• 【發(fā)布單位】交通部
• 【發(fā)布文號】(86)交生字775號
• 【發(fā)布日期】1986-10-21
• 【生效日期】1986-10-21
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】國家法律法規(guī)

交通部關(guān)于頒發(fā)《交通運(yùn)輸企業(yè)全面質(zhì)量 管理辦法》等四個文件的通知

交通部關(guān)于頒發(fā)《交通運(yùn)輸企業(yè)全面質(zhì)量
 管理辦法》等四個文件的通知
 
（1986年10月21日（86）交生字775號）
各省,、自治區(qū),、直轄市、計(jì)劃單列市交通廳（局）,，天津,、上海、大連港務(wù)局,，珠江航務(wù)管理局,，部屬各企業(yè)：

 一九八三年，部在長沙召開的全國交通運(yùn)輸質(zhì)量工作會議上,，研究制定了《交通運(yùn)輸企業(yè)全面質(zhì)量管理暫行辦法》等項(xiàng)規(guī)定,，經(jīng)過幾年來的實(shí)踐，交通運(yùn)輸企業(yè)的質(zhì)量管理工作有了較大的發(fā)展,。為進(jìn)一步搞好全行業(yè)的質(zhì)量管理工作,，適應(yīng)改革的新形勢，部于今年七月在九江召開了第四次全國交通運(yùn)輸質(zhì)量工作會議,。在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,，對原有的管理辦法和條例進(jìn)行了修訂。現(xiàn)將重新修訂的《交通運(yùn)輸企業(yè)全面質(zhì)量管理辦法》,、《交通部優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸獎勵辦法》,、《交通運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量管理小組條例》和《交通部質(zhì)量管理獎評審細(xì)則》等四個文件印發(fā)給你們，希認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。

 質(zhì)量管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,。提高質(zhì)量,、降低消耗、提高經(jīng)濟(jì)效益,，是“七?五”期間加強(qiáng)企業(yè)管理的中心工作,。各級領(lǐng)導(dǎo)必須提高對加強(qiáng)管理工作重要性和迫切性的認(rèn)識，認(rèn)真抓好企業(yè)管理,，為實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸管理現(xiàn)代化而努力,。



 交通運(yùn)輸企業(yè)全面質(zhì)量管理辦法




 第一章 總則





 第一條 為了貫徹“質(zhì)量第一”的方針，積極開展交通運(yùn)輸企業(yè)全面質(zhì)量管理,，建立質(zhì)量保證體系,，不斷提高運(yùn)輸質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，以適應(yīng)四化建設(shè)和人民物質(zhì)文化生活水平不斷提高的需要,，特制定本辦法,。



 第二條 全面質(zhì)量管理是現(xiàn)代管理科學(xué)的重要組成部分，它用科學(xué)的,、系統(tǒng)的管理理論和方法,，把企業(yè)的思想政治工作，經(jīng)營管理,，專業(yè)技術(shù)和統(tǒng)計(jì)方法有效地結(jié)合起來,，用工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量、用工序質(zhì)量保證運(yùn)輸質(zhì)量,。

 全面質(zhì)量管理是對運(yùn)輸生產(chǎn)全過程進(jìn)行的質(zhì)量管理,，要求企業(yè)的全體職工和所有部門都要參加質(zhì)量管理。



 第三條 全面質(zhì)量管理的基本任務(wù)是：

 教育全體職工牢固樹立全心全意為旅客,、貨主服務(wù)的思想，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn),、計(jì)量,、信息、定額,、規(guī)章制度和職工教育等基礎(chǔ)工作,，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)采用科學(xué)的方法，及專業(yè)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)行政手段,，以有效的措施,，控制影響運(yùn)輸質(zhì)量諸因素，為貨主,、旅客提供滿意的交通運(yùn)輸服務(wù),。



 第四條 全面質(zhì)量管理必須與加強(qiáng)精神文明建設(shè)、職業(yè)道德教育,、落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等工作緊密結(jié)合,，使全面質(zhì)量管理具有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和可靠保證,。




