51位律師解答

• 

  崔兵

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  • 可以幫你發(fā)律師函解決,，具體需要幫助請直接下單本專家律師電話咨詢,，否則一兩句的解釋肯定是說不明白和完全的。
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    2020-10-06 20:28:29
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• 

  李新宇

  律師

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  • 11″
    自動轉換：啊,，你好像你說的這種情況呢建議啊,，繼續(xù)收集證據，向法院起訴來維護你們的這個,。
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    2020-10-06 20:28:39
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  • 李新宇 服務方：
    38″
    自動轉換：啊,，由于你的描述比較長啊，我又完整的看了一下,，好像這個電影這個服務員的行為啊,，顯然是侵犯了消費者的這個方法權益啊，不管怎不管怎么樣的消費者是付了錢,？應該享受相關的這個服務,，而對方呢啊，不僅沒有讓提供相關的服務,，而且態(tài)度極為惡劣,，甚至侵犯到了啊消費者的和名譽權等等權利啊，您這邊呢是可以向當地的市場監(jiān)督管理局,，消費者協(xié)會進行投訴是吧?。?
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    2020-10-06 20:31:30
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  • 樓主：
    證據只有進店微信支付記錄顯示12:40分,，另外就是被趕走的時候拍視頻的時間記錄,，視頻拍攝時間13:21分，但是沒有拍到商家罵人也沒有拍到商家扯我口罩,，沖突時間是13:18分左右,。最有力的證據是景區(qū)的監(jiān)控。但是景區(qū)不提供
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    2020-10-06 20:31:58
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  • 李新宇 服務方：
    29″
    自動轉換：啊,，我看了一下,，人家說啊，您這邊是有證據的,，包括個監(jiān)控錄線啊,，都可以證明事發(fā)當時的一個情況啊,，像這樣的話呢，您可以調取這個證據,，像這個消費者協(xié)會向當地的市場監(jiān)督管理局進行投訴,，也可以持有證據向法院起訴，要求對方予以賠禮道歉,，賠償損失啊,，都是可以的啊，學會不懂的可以點擊我頭像啊,，一對一的詳細溝通啊,，后續(xù)的可以詳細溝通好吧。
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    2020-10-06 20:32:50
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  • 樓主：
    可是景區(qū)不提供監(jiān)控怎么辦
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    2020-10-06 20:36:27
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• 

  劉闖

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  • 83″
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    2020-10-06 20:29:46
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  • 樓主：
    我們也只想道歉,，景區(qū)想息事寧人，我們已經回復景區(qū)不投訴茶樓了,，但是沒有打過12315
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    2020-10-06 20:35:11
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• 

  吳煒

  律師

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  • 你們這種情況如果投訴沒有用的話那基本起訴也不會有什么作用,，而且他們這種是宗教部門管理，出于保護主義你們也很難維權
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    2020-10-06 20:31:25
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• 

  南曉峰

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  • 21″
    自動轉換：你好,，你像這種情況呢,？你可以向當地的市場監(jiān)督管理局去投訴一下就可以了是吧？如果說你總說出去的話,，耗時費力是吧,，也別別困難了，先投訴他一下,。
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    2020-10-06 20:31:41
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• 

  王寶珊

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  • 你好,，還是建議先電話投訴或者是走網絡投訴向當地的市場監(jiān)督管理局或旅游局舉報，也可以采取媒體曝光來維權,，走訴訟程序時間較長成本比較高
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    2020-10-06 20:31:48
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• 

  陳華明

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  • 70″
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    2020-10-06 20:32:00
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• 

  李鑫

  律師

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  • 你好,，建議你可以向當地媒體曝光，同時向消費者協(xié)會以及宗教事務管理委員會投訴舉報,！這樣效果會更好一點,！如果通過法律途徑維權成本比較大，也不會被曝光,！
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    2020-10-06 20:32:04
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• 

