及國務院的有關規(guī)定,，表彰質量管理取得突出績效的企業(yè),，特設立揚州市質量獎。為科學,、公正,、客觀地開展質量獎評審工作，特制訂本辦法,。




第二條 揚州市質量獎是我市企業(yè)在質量管理上取得卓越績效由政府授予的在質量管理方面的最高獎勵,。揚州市質量獎包括揚州市質量管理獎和揚州市服務質量獎。




第三條 揚州市質量獎評審工作須和國家經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)政策緊密結合,，遵循為企業(yè)服務的宗旨,，堅持從企業(yè)實際出發(fā)，運用數(shù)據(jù)和事實,，量化分析,，綜合評價。




第四條 揚州市質量獎每年評審一次,，授獎企業(yè)每年不超過10個,。授獎有效期均為3年，期滿后按當年評審標準重報重評,。




第二章 評審范圍




第五條 揚州市質量管理獎,、揚州市服務質量獎評審范圍為揚州境內具有獨立法人資格的農(nóng)業(yè)、工業(yè),、服務業(yè)等行業(yè)的國有,、民營、股份等多種所有制和中外合資,、外商獨資企業(yè),。




第三章 機構職責




第六條 成立揚州市質量獎審定委員會，負責確定質量管理獎評審工作的方針,、政策,，審定獲獎企業(yè)。下設辦公室,，辦公室設在揚州質量技術監(jiān)督局,，其主要職責是：擬訂、修改評審管理辦法和評審標準,；組織聘用,、培訓評審人員,；組織評審工作,；監(jiān)督管理獲獎企業(yè),。




第七條 各縣（市）、區(qū)質量技術監(jiān)督局負責轄區(qū)內企業(yè)的推薦申報工作,，會同當?shù)赜嘘P部門對企業(yè)申報材料進行初審,。




第四章 評審人員




第八條 揚州市質量獎的評審人員應具備以下條件：



 1、能認真貫徹執(zhí)行黨的方針,、政策,，熟悉國家有關經(jīng)濟、質量等方面的法律,、法規(guī)和規(guī)定,。



 2、具有較高的專業(yè)技術水平和較廣的管理知識,，有豐富的質量管理實踐經(jīng)驗和較強綜合分析能力,，并為社會或同行所認可。



 3,、掌握質量管理最新知識和方法,，并考核合格。



 4,、認真履行評審人員職責,，嚴格遵守評審人員紀律。




第九條 每年實施評審前,，對符合條件擬聘的評審人員進行當年評審標準培訓,，經(jīng)確認聘用為評審人員。




第五章 評審原則




第十條 揚州市質量獎評審標準須體現(xiàn)市場經(jīng)濟特點,，貫徹國家宏觀經(jīng)濟政策,，反映國家對企業(yè)改革要求，跟蹤國際質量管理的先進水平,。既注重企業(yè)從市場調研,、產(chǎn)品開發(fā)設計直至售后服務的全過程控制，更注重企業(yè)的動作效能,、技術創(chuàng)新和滿足顧客需要,，突出在外部環(huán)境變化時企業(yè)內部的應變能力和發(fā)展?jié)撃芤约敖?jīng)濟效益和在同行業(yè)中所處位置。




第十一條 為保證不同行業(yè)獲獎企業(yè)的同一水平,，制訂統(tǒng)一,、通用的評審標準。在同一評審標準要求下,，可按農(nóng)業(yè)企業(yè),、工業(yè)企業(yè)、服務業(yè)分別制訂評審實施細則,。




第十二條 評審標準根據(jù)國家經(jīng)濟政策要求和質量管理理論與實踐的發(fā)展,，1-3年修訂一次,，屆時公布。




第六章 申報條件




第十三條 企業(yè)爭創(chuàng)質量獎是一項系統(tǒng)工程,，應有一定的社會基礎,，得到社會的支持。企業(yè)要在接受全面質量管理培訓教育,、咨詢服務和認真貫徹實施質量管理并取得顯著成效的前提下,，對照評審標準，在自我評價的基礎上提出申報,。




第十四條 申報企業(yè)必須具備以下基本條件：



 1,、企業(yè)必須依法經(jīng)營，有強烈的質量法制意識,，企業(yè)領導高度重視質量工作,。



 2、有為社會廣泛認可的名優(yōu)產(chǎn)品或用戶滿意產(chǎn)品,。經(jīng)營上取得顯著績效,。



 3、積極推行全面質量管理,、ISO9000族標準等先進質量管理方法,，質量體系有效運行并取得顯著成效，是所屬行業(yè)和所在地區(qū)公認的質量管理先進企業(yè)和經(jīng)濟效益顯著企業(yè),。



 4,、近兩年無重大質量、安全事故和顧客重大投訴事件的發(fā)生（行業(yè)另有規(guī)定的按行業(yè)規(guī)定）,，沒有發(fā)生質量違法行為,。



