25位律師解答

• 

  李新宇

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  • 可以要求補(bǔ)發(fā),，確實(shí)有虛假宣傳。,。
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    2021-01-28 14:48:45
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  • 樓主：
    想他這樣的情況,，有什么辦法嗎？
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    2021-01-28 14:49:35
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  • 匿名 服務(wù)方：
    可以撥打12315投訴維權(quán)
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    2021-01-28 14:50:17
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• 

  范明

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    2021-01-28 14:50:02
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• 

  趙宴敏

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  • 可以補(bǔ)發(fā)就可以,，說明商家愿意解決問題,。 虛假宣傳是宣傳和產(chǎn)品嚴(yán)重不符，你這個應(yīng)該屬于少發(fā)貨,，不太一樣,。
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    2021-01-28 14:50:42
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• 

  吳煒

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  • 可以補(bǔ)發(fā)就沒有什么問題，等他補(bǔ)發(fā)給你好了,，這個不涉嫌虛假宣傳,，如果他不給你補(bǔ)發(fā)就可能涉嫌，但是這種情況一般也不會處罰
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    2021-01-28 14:50:58
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• 

  張華北

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    2021-01-28 14:51:48
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  • 匿名 服務(wù)方：
    這種情況你可以無理由退換貨,，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由商家承擔(dān)
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    2021-01-28 14:53:07
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  • 樓主：
    商品本事,，不能退貨,，也就是說他盒子未發(fā) 補(bǔ)發(fā)了就可以是吧 但我要是想退貨退款可以嗎？
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    2021-01-28 14:59:23
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  • 匿名 服務(wù)方：
    可以,，像及碰到的這種情況,，應(yīng)該算商家違約，你可以要求商家繼續(xù)履行約定即補(bǔ)發(fā)盒子,，也可以要求撤銷合同即退貨,。
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    2021-01-28 15:01:12
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  • 匿名 服務(wù)方：
    如果商家不同意退貨，你可以向當(dāng)?shù)毓ど叹滞对V舉報或者撥打消協(xié)熱線投訴,，一般情況都能夠得到解決,。
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    2021-01-28 15:02:23
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• 

  趙永利

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    你好，沒有盒子的話,，只有衣服,，可以判斷為虛假宣傳，你可以到平臺進(jìn)行投訴舉報,。 商家補(bǔ)貨的話,，那就沒有問題
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    2021-01-28 14:51:57
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• 

  秦惠芳

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    你好，這種屬于商家發(fā)貨錯誤或者違約,，不屬于虛假宣傳,，可以讓商家補(bǔ)貨以及賠償損失，協(xié)商不成,，也可以向淘寶客服投訴
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    2021-01-28 14:52:06
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• 

  李賀揚(yáng)

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    很高興為您解答,，看下面的說明本身不算是虛假宣傳，商家說了用途說明,，并且商家說可以補(bǔ)發(fā),，建議您看看他是否給您補(bǔ)發(fā)商品，有什么問題可以留言喲,！
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    2021-01-28 14:52:20
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• 

  黃振波

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    如果商家的宣傳廣告是配備有包裝盒的,，應(yīng)當(dāng)按照宣傳所規(guī)定的內(nèi)容交付給消費(fèi)者。如果商家只是交寄購買的衣物,，顯然存在消費(fèi)欺詐,。可以選擇商家補(bǔ)發(fā),，如果拒不補(bǔ)發(fā)的,，可以按照效法第55條退一賠三
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    2021-01-28 14:52:34
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  • 匿名 服務(wù)方：
    消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元,。法律另有規(guī)定的,，依照其規(guī)定
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    2021-01-28 14:54:32
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• 

  巴波

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    如果屬于漏發(fā)的,，可以要求補(bǔ)發(fā)。如果宣傳有的內(nèi)容,，實(shí)際卻拒不提供的,，將涉嫌欺詐。 您好,，我是北京京都(上海)律師事務(wù)所的律師,，平臺認(rèn)證律師,，10年律師經(jīng)驗,，很高興能回答您的問題，希望我的答案能對您有所幫助,。如果還有其他問題,，歡迎繼續(xù)提問。
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    2021-01-28 14:52:41
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• 