 第二章 質(zhì)量管理組織體系





 第五條 質(zhì)量管理組織體系是運(yùn)用系統(tǒng)工程理論和方法，圍繞運(yùn)輸質(zhì)量目標(biāo),，把企業(yè)各部門,、各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)技術(shù)，經(jīng)營活動嚴(yán)密地組織起來,。明確規(guī)定各部門,、各單位以及每個職工在質(zhì)量管理工作中必須完成的任務(wù)，承擔(dān)的責(zé)任,，以及所賦予的權(quán)限,。各部門、各單位分別制訂出工作標(biāo)準(zhǔn),，以優(yōu)良的工作質(zhì)量保證運(yùn)輸質(zhì)量,，做到各道工序、各項(xiàng)有關(guān)工作都有明確的責(zé)任者,，完成的期限和具體質(zhì)量指標(biāo)要求,，企業(yè)都要建立質(zhì)量管理組織體系。



 第六條 企業(yè)要把推行全面質(zhì)量管理列入重要議事日程,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對本企業(yè)的運(yùn)輸質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任,，總工程師、總經(jīng)濟(jì)師對運(yùn)輸質(zhì)量存在的重大技術(shù),、經(jīng)濟(jì)問題負(fù)責(zé),。



 第七條 企業(yè)可成立全面質(zhì)量管理委員會，并建立綜合性的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),。

 全面質(zhì)量管理委員會的主要任務(wù)是：建立有關(guān)制度,、辦法，提出年度質(zhì)量管理目標(biāo)和計(jì)劃,；審查所屬單位質(zhì)量管理計(jì)劃,；批準(zhǔn)成果報告；決定有關(guān)質(zhì)量管理方面的獎勵及其他重要事項(xiàng),。

 綜合性質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)是全面質(zhì)量管理委員會的辦事機(jī)構(gòu),，由企業(yè)經(jīng)理（局長、廠長）領(lǐng)導(dǎo),，主要進(jìn)行綜合性的日常質(zhì)量管理工作,；研究和推廣先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，協(xié)調(diào)有關(guān)部門的質(zhì)量管理工作,；與有關(guān)職能部門一起征詢旅客,、貨主意見，進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)教育，組織群眾性的質(zhì)量管理活動,。



 第八條 企業(yè)要建立健全質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),，負(fù)責(zé)監(jiān)督運(yùn)輸生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。




 第三章 運(yùn)輸質(zhì)量計(jì)劃





 第九條 運(yùn)輸質(zhì)量計(jì)劃是企業(yè)內(nèi)各部門質(zhì)量工作的行動準(zhǔn)則,。運(yùn)輸質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)根據(jù)國家和人民的需要及企業(yè)的方針目標(biāo)來制訂,。



 第十條 運(yùn)輸質(zhì)量計(jì)劃分長遠(yuǎn)計(jì)劃和年度計(jì)劃。企業(yè)制訂質(zhì)量的綜合計(jì)劃,，各職能部門制訂具體質(zhì)量計(jì)劃,。運(yùn)輸質(zhì)量計(jì)劃的每一條款必須有具體的指標(biāo)要求。



 第十一條 運(yùn)輸質(zhì)量計(jì)劃包括：

 1．運(yùn)輸質(zhì)量趕超計(jì)劃,。它根據(jù)旅客,、貨主的要求和技術(shù)發(fā)展的方向制訂，要有趕超目標(biāo)和時間進(jìn)度,。

 2．質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃,。在制訂企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)計(jì)劃中，要逐步完善運(yùn)輸質(zhì)量考核指標(biāo)項(xiàng)目,。

 3．質(zhì)量改進(jìn)措施計(jì)劃,。根據(jù)質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃的要求，確定全年和季度的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和主要負(fù)責(zé)部門,。



 第十二條 運(yùn)輸質(zhì)量計(jì)劃必須落實(shí)到部門,、班組、個人,，并和競賽,、評比、考核,、獎懲相結(jié)合,。




 第四章 運(yùn)輸生產(chǎn)準(zhǔn)備過程的質(zhì)量管理





 第十三條 運(yùn)輸生產(chǎn)準(zhǔn)備過程包括：

 1．市場調(diào)查，組織貨源,。

 2．調(diào)查研究,，提出運(yùn)輸生產(chǎn)方案。調(diào)查旅客,、貨主對運(yùn)輸質(zhì)量的要求，收集研究國內(nèi)外有關(guān)的工藝資料,，制訂出保證運(yùn)輸質(zhì)量,、降低消耗、保護(hù)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)輸生產(chǎn)工藝方案,。

 3．組織各方面有關(guān)人員進(jìn)行工藝方案審查。運(yùn)輸生產(chǎn)工藝的制訂要符合或高于國家規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。通過審查,，努力滿足旅客,、貨主和作業(yè)人員的要求，研究解決生產(chǎn)中可能遇到的問題和技術(shù)關(guān)鍵,，確定合理的運(yùn)輸生產(chǎn)工藝方案,。