  黃一洪

  律師

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  • 28″
    自動轉換：我看到你的提問了啊,，完整的看了一下，確實是,，嗯,，剩下的一些行為啊，不僅野蠻,，而且呢也涉嫌違法,，嗯,，總體的我給你一條一條說，我建議你第一個是把有關情況把剩下的一些惡違法行為和有這個無禮的行為啊,，向當地的這個市場監(jiān)督管理部門去舉報,，這是第一個建議啊，你舉報這個還是有作用的啊,，這是第一個,。
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    2020-10-06 20:32:45
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  • 黃一洪 服務方：
    39″
    自動轉換：另外呢，我想告訴你,，你說你為什么你們想起訴的話呢,？也是嗯，總體所描述的這個情況來看啊,，也是可以的,，但是呢,，需要還是需要補充證據啊,，你可以因為對方曾經你的描述來看對方曾經入住過你們那么如果在大庭廣眾下誤入你們，那么這個惡的行為本身是一種啊,，侵害你們人格權的一種行為,，可以要求對方可以道歉,，這個可以起訴的，按照這個按照這個民事的這種侵權行為,，可以要求對方條件可以起訴對方,，這是可以的另外。
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    2020-10-06 20:35:01
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  • 黃一洪 服務方：
    49″
    自動轉換：另外呢,，你們去的是景區(qū)這個服務員的電源,，他她的性行為，那么對你們造成傷害啊,，那么你們呢,，也可以向當地的這個這個旅游管理部門去投訴，這也是可以的啊,，還有啊,，就是說你們在如果說你們打算訴訟的話，我不建議你們去請什么律師啊,，這不在我不建議你們聘請我們律師了,，因為呢，費用回來不行,，比較高嗯嗯,，你們自己可以去提出，有不明白的地方或或者說不清楚的可以你現在點擊我頭像，然后呢嗯,，里面有一個在線溝通點擊在線溝通,，通過那個呢，跟我再詳細提問就可以我可以我可以給你們指導一下那個在線溝通那個功能是免費的,。
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    2020-10-06 20:36:02
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  • 樓主：
    非常感謝
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    2020-10-06 20:41:08
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  • 黃一洪 服務方：
    69″
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    2020-10-06 21:06:57
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  • 黃一洪 服務方：
    27″
    自動轉換：惡同時我覺得你們不只是人格權受到的這個傷害,，還有一些其他的一些權利，嗯,，到時候起訴的時候可以一并提起追究啊,，追究對方責任啊，沒關系,，有什么啊不明白的,，你就現在就可以點擊我頭像哦，里面有個在線溝通,，到時候從從那通過那個呢,？可以跟我一對一的溝通啊,！
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    2020-10-06 21:07:40
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  • 黃一洪 服務方：
    27″
    自動轉換：惡同時我覺得你們不只是人格權受到的這個傷害,，還有一些其他的一些權利，嗯,，到時候起訴的時候可以一并提起追究啊,，追究對方責任啊,，沒關系,，有什么啊不明白的，你就現在就可以點擊我頭像哦,，里面有個在線溝通,，到時候從從那通過那個呢？可以跟我一對一的溝通??！
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    2020-10-06 21:07:42
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• 

  崔巖

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  • 可以向道教協(xié)議、消費者協(xié)會,、工商管理局等投訴,。如果起訴，可以準備相應證據,，起訴狀,、被告身份等材料。希望能幫到你
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    2020-10-06 20:33:37
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• 

  崔常山

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  • 如果屬于宗教局管理,，可以找宗教局投訴反映訴求,，另外可以找當地的旅游局投訴反映訴求，因為假期期間每個旅游局都有專門的處理投訴反映的人值班。然后由旅游局處罰他們,。
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    2020-10-06 20:33:47
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• 

  帥建陽

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  • 生活中類似這種情況不少,，可以向消協(xié)投訴，但不一定有效,。向法院起訴需要證據,，如果沒有證據，也不予支持,。
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    2020-10-06 20:34:07
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• 

  鄭磊

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  • 根據你所述情況,，你可就該問題向成都市旅游局，四川省旅游局,，全國假日辦,，成都市市場監(jiān)管局進行投訴，要求進行處理,。
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    2020-10-06 20:35:57
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• 

  任宇飛

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  • 根據《消費者權益保護法》第十四條的規(guī)定：“消費者在購買,、使用商品和接受服務時，享有其價格尊嚴,、民族風俗習慣得到尊重的權利,。”
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    2020-10-06 20:36:04
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• 

