54位律師解答

• 

  李新宇

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    2021-05-26 19:00:50
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  • 匿名 服務(wù)方：
    12″
    自動轉(zhuǎn)換：不是,。
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    2021-05-26 19:01:10
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  • 匿名 服務(wù)方：
    10″
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    2021-05-26 19:02:23
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  • 樓主：
    溝通不了,，無法享受什么三包服務(wù)，只能維修,，維修一天不來,，我得機(jī)器不開，就是造成了我的營業(yè)損失
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    2021-05-26 19:03:10
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  • 樓主：
    好的,，明白了,，我可以委托律師來弄這些事嘛
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    2021-05-26 19:04:04
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  • 匿名 服務(wù)方：
    當(dāng)然可以
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    2021-05-26 19:04:21
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  • 樓主：
    這個(gè)費(fèi)用如何算，
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    2021-05-26 19:07:23
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  • 匿名 服務(wù)方：
    詳細(xì)溝通吧
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    2021-05-26 19:07:42
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• 

  崔兵

  律師

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  • 因?yàn)槲規(guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗(yàn)和生物法律經(jīng)驗(yàn),，這種情況不是對方強(qiáng)說的,，正常就是正常的，可以選擇一個(gè)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行第三方面的鑒定,，然后追究對方的責(zé)任,。
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    2021-05-26 19:01:54
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• 

  張鳳啟

  律師

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  • 49″
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    2021-05-26 19:02:05
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• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 29″
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    2021-05-26 19:02:15
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  • 匿名 服務(wù)方：
    17″
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    2021-05-26 19:02:41
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  • 樓主：
    消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定了，商家不受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的保護(hù),，我打了315問過了
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    2021-05-26 19:06:50
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  • 匿名 服務(wù)方：
    你可以不說你是商家,，主要還是看賣方是個(gè)人還是企業(yè)，如果賣方是企業(yè)是可以進(jìn)行投訴的
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    2021-05-26 19:08:03
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• 

  任宇飛

  律師

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  • 21″
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    2021-05-26 19:02:24
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  • 樓主：
    消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定了商家不受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù)
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    2021-05-26 19:08:14
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• 

  董慶璽

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  • 建議你看一下產(chǎn)品購買的合同或訂單,，關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的描述,。如果訴訟你可以選擇起訴商家也可以選擇起訴廠家。
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    2021-05-26 19:02:48
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• 

  丁輝

  律師

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  • 17″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯,。
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    2021-05-26 19:03:26
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• 

  李曉軒

  律師

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  • 只能起訴商家,，不能起訴維修師傅和售后代理,。給你的機(jī)子做個(gè)鑒定，經(jīng)過鑒定,，如果存在質(zhì)量問題可以要求退賠,。
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    2021-05-26 19:04:42
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• 

  王寶珊

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  ￥0.64

  • 您好，根據(jù)合同相對性您這邊是無法起訴售后和維修員,，只能起訴商家來主張違約責(zé)任,，需要收集機(jī)器確實(shí)存在問題不能正常使用的證據(jù)提交法院，可以被支持退款并賠償
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    2021-05-26 19:06:37
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• 

  黃一洪

  律師

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  • 68″
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    2021-05-26 19:07:08
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  • 匿名 服務(wù)方：
    109″
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    2021-05-26 19:09:13
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  • 樓主：
    黃律師,，委托費(fèi)如何收,？您很專業(yè)啊
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    2021-05-28 09:35:49
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  • 匿名 服務(wù)方：
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    2021-05-28 10:08:52
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• 

  馬范君

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  • 14″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯,。
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    2021-05-26 19:08:41
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• 

  張佳偉

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  • 首先,，你買的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題可以找賣家，要求退貨或者換貨,，其次,，協(xié)商不成可以起訴至人民法院，當(dāng)然你要舉證證明對方出售的產(chǎn)品有質(zhì)量問題,，最后,，由于你是在淘寶平臺上購買的商品根據(jù)我們國家法律的規(guī)定你也可以起訴淘寶平臺。
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    2021-05-26 19:09:38
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  • 匿名 服務(wù)方：
    起訴維修的人對你來說沒有意義,。
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    2021-05-26 19:12:27
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• 