 4．做好新運(yùn)輸生產(chǎn)方案的試作業(yè)、試運(yùn),，對不符合要求的,，需及時改正、不斷完善,。



 第十四條 由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,，新的車、船,、裝卸機(jī)械不斷出現(xiàn),，貨種也經(jīng)常變化，需及時分析現(xiàn)有的運(yùn)輸工藝,，不斷地加以改進(jìn),，促進(jìn)運(yùn)輸工藝的科學(xué)化和現(xiàn)代化。



 第十五條 運(yùn)輸生產(chǎn)前應(yīng)具備下列條件：

 1．制訂出保證運(yùn)輸質(zhì)量的運(yùn)輸生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),。

 2．運(yùn)輸,、裝卸、儲存,，服務(wù)等設(shè)備已經(jīng)檢查,，并能保證運(yùn)輸質(zhì)量的要求。

 3．已完成標(biāo)準(zhǔn)化審查工作（包括運(yùn)輸工藝標(biāo)準(zhǔn),，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，裝卸工藝標(biāo)準(zhǔn)，以及對包裝標(biāo)準(zhǔn)的要求等）,。

 4．保證運(yùn)輸質(zhì)量的監(jiān)督手段完備,。

 5．運(yùn)輸生產(chǎn)符合環(huán)境保護(hù)的要求。



 第十六條 編制好最佳貨物配載和作業(yè)程序,，合理配備運(yùn)輸生產(chǎn)所需的設(shè)備和人員,。




 第五章 運(yùn)輸生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理





 第十七條 運(yùn)輸生產(chǎn)過程質(zhì)量管理的任務(wù)是：堅(jiān)持計(jì)劃運(yùn)輸、合理運(yùn)輸,、負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)脑瓌t,，建立確保運(yùn)輸質(zhì)量的運(yùn)輸生產(chǎn)系統(tǒng)，抓好每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，提高運(yùn)輸質(zhì)量和最大限度地減少事故頻率,。



 第十八條 運(yùn)輸生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理要做好下列工作：

 1．建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，制訂,、修訂并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。

 2．認(rèn)真搞好文明生產(chǎn)和文明禮貌服務(wù),。

 3．合理安排運(yùn)輸生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目,，強(qiáng)化調(diào)度指揮，及時解決薄弱環(huán)節(jié),，組織好均衡生產(chǎn),。

 4．加強(qiáng)現(xiàn)場管理，抓好運(yùn)輸生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的自檢,、互檢和專檢,，做到未檢查和不合格的，不交給下道工序,，人人把好質(zhì)量關(guān),。

 5．運(yùn)用質(zhì)量管理的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法及其他方法，使運(yùn)輸質(zhì)量始終處于科學(xué)控制狀態(tài),。

 6．建立健全質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),，做好原始記錄、統(tǒng)計(jì)分析和質(zhì)量檔案工作,。

 7．加強(qiáng)計(jì)量工作,。

 8．做好貨物承運(yùn)、儲存,、保管的質(zhì)量管理,，對包裝不合格和不符合運(yùn)輸條件的貨物可拒收、拒運(yùn),。加強(qiáng)貨物的保管,，防止損壞、變質(zhì)和短缺,。

 9．做好運(yùn)輸,、裝卸設(shè)備及工屬具、旅客服務(wù)設(shè)施的維修工作,，保持其技術(shù)狀態(tài)良好,。

 10．客貨運(yùn)輸均需做到安全、優(yōu)質(zhì),、如數(shù),、如期。




 第六章 運(yùn)輸生產(chǎn)交付過程的質(zhì)量管理





 第十九條 到達(dá)交付過程是運(yùn)輸生產(chǎn)的繼續(xù),，要做到手續(xù)簡便、交接無誤、用戶滿意,。



 第二十條 運(yùn)輸生產(chǎn)質(zhì)量的好壞,，主要看旅客和貨主的評價。要建立對旅客和貨主的調(diào)查訪問制度,，例如設(shè)旅客留言簿,，貨主意見登記卡，認(rèn)真地處理旅客和貨主的意見,，定期召開旅客,、貨主座談會等。通過各種渠道,，了解運(yùn)輸質(zhì)量情況,，不斷改進(jìn)與提高運(yùn)輸和服務(wù)質(zhì)量。



