好律師網(wǎng) > 專題 > 互聯(lián)網(wǎng)金融 > P2P網(wǎng)貸 > 正文
一、銷售P2P理財(cái)產(chǎn)品技巧
1,、熟悉產(chǎn)品
在做p2p理財(cái)產(chǎn)品銷售前,,一定要對(duì)產(chǎn)品了如指掌,而且要培養(yǎng)自己對(duì)產(chǎn)品的興趣,,先讓自己認(rèn)為你所銷售的產(chǎn)品是最好的,。只有自己相信才能給別人傳達(dá)出值得信賴的信息。
2,、市場定位準(zhǔn)確
市場定位明確:一是平臺(tái)上已有的忠實(shí)核心客戶,,即已經(jīng)購買過p2p理財(cái)產(chǎn)品,有過業(yè)務(wù)往來,,這種客戶一定不能夠流失,,更要細(xì)心呵護(hù),最重要的是對(duì)客服要服務(wù)到位,;二是潛在客戶,,他們了解理財(cái)產(chǎn)品,但是出于擔(dān)心憂慮的心理而不敢嘗試投資,,這種客戶需要給他足夠的信任,;三是非客戶,,他們對(duì)理財(cái)產(chǎn)品一無所知,業(yè)務(wù)員切記不能直接讓其投資,,只能先從講解產(chǎn)品,、分析產(chǎn)品能給他們的生活帶來的改變?nèi)胧郑源思?lì)他們邁出投資理財(cái)?shù)牡谝徊健?/p>
3,、營銷手段以軟營銷為主
在銷售p2p理財(cái)產(chǎn)品之前,,不能直接跟客戶推銷產(chǎn)品,這樣會(huì)引起客戶的反感,??梢韵热ジ蛻粽勆睿缦热チ私饪蛻舻慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、資金需求,,以及近期的生活支出狀況、生活規(guī)劃等,。然后再介紹理財(cái)產(chǎn)品,,并具體說明哪一款理財(cái)產(chǎn)品可以幫他盡快實(shí)現(xiàn)近期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值,。為他們的生活實(shí)際著想,,才能避免客戶的反感。
4,、常保持聯(lián)系
一時(shí)的客戶容易做,,永遠(yuǎn)的客戶不好做。這需要銷售人員主動(dòng)去維護(hù)與客戶之間的關(guān)系,,平時(shí)理財(cái)產(chǎn)品有活動(dòng)第一時(shí)間通知他們,;平臺(tái)推出新的理財(cái)產(chǎn)品也要溫馨提醒客戶是否要轉(zhuǎn)投或復(fù)投等。用心感動(dòng)客戶,,讓客戶切實(shí)感受到你時(shí)刻在為他們著想,,營銷的最佳手段即是以情動(dòng)人。
所以,,世上沒有推不出去的產(chǎn)品,,只有不會(huì)營銷的業(yè)務(wù)員。只要多學(xué)習(xí),、多了解一些營銷的技巧和方法,,慢慢的摸索,不輕言放棄,,就一定會(huì)創(chuàng)造出銷售奇跡,,成功往往就是比別人多努力一次。
二,、P2P理財(cái)銷售話術(shù)
p2p理財(cái)產(chǎn)品:您好,,我們是杭州銀子鋪P2P網(wǎng)貸公司,,是一家新型的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)公司p2p,請問你有聽過嗎,?
客:p2p,?沒有聽過哦,這是什么東西,。
p2p理財(cái)產(chǎn)品:所謂p2p就是即個(gè)人對(duì)個(gè)人借貸,,簡單地說,借款人通過在第三方中介提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)布借款信息,,包括金額,、利息、還款方式,、還款期限等,,招標(biāo)一個(gè)或多個(gè)資金借出者提供資金。其特點(diǎn)是可將社會(huì)中非常小的資金聚集起來,,提高了社會(huì)閑散資金的利用率,。我們這些p2p理財(cái)產(chǎn)品可比銀行的收益高了好幾倍哦,安全是絕對(duì)可靠的,,你有想興趣了解一下嗎,?
客:利息那么高?你們這個(gè)沒有風(fēng)險(xiǎn)么?怎么控制風(fēng)險(xiǎn)?
p2p理財(cái)產(chǎn)品:我們的這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)主要是信用風(fēng)險(xiǎn),也就是借款人沒有及時(shí)還款,。但是我們在實(shí)際操作的過程中,完全可以把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避掉,。第一是防范措施,。首先對(duì)于借款人的進(jìn)行專業(yè)嚴(yán)格的信用評(píng)估,包括工作生活穩(wěn)定性,、流動(dòng)性收入,、資產(chǎn)和負(fù)債情況、信用歷史(中國銀行出具的個(gè)人信用評(píng)估表),、貸款用途,。達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后才會(huì)向您推薦,每個(gè)借款人的這些信息對(duì)您都是透明的,。最重要的是要有房產(chǎn)抵押(質(zhì)押率 50%,,100萬的房子只能貸50萬)。第二個(gè)是先行賠付機(jī)制,。如果借款人逾期未及時(shí)還款,,我們會(huì)在您合同到期日用公司自己的資金先賠付給您。我們來追討,,逾期的罰息也跟您沒關(guān)系了,。
客:你們這個(gè)合法么,?誰來監(jiān)管你們?
p2p理財(cái)產(chǎn)品:《合同法》第211條:“自然人之間的借款合同對(duì)支付利息沒有約定或者約定不明確的,,視為不支付利息,。自然人之間的借款合同約定支付利息的,借款利率不得違反國家有關(guān)限制借款利率的規(guī)定,?!蓖瑫r(shí)最高人民法院規(guī)定民間借貸利率不得超過銀行同類貸款利率的四倍(26%),超出此限度的,,超出部分的利息不予保護(hù),。顯然,我們是合法的受保護(hù)的,。不僅合法,,政策上也是支持的。我們的債權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議上也是明確標(biāo)注借款利息的,,是具有法律效力的,。 銀監(jiān)會(huì)和工商局監(jiān)管。(目前沒有專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu),,但實(shí)際上受所有機(jī)構(gòu)監(jiān)管,。證券公 司也是出來一段時(shí)間,才有專門的機(jī)構(gòu)證監(jiān)會(huì)來監(jiān)管,。國家目前在大力提倡這一方面,,肯定在不久會(huì)出臺(tái)一系列監(jiān)管措施。)
客:你們跑了怎么辦,?
投資人保障:投資人的每一筆資金都??顚S茫y子鋪與證券公司,、恒生電子進(jìn)行合作,,通過第三方支付托管機(jī)構(gòu)(易寶支付)的監(jiān)管,資金統(tǒng)一匯入風(fēng)控團(tuán)隊(duì)監(jiān)管的股票投資賬戶中,,操盤手無權(quán)限觸碰資金,、無權(quán)提現(xiàn),只能用戶銀子鋪提供的賬號(hào)進(jìn)行股票投資買賣操作,。整個(gè)流程中,,資金流不經(jīng)過銀子鋪銀行賬戶,而是全權(quán)由易寶支付進(jìn)行資金的保管,、清算,、投資監(jiān)控和信息披露。
p2p理財(cái)產(chǎn)品:您也看新聞,這一兩年國家對(duì)這一塊的政策支持,,也有法可依,,公司業(yè)務(wù)做得那么好,為什么要跑?這樣吧你明天上午來公司我們見面聊聊,,我把詳細(xì)的資料展示給您看看,,您覺得不錯(cuò)就拿點(diǎn)資金做做,覺得不適合您就不做,,沒關(guān)系,。
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