  王珍

  律師

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  • 48″
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    2021-05-26 19:11:34
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  • 匿名 服務(wù)方：
    53″
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    2021-05-26 19:13:09
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• 

  朱久興

  律師

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  • 你好,，根據(jù)你說的情況和問題，關(guān)于是否有質(zhì)量問題,，需要第三方鑒定,。假如確實(shí)是質(zhì)量問題，當(dāng)然可以退貨退款,。不能起訴師傅和售后,，只能起訴商家。
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    2021-05-26 19:12:29
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• 

  南曉峰

  律師

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  • 29″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯,。
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    2021-05-26 19:15:34
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  • 匿名 服務(wù)方：
    15″
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    2021-05-26 19:16:00
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• 

  許家苗

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 43″
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    2021-05-26 19:16:13
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• 

  吳煒

  律師

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  • 如果他們經(jīng)過了多次維修還是達(dá)不到符合標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求,，那可以要求減少價(jià)格或者直接換貨，或者退款,，看你什么要求
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    2021-05-26 19:21:32
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• 

  崔常山

  律師

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  ￥0.64

  • 應(yīng)該起訴商家和淘寶平臺,，商家應(yīng)該承擔(dān)退貨退款責(zé)任，屬于買賣合同糾紛案件,，賣方出售的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,，經(jīng)過兩次維修仍然存在問題，應(yīng)該退貨退款或者重新替換產(chǎn)品,。
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    2021-05-26 19:30:29
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• 

  趙嚴(yán)

  律師

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  ￥0.64

  • 你好,，根據(jù)你的問題描述，針對這種情況的話，如果對方不承認(rèn)其機(jī)器存在質(zhì)量問題,，那么你可以向法院申請第三方進(jìn)行鑒定,，鑒定堅(jiān)定機(jī)構(gòu)鑒定的結(jié)論可以作為一個(gè)證據(jù)來使用，但是先建議還是先給對方協(xié)商協(xié)商,，協(xié)商不了的話,，可以通的方式來維權(quán)，起訴之后可以申請法院進(jìn)行鑒定,，到底是否存在質(zhì)量問題,？如果存在質(zhì)量問題，那么法院會判決解除活動或者繼續(xù)履行合同,，賠償你的損失,。
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    2021-05-26 19:37:48
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• 

  劉銳

  律師

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  • 如果你在購買機(jī)器時(shí)各項(xiàng)指標(biāo)都有參數(shù)，現(xiàn)在的機(jī)器的參數(shù)與廠家標(biāo)注的不一樣,，則淘寶商家就應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨或者更換機(jī)器,，否則就可以起訴淘寶商家。如果要起訴,，應(yīng)當(dāng)起訴生產(chǎn)商或銷售商,，而不是起訴維修師傅和售后代理。
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    2021-05-26 19:42:59
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• 

  黃振波

  法律執(zhí)業(yè)者

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  ￥0.64

  • 你好,，如果您有維修的維修記錄,，按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，第二次維修就同一個(gè)問題,，依然不能使用的,，那么可以要求退換
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    2021-05-26 19:46:59
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• 

  趙宴敏

  律師

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  • 45″
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    2021-05-26 19:48:03
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  • 匿名 服務(wù)方：
    26″
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    2021-05-26 19:48:39
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• 

  黃美溪

  律師

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  • 您好，您可以投訴或者起訴淘寶賣家,，要求解除合同退款,，建議您這邊收集證據(jù)證明商品質(zhì)量問題以及維修進(jìn)程，現(xiàn)在淘寶上申請退款,，賣家不同意再走法律途徑,。
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    2021-05-26 20:13:59
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• 

  李鑫

  律師

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  • 17″
    自動轉(zhuǎn)換：就是這樣的。
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    2021-05-26 20:17:21
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• 