 第二十一條 加強(qiáng)不同運(yùn)輸方式之間的協(xié)作,，按合理運(yùn)輸分工,，搞好聯(lián)合運(yùn)輸，明確各方責(zé)任,，辦好交接手續(xù),。樹立國家利益為重、局部服從全局的思想,，堅(jiān)決反對扯皮和推諉的作風(fēng)。




 第七章 開展群眾性的質(zhì)量管理活動





 第二十二條 企業(yè)要根據(jù)自己的特點(diǎn),，廣泛發(fā)動群眾,，開展多種形式的質(zhì)量管理活動。從實(shí)際情況出發(fā),，建立不同形式的質(zhì)量管理小組,，經(jīng)常開展質(zhì)量管理及質(zhì)量攻關(guān)等活動。企業(yè)要對質(zhì)量管理小組的建立和活動進(jìn)行登記,。



 第二十三條 成立群眾性學(xué)術(shù)研究組織,，進(jìn)行有關(guān)全面質(zhì)量管理理論和方法的學(xué)術(shù)研究。研究組織是企業(yè)推行全面質(zhì)量管理的咨詢機(jī)構(gòu),。



 第二十四條 組織廣大職工積極開展優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、合理化建議和技術(shù)革新活動,。召開各種質(zhì)量工作會議,、質(zhì)量管理小組成果發(fā)表會,。交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn),，促進(jìn)運(yùn)輸和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,。




 第八章 教育培訓(xùn)





 第二十五條 普遍進(jìn)行全面質(zhì)量管理教育。首先要培訓(xùn)一批骨干,，對干部和職工規(guī)定不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,，進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量管理教育，使有關(guān)人員都能了解全面質(zhì)量管理的基本知識和方法,，并結(jié)合自己的工作靈活應(yīng)用,。



 第二十六條 職工的全面質(zhì)量管理教育由企業(yè)教育部門主管，要辦好各種類型的培訓(xùn)班,。新工人和轉(zhuǎn)崗工人上崗前,，需進(jìn)行基礎(chǔ)技術(shù)訓(xùn)練和全面質(zhì)量管理教育，考查合格后,，方可上崗,。



 第二十七條 對職工要按規(guī)定進(jìn)行有關(guān)提高運(yùn)輸質(zhì)量方面的技術(shù)考核，考核成績要記入檔案,，作為提職晉級的一個重要依據(jù),。




 第九章 獎懲





 第二十八條 企業(yè)獎勵制度要體現(xiàn)“質(zhì)量第一”的方針和貫徹國務(wù)院頒發(fā)的《
工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例》的規(guī)定。質(zhì)量是對企業(yè)和職工考核的重要指標(biāo),，要突出“質(zhì)量否決權(quán)”,。在質(zhì)量方面的貢獻(xiàn)，要作為評獎的重要條件,。要把推行全面質(zhì)量管理做為評選先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的前提條件,，對檢驗(yàn)人員主要應(yīng)考核檢驗(yàn)質(zhì)量和檢驗(yàn)工作量的完成情況。



 第二十九條 把提高質(zhì)量與企業(yè),、職工個人利益結(jié)合起來,。對在推行全面質(zhì)量管理，保證質(zhì)量工作中作出顯著貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個人,，授予榮譽(yù)獎和物質(zhì)獎,。



 第三十條 由于企業(yè)管理混亂，運(yùn)輸質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量不好,，旅客、貨主意見很大的企業(yè),，應(yīng)限期改進(jìn),，并根據(jù)不同情況酌情減發(fā)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的獎金及工資，扣發(fā)企業(yè)提成獎金直到改進(jìn)為止,。



 第三十一條 企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量事故要查明原因,，認(rèn)真處理,。對重大質(zhì)量事故要追究領(lǐng)導(dǎo)的行政責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，對直接責(zé)任者,，視其情節(jié)和態(tài)度,，給以行政處分和經(jīng)濟(jì)賠償。損失重大,、情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)追究刑事責(zé)任,。




 第十章 附則





 第三十二條 本辦法自公布之日起實(shí)行,。各企業(yè)、各單位可根據(jù)具體情況制定實(shí)施細(xì)則,。



 第三十三條 本辦法的解釋權(quán)屬交通部,。



 交通部優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸獎勵辦法




 一、總則





 第一條 為了鼓勵交通運(yùn)輸企業(yè)不斷提高客,、貨運(yùn)輸質(zhì)量,，堅(jiān)持安全質(zhì)量第一的方針，努力做到安全優(yōu)質(zhì),、準(zhǔn)確及時,、經(jīng)濟(jì)方便、熱情周到地完成運(yùn)輸任務(wù),，提高交通運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益,，以適應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展和人民物質(zhì)文化生活水平不斷提高的需要，特制定本辦法,。