  丁輝

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  • 18″
    自動轉換：你好,，你的問題看過了,，像你這種情況可以向12315進行投訴的啊，嗯,，如果需要詳細解答,，那可以給你給我的服務，找到變化咨詢,，給你一下,，給你一下。
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    2020-10-06 20:37:54
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• 

  趙嚴

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  • 你好,，根據你的問題描述,，在旅游過程當中，很容易出現與商家之間的沖突,，但這種沖突應開一些,，如果你單方面去起訴的話，一般法院不會受理,，因為畢竟沒有造成嚴重的影響,，或者是更大的侵害，最好還是去相關旅游部門進行投訴,，要求對其管理進行整改,，是你應該多想開一些，不能因為這些小事影響了咱們國慶過節(jié)的心情，因為面臨的人接觸的人什么素質人都有,，所以說對于旅游單位服務或管理不善的可以進行相關的投訴處理,。
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    2020-10-06 20:38:37
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• 

  趙宴敏

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  • 就像您上面說的，你們給景區(qū)投訴,，景區(qū)口頭給他們批評了,，可以準備一下這個材料，如果景區(qū)沒給你們答復,，可以一起告景區(qū)公司,。 只是，事情過去了你們倆也消消氣,，起訴到法院也需要很多精力的,。
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    2020-10-06 20:40:29
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• 

  楊康

  律師

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  • 根據你的描述，如果視頻記載了對方辱罵你們的行為,，這種屬于侵犯名譽權,，可以向法院起訴要求對方公開賠禮道歉。
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    2020-10-06 20:44:12
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• 

  黃振波

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  • 如果你們是在當地付費旅游,，與景區(qū)說管轄的區(qū)域發(fā)生的糾紛,，可以通過以下途徑維權：1.也應當屬于旅游局主管，您可以向旅游局進行投訴,，可以要求景區(qū)這邊做出情況說明,，以證明你們在該景區(qū)消費時與商家發(fā)生消費糾紛。2.你也可以向當地的工商消協(xié)舉報,，如果雙方調解不成,，商家又不肯公開道歉，您可以憑景區(qū)管理處以及當地的工商消協(xié)作出的調解憑證,，向法院提起消費維權訴訟
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    2020-10-06 20:45:36
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• 

  劉凱

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 33″
    自動轉換：你好,，我問你,，有這種就是為能夠維護自己權利的這種信息給你點個贊吧,，因為現在很多消費者就是嗯，即便受到這種不公平的待遇,，也都是忍氣吞聲的就算了,，如果你特別想要維護你的權利，可以跟他死磕的我覺得沒問題,，像你這種情形,，嗯，最終如果走這個消費者投訴這兒走不通的話,，可以提速的,。
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    2020-10-06 20:48:27
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• 

  韓孟揚

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 根據你所描述的問題，首先你這個情況，如果是景區(qū)的投訴無果可以向旅游管理部門進行投訴,?；蛘呦蚴虚L熱線等渠道反映。
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    2020-10-06 20:50:20
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• 

  諶見平

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  • 64″
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    2020-10-06 20:52:46
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• 

  許家苗

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  • 104″
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    2020-10-06 20:55:02
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• 

  張瑞

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  • 你好,，根據你的描述,，這屬于小矛盾，如果你只是想出口氣只能向有關部門進行投訴,，讓他們向你們道歉,，再沒有什么好的辦法了。
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    2020-10-06 21:04:25
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• 

  巴波

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  • 消費者享受人格權,，經營者在提供服務過程中不得辱罵,，侮辱消費者，否則消費者可以向法院起訴要求賠禮道歉,。您好,，我是北京京都（上海）律師事務所的律師，9年律師經驗,，平臺認證律師,，很高興為您解答。 希望我的答案能對您有所幫助,。如果您還有其他問題,，歡迎繼續(xù)提問。
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    2020-10-06 21:06:14
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• 

  劉銳

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  • 你可以起訴對方名譽侵權,，要求其賠禮道歉,，在一定范圍之內消除影響，并賠償你們精神損害賠償金,，這個商家品質太差,。
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    2020-10-06 21:06:29
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• 