 5、環(huán)境保護符合國家有關法律,、法規(guī)和規(guī)定,。




第七章 申報評審程序




第十五條 企業(yè)自愿申報。凡符合質量獎基本條件的企業(yè),，在自愿的基礎上,，按照評審標準，填寫“揚州市質量管理獎申請表”或“揚州市服務質量獎申請表”,，經(jīng)各地質量技術監(jiān)督局推薦,，連同必要的證實材料一并報揚州市質量獎審定委員會辦公室。




第十六條 用戶評價,。以函調形式廣泛征詢申報企業(yè)用戶的評價意見,，并向申報企業(yè)反饋用戶評價意見。




第十七條 合議評估。對進入合議階段的企業(yè)進一步進行詳細分析和系統(tǒng)評估,，嚴格控制并確定現(xiàn)場受審企業(yè)名單,。




第十八條 現(xiàn)場審查。審查組對受檢企業(yè)進行現(xiàn)場審查,，審查企業(yè)的規(guī)定要求和實施方法是否符合評審標準；企業(yè)是否按其規(guī)定要求和實施方法貫徹執(zhí)行,；貫徹執(zhí)行是否有實際成效,，經(jīng)綜合評價后寫出評審報告。




第十九條 綜合評審,。揚州市質量獎審定委員會辦公室綜合評審報告和用戶評價報告,，嚴格按照授獎企業(yè)名額擇優(yōu)提出獲獎企業(yè)推薦名單。




第二十條 社會公示,。對擬認定的獲獎企業(yè),，通過有關新聞媒體向社會公示，廣泛征詢社會意見,。




第二十一條 審定批準,。揚州市質量獎審定委員會審查認定獲獎企業(yè)。




第八章 獲獎管理




第二十二條 獲獎企業(yè)根據(jù)現(xiàn)場審查的意見,，制訂質量改進計劃,，落實措施和進度，并保證改進的有效性,。




第二十三條 獲獎企業(yè)在有效期內應結合國家經(jīng)濟發(fā)展要求,，制訂提高質量水平的新目標，從本企業(yè)實際出發(fā),，不斷深化企業(yè)內部改革,，研究質量管理的新理論、新方法,，創(chuàng)造出具有本企業(yè)特色的質量管理模式和經(jīng)驗,。




第二十四條 獲獎企業(yè)必須每年進行自我評審，按規(guī)定如實向審定委員會辦公室填報《揚州市質量獎企業(yè)年報表》,，并抄送主管部門和各市質量技術監(jiān)督局,。




第二十五條 揚州市質量獎審定委員會辦公室要健全獲獎企業(yè)的檔案管理工作，要加強對獲獎企業(yè)的管理,，進行必要的監(jiān)督和幫助,。




第二十六條 獲獎企業(yè)有效期滿后，仍符合基本條件的企業(yè)自愿提出申請,，填寫申請表,，報審定委員會辦公室，參加當年質量獎的評審。




第二十七條 繼續(xù)獲獎企業(yè)不占用當年授獎名額,，有效期仍為3年,。期滿未申請或申請未能再次獲獎企業(yè)，則獎牌和證書自行失效,，不再享受稱號,。




第二十八條 獲獎企業(yè)如發(fā)生下列情況之一時，應在一個月內書面報告審定委員會辦公室,。



 1,、發(fā)生重大質量、設備,、傷亡,、火災和爆炸事故；



 2,、國家,、省級或市級監(jiān)督抽查產(chǎn)品（或服務）不合格；



 3,、用戶對質量問題反映強烈,，質量水平明顯下降，服務行業(yè)用戶投訴增加,，顧客滿意度下降,；



 4、企業(yè)經(jīng)濟效益明顯下降,，產(chǎn)品水平落后陳舊,，缺乏技術創(chuàng)新，市場萎縮,。



 經(jīng)核查后,，根據(jù)其嚴重程度對獲獎企業(yè)給予警告直至撤銷稱號，并予以公布,。對有意延誤報告或隱瞞不報者,，一經(jīng)查出，嚴肅處理,。




第九章 評審紀律




第二十九條 評審工作要堅持“科學,、公正、客觀”的原則,，做到程序化和規(guī)范化,，提高評審透明度，接受社會和輿論的監(jiān)督,。




第三十條 評審人員要公正廉潔,，實事求是,，團結協(xié)作，講求效率,，保守機密,。對違反評審紀律者，視情節(jié)輕重,，給予批評警告,、撤銷評審人員資格資格直到建議所在單位給予行政處分。




第三十一條 受評企業(yè)要實事求是,，不得弄虛作假,。




第十章 獲獎獎勵




第三十二條 對獲獎企業(yè)授予標有獲獎年號及有效期的獎牌，注明獲獎有效期的證書,。獲獎企業(yè)名單在媒體上公布表彰。




第三十三條 申報國家,、省質量獎的企業(yè),，從獲市質量獎的企業(yè)中擇優(yōu)選報。




第十一章 附則




第三十四條 申報企業(yè)需交納材料評審,、現(xiàn)場評審,、用戶調查等費用，獲獎企業(yè)還需交納獎牌制作及公告等費用




第三十五條 本辦法由揚州市質量獎審定委員會辦公室負責解釋,。