 二,、獲獎條件





 第二條 榮獲交通部優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸獎的先進(jìn)集體，必須具備下列條件：

 1．推行全面質(zhì)量管理,，運(yùn)輸生產(chǎn)管理逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化,、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,，并取得顯著成績,。

 2．經(jīng)濟(jì)效益好，各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)均優(yōu)于現(xiàn)行部頒考核標(biāo)準(zhǔn),。

 3．在評選的年度內(nèi),，客、貨運(yùn)輸質(zhì)量穩(wěn)定提高,。

 4．在運(yùn)輸生產(chǎn)中,，無重大貨損、貨差,、設(shè)備和工亡事故,，如量,、如時地完成任務(wù)。

 5．質(zhì)量管理目標(biāo)明確,，質(zhì)量管理制度健全,。

 6．文明生產(chǎn)好，職工職業(yè)道德水準(zhǔn)高,，旅客和貨主滿意,。

 7．必須獲得三級計(jì)量合格證書，對于不需要計(jì)量定級的單位必須達(dá)到計(jì)量單項(xiàng)考核合格,。




 三,、評選對象





 第三條 評選對象應(yīng)當(dāng)是直接從事客、貨運(yùn)輸生產(chǎn)的集體或企業(yè),。

 港口：港務(wù)公司或企業(yè)中較大的二級單位,。

 航運(yùn)：船隊(duì)或獨(dú)立完成航運(yùn)任務(wù)的單船。

 公路運(yùn)輸：縣級或相當(dāng)縣級的車場,、車隊(duì),、客貨車站、裝卸搬運(yùn)公司（站）等單位,。




 四,、評選審批





 第四條 交通部成立優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸獎審定小組，負(fù)責(zé)每年度優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸獎的審批事宜,。



 第五條 候選的集體由各?。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū)）交通廳（局）和部直屬運(yùn)輸企業(yè)在自檢自評的基礎(chǔ)上,，按照部分配的名額擇優(yōu)推薦,，由交通部主管業(yè)務(wù)局（公司）審核，最后報交通部優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸獎審定小組審批,。



 第六條 為了使評選工作扎實(shí)可靠,，部各主管業(yè)務(wù)局（公司）應(yīng)分別制定或修訂客運(yùn)、貨運(yùn),、裝卸,、理貨、儲存,、保管等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。便于同行業(yè)分類評選。



 第七條 評選,、審批交通部優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸先進(jìn)集體的工作,，應(yīng)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、實(shí)事求是,，寧缺毋濫的原則,。



 第八條 報部的先進(jìn)集體材料要文字簡練，重點(diǎn)突出,，要用數(shù)據(jù)說明所取得的成績,。材料內(nèi)容應(yīng)包括基本情況、對策措施,、先進(jìn)事跡和主要成績等,。




 五、獎勵





 第九條 優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸獎每年評選一次,。

 榮獲優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸獎的先進(jìn)集體,，由交通部授予榮譽(yù)獎和物質(zhì)獎。




 六,、附則





 第十條 本辦法修改解釋權(quán)屬文通部。



 第十一條 本辦法自發(fā)布之日起施行,。




 交通運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量管理小組條例



 第一條 為了充分發(fā)揮廣大職工建設(shè)社會主義的積極性和創(chuàng)造性,，搞好全面質(zhì)量管理，促進(jìn)群眾性質(zhì)量管理小組活動的發(fā)展,，提高交通運(yùn)輸質(zhì)量管理水平,，根據(jù)《交通運(yùn)輸企業(yè)全面質(zhì)量管理辦法》第七章第二十二條規(guī)定，特制定本條例,。



 第二條 質(zhì)量管理小組是在企業(yè)黨,、政、工,、團(tuán)關(guān)心和支持下成立的群眾性組織,，接受企業(yè)質(zhì)量管理部門的指導(dǎo)，它的任務(wù)是：圍繞企業(yè)的方針目標(biāo),，運(yùn)用全面質(zhì)量管理的理論和方法開展活動,，以提高企業(yè)的運(yùn)輸質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和各項(xiàng)工作質(zhì)量,。



