• 【發(fā)布單位】作者：任杰
• 【發(fā)布文號】--
• 【發(fā)布日期】2015-07-28 15:56:01
• 【生效日期】--
• 【失效日期】--
• 【文件來源】來源：國際在線
• 【所屬類別】立法追蹤

-中國出臺互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管制度 10月起實施-

中國保監(jiān)會27日發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》，對互聯(lián)網(wǎng)保險銷售者的從業(yè)資質,、經(jīng)營規(guī)范等做出明確規(guī)定,。業(yè)界人士指出,，在保險業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合發(fā)展的趨勢下，制定新的“游戲規(guī)則”,，有助于保護消費者的合法權益,，促進保險業(yè)務的健康發(fā)展。



 如今,，登陸淘寶等知名電商,，搜索“保險”二字，從車險,、母嬰保險,，到兒童大病保險、運動意外傷害保險,，產(chǎn)品可謂琳瑯滿目,。作為傳統(tǒng)銷售渠道的補充，在網(wǎng)上買保險,，就像買衣服,、買食品一樣方便。統(tǒng)計顯示,，2014年,，我國互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務收入約為860億元，同比增長195%,。盡管互聯(lián)網(wǎng)保費收入不到保險業(yè)總保費收入的5%,，但發(fā)展勢頭強勁是不容忽視的事實。



 7月27日,，隨著保監(jiān)會發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》,，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的保險業(yè)終于迎來了行業(yè)新規(guī)。在中央財經(jīng)大學保險學院院長郝演蘇看來,，國家及時出臺頂層規(guī)范,，是順應趨勢制定新的“游戲規(guī)則”：“目前，國內(nèi)有80多家保險公司,，大部分都通過自有的網(wǎng)站銷售產(chǎn)品,；也有一些完全獨立的互聯(lián)網(wǎng)保險銷售公司，數(shù)量比較少,。隨著更多實體性的保險公司開辦自己的網(wǎng)站,，社會資本也會投資互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務服務領域，這樣就需要把“游戲規(guī)則”設置好,，保證這個行業(yè)的有效運轉,。”



 這份即將于今年10月實施的監(jiān)管辦法，對互聯(lián)網(wǎng)保險經(jīng)營的準入資質,、經(jīng)營規(guī)則,、信息披露等做出明確規(guī)定。從經(jīng)營資質上,，只有依法登記注冊的保險公司和保險專業(yè)中介機構,，才可以通過自營網(wǎng)絡平臺、第三方網(wǎng)絡平臺等訂立保險合同,、提供保險服務,。其他機構或個人不得經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務。投保人購買互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,，交付的保險費應直接轉賬支付到保險機構的保費收入專用賬戶,，第三方網(wǎng)絡平臺不得代收保險費并進行轉支付。



 對此,，郝演蘇指出,，設置準入門檻，意味著互聯(lián)網(wǎng)保險的“無序生長”局面將得到規(guī)范,，“金融行業(yè)就是監(jiān)管比較嚴的,，有些沒有向監(jiān)管部門備案的中介、第三方,，你來賣保險產(chǎn)品是不可以的,，要有特殊的牌照?！?


 現(xiàn)實生活中，人們上保險時,，通常因條款約定不明晰而陷入理賠不力的被動局面,。作為銷售渠道的延伸和創(chuàng)新，如何維護消費者購買互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的權益,，顯得十分重要,。監(jiān)管辦法規(guī)定，保險機構應在開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務相關平臺的顯著位置,，以清晰易懂的語言列明保險產(chǎn)品及服務等信息,。保險機構應完整記錄和保存互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的交易信息，確保能夠完整,、準確地還原相關交易流程和細節(jié),，建立支持咨詢、投保,、退保,、理賠、查詢和投訴的在線服務體系,。



 北京工商大學保險學教授王緒瑾認為,，這些規(guī)范的目的是保護消費者的合法權益,，促進互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務健康發(fā)展，“比如,，在網(wǎng)上銷售保險產(chǎn)品,，存在著是否會如實告知的問題。它不像當面銷售時那樣,，可以對報損等詳細情況進行告知,。但網(wǎng)上銷售就很難做到這樣。為了避免這些爭議,，導致被保險人的利益受損,，就作出了這些規(guī)定?！?


 業(yè)內(nèi)人士指出,，互聯(lián)網(wǎng)保險既是指新的銷售渠道，也應指保險產(chǎn)品創(chuàng)新,。中央財經(jīng)大學教授郝演蘇對記者表示,，目前，適應互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展需求的新險種還并不算多,，“目前,，更多是渠道的分支，真正的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品應當講規(guī)模很小,。比如,，網(wǎng)絡上的‘退貨險’是針對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)開發(fā)的，但是它的比重很少,?！?


 監(jiān)管辦法指出，保險公司應加強對互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的管理,，選擇適合互聯(lián)網(wǎng)特性的保險產(chǎn)品開展經(jīng)營,，并應用互聯(lián)網(wǎng)技術、數(shù)據(jù)分析技術等開發(fā)適應互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟需求的新產(chǎn)品,。