  孫杭林 贊 投訴

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  • 你好,。你說的情況,，噪聲太大了?？梢运腿I(yè)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,。協(xié)商不成，可以撥打12315投訴,，或者去法院起訴,。
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    2021-05-26 20:24:48
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• 

  范明

  律師

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  • 47″
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    2021-05-26 20:28:51
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• 

  韓孟揚(yáng)

  法律執(zhí)業(yè)者

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  ￥0.64

  • 根據(jù)你所描述的問題,，首先你這個(gè)情況，你這個(gè)屬于合同糾紛,，聯(lián)系協(xié)商不成及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)向法院起訴進(jìn)行解決,。
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    2021-05-26 20:38:20
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• 

  李夢輝

  律師

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  • 買賣合同是你跟商家的，所以根據(jù)合同的相對性只能起訴商家,，不能起訴維修師傅和售后代理,，建議你保存該商品質(zhì)量有問題的相關(guān)證據(jù)，可以起訴要求退或者換,。也建議你打在平臺的客服電話進(jìn)行投訴要求其跟你協(xié)商解決,。
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    2021-05-26 20:49:44
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• 

  李曌

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 25″
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    2021-05-26 20:50:11
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• 

  謝福金

  律師

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  • 34″
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    2021-05-26 20:56:06
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• 

  陸萍

  律師

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  • 你好，根據(jù)你的問題,，不能起訴維修師傅,，因?yàn)榫S修師傅是淘寶賣家的員工，你應(yīng)當(dāng)起訴生產(chǎn)廠家或銷售商,，或者把兩家一起訴,，要求退貨退款或者更換。
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    2021-05-26 21:13:01
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• 

  袁忠

  律師

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  • 你好,，起訴維修員工沒有用， 先協(xié)商退貨退款或者更換機(jī)器,， 協(xié)商不了,， 把生產(chǎn)商和銷售商向法院起訴。
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    2021-05-26 21:18:46
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• 

  巴波

  律師

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  ￥0.64

  • 關(guān)于聲音問題,，需要結(jié)合國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，或廠商宣傳材料,，如果對照下來不合格的，可以要求退換修,，協(xié)商不成的,，可以向法院起訴。 您好,，我是平臺認(rèn)證律師,，北京京都（上海）律師事務(wù)所巴波律師，10年執(zhí)業(yè)律師經(jīng)驗(yàn),，很高興能回答您的問題,，希望我的回答能對您有所幫助，歡迎繼續(xù)提問,。
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    2021-05-26 21:22:54
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• 

  秦惠芳

  律師

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  • 你好,，這種情況你可以查一下行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，或者是國家標(biāo)準(zhǔn)，如果對方的儀器存在質(zhì)量問題,，你可以要求退貨的直接起訴公司,，或者是銷售方，要求解除合同,，退還欠款,，并且可以要求對方承擔(dān)違約責(zé)任
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    2021-05-26 21:30:03
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• 

  楊康

  律師

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  • 根據(jù)你的描述，這種情況屬于商品本身存在質(zhì)量問題,，可以起訴銷售方,，要求解除合同，全額退款退貨,。無維修師傅和售后代理無關(guān),。
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    2021-05-26 21:33:53
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• 

  鄭磊

  律師

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  • 1、你可以產(chǎn)品質(zhì)量糾紛為由,，提起民事訴訟,，要求退貨。 2,、根據(jù)合同的相對性及勞動合同法規(guī)定,，你起訴的被告只能是商家，不能起訴維修人員及售后代理,。
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    2021-05-26 21:34:53
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• 

  楊力

  律師

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  • 43″
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    2021-05-26 21:40:52
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• 

  孔繁越

  律師

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  • 11″
    自動轉(zhuǎn)換：我不知道,。
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    2021-05-26 21:42:01
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• 

  張華北

  律師

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  • 48″
    自動轉(zhuǎn)換：我想想。
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    2021-05-26 21:47:20
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• 