  王寶珊

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    你好,，如果商家承諾發(fā)衣服和盒子,，未按照履行承諾，需要具體分析該商家未郵盒子具體的原因,，如果只是忘記郵寄那么補(bǔ)發(fā)后不能認(rèn)定欺詐消費(fèi)者,，但是如果三次以上這種行為應(yīng)該認(rèn)定為欺詐消費(fèi)者可以向?qū)俚厥袌霰O(jiān)督管理局或撥打12315進(jìn)行投訴
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    2021-01-28 14:53:01
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• 

  趙煒

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    根據(jù)您的情況描述，那么就是商家在發(fā)貨的時候漏發(fā)了相關(guān)的盒子的話,，那現(xiàn)在它又補(bǔ)充說可以補(bǔ)發(fā),，那從這個表述來說它是沒有一個故意的行為，可以視作它在這個操作當(dāng)中有欠缺并可以相應(yīng)改正,。
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    2021-01-28 14:53:27
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• 

  王珍

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    2021-01-28 14:54:23
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    如果聯(lián)系之后,，拒發(fā)，說商品只有衣服,，那確實(shí)是虛假宣傳了
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    2021-01-28 14:55:10
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• 

  李曉軒

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    你說的這種情況不屬于虛假宣傳,，你要非得要盒子就讓商家給你補(bǔ)發(fā)一個。
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    2021-01-28 14:55:49
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• 

  任宇飛

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    首先你要和賣家聯(lián)系,，叫賣家確認(rèn)是否漏發(fā)貨給你,，如果他執(zhí)意說已經(jīng)發(fā)貨了，你只好向淘寶客服咨詢了,，向淘寶尋求幫助,。
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    2021-01-28 14:55:51
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• 

  孫家輝

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    你好，根據(jù)你說的情況來看,，對方在平臺上宣傳的商品是包含盒子和衣服的話,，可以要求他把盒子給你補(bǔ)發(fā)過來，希望能幫助到你,，謝謝
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    2021-01-28 14:56:41
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• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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    你好,，如果商家只是一次忘記性郵寄非故意,，那么不屬于多次這種行為，是很難認(rèn)定虛假宣傳,。如果是多次這樣做,，那么是涉嫌虛假宣傳的
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    2021-01-28 14:58:28
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  • 樓主：
    其他買家也反饋了，這樣算嗎
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    2021-01-28 15:14:17
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• 

  臧家參

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    商品賣的是盒子和衣服 ,，但是商品到了 只有衣服 ,，可以聯(lián)系商定補(bǔ)發(fā)，商家也同意補(bǔ)發(fā),，不屬落后屬于虛假宣傳,，如果實(shí)物 、質(zhì)量不符可能屬于虛假宣傳,?？膳c商家協(xié)調(diào)有關(guān)問題
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    2021-01-28 15:08:54
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• 

  許家苗

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    2021-01-28 15:46:00
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• 

  謝福金

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    2021-01-28 16:10:46
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• 

  崔兵

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    根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗，這種情況呢,，有可能涉嫌虛假宣傳,，如果欺詐消費(fèi)者應(yīng)該按消法，可以一賠三處理的,，關(guān)鍵是正確的方法,。
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    2021-01-28 16:13:04
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• 

  鄧益洲

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    您好，從你陳述來看,，可能屬于一種違約行為,，但法律是允許違約方補(bǔ)救其違約行為的，既然賣家已經(jīng)補(bǔ)發(fā)了商品,，如果質(zhì)量符合約定,，其違約行為也就得到了糾正了。至于“虛假宣傳”,，主要是針對商業(yè)廣告而言的,，跟具體合同的履行不太一樣。
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    2021-01-28 16:14:35
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• 

  李慶華

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    還談不上虛假宣傳,，如果貨發(fā)錯可以申請更換,，或者退款，缺少包裝可以檢查是否是被二次銷售的產(chǎn)品,?？梢砸笸素洠⑶疫\(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān),。
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    2021-01-28 17:30:29
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• 

  趙府

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    補(bǔ)發(fā)問題不大,。等補(bǔ)發(fā)到貨后再講吧。糾結(jié)這個其他意義不大,，建議和商家協(xié)商給個優(yōu)惠把事情了了,。其他問題可聯(lián)系本人
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    2021-01-28 17:52:00
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• 

  李小苑

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    2021-01-28 22:40:20
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