消費者就是上帝,，但是現(xiàn)在好多人卻把消費者作為魚肉，我們國家規(guī)定了消費者的一些權(quán)利,，其中有一項就是知情權(quán),，那么消費者知情權(quán)包括哪些內(nèi)容呢？

什么是消費者知情權(quán),？

消費者的知情權(quán),，是指消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利,。

消費者知情權(quán)包括哪些內(nèi)容呢,？

消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格,、產(chǎn)地,、生產(chǎn)者,、用途、性能,、規(guī)格,、等級、主要成份,、生產(chǎn)日期,、有效期限、檢驗合格證明,、使用方法說明書,、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容,、規(guī)格,、費用等有關(guān)情況

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者享有以下九項權(quán)利:

1、消費者享有知悉其購買,、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利

2,、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身,、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利

3,、消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利

4、消費者因購買,、使用商品或者接受服務(wù)受到人身,、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利.

5、消費者享有公平交易的權(quán)利

6,、消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利

7,、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有其人格尊嚴(yán),、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利

8,、消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利

9、消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利

侵犯消費者知情權(quán)如何賠償?

消費者在購買,、使用商品時,，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償,。銷售者賠償后,，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償,。

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,，可以通過哪些方法解決？

1,、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

2,、與經(jīng)營者協(xié)商和解;

3,、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

4、向有關(guān)行政部門投訴;

5,、向人民法院提起訴訟,。

以上便是對于“消費者知情權(quán)都包括哪些內(nèi)容”的相關(guān)解答，希望可以對您有所幫助,。

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