  袁影

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 可以向消協(xié)投訴,，也可起訴淘寶店鋪 ,，產(chǎn)品質(zhì)量不合格，要求解除合同,，并要求退款,。不能起訴維修師傅和售后人員。
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    2021-05-26 21:48:48
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• 

  張超

  律師

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  • 起訴賣家,。售后和維修跟你之間沒有合同關(guān)系,，賣家跟你之間是買賣合同關(guān)系。起訴比較耗時(shí)耗力,，需要有心理準(zhǔn)備,。可以向淘寶平臺投訴,，看能否協(xié)調(diào)解決,。
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    2021-05-26 21:49:14
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• 

  吳瑤

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 您好！根據(jù)您所述情況,，您可要求平臺提供商家的注冊信息,，以產(chǎn)品質(zhì)量糾紛為由,，向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹈袷略V訟，要求對方退貨,。 根據(jù)合同的相對性及勞動合同法相關(guān)規(guī)定,，您只能起訴商家，而不能起訴維修人員及售后代理,。
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    2021-05-26 21:55:00
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  王銀

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    自動轉(zhuǎn)換：我不知道,。
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    2021-05-26 22:07:16
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  徐歡

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 如你所述，你經(jīng)過兩次維修之后,，“測試能達(dá)到90左右分貝”,，仍不能符合使用要求，你可以起訴出售冰淇淋機(jī)的商鋪,，要求退貨退款,。
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    2021-05-26 22:09:49
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  張興建

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  • 你目前的情況屬于產(chǎn)品責(zé)任，對消費(fèi)者而言,，產(chǎn)品責(zé)任的責(zé)任主體是銷售方和生產(chǎn)方,，所以你起訴維修師傅和售后代理是沒有法律依據(jù)的。
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    2021-05-26 22:31:26
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  何勇

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    2021-05-26 22:48:49
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  邵偉林

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  • 你好,，你在淘寶店里買的東西,，如果要起訴的話也是告店鋪的經(jīng)營者。其次,，如果是商品的質(zhì)量有問題的,，可以退回款項(xiàng)的。
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    2021-05-26 22:51:50
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  孫海軍

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  • 35″
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    2021-05-26 22:53:14
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  羅超

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  • 這種情況可以到法院去起訴的，可以起訴他們,，但是最后是起訴公司,。 我們處理過類似案件，根據(jù)你的描述,，可以給你進(jìn)一步解答,，維護(hù)你的合法權(quán)利，告知你如何具體操作,，謝謝,。
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    2021-05-26 23:01:14
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  郭淑嬌

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 這種情況只能起訴商家，不能起訴維修的師傅和售后代理,。你需要給商品做個(gè)鑒定,，如果存在質(zhì)量問題可以向法院起訴，要求退貨或者予以更換
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    2021-05-26 23:26:35
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  陳光文

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  • 你好,，根據(jù)你說的情況,，你可以向法院起訴淘寶商家,，如果鑒定屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，則對方需要給你退貨并賠償相應(yīng)損失,。
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    2021-05-26 23:45:02
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  梁保軍

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  • 您好,， 就您描述的情況 ，既然是設(shè)備本身的問題 ,，可以設(shè)備銷售合同為依據(jù) ,，需要收集證據(jù)起訴廠家 ，與維修和售后代理無關(guān) ,。
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    2021-05-26 23:46:11
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  徐欣

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  • 新買的冰淇淋機(jī)器冷卻液銅管壞了,，聲音達(dá)到90分貝，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,。建議和商家協(xié)商退貨,，淘寶維權(quán)機(jī)制比較完善的通常不用起訴，發(fā)起淘寶維權(quán)即可,。
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    2021-05-27 00:07:51
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  王偉政

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  • 對于您所講的這種情況,，如果。向法院起訴后,，由法院委托有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行鑒定,，經(jīng)過鑒定認(rèn)定該產(chǎn)品不合格不能夠正常使用就能夠依法退貨退款。并由對方賠償,，因此造成的全部損失,。
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    2021-05-27 00:24:19
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