  吳瑤

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 您好！根據您所述情況,，您可向成都市旅游局,、四川省旅游局、全國假日辦,，以及成都市市場監(jiān)管局進行投訴,，要求對此問題進行處理。
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    2020-10-06 21:20:51
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• 

  陸暢言

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  • 22″
    自動轉換：看來你自己的問題,，你們這個情況是可以向當地的宗教,，或者宗教部門或者是當地的旅游部門去投訴了。
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    2020-10-06 21:26:24
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• 

  李曉軒

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  • 這點小事沒必要,。起訴太麻煩了,，又費時間,，又費金錢。你們需要去景區(qū)所在地的法院起訴,。要跑好幾趟,。如果請律師最少也得幾千塊。
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    2020-10-06 21:44:12
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• 

  吳彬

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  • 44″
    自動轉換：你好,，可以收集證據,，你們在店里所呆的時間已經點名的時間，以及拍攝店里的聲明就是說并沒有做多長時間并沒有關系,，在店里呆多長時間的證明,，然后向就是店面所在地的法院起訴，要求電影店面賠禮道歉并賠償損失,。
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    2020-10-06 21:46:38
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• 

  李歡歡

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  • 78″
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    2020-10-06 21:51:04
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  • 樓主：
    只有景區(qū)監(jiān)控能證明他們罵人,，罵人我沒有拍到，只拍到了一句話:你們只點一碗泡面坐了兩個小時,，實際上33分鐘的證據我有,，罵人的沒有。
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    2020-10-06 21:54:08
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  • 李歡歡 服務方：
    39″
    自動轉換：哦,，那這樣的話,，如果去找對方的侵權責任，這方面可能哦,，很難去實現啊,，像這種情況可以去12315這個消費者協(xié)會去反映呀，比如說對方強制消費啊,，或者說限制消費的時間等等不合理的,，這個理由不合理的這種啊這種消費觀念啊，或者說強制性的這種規(guī)定對消費者的這個消費行為肯定是受到一定的侵犯的嗯,，讓消息這邊去對他作一個調查核實之后有可能做一個行政處罰,。
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    2020-10-06 21:57:07
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• 

  梁文彥

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  • 起訴需要向法院提供證據，如果您有證據證明店家確實使用了侮辱性詞語導致你們人格受辱可以向法院起訴,。證據除了視頻,、錄音也可以尋找當時在場的證人或是監(jiān)控錄像、或是景區(qū)人員批評罰款記錄等,。如果證據不足可能面臨敗訴風險,。
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    2020-10-06 21:55:35
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• 

  梁保軍

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  • 您好,，就您描述的情況,，可以向消費者協(xié)會，工商管理部門投訴,，也可以向當地的宗教管理部門尋求幫助,，盡量不要起訴處理,，這樣會耗時耗力。
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    2020-10-06 22:04:22
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• 

  張鳳啟

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  • 37″
    自動轉換：為你好,，這個情況雖然這個電源對顧客有這個辱罵的行為,，但是這方面的證據沒有保留，所以現在投訴也只能向景區(qū)進行投訴,，而景區(qū)的管理人員肯定是壁虎,，他們自己的，你們向旅游部門進行投訴的話,，這還是需要我前面講的那些證據,，如果沒有這個證據，那投訴是很難成功的,，嗯,。
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    2020-10-06 22:05:47
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• 

  李林

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  • 16″
    自動轉換：這個事兒，要么就去找相關的主管部門去繼續(xù)投訴這個事,，要么你就找到媒體去曝光吧,，確實走起訴的話不太好走。
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    2020-10-06 22:07:17
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• 

  周明明

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  • 您好,，請詳細說說情況及目前遇到的問題,，委托律師進一步了解分析，以便詳細為您解答,，維護您的權益,，提供解決方案。
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    2020-10-06 22:10:31
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• 

  張超

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  • 可以向當地市場監(jiān)督局投訴,，也可以向媒體反映,。如果打官司，證據可能不夠充分,，特別是可能證明不了對方侮辱的話,，想勝訴比較難。
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    2020-10-06 22:22:36
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• 