 第三條 質(zhì)量管理小組成員的基本條件

 1．關(guān)心企業(yè)的質(zhì)量管理工作,，積極參加小組的各種活動。

 2．接受過全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的教育,。

 3．樹立“質(zhì)量第一”的思想,，具有質(zhì)量意識、問題意識和改善意識,。

 4．學(xué)會使用幾種常用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,。



 第四條 質(zhì)量管理小組的組織形式

 1．質(zhì)量管理小組可以按行政班組組成，也可以由某一質(zhì)量課題或跨部門和單位結(jié)合而成,。

 2．質(zhì)量管理小組組長由民主選舉產(chǎn)生,，小組成員三至五人,，最多不超過十五人。



 第五條 質(zhì)量管理小組的組織活動

 1．小組要民主協(xié)商,，制定活動目標(biāo)和活動計(jì)劃,。包括工作的目標(biāo)、研究的課題,、活動的時間和內(nèi)容等,。

 2．小組要堅(jiān)持經(jīng)常性活動，每月至少一至二次,，每次活動要做好書面記錄,。



 第六條 質(zhì)量管理小組的活動方式

 1．學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理知識、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法和專業(yè)技術(shù)知識,。

 2．運(yùn)用科學(xué)的方法分析解決本單位,、本部門或運(yùn)輸生產(chǎn)過程中存在的各類質(zhì)量問題。

 3．圍繞所要研究解決的課題,，提出完善各類技術(shù),、工藝、操作,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的方案,，協(xié)調(diào)小組成員的工作。

 4．經(jīng)常與企業(yè)內(nèi)外的質(zhì)量管理小組進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,，建立情報聯(lián)系,，積極參加各級成果發(fā)表會和學(xué)術(shù)討論會。

 5．小組之間要相互協(xié)作,、密切配合,，努力解決共性的質(zhì)量問題。

 6．逐步擴(kuò)大小組的隊(duì)伍,，當(dāng)小組人數(shù)超過十五人時,，可把原來的小組分解成若干個小組，并增加選題的種類,。

 7．經(jīng)常征求與聽取企業(yè)質(zhì)量管理部門的指導(dǎo),，定期向質(zhì)量管理部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報告小組活動情況和取得的成果。



 第七條 質(zhì)量管理小組的注冊管理

 1．凡符合上述一,、二,、三、四條規(guī)定者,，可在本企業(yè)質(zhì)量管理部門登記,，填寫注冊登記表。

 2．質(zhì)量管理小組應(yīng)將活動情況和取得的成果及時報告上級主管部門，各企業(yè)主管部門審定后,，要逐級選拔推薦,。企業(yè)質(zhì)量管理部門應(yīng)定期對質(zhì)量管理小組活動的情況和成果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和登記。

 3．質(zhì)量管理小組應(yīng)在本企業(yè)質(zhì)量管理部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持開展活動,；已經(jīng)登記的小組在半年內(nèi)不活動或連續(xù)一年沒有成果，應(yīng)予注銷,。小組的組織有重大變更時,，要及時上報。



 第八條 質(zhì)量管理小組成果的審定和獎勵

 1．質(zhì)量管理小組取得的成果要經(jīng)企業(yè)有關(guān)部門審核,。直接經(jīng)濟(jì)效益必須經(jīng)企業(yè)財(cái)務(wù)部門的認(rèn)可,，方可確認(rèn)為活動成果。

 2．對確實(shí)取得成果的質(zhì)量管理小組,，由企業(yè)授予榮譽(yù)獎和物質(zhì)獎,。

 3．優(yōu)秀質(zhì)量管理小組和成員可優(yōu)先參加各級質(zhì)量管理部門組織的有關(guān)活動。包括參加質(zhì)量管理學(xué)習(xí)班,、經(jīng)驗(yàn)交流會,、學(xué)術(shù)討論會、外出參觀學(xué)習(xí)等,。

 4．取得企業(yè)、市（地）,、?。ú浚┖蛧壹墐?yōu)秀質(zhì)量管理小組成員資格者，在評選先進(jìn),、晉級調(diào)資等方面應(yīng)優(yōu)先考慮,。



 第九條 質(zhì)量管理活動成果獎勵基金的來源

 1．質(zhì)量管理小組活動成果的獎勵按國務(wù)院國發(fā)（1986）59號文發(fā)布的《
合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎勵條例》執(zhí)行。

 2．質(zhì)量管理活動成果獎勵基金,，由質(zhì)量管理工作取得的直接經(jīng)濟(jì)效益中適當(dāng)提取,，可列入企業(yè)生產(chǎn)成本。



 第十條 本條例自公布之日起施行,。



 第十一條 本條例解釋權(quán)屬交通部,。