  王正綱

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  • 27″
    自動轉換：對于商家的這些行為呢,，可以向當地的消協(xié)和市場管理部門進行投訴,，也可以向當地的媒體進行曝光來維權，呃,，也可以采取起訴的方式要求去做,，對方要求進行賠禮道歉，但這個起訴的時間和成本相對來說就比較長了,。
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    2020-10-06 22:25:40
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• 

  徐歡

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  • 如你所述,，首先你可以向景區(qū)糾紛調處中心投訴，如果不成可以向當地消委會投訴,，再不成可以向當地人民法院起訴,。
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    2020-10-06 22:37:06
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• 

  苗世靜

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  • 17″
    自動轉換：你好,，這種情況下，起訴也沒有合理的理由,，除非是說對方的行為給你等明天或者容易造成影響,，可以起訴對方進去了，嗯,，但是僅僅這個的話,，起訴也沒有用，他們的意義,。
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    2020-10-06 22:42:42
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• 

  徐范霽

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  • 你好,！對于你說的這種情況，可以通過訴訟的方式來解決的,。對于訴訟的細節(jié)問題,，可以當面咨詢律師進行詳談。
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    2020-10-06 22:49:55
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• 

  常彥奎

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  • 11″
    自動轉換：建議到小姐竟投訴,。
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    2020-10-06 22:53:24
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• 

  萬中鑫

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 120″
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    2020-10-06 22:53:37
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• 

  楊力

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  • 22″
    自動轉換：冷情況可以撥打消費者投訴熱線,，將投訴也可以向地方的商店的管理部門進行投訴，嗯,，或者是像當地的這個加上35啊,，這個透視電話進行投訴嗯。
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    2020-10-06 23:12:16
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• 

  何勇

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  • 13″
    自動轉換：你這種情況只能向旅游局投訴,，在小學讀書,。
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    2020-10-06 23:46:46
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• 

  徐欣

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  • 可以向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解,。調解是指在中立第三方的主持下,，通過勸解、疏導等,，使雙方自愿進行協(xié)商,，達成協(xié)議、解決糾紛的辦法,。調解有利于消除隔閡,，防止矛盾激化，維護社會穩(wěn)定,，實踐證明是解決民事糾紛較為有效的方式,。調解糾紛所運用的依據不得違反法律法規(guī)的禁止性規(guī)定。根據我國現行的法律法規(guī),，除經人民調解委員會并經人民法院司法確認的調解協(xié)議外,，一般的調解協(xié)議，不具有法律強制力,，由雙方自愿履行,，一旦當事人一方或雙方反悔,，則需通過其他途徑在行解決,。
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    2020-10-06 23:53:50
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• 

  王偉政

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  • 對于您所講的這種情況可以及時向當地市場監(jiān)督管理機構或者消費者維權機構投訴,。由他們依法查處這種在經營中對顧客消費者的蠻橫行為。對于造成的損失可向法院起訴,，由法院判決對方賠禮道歉,，賠償損失，消除影響,，恢復名譽,。
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    2020-10-06 23:55:51
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• 

  劉學勤

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  • 10″
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    2020-10-07 00:04:00
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• 

  蔣巍巍

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  • 答謝
    12″
    自動轉換：像張儷的保險會投訴，或者說去法院技術要求對方嗯,，非常高興,。
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    2020-10-07 06:42:52
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• 

  趙煒

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  • 答謝
    根據您的情況描述，那么涉及到消費者接受商品和服務時候的一個爭議問題,，您可以向有關方面比如說市場監(jiān)管部門或者景區(qū)的管理部門進行投訴,，如果他們解決不了，或者解決的結果您不滿意,，那您也可以采取訴訟的渠道向有關的法院進行一個民事的侵權訴訟,，或者合同違約的訴訟，關鍵是您要有相當的證據,。
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    2020-10-07 17:09:57
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• 

  王煥

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  • 答謝
    35″
    自動轉換：發(fā)現問題你你要他們賠禮道歉可以打12315進行投訴,，你可以直接因為他們是電源嘛，你可以直接跟他們老板協(xié)商這是一個嗯,，還有一個像反正取出也是可以的,，只是你的時間成本票，或者是時間成本,，而且太多了嗯,。
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    2020-10-14 07:21:17
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